Âûøëî â ñâåò ïîñòàíîâëåíèå ïðàâèòåëüñòâà, óòâåðäèâøåå íîâûå ïðàâèëà îêàçàíèÿ óñëóã ïàññàæèðàì íà æåëåçíîäîðîæíîì òðàíñïîðòå. Ó ïóòåøåñòâóþùèõ ïîÿâèëèñü íå òîëüêî êîå-êàêèå íîâûå îáÿçàííîñòè, íî è ïðàâà.
Åñëè ãðàæäàíèí åäåò çàéöåì è îòêàçûâàåòñÿ çà ïðîåçä çàïëàòèòü, êîíòðîëåðû âûñàäÿò åãî íà áëèæàéøåé îñòàíîâêå. ïîåçäà äàëüíåãî ñëåäîâàíèÿ áîëüøå íå äîïóñòÿò äåòåé â âîçðàñòå äî 10 ëåò áåç ñîïðîâîæäåíèÿ âçðîñëûõ. Åñëè âû ðàçäóìàëè åõàòü è õîòèòå ñäàòü áèëåò, òî åãî ïîëíóþ ñòîèìîñòü âàì âîçìåñòÿò â êàññå íå ïîçäíåå ÷åì çà âîñåìü ÷àñîâ äî îòïðàâëåíèÿ ïîåçäà (ðàíüøå ìû ñïîêîéíî ñäàâàëè áèëåòû çà 15 ÷àñîâ). Äîïîëíèòåëüíîé òðàòû ïîòðåáóåò ðó÷íàÿ êëàäü âåñîì ñâûøå 35 êèëîãðàììîâ. È ïðîåçä äîìàøíèõ æèâîòíûõ, à òàêæå ïòèö òîæå ïðèäåòñÿ îïëà÷èâàòü. Íàêîíåö â òàìáóðàõ ýëåêòðè÷åê è â êóïå ïîåçäîâ äàëüíåãî ñëåäîâàíèÿ òåïåðü íå ïîêóðèøü.
Æåëåçíîäîðîæíèêè, â ñâîþ î÷åðåäü, áóäóò îòâå÷àòü ðóáëåì çà îïîçäàíèå ïîåçäîâ áîëåå ÷åì íà ÷àñ (ê ýëåêòðè÷êàì ýòî íå îòíîñèòñÿ). Åñëè âû ïî èõ âèíå çàäåðæàëèñü â ïóòè, ìîæíî òðåáîâàòü êîìïåíñàöèþ èç ðàñ÷åòà 3 ïðîöåíòà ñòîèìîñòè âàøåãî ïðîåçäà - çà êàæäûé ïîëíûé ÷àñ îïîçäàíèÿ ñîñòàâà. À åñëè âàø áàãàæ óòåðÿí èëè èñïîð÷åí ïî âèíå æåëåçíîäîðîæíèêîâ, òî â òå÷åíèå ïîëóãîäà èì ìîæíî ïðåäúÿâèòü èñêè.
