Только инвалиды Отечественной войны и инвалиды боевых действий имеют право по Закону "О ветеранах" на бесплатную (притом внеочередную) установку квартирного телефона. Расходы по предоставлению этой льготы возмещаются за счет средств федерального бюджета. Другие категории ветеранов имеют право лишь на внеочередную установку телефона (участники войны - фронтовики, "блокадники" Ленинграда), или на первоочередную установку (ветераны боевых действий), или на "преимущество" при установке телефона (участники войны, служившие в тыловых частях, ветераны войны из числа работавших на строительстве оборонительных сооружений на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог).