Точилина Надежда
У повременной оплаты телефонных разговоров есть противники и сторонники - настолько убежденные и горячие, что обстановка вокруг предмета спора изрядно накалена. Пытаясь разобраться, с чем едят эту самую "повременку", мы не раз обращались к опыту тех регионов, где новая система уже действует.На этот раз наш корреспондент побывал в Ярославской области. Опыта здесь, как говорится, не занимать: новая система оплаты работает уже седьмой год.
Говорят, когда в Ярославле в 1995 году начали вводить повременку, опасались и те, кому предстояло платить за каждую минуту разговора по телефону, и те, кто рассчитывал тарифы, и те, кто собирал плату, в общем, почти все. За исключением узкого круга очень состоятельных граждан.
Чего опасались? Абоненты - того, что в среднем придется больше платить, что будешь вынужден в итоге говорить по телефону телеграфным стилем - "Все здоровы - целую - пока". Власти - народного недовольства, которое может добавить им забот. Разработчики тарифов - новизны и беспрецедентности предстоящей работы.
Ждали потока выяснений и разбирательств клиентские службы...
