- Доктор, позвольте начать с вопроса о себе: прошло время после теракта на Дубровке, а я все еще не хочу, а если честно - боюсь идти в театр, на концерт? Нормально ли это?
- Страх - это нормальная реакция нормального человека на ненормальные обстоятельства. Звонки на наш телефон доверия: (095) 201-70-70 - говорят о том, что страх сейчас как раз испытывают так называемые "вторичные жертвы" - те, кто дневал и ночевал у экранов телевизоров.
Если человек, отдельная личность переживает - это нормально. Но дело в ином. У нас и в обществе сегодня возросло внутреннее напряжение, существует, так называемая, "плавающая тревога". И это тоже объяснимо. Не надо забывать: в стране идут военные действия. И что они где-то там, далеко - иллюзия.
- Скажите, кто чаще обращается к вам на психологическую "горячую линию": бывшие заложники, их родственники или те, кто сопереживал - вплоть до сердечных приступов - у экранов телевизоров?
- И те, и другие, и третьи. В день освобождения людей у нас раздалось 320 звонков! Затем звонили и приходили родственники пострадавших. Потом пошли звонки от телезрителей - со страхами и тревогами. Сейчас ситуация изменилась. Звонят и приходят сами пострадавшие.
- Как эти люди, заглянувшие в глаза смерти, формулируют свои жалобы?
- Они испытывают слабость, заторможенность, им трудно сосредоточиться, трудно сконцентрировать внимание. А вот страха у них - нет. Это связано с тем, что люди вдохнули газ, похожий на средство, используемое для наркоза. Поэтому многие почти ничего не помнят. У них "выпали" из памяти не только сами события, но и эмоции, с ними связанные.
- Но у близких людей, думаю, ничего из памяти "не выпало". Удается ли вам им помочь?
- Да, родственников мучает страх и тревога. Ими получен колоссальный стресс - и сейчас они испытывают посттравматическое стрессовое расстройство. Жалуются на бессонницу, ночные кошмары, тревогу, снижение настроения.
Конечно, мы им помогаем - причем всем по-разному. Некоторым хватает одного телефонного звонка - это называется "вентиляцией эмоций", когда человеку просто необходимо выговориться. Кому-то предлагают приехать, если надо - назначают препараты. Или оставляют в стационаре на ночь - некоторые боятся ночного одиночества. Бывает, наши специалисты рекомендуют человеку полежать в клинике некоторое время, до полного восстановления.
- Есть ли среди ваших пациентов дети?
- Есть, с ними работает специально подготовленный доктор. Но ведь дети, подростки не говорят: "У меня страхи". Их внутренний дискомфорт чаще проявляется в изменении поведения.
- А как вы думаете, может ли пройти бесследно столь сильное потрясение?
- Наш длительный опыт работы с жертвами чрезвычайных ситуаций подтверждает: в 95 процентах случаев стресс, даже самый сильный, проходит. Дело лишь во времени - кому-то для восстановления достаточно месяца, с другим приходится работать намного дольше. Мы готовы помогать каждому.
- Спасибо. Но вернемся к нашим страхам. В их распространении в определенной степени винят средства массовой информации.
- В какой-то мере это так. СМИ, в особенности электронные, должны осознавать свое огромное, гипервлияние на человека - и не должны нагнетать тревогу и страхи.
Несколько лет назад я услышал такое сообщение: "Сегодня потерпел крушение товарный поезд. Однако никто не пострадал". Как вам построение фразы?
- Стилистически безграмотное. Надо сказать не "однако", а "к счастью, никто не пострадал".
- Правильно. А еще хорошо было бы прибавить, что пассажирские поезда в последние столько-то лет не терпели крушений. То есть донести до слушателей некоторую положительную информацию, не взволновать, а успокоить людей.
- Где та грань, за которой информация начинает работать "во вред"?
- А этого никто вам абстрактно не скажет, только относительно конкретной подачи конкретной информации. Ясно одно: не дозировать надо информацию - столько-то можно показать или написать, а столько-то нельзя. Но при освещении чрезвычайных ситуаций журналистам неплохо бы советоваться с психиатром: как подать материал о событии, чтобы он не стал разрушительным для психики. Мы хотели бы, чтобы и средствами массовой информации соблюдался принцип "Не навреди!"
- Зураб Ильич, не могли бы вы под занавес дать несколько самых общих советов: как жить, не пуская в душу тревогу и страх?
- Не могу. Потому что не знаю общих советов - да и есть ли они?
Сделайте очень простую вещь: сядьте и спокойно проанализируйте свое состояние - в ладу ли вы с самим собой? Если не очень, позвоните нам. Знаете, зачем? Чтобы доктор вам сказал: "Все у вас в порядке. Просто сходите в кино, в театр, почитайте хорошую книгу". А может быть, вас пригласят на беседу, предложат помощь. И вы поймете, что вы - не одиноки.

