Подать показания счетчиков, оплатить услуги ЖКХ, записать к врачу себя и ребенка, получить путевку в санаторий... Как все это сделать человеку, который практически не выходит из дома? Как жить дальше?

Таким вопросом задалась молодая москвичка Ксения Безуглова, когда восемь лет назад попала в аварию и стала инвалидом.

«Ситуация была ужасная, — вспоминает она, — пришлось учиться жить в новых условиях, когда ты находишься в инвалидной коляске. Сразу возникло много вопросов. Чтобы найти ответы на них, мне пришлось перелопатить сотню сайтов. Писала доверенности на других людей, чтобы они могли представлять мои интересы в госучреждениях, оплачивать счета. Сегодня почти все бытовые вопросы я могу решить на одном сайте — портале городских услуг. Мало кто знает, сколько услуг и сервисов можно получить, не выходя из дома. В электронном виде. Это особенно актуально для людей с ограниченными возможностями здоровья, а их в Москве — около миллиона».

Сейчас Ксения сама помогает тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Входит в Общественную палату РФ и Координационный совет по делам инвалидов при мэре Москвы. Высказывает свои пожелания по работе сайта — и в мэрии к ней прислушиваются.

«Мы создавали портал с главной целью — предоставить услуги и сервисы, с которыми сталкивается любой гражданин, не выходя из дома, — рассказывает руководитель проекта по переводу госуслуг в электронный вид департамента информационных технологий Москвы Владислав Шишмарев. — Это актуально и для обычных людей, у которых нет времени на хождение по кабинетам, и для людей и с ограниченными возможностями. Наш портал побуждает все делать самостоятельно — через интернет».

Сайт городских услуг появился в столице в 2011 году. Сейчас им пользуется почти 5 млн москвичей. Каждый день — 250 тысяч человек. Один из самых популярных сервисов — оплата услуг ЖКХ.

«Уникальность нашего портала в том, что здесь собраны абсолютно все услуги, которые нужны для ежемесячной оплаты квартиры, — объясняет Владислав Шишмарев. — К примеру, почти у всех в домах сегодня стоят счетчики — на электричество, воду. Каждый месяц с них нужно передавать показания, по которым рассчитывается Единый платежный документ. Но теперь никуда ходить не надо. Достаточно один раз авторизоваться на сайте — и можно вносить данные со всех приборов учета. На все уйдет менее 2 минут. Как только ЕИРЦ рассчитает сумму для оплаты, электронную квитанцию можно получить на сайте в личном кабинете. Не нужно спускаться к почтовому ящику в подъезде, что опять же удобно людям с ограничениями. Тут же вы можете разобраться, за что вам начислили ту или иную сумму, и провести оплату. Так же через личный кабинет вы можете оплатить услуги МГТС и многое другое».

Популярен сайт и у молодых родителей. Через него можно прямо из дома решить вопросы по регистрации новорожденного ребенка, выплатам и пособиям. А когда малыш подрастет — записать его в детсад, школу и спортивную секцию. Достаточно найти в поисковике интересующее учреждение, заполнить специальную форму и приложить фотокопии документов, — их можно сделать на обычный смартфон.

Один из самых востребованных сервисов — электронный дневник, через который строится общение между учителем, ребенком и родителем. С начала года этот сервис набрал более 20 млн обращений.

«Чтобы портал был более удобным и понятным, в прошлом году мы полностью его обновили, — продолжает Шишмарев. — Учли пожелания москвичей. К примеру, сделали его более доступным для слабовидящих. Увеличили шрифт, а все услуги выделили большими квадратами. Нужную информацию найти несложно. Также на портале есть отдельный раздел для людей с ограниченными возможностями, где мы постарались собрать полезную информацию. Мало кто знает, что через сайт можно получить и специальные услуги — например, заказать социальное такси или зарегистрировать номер своей машины, чтобы получить право льготной парковки в центре города».

Как обещают в мэрии, количество электронных услуг будет расти — у москвичей они становятся все более популярными. Последнее новшество — возможность оформления через сайт социальной карты для школьников. Вскоре подобная опция может появиться и для студентов. Сейчас в электронном виде в столице доступно 132 услуги.

В российской столице завершилась VI Московская неделя моды. Пять дней посетители в Манеже восторгались, дивились и недоумевали по поводу капризов изменчивой модной погоды, которая норовит скатиться то к ветхозаветным...

По весне, как только сходит снег и подсыхает асфальт, на дорогах появляются байкеры. Они шумно проезжают по городу и паркуются гурьбой у кафе или клуба. Я пригляделась на днях к такой стайке бородатых...

Аккуратные вандалы В Ставрополе под покровом ночной темноты совершена кража, которой еще не знали местные криминальные хроники. На улице Мира злоумышленники выкопали и увезли два десятка саженцев кленов. Экоактивисты буквально...

В Крыму суд вынес приговоры 16-летнему и 17-летнему жителям Симферополя, которые обвинялись в участии в деятельности террористической организации, умышленном уничтожении чужого имущества путем поджога (ч. 2 ст. 205.5, ч. 2 ст. 167 УК РФ). Как...

1816 Император Александр I удостоил аудиенции Николая Карамзина, привезшего в Петербург восемь томов своего труда по российской истории в надежде на их публикацию. Высочайшее дозволение было получено. 1845 Родился...

Я открыла меню и крепко задумалась, стала считать нули. Так и есть, даже обычный капучино здесь тянет на 400 рублей. Вздохнув, заказала. А что делать, если деловую встречу мне назначили в одном из самых...

У села Дединово давно уже, лет 500, наблюдается раздвоение судьбы: оно расположено частью на правом берегу реки Оки, а частью — на левом. Именно здесь, в Дединово, при отце Петра I царе Алексее Михайловиче...

Россия и Украина провели очередной обмен военнопленными. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Из украинского плена вернулись 193 российских бойца. Столько же были переданы украинской стороне. Посредниками в проведении обмена...

В ночь на пятницу, 3 апреля, силы противовоздушной обороны России сбили без малого две сотни беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) вооружённых сил Украины (ВСУ). Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «В течение прошедшей...

В Москве арестовали заместителя директора военно-патриотического парка «Патриот» Министерства обороны, полковника в отставке Виталия Мелимука, которому вменяют взятку в размере 18 млн рублей. Фигуранта называют...

В ходе специальной военной операции силы российской противовоздушной обороны сбили четыре украинские крылатые ракеты большой дальности «Фламинго». Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Кроме того, ПВО уничтожила...

Ну просто ни дня без разоблачений! На Кубани продолжает раскручиваться уголовное дело по коррупционным преступлениям вице-губернатора Краснодарского края Андрея Коробки. Народ с упоением разглядывает в Сети ролики...

1671 Предводитель Крестьянской войны Степан Разин захвачен казачьими старшинами и выдан царским воеводам. После пыток его публично казнили в Москве возле Лобного места. 1682 Глава старообрядчества Аввакум Петров по указу государя...

Герои мультфильмов на почтовых марках «Почта России» выпустила в обращение три марки с изображениями героев современных мультфильмов: «Простоквашино», «Умка» и «Чемпионы»....

На сайты знакомств я не заходила с 2005 года. Да и тогда-то зарегистрировалась по заданию редакции, написала репортаж, удалила анкету и вскоре вышла замуж за своего коллегу… Но вот жизнь сделала полноценный круг. Брак закончился разводом,...

В рамках специальной военной операции Вооружённые силы России нанесли удары по портовой инфраструктуре на Украине. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «Оперативно-тактической авиацией, ударными беспилотными летательными...