2008 ãîäó â ìèðå ïðîèçîéäåò áîëåå 400 ñëó÷àåâ âîðîâñòâà èíôîðìàöèè, ÷òî ïî÷òè â 1,5 ðàçà áîëüøå, ÷åì â 2007-ì. Òàêèå äàííûå ïðèâîäèò ìåæäóíàðîäíàÿ êîíñàëòèíãîâàÿ êîìïàíèÿ KPMG. Êàê ñ÷èòàþò ýêñïåðòû, â Ðîññèè ðîñò êðàæ áàç äàííûõ áóäåò ñâÿçàí ñ äåéñòâèÿìè óâîëåííûõ ñîòðóäíèêîâ.
ÁÅÐÈ, ×ÒÎ ÏËÎÕÎ ËÅÆÈÒ
Ìåíåäæåð ïî ïðîäàæå îðãòåõíèêè Îëåã Ìàòîøèí ðàáîòàë â çåëåíîãðàäñêîì ôèëèàëå ñâîåé êîìïàíèè. Íåñêîëüêî íåäåëü íàçàä, ññûëàÿñü íà êðèçèñ, ðóêîâîäñòâî ðåøèëî ôèëèàë çàêðûòü, à ëþäåé - ñîêðàòèòü. Îëåã îòðàáîòàë â êîìïàíèè äâà ãîäà, îáðîñ êëèåíòàìè è ïîñòàâùèêàìè. Ïîñëå ñîêðàùåíèÿ îòïðàâèë ðåçþìå â ïîõîæóþ ôèðìó. Íà ñîáåñåäîâàíèè îäèí èç ñîó÷ðåäèòåëåé êîìïàíèè çàÿâèë: "Åñëè ó âàñ åñòü âîçìîæíîñòü, ïðèíåñèòå íàì áàçó êëèåíòîâ ñ ïðåäûäóùåãî ìåñòà ðàáîòû". Åå íàëè÷èå, ñêàçàë îí, ñóùåñòâåííî ïîäíèìåò çàðïëàòó Îëåãà: åìó ïîîáåùàëè 50% ÷èñòîé ïðèáûëè îò êàæäîé ñäåëêè. Ïàðåíü ñîãëàñèëñÿ. Ñêîïèðîâàë áàçó è óñòðîèëñÿ íà íîâóþ ðàáîòó. Òóò æå åìó ïðåäëîæèëè íàéòè 10 íîâûõ êëèåíòîâ, à òîëüêî ïîòîì íà÷èíàòü îáùàòüñÿ ñî ñòàðûìè. ×åðåç òðè íåäåëè îí óøåë, îñòàâèâ ðàáîòîäàòåëþ áàçó êëèåíòîâ êîíêóðåíòà.
"Êðàæà êëèåíòñêîé áàçû îáû÷íî ìàëî êîìó ïîìîãàåò, - ãîâîðèò èñïîëíèòåëüíûé äèðåêòîð ìåæäóíàðîäíîãî ôîðóìà "Òåõíîëîãèè áåçîïàñíîñòè" Èãîðü Ôèëîíåíêî. - Ðàáîòîäàòåëü ïîíèìàåò, ÷òî íè÷òî íå ïîìåøàåò ðàáîòíèêó ñäåëàòü òî æå ñàìîå è íà íîâîì ìåñòå". Ïîýòîìó, ñ÷èòàåò ýêñïåðò, òàêèìè ëþäüìè íå ñëèøêîì äîðîæàò. Ïî ìíåíèþ ÷ëåíà ñîâåòà äèðåêòîðîâ ñëóæáû áåçîïàñíîñòè "Àìóëåò" Àëåêñàíäðà Êðûëîâà, â ïåðèîä êðèçèñà ãîðàçäî áîëåå èíòåðåñíîé äîáû÷åé äëÿ êîíêóðåíòîâ ÿâëÿþòñÿ ñâåäåíèÿ î ñëèÿíèÿõ è ïîãëîùåíèÿõ, âàæíûõ ñäåëêàõ è áàíêðîòñòâàõ.