Жителей Петербурга потрясло убийство девятилетнего Паши Тифитулина 38-летним педофилом Петром Жилкиным. Многие восприняли эту беду как свою личную. Сотрудники полиции, спасательные службы, волонтеры «ЛизаАлерт» и просто неравнодушные...

Как газета становится документом эпохи? Да очень просто: лет сто с лишним полежит где-нибудь в подшивке, пожелтеет, почти истлеет — и вот он, факт истории! Хотя стоит вчитаться в нездешний шрифт, и с ветхих...

Давно замечено: чем старше становишься, чем больше кочек, рытвин и передряг встречаешь на жизненной дороге, тем сильнее тянет оглянуться назад и перелистать старый альбом с фотографиями, запечатлевшими «этапы большого...

Сиротел Никита не сразу и не вдруг. Отца своего непутевого он почти не помнил. И мама о нем не вспоминала. Звали его Денис. Вот и все, что от отца осталось. А потом и мама Оля умерла. В 2014 году,...

На бегу, в газетной суете, иногда надо остановиться-оглянуться. Вот и сегодня есть для этого повод: 19 февраля исполняется 105 лет со дня выхода в свет первого номера «Труда». Возраст! Дата, конечно, не очень круглая, но кто знает,...

Бывший заместитель прокурора подмосковного города Видное Алексей Харитоненко стал фигурантом уголовного дела о получении взяток. «Откаты» он брал земельными участками, общая стоимость которых составляет без малого полмиллиарда рублей. Как...

Исполнилось 40 лет первому полету на «шестой континент» Ил-76ТД «Антарктида». 18 февраля 1986 года этот самолет отправился по маршруту Москва — Ленинград — Ларнака —...

Ушёл из жизни известный российский и советский историк, публицист, писатель, автор многих историко-политических биографий, член диссидентского движения в СССР Рой Медведев. Ему было 100 лет. О смерти Медведева рассказала РИА Новости его невестка...

У бывшего министра жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области дома прошёл обыск. Следственные действия связаны с делом о двойном убийстве, совершенном в 2010 году. «В настоящее время у бывшего министра ЖКХ Астраханской области...

У меня в детстве был автомат Калашникова. Игрушечный. Его купила в «Детском мире» мама. Пистолет тоже имелся, как сейчас помню, оранжевый, очень отдаленно, но напоминающий пистолет Макарова. На дворе —...

Сотрудники Федеральной службы безопасности России задержали в Донецкой Народной Республике девушку, которая подозревается в совершении государственной измены. Об этом сообщает Центр общественных связей (ЦОС) силового ведомства. По данным ФСБ,...

Этим карточкам почти 10 лет. Тверской бульвар, конец марта, воскресенье, дождичек с утра накрапывает — но он не раздражает. Что происходит в кадре? Ничего особенного, но история хорошая —...

Ряд федеральных и региональных изданий скоординированно распространяют единую версию событий, в рамках которой уголовные дела в Казахстане против двух коммерсантов и национализация их активов представлены не как результат расследования тяжких...

Как Хайрулло Ибадуллаев стал героем Награда нашла петербургского дворника Хайрулло Ибадуллаева. Он убирал снег во дворе, когда увидел, что с подоконника на седьмом этаже вот-вот сорвется мальчик. Дворник без раздумий бросился...

Глава Украинской православной церкви (УПЦ) Киевского патриархата, патриарх Филарет (Денисенко), скончался в Киеве. Об этом в пятницу, 20 марта сообщает издание «Подъем». Несколькими днями ранее, как стало известно журналистам, Филарет...

Депутат Государственной думы Виталий Милонов поддержал предложение члена Общественной палаты Натальи Москвитиной пересмотреть процедуру развода супругов через портал «Государственные услуги». Об этом сообщил телеканал «360». «Конечно,...