Правительство решило вспомнить про народный контроль, который в свое время помогал выводить на чистую воду нерадивых начальников. Все граждане скоро получат возможность оценить труд чиновника и госучреждения, в которое они обратились за помощью.

Да, посетителям разных контор очень хотелось бы влиять на чиновников, вопрос — как. Оригинальное решение придумало правительство: наделить граждан правом оценивать качество услуг, предоставленных им в территориальных отделениях федеральных органов исполнительной власти. Согласно постановлению, эта система уже с 31 марта заработает в пробном режиме в ведомствах Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.

«Граждане будут формировать оценку за оказанную услугу по следующим критериям: сколько времени она потребовала, сколько времени пришлось в очереди провести, какова компетентность сотрудника, который оказывал услугу, комфортность помещений, где все это происходит, доступность информации и так далее», — сообщил премьер Дмитрий Медведев на совещании со своими заместителями.

Оценку можно будет выставить через интернет, послать с помощью SMS или просто ввести через терминал управления очередью. Данные будут обрабатываться с помощью информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг. Система будет формировать ежеквартальные итоговые показатели для каждого территориального подразделения исполнительной власти.

А дальше среднегодовая оценка поступит в подразделение, ответственное за контроль качества предоставления государственных услуг. И если эта цифра окажется менее 70% от значения, предусмотренного должностным регламентом, то инициируется проведение служебной проверки. По ее итогам проштрафившегося столоначальника обещают привлекать к ответственности.

Положим, вы простояли в очереди на оформление загранпаспорта три часа и не успели — можете ставить двойку ответственному за прием документов чиновнику или даже начальнику районного УФМС. Если с другими клиентами тут поступают так же, то отрицательные отзывы накопятся и через год специальные службы начнут служебное расследование. Если проверяющие проявят принципиальность, то есть не пощадят своего брата-чиновника, то начальнику паспортного стола выпишут штраф в 15 тысяч рублей. Заметьте, не уволят со службы без права занимать государственные должности, а оштрафуют на смехотворную сумму. Ведь ни для кого не секрет, что очереди в присутственных местах как раз и побуждают граждан занести кому следует и сэкономить собственное время.

Хотел бы ошибиться, но в таком виде идея народного контроля грозит пополнить длинный перечень инициатив, которые ничем не закончились.

Вот, к примеру...

Во всем мире критерием эффективности считаются не грандиозные планы и благие пожелания, а качество и реализация принятых решений. Но Россия и тут наособицу: идей у нас хватает, вот только с реализацией как-то не очень. Вспомним хотя бы часть из них.

1. Введение бадминтона в обязательную школьную программу — не реализовано.

2. Вовлечение губернаторов в блогосферу — заглохло.

3. Противодействие пересмотру истории, создание специальной Комиссии против фальсификаций — комиссия распущена.

4. Перенос федеральных структур за МКАД — тихо спущено на тормозах.

5. Введение штрафа в 500 тысяч и 250 тысяч рублей за езду пьяным — после громкого общественного возмущения в прессе тема ушла.

6. Создание свободной торговой зоны с Новой Зеландией — не сделано.

7. Приостановка полетов отечественных самолетов (после катастрофы в Ярославле) — забыто.

8. Проведение пенсионной реформы — на днях правительство признало свои ошибки в этом деле.

9. Придание особого юридического статуса инновационному центру «Сколково» — президент отклонил соответствующие поправки к закону.

10. Исключение чиновников из советов директоров госкомпаний — Минэкономразвития возвращает чиновников обратно.

11. Перевод большегрузного транспорта на зимнюю резину — отклонено по техническим и финансовым причинам.

12. Приватизация гигантов отечественной экономики — к счастью, пока под вопросом.

Россия приближается к празднованию Дня Победы, ознаменовавшего завершение Великой Отечественной войны — самой страшной в истории и, как тогда казалось, последней столь кровопролитной. Но с 1945-го прошел 81 год,...

Около двух тысяч немецких школьников и десятки антивоенных активистов собрались в центре столицы Германии, у Бранденбургских ворот, чтобы принять участие в демонстрации против закона о новой модели военной службы и милитаризации страны. Об этом...

Интересная новость пришла из далекой Боливии. Там на фоне массовых протестов президент страны наполовину сократил свою зарплату и оклады министров. Показав тем самым: власть недовольных граждан услышала. А как обстоят дела...

24 апреля 1945 года, когда уличные бои в Берлине были в самом разгаре, началась работа над наградой для участников штурма гитлеровской столицы. И уже 9 июня была утверждена к выпуску медаль «За взятие...

Президент США Дональд Трамп сообщил, что Россия и Украина согласились прекратить огонь в зоне специальной военной операции на три дня. Соответствующая публикация появилась в пятницу, 8 мая в аккаунте политика в соцсети Truth Social. Трамп...

Президент России Владимир Путин дал Министерству обороны поручение подготовить предложения для ответа на удар вооруженных сил Украины (ВСУ) по зданиям Старобельского профессионального колледжа Луганского педагогического университета...

Если бы Советский Союз после победы над нацистской Германией дал Эстонии свободу, Девятое мая отмечалось бы как День Победы. Об этом в преддверии празднования 81-летней годовщины Победы в Великой Отечественной войне заявила верховный представитель Евросоюза...

Президент РФ Владимир Путин вечером пятницы, 8 мая провел рабочее совещание с постоянными членами Совета безопасности страны. В ходе этого заседания глава государства назвал актом терроризма атаку беспилотников, запущенных украинскими военными,...

Большинство россиян – 90% – гордятся историей своей страны. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного аналитиками Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) в преддверии Дня России – 12 июня. Как...

Заместитель председателя Совета безопасности РФ Дмитрий Медведев заявил, что Москва должна ответить на вызовы безопасности страны победой в специальной военной операции. Об этом в четверг, 11 июня сообщает РИА Новости. «В период...

Правящий на Украине политический режим отчаялся нанести России поражение на поле боя и от безысходности решил перейти к терроризму. Об этом написало в пятницу, 8 мая, итальянское издание AntiDiplomatico. «По мере приближения 9 Мая существует...

Согласно опросу ВЦИОМа, 79% россиян относятся к представителям других национальностей без настороженности, а 76% дружат с людьми другой национальности. Но так ли это в действительности? Согласны ли с этими...

81 год назад в Европе отгремела самая большая и кровопролитная война. Тогда многим казалось, что человечество извлечет из этого уроки и подобное никогда не повторится. Увы, сегодня все кому не лень ведут речи...

Занимающий пост президента Украины Зеленский сделал заявление по случаю 81-й годовщины окончания Второй мировой войны. «Сегодня День памяти и победы над нацизмом. День, когда вся Европа отмечает завершение самой страшной войны ХХ века...

Предстоящие выборы в Государственную думу являются чрезвычайно значимыми. Об этом, как передаёт РИА Новости, заявил президент России Владимир Путин. «В сентябре… пройдут выборы в парламент. Это важнейшее внутриполитическое событие...

Сергей Лавров, глава МИД РФ — Чтобы оправдать свою политику, на Западе пытаются демонизировать все русское и открыто говорят о подготовке войны с нами в обозримом будущем. Сергей Кравцов, глава Минпросвещения...