Говорят, когда в Ярославле в 1995 году начали вводить повременку, опасались и те, кому предстояло платить за каждую минуту разговора по телефону, и те, кто рассчитывал тарифы, и те, кто собирал плату, в общем, почти все. За исключением узкого круга очень состоятельных граждан.
Чего опасались? Абоненты - того, что в среднем придется больше платить, что будешь вынужден в итоге говорить по телефону телеграфным стилем - "Все здоровы - целую - пока". Власти - народного недовольства, которое может добавить им забот. Разработчики тарифов - новизны и беспрецедентности предстоящей работы.
Ждали потока выяснений и разбирательств клиентские службы ОАО "Яртелеком". На "выдох" ушло около года, поскольку на новую систему разные типы АТС переводились поэтапно. Однако уже в первые месяцы отметили неожиданный поворот: сервисная служба стала получать письма следующего содержания: "Очень прошу, - переведите меня на "повременку!" Это были письма от инвалидов, пенсионеров, одиноких пожилых людей - социально уязвимой категории населения, реакция которой при переходе на новый способ оплаты и беспокоила больше всего.
- Поначалу сработал психологический фактор, и пользователи стали стараться меньше говорить по телефону, - рассказывает замгенерального директора компании "Яртелеком" Александр Бойко. - Люди "ждали счетов". В результате с 1 июля 95-го по 1 ноября 97-го года по Ярославлю мы недополучили доходов 1132,6 тыс. рублей, в том числе от населения - 821,4 тысячи.
Однако эта ситуация связистов не обескуражила. Во-первых, было очевидно, что период "тревожного выжидания" не может длиться вечно. Во-вторых, проявился и положительный эффект: введение единицы расчета оказалось действенным рычагом для управления нагрузками на сети. В рабочие часы минута разговора стоит дороже, и многие ярославцы для несрочных бесед стали предпочитать вечера. А срочные звонки, как правило, много времени не отнимают. Уменьшилась нагрузка на линии, стало легче дозвониться, стала качественней и устойчивей связь. Это отметили и связисты, и пользователи. Что же стало, когда период выжидания завершился?
- Исследования показали: сегодня уже различные категории пользователей - и бизнесмены, и пенсионеры, и молодежь - сколько говорили по телефону, столько и говорят. Если занимал человек телефон по 12 минут в день (в среднем), - так и продолжает, но платит за это даже меньше, чем при абонентской плате. А "говорливые" либо смирились с расходами на свои привычки, либо стали лаконичнее, перенесли разговоры на более "дешевые" часы, что повлекло перераспределение трафика, - констатирует Александр Бойко.
Но это - мнение хотя и специалиста, но все-таки лица заинтересованного. А как же приняли новшество абоненты, население?
Вот что говорит Валентина Михайловна Зубарева, как она представилась, "пенсионер со стажем": "Не скажу, что когда заговорили о "повременке", мы все были в восторге. Хорошо, что по "Шансу" (местная радиостанция. - Прим. корр.) разъясняли, почему именно такие тарифы, как и куда платить, и так далее. Сейчас вообще-то неплохо: платим практически столько же, как и при абонентской системе, а летом экономия - счета за разговоры не приходят".
...Через несколько месяцев после нововведения в городе был проведен социологический опрос квартирных абонентов с тем, чтобы выяснить их отношение к новой системе оплаты. На вопрос: "Устраивает ли вас повременная система оплаты телефонных разговоров?" - 85,2 процента респондентов ответили утвердительно. По словам местных специалистов из службы изучения общественного мнения, около 53 процентов населения платят за телефон меньше, чем при абонентской системе оплаты. В среднем получается 50-60 рублей в месяц. Льготники платят вдвое меньше, а льготы имеют 40 процентов от общего количества квартирных абонентов.
В ярославской "повременке" за основу тарифных расчетов взят безлимитный принцип, когда абонент оплачивает каждую конкретную минуту разговора. Стоимость одной минуты разговора для городского населения и организаций сегодня - 7 копеек, для тех, кто живет в сельской местности, - 6. В течение суток применяются временные коэффициенты: 1,2 - в рабочие дни с 9 до 17 часов, 0,6 - в рабочие дни с 23 до 9 утра, а в субботу и воскресенье - круглосуточно. При наборе телефонных номеров экстренных служб, справочных города и междугородной телефонной сети время разговора не учитывается.
На сегодняшний день "повременка" действует в самом Ярославле, Рыбинске, Тутаеве, Ростове, Гаврилов-Яме, а также в некоторых поселках области - всего около 214 тыс. абонентов (из них домашних телефонов - 183,7 тыс., или 76,1 процента от общего числа). В городской телефонной сети этот показатель выше - 86,2 процента.
Среди граждан, опасающихся повсеместного введения "повременки", обычно немало "интернетчиков" - стоимость общения с глобальной сетью и без того существенна для среднего россиянина.
На знаменитой своими видами набережной Ярославля разговариваем с группой молодых людей. Спрашиваю: пользуются ли они Интернетом. Да, у некоторых из них компьютер есть дома, у кого-то - на работе. Интересуюсь, как "повременка" отразилась на стоимости услуг. Большинство относятся к нововведению спокойно: "Как платили, так и платим, может быть, чуть больше". И добавляют: "Но Интернет того стоит".
В 1995 году в Ярославле вообще не было интернет-пользователей. Сегодня в областном центре таковых зарегистрировано около пяти тысяч - для города масштаба Ярославля неплохо. В 2000 году здесь начали активно строить обходные выделенные линии - специально для Интернета. Сигнал, идущий по ним, не "загружает" обычную городскую сеть и, конечно, не тарифицируется повременно. На эти линии в Ярославле возлагают серьезные надежды. Связисты уверяют, что с их вводом число интернетчиков резко возрастет.
Как считает заместитель главы ярославской области Сергей Буров, и в других областях так или иначе придут к пониманию необходимости перехода на "повременку", потому что без такого рыночного инструмента можно забыть и о внедрении новых технологий, и о развитии существующих линий связи...