Íî ýòî, êàê ïîëàãàåò ìåíåäæåð îòäåëà ïî ïðåäîñòàâëåíèþ óñëóã â îáëàñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è IT-ðèñêîâ Ernst&Young Ìàêñèì Ìàëåæèí, íå ïîìåøàåò ñîòðóäíèêàì, îáèæåííûì íåñïðàâåäëèâûì óâîëüíåíèåì, òàùèòü ñ ïðîøëîé ðàáîòû ýëåêòðîííûå áàçû äàííûõ, ñâåäåíèÿ î çàðïëàòå è ïëàòåæàõ êîìïàíèè. Åùå õóæå, ïîëàãàåò Àëåêñàíäð Êðûëîâ, åñëè îíè ïîéäóò ñ ýòèìè äîêóìåíòàìè â íàëîãîâóþ ñëóæáó. "Ïðè ïðîäîëæàþùèõñÿ ìàññîâûõ óâîëüíåíèÿõ òàêàÿ îïàñíîñòü âîçðàñòàåò â ðàçû", - ïðåäóïðåæäàåò ýêñïåðò.
ÏÎÉÌÀÉ, ÅÑËÈ ÑÌÎÆÅØÜ
Èçáåæàòü ïîòåðè èíôîðìàöèè, ñ÷èòàþò ñïåöèàëèñòû, ïî÷òè íåâîçìîæíî, à íàêàçàòü ïðîâèíèâøåãîñÿ ïðàêòè÷åñêè íåðåàëüíî. Êèðèëë ðàáîòàë â ðèåëòîðñêîé êîìïàíèè.  ñåíòÿáðå åìó îáúÿâèëè î ñîêðàùåíèè - ìîë, êðèçèñ íà äâîðå. Íà ñàìîì äåëå èì áûëè äàâíî íåäîâîëüíû è èñêàëè òîëüêî ïîâîä. Îáèäåâøèñü, ñîòðóäíèê ïðè óâîëüíåíèè ñêîïèðîâàë âñþ áàçó êëèåíòîâ è óñòðîèëñÿ â äðóãîå àãåíòñòâî ïî ïðîäàæå íåäâèæèìîñòè. Çäåñü îí âîâñþ íà÷àë ïîëüçîâàòüñÿ óêðàäåííûìè äàííûìè, î ÷åì çíàë òîëüêî íåïîñðåäñòâåííûé íà÷àëüíèê. Ëèøü îäèí êëèåíò, êîòîðîìó çâîíèë Êèðèëë, ðåøèë ïîèíòåðåñîâàòüñÿ â ïåðâîé êîìïàíèè, ïî÷åìó åãî äàííûå ñòàëè èçâåñòíû òðåòüèì ëèöàì. Ïîñëå ýòîãî ðóêîâîäèòåëè îáåèõ êîìïàíèé ñòàëè âûÿñíÿòü ïðè÷èíû. Êèðèëëà óâîëèëè, à äàííûå, ïðèíåñåííûå èì, áûëè óíè÷òîæåíû.
"Óäà÷íàÿ ïîèìêà òàêèõ ïîõèòèòåëåé - âñåãäà ñëó÷àéíîå ñòå÷åíèå îáñòîÿòåëüñòâ", - îòìå÷àåò Èãîðü Ôèëîíåíêî.
Íî äàæå åñëè è óäàñòñÿ âçÿòü ÷åëîâåêà ñ ïîëè÷íûì, äîêàçàòü åãî âèíó áóäåò íåïðîñòî, ñ÷èòàåò ðóêîâîäèòåëü äåïàðòàìåíòà ïî çàùèòå èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè Ìîñêîâñêîé êîëëåãèè àäâîêàòîâ "Íèêîëàåâ è ïàðòíåðû" Âàñèëèé Ìîèñååâ.
- Ñàíêöèè ìîæíî ïðèìåíÿòü, åñëè òîëüêî îíè áûëè ïðîïèñàíû â òðóäîâîì äîãîâîðå â ðàçäåëå "Êîíôèäåíöèàëüíîñòü", - ãîâîðèò îí. - Åñëè òàêîãî ïóíêòà íåò, äåëî â ñóäå ðàçâàëèòñÿ. Âäîáàâîê ðàáîòîäàòåëþ åùå íóæíî áóäåò äîêàçàòü, ÷òî êðàæó ñîâåðøèë èìåííî ýòîò ñîòðóäíèê. Íóæíû ñâèäåòåëè, àóäèî- è âèäåîçàïèñè, êîòîðûõ ïî÷òè íèêîãäà íåò. Âàñèëèé Ìîèñååâ íå ñìîã ïðèïîìíèòü íè îäíîãî ýïèçîäà, êîãäà âèíà â ïîäîáíîì ñëó÷àå áûëà äîêàçàíà, íåñìîòðÿ íà òî ÷òî òàêèõ äåë áûëî íåìàëî.
