Вас поставили перед фактом: либо исправляйтесь, либо уходите. Как выкрутиться из сложной ситуации? Варианты ответов оценили по 10-балльной шкале генеральные директора, HR-директор, бизнес-тренер и психолог.

«Хорошо. Давайте условимся о критериях, по которым вы будете оценивать меня через месяц» — 9,5*

Марина Феофанова, директор по управлению персоналом «Скай Линк»:

— Оценка любого результата всегда зависит от задачи и критериев оценки эффективности. Именно эта фраза показывает, что сотрудник понимает эту зависимость, готов взять на себя инициативу и гибко реагировать на ситуацию. Лучший вариант ответа, если хотите, чтобы беседа с начальником прошла конст-руктивно.

«Да, я и сам вижу проблемы. Извините, постараюсь исправиться» — 5,2

Наталья Жадько, программный директор тренинговой и консалтинговой компании «Большая Перемена»:

— На мой взгляд, хороший ответ. Вместо того чтобы оправдываться или перекладывать вину на других, лучше просто вежливо извиниться. Хотя у некоторых начальников может возникнуть вопрос: почему, если вы все и сами понимаете, ситуация не меняется к лучшему?

«Давайте я лучше возьму неделю отпуска и уже через две вернусь в нормальный рабочий режим» — 4,5

Надежда Кузьмина, психолог-консультант компании «Навигатор»:

— Такой ответ допустим, если у сотрудника нормальный контакт с руководителем и речь об отпуске шла раньше. Однако даже в этом случае это не решение, а побег от проблемы.

«Я работаю наравне с коллегами» — 3,8

Вероника Ярных, генеральный директор Центра управленческих компетенций:

— Вы уравниваете себя с сослуживцами и формируете позицию «я такой же, как все, не лучше и не хуже». Золотая середина — вещь хорошая, но не здесь. Ваши слова создадут у начальника впечатление, что вы заключаете себя в определенные рамки и не стремитесь развиваться. Таких не любят, особенно сейчас, в эпоху экономической нестабильности.

«Вы могли бы перевести меня на другую работу? Эта мне не по душе» — 3,6

Ирина Кандаурова, генеральный директор HR-студии «Время людей»:

— Такие предложения высказывают молодые, неопытные сотрудники. Понятно, что человек не желает признать свою вину и переносит ответственность на обстоятельства.

Наталья Жадько:

— Очевидно, что ответ неудачный. Лучше поинтересоваться условиями и требованиями, а не рассказывать о своих эмоциях. К тому же такой оценочный комментарий эмоционального характера говорит о проблемах с дисциплиной внутри компании.

«Я и так работаю в полную силу» — 2,4

Надежда Кузьмина:

— Достаточно агрессивный ответ. Гораздо уместнее в такой ситуации проявить лояльность и поинтересоваться деталями. Отвечая таким образом, готовьтесь к тому, что ваши слова спровоцируют вспышку агрессии у начальника. Стоит подумать о последствиях.

*Средний балл, складывающийся из оценок всех экспертов

50 карьерных советов

Каждый день — новый совет сайте trud.ru

Образование — средство, а не цель

Не увлекайся коллекционированием дипломов и грамот. Лучше научись быстро получать знания, которые требуются в данный момент. И помни, что знания без умения применить их на практике вообще ничего не стоят.

Ранее опубликованные советы вы можете прочитать здесь