Около 600 россиян застряли на сломавшемся круизном лайнере Spectrum of The Seas. Об этом сообщает РБК.
Судно направлялось в китайский порт Шанхай, куда было прибыть 9 ноября. Однако из-за поломки лайнер встал в японском порту Йокогама недалеко от Токио.
«Решить вопрос можно было бы, если бы власти Японии разрешили россиянам проследовать в аэропорт Токио в период до 10.00 местного времени 8 ноября. Тогда они смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию», - рассказала пассажирка Юлия.
Другой пассажир по имени Александр отметил, что россияне не могут покинуть судно, поскольку у них нет японских виз, а власти на уступки не идут. Людям нужна транзитная виза, чтобы вылететь из Токио в Шанхай. Пассажиры обратились за помощью в российское консульство.
«Люди теряют сотни тысяч долларов. Я лично должна быть 12-го числа в России! У меня командировка по работе, куча билетов горит. Люди ждут. Тут паника и всем не до отдыха, люди теряют большие финансы и попадают по работе», - возмутилась пассажирка Полина.
В пресс-службе круизной компании Royal Caribbean International, которой принадлежит лайнер, заявили, что сейчас ориентировочное время прибытия судна в порт назначения – 11 ноября. Компания извинилась перед пассажирами и пообещала полностью возместить потраченные на поездку средства, включая налоги и сборы, в течение 14 рабочих дней.
Кроме того, им предложили автоматическое возмещение стоимости авиабилетов, если они приобретались через систему компании или выплату в размере 200 долларов (около 19,6 тысячи рублей) на внутренние и 400 долларов (около 39,2 тысячи рублей) на международные рейсы.
Telegram-канал Shot выяснил, что компания распорядилась сделать весь алкоголь на судне с застрявшими россиянами бесплатным. По мнению пассажиров, так ее руководство хочет «задобрить туристов». Однако источник РБК утверждал, что спиртное на борту предоставляют не даром, а с 50-процентной скидкой.
