Юлия Александровна Сафонова, старший научный сотрудник и бессменный консультант-лингвист информационной службы русского языка, ведет свой ежедневный телефонный прием, отвечая на вопросы тех, у кого возникли какие-либо лингвистические проблемы. Пушкин и Гоголь с надеждой взирают на нее со стены. А на столе лежат "лингвистические Библии", по которым Сафонова то и дело сверяется. Это толковый словарь С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой и совсем новый - академический орфографический словарь под редакцией В.В. Лопатина. Но иногда и они не помогают. И тогда Юлия Александровна начинает, как хирург, препарировать слово:
- Как написать "распаренный телефон"? Я понимаю, что речь идет не о телефоне, побывавшем в бане, а о том, который перестал быть парным. Фиксации слова в словарях нет. Давайте рассуждать. Корень этого слова - пара, приставка - рас, она может быть только с одним "с".
В особо сложных случаях она обращается за консультацией к своим коллегам из Института русского языка.
За полгода карточек, на которых фиксируются все обращения в "Скорую помощь по русскому языку", как в народе окрестили информационную службу столичного Института русского языка имени В.В. Виноградова, набирается до 5 тысяч.
- Нам звонят из Государственной Думы, аппарата президента, Совета Федерации. Немало обращений из МИДа, "Росвооружения". Но больше всего радуют частные звонки. Особенно много их стало в последнее время. Значит, интерес к родному языку растет. У нас есть свои постоянные клиенты. Я бы назвала их собеседниками. Как правило, это уже пожилые люди, озабоченные проблемами русской речи. Если от них долго нет звонков, мы даже начинаем волноваться - здоровы ли?
Необычная "скорая помощь" создана на базе Справочной службы, основанной в институте по инициативе Сергея Ивановича Ожегова в 1958 году. В Институт русского языка постоянно звонили люди, интересовались написанием того или иного слова, стилистикой, произношением. Было ясно, что со всем этим шквалом нужно что-то делать. Тогда Ожегов и придумал Справочную службу при секторе культуры речи. В давние времена 15 сотрудников по очереди дежурили у телефона, номер которого, как тут говорят, стал общенародным достоянием. Говорят, в то время число обращений особенно нарастало после появления новинок кинематографа. Например, когда на экраны вышел фильм с названием "Человек с тысячью лиц", лингвисты чуть ли не охрипли, объясняя по телефону, что ошибки в написании числительного нет и в данном случае норма позволяет употреблять и "тысячью" и "тысячей".
В начале 90-х годов в Институте русского языка прошло сокращение штатов, и служба практически прекратила свое существование. Но ненадолго - несмолкаемые звонки, на которые все равно отвечала Сафонова, заставили дирекцию вновь вернуть бесплатную "Службу спасения". Кстати, сама Юлия Александровна, кандидат филологических наук, доцент, умудряется совмещать роль "живого словаря" с научно-исследовательской работой и чтением лекций. В этом году принимать звонки ей помогала студентка Государственной академии славянской культуры Ирина Дрыгина. Сейчас Юлия Александровна мучается проблемой: как ей уйти в отпуск, кто станет отвечать на поступающие вопросы?..
Еще Горький говорил, что в ХХ веке словарь языка "обогащается с быстротой поражающей". Сейчас во всем мире языковые нормы меняются стремительно. Угрозу стать "безъязыкими", когда "нечем кричать и разговаривать" (помните, как у Маяковского?), вдруг ощутили разные страны. В США, Франции, Испании, Венгрии лингвисты и даже те, кто не имеет филологического образования, с тревогой заговорили о катастрофической деградации своего языка. А как же наш - "великий и могучий"? Благодаря "всеобщей компьютеризации" и развитию новых технологий в русском языке поднялся буквально "девятый вал" неологизмов. Интернет, сайт, веб-ресурсы... А кому еще год тому назад не резали слух дефолт, секвестр и оффшор? Легко проникли в наш язык и слова из лексикона "понтовой" публики.
Пожалуй, окажись в нашем времени немногословная Эллочка-людоедочка из "Двенадцати стульев", - она бы просто решила, что попала в иностранную страну. Каждый год в русский язык вливается несколько сотен слов. Запомнить их произношение и значение не так-то просто. Вот мы и мучаемся, ломая голову, как написать, к примеру, "дефиле" и не имеет ли это слово отношения к тому же дефолту.
- Приток новых слов усилился, и нам звонят, стараясь выяснить, как пишутся и толкуются иноязычные слова, - поясняет Сафонова. - Словари просто не успевают их фиксировать. Совсем недавно считалось правильным в слове, "маркетинг" делать ударение на первом слоге, а в слове "йогурт" - на последнем. Наши граждане говорили так, как им удобнее. Им удалось "приручить" иностранные слова, и вот результат - отныне допускается делать ударения как на первом, так и на последних слогах. "Терпимость" нынешней языковой нормы - реакция на недавний тоталитаризм и однозначность словарей. Люди старшего поколения порой воспринимают это в штыки. Помню, нам позвонили с просьбой разъяснить смысл слова "богема". И когда я сказала, что сейчас это понятие допустимо употреблять не только в смысле объединения "бедных представителей искусства и культуры", но и людей, живущих в атмосфере "интеллектуальной роскоши", в трубке прозвучало гневное: "Так вы заодно с этими журналистами, корежащими язык!" Но, конечно, больше тех, кто нас благодарит за подсказки. Вообще считаю, что объявлять борьбу за чистоту языка очень опасно. Всякая агрессия вызывает и агрессивный ответ. Лучше поддерживать и культивировать чистоту языка.
Сафонова убеждена, что культура речи человека влияет на уровень сознания:
- Очень много вопросов о том, как правильно называть субъекты Федерации. Как правило, граждане не знают, что тут надо ориентироваться только на Конституцию. А наша страна в соответствии с ней имеет только два названия - Российская Федерация и Россия. Аббревиатура "РФ", которой пользуются газеты, обедняет сознание и чувства гражданина. Разве можно гордиться "эр-эфом"? Представляете, как возмутились бы японцы, если бы их Японию сократить до буквы "Я"?
* * *
Каждый день "Служба спасения" по телефону 202-65-43 готова помочь вам в затруднениях, связанных с написанием, произношением и употреблением любых слов "великого и могучего". А на прощание вы непременно услышите: "Благодарим вас за внимание к русскому языку!".

