Íà èíòåðíåò-ñàéòå, ãäå ÷èòàòåëåé êîíñóëüòèðóþò ìåäèêè, ÿ ïðî÷èòàë ïèñüìî ìîëîäîé äàìû: «Äàâíî áîëèò ãîðëî. Ëîð íàçíà÷èë êîëîòü... ïðîïèòü... è ïðèéòè íà ïðîìûâàíèå. ß ïðîêîëîëàñü, à òàáëåòêè ïèòü íå ñòàëà — óæàñíóëàñü îò «ïîáî÷åê» â èíñòðóêöèè è îòìåíèëà ñåáå ïðèåì. È ïðîìûâàòü íå ïîøëà. Ñåé÷àñ âòîðîé ìåñÿö óáèðàþ «ïðîáêè» ñ ìèíäàëèí, à ëåâàÿ âîñïàëèëàñü æóòêî, îòå÷íàÿ è êðàñíàÿ. Îäíà íàäåæäà íà âàñ. Ìîæåò, åñòü êàêèå ïðîöåäóðû ïîìèìî ïðîìûâàíèÿ?».
Óäèâèòåëüíî, íî íàïèñàëà ïèñüìî íå îáèòàòåëüíèöà òàåæíîé äåðåâíè, à æèòåëüíèöà ìåãàïîëèñà ñ ìíîæåñòâîì ïðîôèëüíûõ ëå÷åáíûõ ó÷ðåæäåíèé. Ñóäÿ ïî ñèìïòîìàì, ðå÷ü ìîæåò èäòè êàê ìèíèìóì î ôîëëèêóëÿðíîé àíãèíå, îñëîæíåííîé àáñöåññîì. À ÷òî òàì íà ñàìîì äåëå: Âîçìîæíî, òðåáóåòñÿ íåîòëîæíàÿ ãîñïèòàëèçàöèÿ. Òåì íå ìåíåå ïàöèåíòêà-çàî÷íèöà ñ÷èòàåò íîðìàëüíûì êîíñóëüòèðîâàòüñÿ ó âèðòóàëüíîãî âðà÷à — áåç îñìîòðà è ïðî÷èõ «çàìîðî÷åê». È íàâåðíÿêà ê ñâîåìó äîêòîðó îáðàùàëàñü íå ñ íà÷àëüíûìè ïðèçíàêàìè çàáîëåâàíèÿ, à êîãäà ïîíÿëà, ÷òî ñàìîñòîÿòåëüíî ñ íèì íå ñïðàâèòñÿ.
Îäíàæäû íà òåëåïåðåäà÷å î ïðîáëåìàõ çäðàâîîõðàíåíèÿ íåêèé ïåðñîíàæ ðàçâåñåëèë àóäèòîðèþ îãîâîðêîé, íàçâàâ âðà÷åé îáùåãî ïðîôèëÿ «âðà÷àìè îáùåãî íåäîìîãàíèÿ». Ðå÷ü øëà î íåâûñîêîì óðîâíå ìåäèöèíñêîé êóëüòóðû íàñåëåíèÿ, êîãäà ñåðüåçíûå áîëåçíè âîñïðèíèìàþòñÿ êàê íåçíà÷èòåëüíûå ðàññòðîéñòâà çäîðîâüÿ.  íàðîäíîì «ðåéòèíãå íåäîìîãàíèé» îêàçàëèñü îñòðûå ðåñïèðàòîðíûå çàáîëåâàíèÿ âåðõíèõ äûõàòåëüíûõ ïóòåé (ÎÐÇ) è äàæå âèðóñíûå èíôåêöèè (ÎÐÂÈ) — íàïðèìåð, ãðèïï. Èõ, äåñêàòü, ìîæíî ïåðåæèòü áåç áîëüíè÷íîãî ëèñòà, «íà íîãàõ». Åñëè íàñìîðê — çàêàïûâàé êàïåëüêè, áîëèò ãîðëî — ïîëîùè. Âîçíèêëè âîïðîñû? Ìîæíî ïîëó÷èòü êîíñóëüòàöèþ â èíòåðíåò-ñåòè — áåç î÷åðåäåé è çàòðàò.
Îäèí èç «ñåòåâûõ ñïåöèàëèñòîâ», îòîëàðèíãîëîã Åëåíà Áàõìóòîâà íàçûâàåò òàêîé óïðîùåííûé ïîäõîä ê äèàãíîñòèêå è ëå÷åíèþ îãðîìíîé îøèáêîé. «Èíòåðíåò-êîíñóëüòàöèè — ÷àñòî ðåêëàìíûé õîä, áëàãîäàðÿ êîòîðîìó ïîñåòèòåëè ñàéòà óçíàþò î ñóùåñòâîâàíèè íåêîåãî ìåäèöèíñêîãî öåíòðà, — ãîâîðèò îíà. — Êîíñóëüòàíòû — íå ïðîâèäöû, à àäåêâàòíûå äîêòîðà. Îíè íå äèàãíîñòèðóþò çàî÷íî, íå äàþò ñîâåòîâ ïî ìàëî-ìàëüñêè ñåðüåçíûì ïðîáëåìàì. Èõ çàäà÷à — ïðèâëå÷ü ïàöèåíòà â êëèíèêó äëÿ ïëàòíîãî îáñëåäîâàíèÿ. Òåì íå ìåíåå ìíîãèå âåðÿò, ÷òî ñïðàâèòüñÿ ñ áîëåçíüþ èì ïîìîæåò èíòåðíåò-âðà÷. Êàê âåðÿò è â òî, ÷òî äëÿ èõ «íåäîìîãàíèÿ» ïðàâèëüíîå ëåêàðñòâî ïîìîæåò ïîäîáðàòü òåëåâèçèîííàÿ ðåêëàìà».
