1. Покажите, кто есть кто

Для того чтобы не вызвать недовольство тех или иных сотрудников, никого нельзя к себе приближать. Ко всем относитесь одинаково. Нужно ввести отчетность о работе каждого сотрудника. Сделайте ее общедоступной, чтобы каждый мог видеть, в чем он плох, а в чем хорош. Пусть подчиненные сами проставляют себе оценки. Тогда они будут знать, что, например, Петров, сделал столько-то звонков и закрыл столько-то проектов, и за это получил премию. У них должно выработаться стремление стать лучшими, и зарабатывать на этом. А у вас будет наглядный инструмент для поощрений, наказаний и мотивации.

2. Будьте в курсе настроений

Вам очень важно поддерживать собственный авторитет чуткого и грамотного руководителя. Общайтесь с сотрудниками. Дайте им возможность высказывать свое мнение и свои пожелания. Если вы руководите небольшим коллективом, то откройте двери своего кабинета для всех подчиненных, чтобы они могли поделиться своими предложениями по работе. Начальникам крупных департаментов с десятками сотрудников лучше завести почтовый ящик, в который любой сотрудник сможет бросить письмо. Обязательно просматривайте почту, там могут быть хорошие идеи по оптимизации работы департамента.

Не пренебрегайте личным общением. Сделайте себя доступным для разговора. Если сотрудник чем-то недоволен, пусть расскажет об этом вам лично, а не будет за вашей спиной обсуждать спорные решения. Недовольство нужно гасить в зародыше, а не дожидаться бунта или конфронтации. Но самое главное - правильно и эффективно организовать работу вверенного вам подразделения.

3. Займите жесткую позицию

Вы должны знать, кто среди ваших подчиненных является неформальным лидером и возможным зачинщиком беспорядков. С этим человеком нужно держать ухо востро. Если вы будете принимать невыгодное или непопулярное решение, именно этот человек начнет говорить своим коллегам о том, как плохо и неграмотно вы поступаете.

Руководителю лучше всего сразу дать понять, что в случае открытых выступлений против него ответные меры будут максимально жесткими, но справедливыми. Сейчас рынок труда - это рынок работодателя. Ваши меры по пресечению бунта могут быть крайне жесткими, и подчиненные должны это четко уяснить. Понятно, что вы не хотите разгонять весь отдел, но такой вариант ни вы, ни они не должны сбрасывать со счетов.

4. Нагружайте сильных

На вас может свалиться сложный проект, который придется делать в срочном порядке. Подчиненные во главе с неформальным лидером тут же начнут роптать на свою незавидную долю. Поэтому ответственным за исполнение заказа нужно назначить вашего потенциального бунтаря. Посулите ему премию за хорошо выполненную работу. Передайте бразды правления в его руки, и он сам сделает все возможное, чтобы недовольство работников департамента свести к нулю. Потенциальный лидер "оппозиционеров" сам не захочет, чтобы кто-то выказывал недовольство от свалившегося дополнительного проекта, ведь отвечать за него будет уже он, а не вы. А вы своими действиями направите его неуемную энергию в мирное русло.

5. Назначьте ответственных

Если ваше начальство просит сократить зарплату подчиненным или добавить им работы, вы должны понимать, какую реакцию это вызовет у коллектива. Лучший способ избежать конфликтов и недовольства - договориться с руководством о том, что вы сами разработаете схему, по которой внедрите новшества в жизнь своего отдела. После этого привлеките к реализации "реформ" наиболее активных ваших подчиненных.

Устройте среди них конкурс на лучший план проведения изменений в отделе - тот человек, чей проект будет признан лучшим, получит премию. Так вы заинтересуете своих революционеров материально. Они не захотят терять свои позиции и ваше доверие, а, значит, и строить баррикады никто из них не осмелится. Потому что сами лидеры будут вовлечены в рабочий процесс, будут работать над непопулярным решением. При этом они будут выглядеть разработчиками этих нововведений, а к вам никаких претензий не будет.

