С актрисой Еленой Шевченко зрители знакомы по фильмам "Сирота казанская", "Две луны, три солнца", "Мама, не горюй!". Когда за одну из этих ролей Елена получила гонорар, она решила сделать себе подарок - хорошенькую импортную дубленку. И не на рынке купить, где оригинальной модели не найти, а в приглянувшемся ей магазине-салоне, что в самом центре столицы, на Сретенском бульваре.
Что и говорить, магазин выглядит привлекательно. Полы блестят, хотя на улице - традиционная московская грязища крепкого посола. Французского пошива дубленочки на жиденьком меху развешаны свободно. Продавцы мгновенно вскакивают с кресел, как только в магазин зайдет случайный покупатель, и вежливо сопровождают его в экскурсии по торговому залу, объясняя по ходу, в чем преимущества тощей французской овчинки и как она умудряется спасать своего владельца от крутых русских морозов.
Эта внешняя респектабельность и вежливость персонала подкупили покупателя, и Елена Шевченко отдала 35100 рублей, значительную часть своего гонорара, за французскую дубленку. О том, что в России даже в очень респектабельных магазинах по бешеным ценам торгуют отбракованными товарами или устаревшими моделями с европейских распродаж, она, увы, тогда еще не знала.
Не успев как следует нарадоваться обновке, Елена заметила вдруг, что теперь, словно Золушка, становится к концу дня слегка чумазенькой. Особенно пачкались руки. Смутные опасения подтвердились, когда однажды она взяла платок и провела по рукаву. Сомнений не осталось - дубленка из Парижа красилась, как кустарный тулупчик, подпольно пошитый на Малой Арнаутской.
Прошло всего две недели после покупки, когда одежка преподнесла еще один сюрприз: на внешней стороне швов на черном фоне вдруг обозначилась рыжеватая щетинка - мех полез наружу. Тут уж Елена не выдержала и поехала в магазин с устной пока претензией. И в этот раз с ней еще были вежливы. Это потом в голосе директора магазина появятся металлические нотки, а пока покупателя успокоили, заверили, что вещь очень хорошего качества, и пообещали в случае чего заменить дубленку без всяких разговоров. Еще посоветовали прижечь некстати вылезший ворс зажигалкой. Елена советом не воспользовалась.
Перед Новым годом дубленка лопнула.
И вот тут уже Елена Шевченко не стала слушать новых советов, как ликвидировать дыру, а потребовала возврата денег.
Отдавать деньги магазин "Далматин" категорически отказался. Резко изменился тон и отношение персонала к своему покупателю. Елене, не особенно стесняясь в выражениях, дали понять, что это она сама порезала овчинку.
- Я возмущена, - говорит Елена Шевченко. - Заплатив такую сумму, я вот уже полтора месяца мучаюсь с этой клятой дубленкой, потратила уйму времени и уже не хочу ни обмена, ни чего-либо другого. Пусть мне вернут мои деньги.
Поразительно, как мгновенно персонал внешне европейского магазина превратился в грубых базарных торгашей. Если бы заранее знать, я никогда не пошла бы в такой магазин.
Экспертиза, проведенная Московским обществом защиты потребителей, обнаружила производственные дефекты дубленки и подтвердила обоснованность претензий покупателя. В магазин "Далматин" послана письменная претензия, на которую ответа пока не последовало. Значит, придется отстаивать права нашей читательницы в суде. Мы сообщим о том, как будут развиваться дальнейшие события.

В 1945 году, когда советские войска начали наступать уже по чужой земле, происходило немало ЧП, связанных с алкоголем. Отступая, враг оставлял то цистерны со спиртом, то ящики со шнапсом и вином....

Нам, похоже, скучно жить без приключений. Иначе чем объяснить появление сообщений, от которых мурашки по коже? Остается пожелать всем любителям острых ощущений, чтобы все в конце концов заканчивалось хорошо, без потерь и потрясений....

В конце 1940-х большая семья Леоновых (трех сыновей и шесть дочек вырастили Евдокия Минаевна и Архип Алексеевич) переехала из Кемерово в Калининград. Город, где прошла его юность и где на Старом кладбище упокоились родители, прославленный космонавт...

Тяга к одиночеству — мировая тенденция, особенно затрагивающая развитые страны. Ученые называют это скучным термином «домохозяйства, состоящие из одного человека». И Россия тоже в тренде. Как отмечает...

Случаи невиданной щедрости за бюджетный счет по отношению к не так давно прибывшим к нам из стран ближнего зарубежья гражданам далеко не частные, таких примеров все больше. Но федеральная власть на возмущенные...

1492 Супруга Хуана II кастильская королева Изабелла распорядилась выслать из Испании 150 тысяч евреев, если те не примут католичество. 1835 Родился Джованни Скиапарелли, итальянский астроном. В 1877 году он обнаружил...

Вечно актуальная проблема: как повысить безопасность на дорогах? Более 10 лет назад президент Владимир Путин провозгласил, что в этом деле на первом месте стоит строительство новых дорог, на втором — повышение...

Ловись, рыбка большая Во Всероссийском НИИ рыбного хозяйства и океанографии вывели карпа с геномом белка, который ускоряет процесс набора веса. Генетики рассчитывают научиться выращивать рыбу, которая будет как минимум на четверть...

К 8 марта в Анапе резко потеплело: плюс 19 после двух недель холода в феврале, когда южное побережье покрылось снегом, а коса Голенькая у Бугазского лимана — льдом. Волонтеры спасли там из плена...

В Одессе убили радикального украинского националиста Демьяна Ганула - организатора поджога Дома профсоюзов в мае 2014 года. Об этом сообщил депутат Верховной рады Украины Алексей Гончаренко (в России внесен в перечень террористов и экстремистов). «По...

В ходе Восточно-Прусской операции, начавшейся 13 января 1945-го, уже через две недели Красная армия дошла до Кенигсберга. А 29 января город был окружен. Однако стремительный 100-километровый бросок дался дорогой ценой....

После освобождения российскими войсками села Гончаровка в Курской области у бойцов вооруженных сил Украины (ВСУ) не осталось путей отступления из региона. Об этом рассказал ТАСС сотрудник российских силовых структур. «Они отступали через...

В Госдуме спешно разработан законопроект по борьбе с бездомными собаками: «С улицы — в приют, через 30 дней — эвтаназия». Поводом послужили очередные резонансные ЧП с нападениями...

Пермская аномалия или великий почин? Обнадеживающая новость: в Пермском крае в наступившем году число заключенных браков значительно превышает количество расторгнутых. В январе — феврале свадьбу отпраздновали 1907...

Многие жители приграничных сел Сумской области Украины отказываются покидать свои дома, так как ждут российскую армию. Об этом рассказал РИА Новости председатель комиссии Общественной палаты РФ по вопросам суверенитета, сопредседатель координационного...

Пикник на пляже, включающий угощение чечевичной похлебкой, весенний сбор мусора, а также запись видеообращения к губернатору Петербурга Александру Беглову и премьеру Михаилу Мишустину, — так отметили минувшее воскресенье,...