Строго говоря, офис на Таганке у Сбербанка был всегда. Но в мае нынешнего года его закрыли на капремонт. Теперь можно с уверенностью сказать: с прежним филиалом новый не имеет ничего общего, кроме адреса.
Начать с того, что в операционном зале не придется стоять в очереди, дыша в затылок друг другу. Раньше в начале каждого месяца очередь достигала 100 человек - москвичи в этот период оплачивают "коммуналку" и получают пенсии. Люди стояли на улице. Теперь процессом рулит компьютер. Вы подходите к монитору в углу зала и выбираете на экране нужную операцию: вклад, коммунальный платеж, компенсации, кредитование, обмен валюты. Автомат тут же выдаст чек, на котором отпечатан номер вашей очереди. Теперь можно спокойно посидеть в зале и дождаться, когда номер загорится на специальном табло. Там будет указано, к какому окошку подойти.
Рабочее место операциониста заслуживает отдельного описания. Возле каждого стоит "электронный кассир" - напольный сейф внушительных размеров, оборудованный механизмом для подачи денег. Теперь, чтобы снять наличные со счета, вам не придется бежать с номерком и сберкнижкой к кассиру: сумму отсчитают на месте. Через кассу только вносят деньги. Но и здесь имеется нововведение. Ваши документы - сберкнижку и паспорт - к кассиру доставит... пневматическая почта. Операционист на ваших глазах уложит документы в прозрачную капсулу, вставит ее в приемное устройство и нажмет кнопку. Пара секунд - и капсула окажется в руках кассира.
- Мы не просто обновили оборудование, мы по-другому организовали рабочее пространство офиса, - рассказывает заместитель управляющего центральным отделением Сбербанка по Москве Николай Рогозин. - Теперь операционный зал разбит на две зоны. В одной обслуживаются физические лица, в другой - юридические. Очень удобно и нам, и клиентам. Кроме того, появился депозитарий. Ячейки индивидуальных сейфов - трех типовых размеров, в самую большую свободно помещается чемодан.
Вместе с Рогозиным идем осматривать филиал. Во всех помещениях централизованная система кондиционирования воздуха, для сотрудников имеется комната отдыха. По словам Рогозина, неподалеку есть несколько филиалов других банков. Но он уверен: клиенты выберут тот филиал, который понравится больше. Поэтому успех новому офису, можно сказать, обеспечен - на Таганке он действительно лучший.
- Годами наши филиалы ютились в приспособленных помещениях, темных и неудобных, - сказал на церемонии открытия председатель правления Сбербанка Андрей Казьмин. - При этом нагрузка на отделение у нас в 4 - 6 раз выше, чем у коллег в Западной Европе. Там считается нормой, если офис обслуживает до 4 тысяч клиентов. У нас и 20 тысяч не редкость. Словом, условия трудные и требуют хорошо оборудованных рабочих мест. Только в нынешнем году в Москве мы реконструировали 118 филиалов из 749. Это стратегически верный ход. Не стоит забывать, что именно московские филиалы зарабатывают столько, сколько остальные 19,5 тысячи офисов Сбербанка. Наша сеть - крупнейшая в России и одна из крупнейших в мире. Она позволяет обслуживать клиентов в едином стандарте во всех регионах страны. Мы считаем, что только дальнейшее развитие банковской инфраструктуры позволит нам двигаться в ногу со временем.
И это не пустые слова. Только в сентябре-октябре 2004 года в территориальных подразделениях Сбербанка созданы 32 новых подразделения, в том числе в Благовещенске, Волгограде, Грозном, Иркутске, Казани, Набережных Челнах, Омске, Самаре, Ярославле и Якутске.

В 2025-м в городе на Неве подростковая преступность выросла сразу на 45%: 607 преступлений против 413 годом ранее. Резко увеличилось количество тяжких и особо тяжких криминальных деяний — со 188 до 318....

В ходе специальной военной операции (СВО) Вооружённые силы России с 29 августа по 4 сентября освободили 15 населённых пунктов. Об этом сообщает пресс-служба Министерства обороны РФ в своём канале на платформе «Макс». Как сказано...

Вооружённые силы России нанесли удар по аэропорту в Киеве. Об этом в пятницу, 4 сентября, написал в своём Telegram-канале депутат Верховной рады Алексей Гончаренко (в РФ внесён в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга). Речь...

В российских регионах рядом с жилыми домами стали всё чаще появляться волки. Об этом сообщают в пятницу, 16 октября, подписчики Telegram-канала Shot. Хищники выходят к населённым пунктам, бродят по дорогам и заходят в частный сектор в поисках...

Отправляясь в дальние поездки, опытные туристы должны знать, как важно не терять в угаре отдыха бдительность, чтобы не стать жертвой воров, которые всегда особенно рады доверчивым иностранцам с набитыми кошельками, семьей...

Актер Павел Меленчук, известный зрителям, в частности, по роли в популярной отечественной новогодней комедии «Елки», скончался в возрасте 31 года. Об этом в пятницу, 4 сентября сообщает телеканал НТВ. Причина смерти артиста...

Очередной уголовный скандал разворачивается вокруг центрального парка «Патриот» Министерства обороны РФ: за взяточничество в особо крупном размере задержан гендиректор парка Игорь Васильев — бывший сотрудник...

Забыла наушники, а за окном темень, ничего не видно, так что высматривать что-то и отвлекаться не получается. Двери вагона на шарнирах — каждый входящий и выходящий энергично их распахивает...

Рынок товаров для животных в России растет рекордными темпами и уже превысил 590 млрд рублей в год. Этот показатель сопоставим с бюджетом Свердловской области. 93% опрошенных считают «хвостиков» членами семьи,...

Вот и Братск медведи осадили Медведи вышли на тропу войны и не собираются с нее сворачивать. Вот и жителей легендарного Братска затерроризировали косолапые, повадившиеся выходить по ночам из тайги в город....

Знаменитое полотно «Садко» Ильи Репина покинуло свое постоянное место в Русском музее Петербурга. Теперь им смогут полюбоваться жители и гости Карелии в музее «Кижи» в Петрозаводске. Чем не повод...

Одной бедой меньше В архангельском поселке Пертоминск одной русской бедой меньше. Конструкторы ЗАО «Проект» спустили на воду безэкипажный катер «Оркан-2», связавший населенный пункт на мысе Двинской губы...

В ходе специальной военной операции Вооружённые силы России освободили два населённых пункта в Донецкой Народной Республике. Об этом сообщает в пятницу, 18 сентября, пресс-служба Министерства обороны РФ. Ведомство опубликовало свою сводку в...

Молодым лейтенантом иркутянин Владимир Майстер, выпускник Тихоокеанского военно-морского училища, успел на свою войну: был назначен штурманом на подлодку класса «Малютка» (ПЛ М-46). Эти небольшие, не самые быстрые...

Российская молодежь не относит создание семьи к приоритетам, следует из опроса ВЦИОМа. Этой задаче респонденты до 24 лет отвели предпоследнее место в списке из девяти жизненных приоритетов. Почему же многочисленные...

Шикарное бабье лето уже третью неделю радует жителей прифронтовой Белгородской области. Здесь возникает особое чувство при взгляде на увядающую природу, при каждом вдохе влажного осеннего воздуха. Слишком реальна возможность в одно...