Неприятно удивил меня «Мосэнергосбыт», когда, отправляя очередную платежку за электроэнергию, я вдруг обнаружил долг — 1374 рубля 72 копейки. Вообще-то рассчитываюсь за ЖКУ аккуратно. Деньги за свет перевожу ежемесячно 15-17-го числа, потому что, по правилам «Мосэнергосбыта», только с 15-го по 25-е можно через личный кабинет вводить показания счетчика, и робот мгновенно выставит сумму в рублях. Никаких проблем не возникало, а тут вдруг долг. Откуда?

В контактном центре «Мосэнергосбыта» мне разъяснили: при контрольной проверке счетчика, которая проводится каждые полгода, были взяты данные на конец июня. Между прочим, эти цифры я сам по наивности сообщил контролеру, который позвонил мне на мобильный. А так как рассчитываюсь за свет я в середине месяца (по рекомендации тех же энергетиков), то и образовался двухнедельный долг. Меня уверяли: здесь ничего особенного, долговые деньги зачтутся. При отправке платежки через Сбербанк я пытался ввести, как всегда, реальные показания счетчика. Но робот был непреклонен. Мои цифры отверг и потребовал оплатить долг...

Конечно, теперь-то, думаю, эти 1374 рубля 72 копейки не пропадут. Но вот вопрос: зачем выставлять долг не только злостным неплательщикам (это правильно), но и тем, кто из года в год, из месяца в месяц, с точностью до дня оплачивает все до копейки? Зачем вмешиваться в платежную компьютерную систему? Не проще ли контролеру зайти в мой личный кабинет и посмотреть цифры? Оказывается, нет, не проще. Надо создать у людей искусственное напряжение, чтобы жители нервничали, тратили время на выяснение, куда-то звонили (в очереди на соединение с оператором в контактном центре я был десятым), потом внимательно отслеживали, не пропали ли деньги... Зато работник «Мосэнергосбыта», думаю, отрапортует: вот сколько выявлено неплатежей, вот какая эффективность работы. И, может быть, получит премию.

А что, интересно, думают по этому поводу руководители «Мосэнергосбыта»? Ведь таких мифических должников немало...

На недавней встрече с президентом глава Минэкономразвития Максим Решетников отрапортовал: за последние три года реальные денежные доходы населения страны выросли на 26%. Днем позже вице-премьер Татьяна Голикова подтвердила:...

Украинские власти спешно эвакуируют металлообрабатывающие предприятия из Краматорска – города, расположенного в подконтрольной Киеву части Донецкой Народной Республики, – на запад страны, в Закарпатье. Об этом в четверг, 11 июня...

Впредь уже не получится заказывать дюжину джинсов разных размеров, чтобы после примерки выбрать одни, а от остальных совершенно бесплатно отказаться. Для покупателя удобно, а для торговли и поставщиков не очень....

Северный Кавказ скоро вовсе станет территорией трезвости, где отворачиваются от зеленого змия даже богатое виноградниками Ставрополье и другие благодатные места, с давних времен оглашаемые тостами и гортанными песнями. Это...

Россельхознадзор ограничит ввоз в Россию всей подкарантинной продукции из Армении. Об этом сообщила пресс-служба ведомства. «Запрет будет действовать до выработки конкретного алгоритма по обеспечению безопасности и прослеживаемости отгружаемых...

Треть автомобилей на российских дорогах потенциально опасны для водителей и пешеходов, что подтверждается статистикой. Так, из прошлогодних 56 тысяч ДТП, связанных с техническими неисправностями автомашин, 17% напрямую...

Лидер парламентской партии Сергей Миронов в письме заместителю главы правительства Дмитрию Патрушеву потребовал заморозить «мусорную реформу» и инициировать открытую ее проверку. Именно так, в кавычках, Миронов...

Квадратный метр московского жилья в настоящее время стоит 1,9 миллиона рублей. Об этом в пятницу, 22 мая сообщил директор департамента банковского регулирования и аналитики Центробанка РФ Александр Данилов. Представитель финрегулятора признался,...

На внутреннем рынке России не наблюдается дефицита моторного топлива, он остаётся стабильным. Как сообщает ТАСС, об этом заявили в пресс-службе Министерства энергетики РФ. «На текущий момент внутренний рынок в достаточной мере обеспечен...

Если Евросоюз решится ввести в отношении россиян визовые запреты, то убытки от падения туристических доходов понесет в первую очередь европейская сторона. Об этом в четверг, 11 июня заявил председатель комитета Госдумы по туризму и развитию...

Принятые российским властями меры по поддержке отечественной экономики дают положительный эффект. Как сообщает РИА Новости, об этом заявил в пятницу, 15 мая, президент РФ Владимир Путин. «Решения, реализованные за последнее время правительством,...

Человечество давно пришло к пониманию того, что вейпы (электронные средства доставки табака) не являются безопасной заменой сигарет. Многочисленные исследования показали, что во многих случаях они опаснее традиционного курения....

«Россия открыта для сотрудничества с иностранным бизнесом и в сфере торговли, и в реальном секторе, и на фондовом рынке. Наша страна предоставляет большие возможности для предпринимателей, инвесторов»....

В этом номере «Труда» есть репортаж из города Старобельска Луганской Народной Республики с подробностями страшной трагедии, случившейся после недавнего удара украинских дронов по общежитию местного колледжа. Из 86 студентов,...

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выявила картель при закупках вычислительной техники для нужд государственных заказчиков. Об этом сообщила пресс-служба ведомства. Объектом расследования ФАС стала деятельность общество с ограниченной...

Цены на шоколадки и тортики ползут вверх чуть ли не каждый день. Поневоле задумаешься, прежде чем заедать грусть-печаль чем-то сладким. Это, конечно, неплохо для талии, но мозг протестует: без подпитки глюкозой он грозит...