Жителей Петербурга потрясло убийство девятилетнего Паши Тифитулина 38-летним педофилом Петром Жилкиным. Многие восприняли эту беду как свою личную. Сотрудники полиции, спасательные службы, волонтеры «ЛизаАлерт» и просто неравнодушные...

Как газета становится документом эпохи? Да очень просто: лет сто с лишним полежит где-нибудь в подшивке, пожелтеет, почти истлеет — и вот он, факт истории! Хотя стоит вчитаться в нездешний шрифт, и с ветхих...

В ночь на 7 февраля 1920 года на льду реки Ушаковки в Иркутске расстреляли Верховного правителя России адмирала Колчака. С теми днями связано немало тайн. За отгадками историк Александр Витковский отправился...

Давно замечено: чем старше становишься, чем больше кочек, рытвин и передряг встречаешь на жизненной дороге, тем сильнее тянет оглянуться назад и перелистать старый альбом с фотографиями, запечатлевшими «этапы большого...

Сиротел Никита не сразу и не вдруг. Отца своего непутевого он почти не помнил. И мама о нем не вспоминала. Звали его Денис. Вот и все, что от отца осталось. А потом и мама Оля умерла. В 2014 году,...

Бурно началась новая сессия Законодательного собрания Петербурга. Хотя слушания по законопроекту губернатора об ужесточении ответственности для недобросовестных владельцев киосков вроде бы жарких дебатов не предвещали. Но в предвыборный...

На бегу, в газетной суете, иногда надо остановиться-оглянуться. Вот и сегодня есть для этого повод: 19 февраля исполняется 105 лет со дня выхода в свет первого номера «Труда». Возраст! Дата, конечно, не очень круглая, но кто знает,...

Акула в горах Кавказа Эколог Кабардино-Балкарского государственного университета Аубекир Хатухов передал в краеведческий музей уникальные находки. Экспедиция обнаружила в песчаных отложениях горной реки Черек зубы огромной ископаемой...

Итак, 81,4% преступлений пришлось на долю мужчин, всего более 25 тысяч случаев, на счету женщин 5 тысяч правонарушений. У большинства правонарушителей не было постоянного источника дохода. Преобладающий возраст —...

Бывший заместитель прокурора подмосковного города Видное Алексей Харитоненко стал фигурантом уголовного дела о получении взяток. «Откаты» он брал земельными участками, общая стоимость которых составляет без малого полмиллиарда рублей. Как...

Ушёл из жизни известный российский и советский историк, публицист, писатель, автор многих историко-политических биографий, член диссидентского движения в СССР Рой Медведев. Ему было 100 лет. О смерти Медведева рассказала РИА Новости его невестка...

Исполнилось 40 лет первому полету на «шестой континент» Ил-76ТД «Антарктида». 18 февраля 1986 года этот самолет отправился по маршруту Москва — Ленинград — Ларнака —...

У бывшего министра жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области дома прошёл обыск. Следственные действия связаны с делом о двойном убийстве, совершенном в 2010 году. «В настоящее время у бывшего министра ЖКХ Астраханской области...

Сотрудники Федеральной службы безопасности России задержали в Донецкой Народной Республике девушку, которая подозревается в совершении государственной измены. Об этом сообщает Центр общественных связей (ЦОС) силового ведомства. По данным ФСБ,...

На протяжении всей истории человечества люди желали обладать чем-то сугубо своим: свой дом, свое хозяйство, свои вещи — чем больше, тем лучше! Правда, 100 лет назад социалисты вроде бы попытались победить вещизм и мещанство,...

Ряд федеральных и региональных изданий скоординированно распространяют единую версию событий, в рамках которой уголовные дела в Казахстане против двух коммерсантов и национализация их активов представлены не как результат расследования тяжких...