Компания «Роснефть» открыла первый в Санкт-Петербурге автозаправочный комплекс нового формата «Зерно». Комплекс расположен вблизи Лахта-центра и отличается от остальных заправочных станций принципиально новыми видами сервисов для клиентов, а также уникальным оформлением.
В новой концепции АЗС главный акцент сделан на технологичность, экологичность и комфорт. Территория и основное помещение поделены на функциональные зоны, что повысило скорость и удобство обслуживания клиентов. Для жителей мегаполиса, которые ценят время и комфорт, «Роснефть» оборудовала часть основного зала АЗК под многофункциональный офис с возможностями печати и копирования документов, подзарядкой гаджетов и беспроводным интернетом.
Кроме того, клиенты могут заказать ароматный кофе, который варит высокотехнологичная роботизированная система в зоне кафе. Интеллектуальная кофемашина делает 24 вида тонизирующего напитка и позволяет приготовить собственный авторский вариант.
Принципиальное отличие кафе нового формата - это приготовление блюд по рецептам профессионального шеф-повара. В меню завтраки, салаты и закуски, супы, десерты. Посетители имеют возможность сделать заказ через мобильный телефон, отсканировав QR-код. Гости также могут приобрести горячие блюда, выпечку, хот-доги, сэндвичи, закуски, десерты и напитки в мобильном фудтраке на территории АЗК.
Новый заправочный комплекс включает в себя весь набор цифровых сервисов для дистанционной заправки автомобиля или заказа еды навынос. Здесь установлены плазменные информационные панели, которые позволяют клиенту, не выходя из машины, получать актуальную информацию о доступных сервисах и услугах.
Новая розничная экосистема «Роснефти» расположена на популярном автомобильном туристическом направлении вдоль Финского залива. Комплекс обладает увеличенной пропускной способностью. Для клиентов доступны все виды современного и высококачественного автомобильного бензина Pulsar, а также дизельное топливо. Все нефтепродукты проходят многоступенчатый контроль качества «Роснефти». На территории АЗК установлена станция для быстрой зарядки электромобилей мощностью 98 кВт.
Новый комплекс соответствует всем современным требованиям экологической и промышленной безопасности. На территории станции установлена инсталляция «Белые медведи» с информацией о мероприятиях, реализуемых Компанией для изучения и сохранения этого краснокнижного вида арктических животных.
Во внешнем оформлении АЗК использован новый «зеленый» логотип НК «Роснефть». Он подчеркивает стремление Компании к повышению экологичности производственной деятельности и обозначает ее приоритеты в области охраны окружающей среды.
«Роснефть» располагает крупнейшей сетью розничных продаж на территории России. География розничного бизнеса Компании охватывает большинство российских регионов.
«РН-Северо-Запад» - сбытовое предприятие НК «Роснефть» на топливном рынке Санкт-Петербурга, Архангельска, Великого Новгорода, Пскова, Ленинградской, Архангельской, Новгородской, Псковской областей. Розничная сеть «Роснефть» в Северо-Западном регионе насчитывает более 200 АЗС/АЗК.
В 2019 году «Роснефть» приобрела 100% акций «Петербургской топливной компании». Это позволило занять лидирующие позиции на рынке нефтепродуктов Санкт-Петербурга и Ленинградской области - одном из крупнейших в РФ. Для повышения конкурентных преимуществ розничной сети «Роснефть» клиентам заправочных станций предоставляются дополнительные услуги и сервисы, включая сервис дорожных аптек, услуги постаматов, аппараты по приему/выдаче одежды в химчистку. Запущен пилотный проект по оказанию клиентам бытовых услуг.
Успешно протестирован новый формат продаж сопутствующих товаров с использованием фудтраков (передвижных торговых точек). Фургон оснащен высокопроизводительным оборудованием, что обеспечивает быстрое приготовление блюд в присутствии клиента и значительно экономит его время.
Розничная сеть компании продолжает развивать цифровые сервисы. Технология бесконтактной дистанционной оплаты топлива через мобильные приложения была внедрена на более 1 600 АЗС/АЗК в ключевых регионах присутствия под брендами «Роснефть», «Башнефть», ПТК. Сервис бесконтактной оплаты сопутствующих товаров с доставкой в автомобиль клиента доступен на 110 АЗК с магазинами Московского региона.