Этим карточкам почти 10 лет. Тверской бульвар, конец марта, воскресенье, дождичек с утра накрапывает — но он не раздражает. Что происходит в кадре? Ничего особенного, но история хорошая —...

У меня в детстве был автомат Калашникова. Игрушечный. Его купила в «Детском мире» мама. Пистолет тоже имелся, как сейчас помню, оранжевый, очень отдаленно, но напоминающий пистолет Макарова. На дворе —...

Сотрудники Федеральной службы безопасности России задержали в Донецкой Народной Республике девушку, которая подозревается в совершении государственной измены. Об этом сообщает Центр общественных связей (ЦОС) силового ведомства. По данным ФСБ,...

Ряд федеральных и региональных изданий скоординированно распространяют единую версию событий, в рамках которой уголовные дела в Казахстане против двух коммерсантов и национализация их активов представлены не как результат расследования тяжких...

Как Хайрулло Ибадуллаев стал героем Награда нашла петербургского дворника Хайрулло Ибадуллаева. Он убирал снег во дворе, когда увидел, что с подоконника на седьмом этаже вот-вот сорвется мальчик. Дворник без раздумий бросился...

Глава Украинской православной церкви (УПЦ) Киевского патриархата, патриарх Филарет (Денисенко), скончался в Киеве. Об этом в пятницу, 20 марта сообщает издание «Подъем». Несколькими днями ранее, как стало известно журналистам, Филарет...

В российской столице завершилась VI Московская неделя моды. Пять дней посетители в Манеже восторгались, дивились и недоумевали по поводу капризов изменчивой модной погоды, которая норовит скатиться то к ветхозаветным...

Депутат Государственной думы Виталий Милонов поддержал предложение члена Общественной палаты Натальи Москвитиной пересмотреть процедуру развода супругов через портал «Государственные услуги». Об этом сообщил телеканал «360». «Конечно,...

Бывший глава футбольного клуба «Локомотив» Сергей Липатов, которого судили за убийство Игоря Фоминова - советника тогдашнего первого заместителя министра путей сообщения Владимира Якунина – в своём последнем слове попросил...

Узкий тротуар у депутатского дома на улице Улофа Пальме в столице давно превратился в оживленную проезжую часть для курьеров на скоростных электровелосипедах. Для того чтобы там ходить, нужны железные нервы, тренированное...

Генеральная прокуратура России подала антикоррупционный иск к бывшему заместителю министра внутренних дел Дагестана, начальнику следственного управления ведомства, полковнику юстиции Руфату Исмаилову. Как сообщает издание «КоммерсантЪ»,...

Аккуратные вандалы В Ставрополе под покровом ночной темноты совершена кража, которой еще не знали местные криминальные хроники. На улице Мира злоумышленники выкопали и увезли два десятка саженцев кленов. Экоактивисты буквально...

По весне, как только сходит снег и подсыхает асфальт, на дорогах появляются байкеры. Они шумно проезжают по городу и паркуются гурьбой у кафе или клуба. Я пригляделась на днях к такой стайке бородатых...

1816 Император Александр I удостоил аудиенции Николая Карамзина, привезшего в Петербург восемь томов своего труда по российской истории в надежде на их публикацию. Высочайшее дозволение было получено. 1845 Родился...

С высоких трибун к нам, представительницам слабого пола, в том числе и к совсем юным барышням, уже который год настойчиво взывают: рожайте! Ради страны, во имя будущего, для спасения пенсионной системы. Государство...

1535 Введение в Русском государстве единой монетной системы. Право на хождение отныне имели только новые серебряные монеты — копейка, денга (деньга) и полушка, отлитые на государевом монетном дворе. До этой...