Вчера, в последний день визита в Сингапур, Дмитрию Медведеву показали проект «электронного правительства», с помощью которого гражданам предоставляется почти 1600 электронных услуг. Воспользовавшись одной из них, президент за 20 минут зарегистрировал ресторан русской кухни. В России, считают эксперты, подобная система вряд ли заработает скоро — слишком большая прозрачность не на руку чиновникам.
Проект «электронного правительства», с помощью которого граждане могут получить госуслуги, развивают в России с 2007 года. Но министерства и ведомства не торопятся вводить новую систему. «Документооборот так и ведется на бумаге, а компьютеры, по сути, просто пишущие машинки», — заявил в феврале Дмитрий Медведев. В послании Федеральному собранию президент напомнил о важности перехода к электронным услугам.
Сегодня лишь несколько сайтов госструктур отвечают требованиям главы государства. К примеру, на сайте «Почты России», в отделениях которой принимают коммунальные платежи, оплатить квитанции за электричество или услуги связи через интернет пока невозможно. На портале Федеральной налоговой службы можно узнать лишь свою налоговую задолженность да заполнить платежное поручение.
По словам главы Минкомсвязи Игоря Щеголева, пока в рамках «электронного правительства» будут предоставляться услуги
Эксперты сомневаются в прогнозах правительства. «Подобные системы вряд ли заработают в ближайшее время, — уверен завкафедрой новых медиа и теории коммуникации журфака МГУ Иван Засурский, — поскольку они ломают сложившиеся отношения между властью и людьми». Параллельно с введением «электронного правительства», добавил он, нужно проводить реформу госслужбы. Впрочем, считает эксперт, этого не случится ещё долго. «В реализации проекта не заинтересованы как раз те, кто должен им заниматься, — полагает Засурский. — Чиновники просто не смогут брать взятки, поскольку люди будут напрямую получать необходимые документы».
По словам замдиректора по развитию бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадима Ипатова, технически «электронное правительство» может работать уже сегодня. «Удивительно, что при таких расходах на проект власти продолжают говорить о его запуске лишь через несколько лет», — недоумевает эксперт.
Топ-10
Самые популярные сайты госучреждений
- 1. Федеральная налоговая служба РФ - 14 399*
- 2. Росстат - 4633
- 3. Управление Федеральной налоговой службы России по Москве - 3295
- 4. Министерство образования и науки России - 3358
- 5. Правительство Москвы - 3067
- 6.
Поисково-мониторинговая система Фонда социального страхования РФ - 3256 - 7. Минфин РФ - 2825
- 8. Госдума - 2849
- 9. Федеральное агентство по образованию РФ - 2466
- 10. Администрация
Санкт-Петербурга - 2228
*Среднее количество посетителей в месяц
Источник: Rambler
Инновации
Где можно общаться с государством через интернет
Лидеры в области «электронного правительства» — канадцы. В этой стране стартовала программа «Правительство 2.0». Теперь с помощью компьютера можно все: голосовать на выборах, оплачивать счета, взять кредит в госбанках и др. Количество услуг зависит от города. Больше всего возможностей у жителей Оттавы: можно зарегистрировать бизнес, посчитать все налоги и тут же оплатить их кредиткой. Жители канадской столицы на специальном сайте могут сообщить городским властям о любых проблемах — от перебоев с вывозом мусора до случаев вандализма. Для этого необходимо на карте обозначить место и описать проблему. В ближайшее время такие услуги планируют ввести во всех городах Канады.
В США также стараются не отставать от своих соседей. Через интернет американцы могут купить даже гособлигации.
В последнее время все больше стран вводят
С 2003 года ООН ежегодно выпускает рейтинги «электронных правительств». В этом списке — 191 государство, входящее в ООН. Первые пять мест в рейтинге за 2008 год заняли Швеция, Дания, Норвегия, США и Голландия. Россию поместили на
