— Суд вынес решение в порядке судебного приказа о взыскании задолженности по ЖКХ. Мы с мужем пенсионеры, всегда платили вовремя, и платежи были всегда скромные — работают только холодильник и телевизор. Однако долг за электроэнергию составил более 50 тысяч рублей. Впоследствии выяснилось, что к нашему счетчику было несанкционированное присоединение. Как переложить оплату долга на реального потребителя, если управляющая компания признает наличие присоединения, но скрывает информацию о мошеннике?
Мария Афанасьевна П., Ставропольский край
— Вы имеете право получить у управляющей компании всю информацию, касающуюся своего жилого помещения, тем более что у вас с УК подписан договор и вы являетесь потребителем услуг. Вы также можете вызвать компанию, предоставляющую электроэнергию вашей УК, для осмотра счетчика или направить письменный запрос о результатах проверки — вам должны быть предоставлены данные о незаконном подключении и о том, кто именно являлся потребителем энергии. После получения данных о физическом или юридическом лице, пользовавшемся энергией за ваш счет, можно подать претензию, а затем обратиться в суд за взысканием с ответчика задолженности.
Даже в том случае, если вам не предоставят информацию о потребителе, вы вправе обратиться в правоохранительные органы за защитой своих прав, а также в суд — в этом случае ответчика и его местонахождение обязаны установить судебные органы.
— Приставы списали со счета деньги якобы по исполнительному производству в отношении ранее зарегистрированного мной ИП. Однако оно было ликвидировано три года назад, задолженностей на момент закрытия не имелось, есть справки. На официальном сайте ФССП никакого исполнительного производства нет. Как вернуть списанные средства?
Инна Игоревна М., Белгородская область
— Необходимо обратиться в отдел судебных приставов по месту регистрации ИП. Чаще всего после выяснения всех деталей и подачи заявления об отсутствии задолженностей и ликвидации ИП деньги должны быть возвращены на счет. Также вы вправе потребовать письменный ответ, разъясняющий действия приставов и основания для списания. В этом случае можно будет обратиться в суд с иском о компенсации за причиненный вред и пользование чужими денежными средствами. В случае если у приставов отсутствует информация о списании средств, вам необходимо обратиться в банк и в правоохранительные органы с заявлением о хищении денежных средств и описать все произошедшее. Возможно, под видом судебных приставов действовали мошенники.
— Обратился к врачу по поводу воспаления на ноге. После постановки диагноза начал лечение назначенными препаратами, тратил деньги на консультацию, диагностику и лекарства. Лечение не помогло, о-братился в областную больницу в другом регионе. Оказалось, рожистое воспаление из-за ошибочного лечения от другой болезни едва не привело к ампутации ноги. Могу ли я потребовать компенсацию от медицинского учреждения?
Анатолий Сергеевич Д., Курская область
— Следует обратиться в медучреждение в досудебном порядке и предложить компенсировать затраты на лечение, а также на восстановление после установления правильного диагноза — на лекарства, перевязочные материалы, затраты на транспорт и моральный вред. Если учреждение откажется, то вам следует обратиться с иском в суд. Для чего — подтвердить, что первоначальная помощь оказывалась вам в учреждении, к которому подается иск, предъявить чеки на приобретенные лекарства и процедуры, а также затраты на лечение по правильному диагнозу, рассчитать размер морального вреда.