- Îäíàæäû áûâøèé ðàáîòíèê ñòðîèòåëüíîé êîìïàíèè ïðèçíàë ñâîþ âèíó, - âñïîìèíàåò þðèñò. - Åìó âìåíÿëîñü â âèíó èñïîëüçîâàíèå ïðèíöèïîâ îðãàíèçàöèè òðóäà ñî ñòàðîé ðàáîòû íà íîâîì ìåñòå. Áûâøèé ðàáîòîäàòåëü ïîäàë â ñóä, íî èç-çà òîãî, ÷òî â òðóäîâîì äîãîâîðå íå áûëî íè ñëîâà î ñàíêöèÿõ çà ðàçãëàøåíèå, ïðàâîñóäèå áûëî áåññèëüíî.
ÊÀÊ ÇÀÙÈÒÈÒÜÑß ÎÒ ÓÒÅ×ÊÈ
Áîðîòüñÿ ñ âîðîâñòâîì â óñëîâèÿõ êðèçèñà íóæíî áîëåå òùàòåëüíî. "Ó êàæäîãî óðîâíÿ ñîòðóäíèêîâ äîëæíû áûòü ïðàâà äîñòóïà òîëüêî ê òðåáóåìîé èíôîðìàöèè", - ñ÷èòàåò HR-äèðåêòîð êîìïàíèè "Ýëüäîðàäî" Ðóñëàí Èëüÿñîâ. Âïðî÷åì, ñåòóåò Ìàêñèì Ìàëåæèí èç Ernst&Young, ñåé÷àñ êîìïàíèè ñòàëè ñîêðàùàòü ðàñõîäû íà èíôîðìàöèîííóþ áåçîïàñíîñòü, ÷òî ìîæåò äàòü ïðîñòîð äëÿ "òâîð÷åñòâà" óâîëüíÿåìûì ñîòðóäíèêàì.
- Ñ ìîìåíòà îáúÿâëåíèÿ îá óâîëüíåíèè æåëàòåëüíî îãðàíè÷èòü ïðàâà è ïðèâèëåãèè ñîòðóäíèêà â êðèòè÷íûõ ïðèëîæåíèÿõ, ÷òîáû ó íåãî íå áûëî âîçìîæíîñòè ñîâåðøèòü ìîøåííè÷åñòâî, - ñîâåòóåò Äìèòðèé Øåïåëÿâûé, äèðåêòîð ïî ïðîäàæàì èíòåãðàöèîííîãî ÏÎ Oracle ÑÍÃ.
Îäíàêî âñå îïðîøåííûå "Òðóäîì" ýêñïåðòû óâåðåíû, ÷òî ïîäîáíûå ìåðû íå ïîìîãóò ïîëíîñòüþ óñòðàíèòü ðèñêè. Øàíñû íà ñïàñåíèå, ãîâîðÿò ñïåöèàëèñòû, âîçðàñòàþò ó òåõ, êòî ðàññòàâàëñÿ ñ ïåðñîíàëîì ïî-õîðîøåìó - âûïëàòèâ êîìïåíñàöèè èëè îôîðìèâ îôèöèàëüíîå óâîëüíåíèå ïî ñîêðàùåíèþ øòàòà.
âîðóþò
ÌÀÑØÒÀÁÛ ÊÐÀÆ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÈ Â ÌÈÐÅ
62%
äàííûõ áûëî ïîõèùåíî ðàáîòíèêàìè îðãàíèçàöèé
50%
óòå÷êè èíôîðìàöèè ïðîèçîøëî ïî âèíå ðàáîòíèêîâ
46%
óòåðÿííûõ äàííûõ íå èìåëè çàùèòû
25%
èíöèäåíòîâ ñâÿçàíû ñ êðàæåé ëè÷íûõ êîìïüþòåðîâ
19%
ñëó÷àåâ ïîòåðè èëè êðàæè èíôîðìàöèè ïðèõîäÿòñÿ íà ãîññåêòîð
Èñòî÷íèê: KPMG

