Еще долго фабрика будет отмалчиваться или отделываться отписками, стараясь как можно дольше не возвращать деньги. Дело в том, что под занавес года на торговых складах, как правило, накапливается изрядное количество брака. Списывать его или продавать со скидкой жалко, возвращать поставщику - хлопотно. Вот и пытаются лукавые коммерсанты всучить брак доверчивым людям, чтобы освободить складские площади под новый товар, а заодно и получить за счет покупателей бесплатный кредит.
Для этого в торговом зале выставляют хоть один приличный образец мебели или отправляют к метро приемщика заказов с цветными фотографиями несуществующих гарнитуров. Дальше остается ждать, когда кто-нибудь клюнет на сравнительно невысокие цены и внешний вид образца. С клиента берут деньги, а взамен дают квитанцию и обещание через неделю доставить товар. В указанный срок на дом, как правило, ничего не привозят. И только после неоднократных напоминаний прибывает нечто, очень не похожее на красивый образец.
Тут покупатель, конечно, спешит выразить возмущение и требует назад свои кровные. Но фирма не желает расставаться с чужими деньгами. Они неделями крутятся в обороте компании, и чем дольше, тем с большей выгодой для нее. Обманутых клиентов набирается порой несколько десятков, вместе они ссудили мебельных коммерсантов приличной суммой, и теперь продавцы стараются как можно дольше водить людей за нос, чтобы покруче наварить на бесплатном кредите.
Так действуют не только мебельные фирмы, но и многие другие. Общее у всех то, что вместо товара они предлагают покупателю полюбоваться на образец и сразу требуют предоплату или, по крайней мере, крупный аванс. Автор этих строк тоже собирался украсить перед праздником свою квартиру и задумал приобрести новый карниз для штор в гостиной. В павильоне ярмарки стройматериалов дама продавала красивые карнизы по образцам. За выбранный образец сразу же запросила половину цены. Я предложил аванс 30 процентов и напомнил о Законе "О защите прав потребителей" и неустойке за каждый день просрочки исполнения заказа. После этого дама заметно поскучнела и утратила ко мне интерес. Сразу выяснилось, что выбранный мною образец сейчас на складе отсутствует, но она мне позвонит на следующий день, когда все узнает. Тогда можно будет подъехать и заплатить. Надо ли говорить, что никто мне так и не позвонил ни в старом году, ни в наступившем.
Очень похожая ситуация возникла перед Новым годом у моей знакомой, только она покупала по образцу пластиковые окна. Доверчивая женщина по требованию исполнителя услуги заранее оплатила почти всю стоимость заказа, в назначенный день отпросилась с работы и стала ждать. Окна, однако, "не приехали". И вообще, в оговоренные договором сроки фирма не появилась. По телефону заказчице рассказывали нудную историю о снежных заносах на улицах и поломанных машинах, которые никак не могут пробиться к ней сквозь пургу. И только реальность угрозы получить судебный иск, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда заставила продавцов пластиковых окон буквально в последние часы старого года выполнить свои обязательства по договору.
Чтобы не попасть в похожую историю, юристы Московского общества защиты потребителей рекомендуют не вступать в отношения с продавцами, которые ничего, кроме образца товара, предъявить не могут. Часто это даже и не образец, а его фотография. В условиях, когда вам предлагают заплатить реальные деньги, а взамен дают квитанцию и обещание в будущем привезти товар, совершать покупку крайне рискованно. Вне помещения магазина, во временном павильоне или арендованном закутке, когда вы не можете даже определить адрес компании, с которой имеете дело, заключать договор или оплачивать товар вообще нельзя.
Пусть не вводят вас в заблуждения низкие цены или обещания скидок. Часто именно этим и заманивают покупателей недобросовестные продавцы и откровенные мошенники.
Никогда не соглашайтесь на предоплату. Давно уже нет дефицита товаров, теперь в дефиците деньги. Поэтому покупатель - хозяин положения. Помните об этом и смело посылайте ко всем чертям тех, кто просит у вас денег в обмен на бумажку приходного ордера. Ваше правило должно быть твердым: сначала товар, потом деньги! Самое большее, на что можно согласиться, это аванс в размере не более 30 процентов. Сумма достаточная, чтобы подтвердить ваше намерение совершить покупку. Серьезному коммерсанту этого будет достаточно. Если продавца такое условие не устраивает и он настаивает на большей сумме, то не исключено, что вас хотят облапошить. Поворачивайтесь и уходите к конкуренту.
Ну а если вы все-таки попали впросак, не отчаивайтесь. Первым делом составляйте письменную претензию и поезжайте с ней в магазин. Если, конечно, вам не "повезло" повстречаться с подлинными мошенниками, которые уже успели съехать с прежнего адреса. Появление вашего документа отрезвит нахалов. Они люди опытные и знают, что по решению суда придется расстаться с гораздо большей суммой, нежели та, которую они выманили у вас. Поэтому, скорее всего, предпочтут не доводить дело до судебного иска и возвратят деньги либо заменят товар.