Íûíåøíåé çèìîé ìíîãî îáðàùåíèé ïî ïîâîäó ÎÐÇ è ÎÐÂÈ. Ëþäè ïîëàãàþòñÿ íà ñðåäñòâà èç íàðîäíîé ìåäèöèíû, êîòîðûå ìîãóò ïîìî÷ü â ñàìîì íà÷àëå çàáîëåâàíèÿ. Íî ðàñïîçíàòü íà÷àëî òðóäíî — èíêóáàöèîííûé ïåðèîä äëèòñÿ íåñêîëüêî äíåé, çà ýòî âðåìÿ áîëåçíü îâëàäåâàåò ÷åëîâåêîì. «Îñòðîå ðåñïèðàòîðíîå çàáîëåâàíèå — ýòî îáùåå îáîçíà÷åíèå øèðîêîãî ñïåêòðà èíôåêöèîííûõ ïîðàæåíèé íîñà, ãîðëà, ãîðòàíè, òðàõåè è áðîíõîâ, — óòî÷íÿåò äîêòîð Áàõìóòîâà. — Çèìîé íå õâàòàåò âèòàìèíîâ, èììóíèòåò îñëàáëåí, îðãàíèçì áåççàùèòåí ïåðåä èíôåêöèÿìè èëè âèðóñàìè. Áàêòåðèàëüíûå èíôåêöèè ëå÷àò àíòèáèîòèêàìè. Ïîäîáðàòü èõ ìîæåò ðåàëüíûé, à íå çàî÷íûé âðà÷. Íå âèäÿ ñèìïòîìû, íå çíàÿ õàðàêòåð çàáîëåâàíèÿ è ðåàêöèþ êîíêðåòíîãî îðãàíèçìà íà ëåêàðñòâåííûå ïðåïàðàòû, ñäåëàòü ýòî íåâîçìîæíî. Åñëè æå ðå÷ü èäåò îá ÎÐÂÈ, òî âèðóñû âîîáùå íå áîÿòñÿ àíòèáèîòèêîâ».
«Áîëèò ãîðëî», «êðàñíîå ãîðëî» — çèìîé ñ ýòèìè ñèìïòîìàìè ê èíòåðíåò-êîíñóëüòàíòàì îáðàùàþòñÿ îñîáåííî ÷àñòî. Ñ òî÷êè çðåíèÿ îáûâàòåëÿ, íè÷åãî îñîáåííîãî íå ïðîèñõîäèò, ïðîñòî ìåøàåò äèñêîìôîðò: áîëüíî ãëîòàòü. Ñïðàøèâàþò, êàêèå òàáëåòêè êóïèòü.
«Ìíîãèå íå çíàþò, ÷òî, ê ïðèìåðó, ôàðèíãèò — âîñïàëåíèå ñëèçèñòîé îáîëî÷êè ãëîòêè — áûâàåò îñòðûì èëè õðîíè÷åñêèì, âèðóñíûì, áàêòåðèàëüíûì, ãðèáêîâûì, àëëåðãè÷åñêèì, òðàâìàòè÷åñêèì, — ðàçúÿñíÿåò Åëåíà Áàõìóòîâà. — Ðàçíûå ïðè÷èíû, ðàçíûå ìåòîäû òåðàïèè, íî ïî÷òè âñåãäà — îñëîæíåíèÿ, åñëè ëå÷åíèå ïîâåðõíîñòíîå èëè íåêâàëèôèöèðîâàííîå. À åñëè ýòî íå ôàðèíãèò, à àíãèíà? Îíà òîæå íåîäíîðîäíà: òÿæåñòü ïðîòåêàíèÿ — îò ñëàáîâûðàæåííîé äî î÷åíü òÿæåëîé. Îñëîæíåíèÿ çàïóùåííîé àíãèíû ñåðüåçíûå: ðåâìàòèçì, íàðóøåíèå ñåðäå÷íûõ ôóíêöèé... Ïåðåíåñòè àíãèíó íà íîãàõ — ïðåñòóïëåíèå ïðîòèâ ñàìîãî ñåáÿ. È ïîòîì, ìàëî êòî çíàåò, ÷òî íåêîå îíêîëîãè÷åñêîå çàáîëåâàíèå ìàñêèðóåòñÿ ïîä îäíó èç ôîðì àíãèíû. Âîò âàì è ïðîñòîå «ñåçîííîå íåäîìîãàíèå».