При подготовке материала "Труд" консультировали:

Юлия Перевощикова, директор по персоналу и социальным вопросам сети аптек "Старый лекарь", Александр Карпов, директор по персоналу и общим вопросам компании LG Electronics Rus

Росстат сообщил о тройном (!) повышении средней зарплаты в стране за последнее десятилетие: с 33,9 тысячи до 99,3 тысячи рублей в месяц. В ведущих отраслях разница еще больше: в химической промышленности,...

Еще недавно шумные кафешки забивают досками до следующего сезона. Блаженная тишина. Жители приморских городов и пригородов подсчитывают барыши и превращаются из зазывал, барменов, официанток и экскурсоводов в обычных...

В Москве стоимость трудовых патентов для мигрантов на месяц в 2026 году повысится с 8,9 тысячи до 10 тысяч рублей в 2026 году. Соответствующее решение вынесла в ходе состоявшегося в субботу, 1 ноября внеочередного пленарного заседания городская...

Для демобилизованных участников специальной военной операции (СВО) будет введён отдельный вид социального контракта. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты РФ. «С 1 января 2026 года в России вступают в...

В Госдуме подготовили законопроект об индексации заработных плат граждан не реже одного раза в год и в размерах не ниже уровня инфляции. Похоже, народные избранники живут в мире, которого в реальности...

Похоже, российское высшее образование все больше откатывается к советскому образцу. От Болонской системы мы уже отказались. Теперь принят закон об обязательной отработке выпускников-медиков. Вероятно, на очереди и другие...

Госдума приняла закон о повышении в 2026 году минимального размера оплаты труда (МРОТ) сразу на 20% — до 27 093 с нынешних 22 400 рублей. В парламенте уточнили, что это «будет способствовать...

Министерство обороны РФ разъяснило, как будут материально обеспечиваться резервисты, направляемые на специальные сборы. С этой целью ведомство подготовило соответствующий проект постановления правительства. В Минобороны отметили,...

Зампредседателя Совета безопасности РФ Дмитрий Медведев в четверг, 23 октября провел совещание, посвященное реализации поручений президента страны Владимира Путина в сфере государственной миграционной политики. В ходе заседания Медведев сообщил,...

«Чтобы пенсия была 50 тысяч рублей, нужно зарабатывать примерно 120 тысяч, — подсчитала депутат, член комитета по труду и социальной политике Светлана Бессараб. — При этом средняя зарплата составляет...

Для тысяч молодых людей это теперь не просто хобби, а работа, позволяющая получать хорошие деньги — до 200 тысяч рублей в месяц. Тут только важно не заиграться... Видеоигры сегодня усложнились настолько,...

В январе 2026 года россиянам придется работать всего 15 дней из 31. При этом на размере окладной части зарплат такой график не скажется. Об этом в пятницу, 21 ноября рассказал депутат Госдумы Ярослав Нилов. «В 2026 году в январе...

Комитет Госдумы РФ по обороне выступил против повышения окладов солдатам-срочникам. Об этом в среду, 12 ноября журналистам «Газеты.ру» сообщил депутат Михаил Делягин. Парламентарий пояснил, что члены комитета единогласно...

Президент России Владимир Путин поддержал предложение о смягчении квалификационных требований к участникам специальной военной операции (СВО) – кандидатам на должности на государственной службе. Об этом сообщает ТАСС. Речь об этом зашла...

Лица, наделенные статусом иностранных агентов, не должны получать в России пенсий. Об этом в среду, 29 октября заявил председатель Госдумы Вячеслав Володин. Пенсионные средства таких деятелей спикер нижней палаты российского парламента предложил...

В России планируется запустить эксперимент по целевому набору иностранных работников. Об этом сообщает издание «КоммерсантЪ». По данным газеты, рабочая сила из-за рубежа будет привлекаться по оргнабору. Эта система предполагает...