Целый букет обвинений предъявила прокуратура Выборгского района Петербурга 35-летнему Максиму Шарипову. Бывший зампредседателя комитета по инвестициям Смольного обвиняется по трем статьям УК, связанным с взяточничеством....

Один из трендов наступившего года — небывалый спрос на ретровещи эпохи СССР. То, что не так давно россияне массово тащили на помойку, теперь идет нарасхват. В моде снова шкафы и буфеты из 1960-1970-х....

Жителей Петербурга потрясло убийство девятилетнего Паши Тифитулина 38-летним педофилом Петром Жилкиным. Многие восприняли эту беду как свою личную. Сотрудники полиции, спасательные службы, волонтеры «ЛизаАлерт» и просто неравнодушные...

В ночь на 7 февраля 1920 года на льду реки Ушаковки в Иркутске расстреляли Верховного правителя России адмирала Колчака. С теми днями связано немало тайн. За отгадками историк Александр Витковский отправился...

Бурно началась новая сессия Законодательного собрания Петербурга. Хотя слушания по законопроекту губернатора об ужесточении ответственности для недобросовестных владельцев киосков вроде бы жарких дебатов не предвещали. Но в предвыборный...

Давно замечено: чем старше становишься, чем больше кочек, рытвин и передряг встречаешь на жизненной дороге, тем сильнее тянет оглянуться назад и перелистать старый альбом с фотографиями, запечатлевшими «этапы большого...

Как газета становится документом эпохи? Да очень просто: лет сто с лишним полежит где-нибудь в подшивке, пожелтеет, почти истлеет — и вот он, факт истории! Хотя стоит вчитаться в нездешний шрифт, и с ветхих...

Сиротел Никита не сразу и не вдруг. Отца своего непутевого он почти не помнил. И мама о нем не вспоминала. Звали его Денис. Вот и все, что от отца осталось. А потом и мама Оля умерла. В 2014 году,...

На бегу, в газетной суете, иногда надо остановиться-оглянуться. Вот и сегодня есть для этого повод: 19 февраля исполняется 105 лет со дня выхода в свет первого номера «Труда». Возраст! Дата, конечно, не очень круглая, но кто знает,...

Акула в горах Кавказа Эколог Кабардино-Балкарского государственного университета Аубекир Хатухов передал в краеведческий музей уникальные находки. Экспедиция обнаружила в песчаных отложениях горной реки Черек зубы огромной ископаемой...

Итак, 81,4% преступлений пришлось на долю мужчин, всего более 25 тысяч случаев, на счету женщин 5 тысяч правонарушений. У большинства правонарушителей не было постоянного источника дохода. Преобладающий возраст —...

Бывший заместитель прокурора подмосковного города Видное Алексей Харитоненко стал фигурантом уголовного дела о получении взяток. «Откаты» он брал земельными участками, общая стоимость которых составляет без малого полмиллиарда рублей. Как...

Как спасали хаски Эта история с чудесным спасением сибирской хаски в горах Сочи может тронуть и черствые сердца. А все началось с того, что сотрудница железнодорожной станции сообщила о раненом волке, сбитом поездом...

Как же доставала нас, жителей московского района Люблино, эта компания «молодняка», оккупирующих по вечерам детскую площадку в нашем дворе. Пивасик, матерок, визг девчонок и прочие прелести: А когда эти «деточки»...

Ушёл из жизни известный российский и советский историк, публицист, писатель, автор многих историко-политических биографий, член диссидентского движения в СССР Рой Медведев. Ему было 100 лет. О смерти Медведева рассказала РИА Новости его невестка...

Две недели тесного общения могут выдержать далеко не все пары, вот и статистика это подтверждает: в январе-феврале в загсах обычно фиксируют резкое увеличение числа разводов. Как будет на этот раз? Обратимся к данным...