ðè÷åì ÷àñòî äåëàþò ýòî íå îò õîðîøåé æèçíè. Äîñòàòî÷íî ïðèâåñòè íåäàâíèé ïðèìåð ñ «Íàòàëè-òóðñ», êîãäà îïåðàòîð ñ ñîëèäíîé ðåïóòàöèåé îòïðàâèë äâå ãðóïïû â ÎÀÝ áåç ïîäòâåðæäåííîé âèçû.  èòîãå òóðèñòû ïðîâåëè ïîëîâèíó ñóòîê â «îòñòîéíèêå» àýðîïîðòà — áåç îðãàíèçîâàííîãî ïèòàíèÿ, âîäû è îòäûõà.
Âåðñèé êàê âñåãäà ñðàçó âîçíèêëî ìíîæåñòâî: íà÷èíàÿ îò ñìåðòè ÷èíîâíèêà, çàäåéñòâîâàííîãî â âûäà÷å âèç, çàêàí÷èâàÿ õàëàòíîñòüþ òóðîïåðàòîðà. Êàê áû òî íè áûëî, ïî ñëîâàì ïðåäñòàâèòåëÿ Ðîñòóðèçìà Èðèíû Ùåãîëüêîâîé, èìåííî îò òóðîîïåðàòîðà òóðèñòû âïðàâå òðåáîâàòü êîìïåíñàöèþ çà ïðè÷èíåííûå íåóäîáñòâà. Íî ÷òî òîëêó, åñëè îòäûõ óæå èñïîð÷åí?
Òåïåðü ó òåõ, êòî òîëüêî ñîáèðàþòñÿ îòïðàâèòüñÿ â ïóòåøåñòâèå, âîçíèêàåò ëîãè÷íûé âîïðîñ: êàêîé òóðôèðìå ìîæíî äîâåðèòüñÿ? À îòâåò áàíàëåí: íèêîìó, òîëüêî ñåáå. È äëÿ ýòîãî ó êàæäîãî òóðèñòà åñòü ìèëëèîíû ðåñóðñîâ è âîçìîæíîñòåé.
Ðàíüøå òóðîïåðàòîðû âûêóïàëè ÷àðòåðíûå ðåéñû è áîëüøîå êîëè÷åñòâî íîìåðîâ, ïîëó÷àÿ ñóùåñòâåííûå ñêèäêè. Ñåé÷àñ ïîéìàòü áèëåò íà ÷àðòåðíûé ðåéñ ìîæíî, íàïðèìåð, âîñïîëüçîâàâøèñü óñëóãàìè ïîïóëÿðíîãî ñåðâèñà CheapTrip. À, íàïðèìåð, íà ïîðòàëå Booking.com ìîæíî íå òîëüêî ïîäîáðàòü îòåëü ïî ìåñòîðàñïîëîæåíèþ, êîëè÷åñòâó çâåçä, öåíå è äðóãèì ïàðàìåòðàì, à ïðåäâàðèòåëüíî ïî÷èòàòü îòçûâû ðåàëüíûõ ëþäåé, êîòîðûå òàì îñòàíàâëèâàëèñü. Ïîäîáíûå óñëóãè ïðåäëàãàþò è òàêèå ïîðòàëû, êàê Hotels.ru, Agoda.ru, Tripadvisor.com è äðóãèå, ìíîãèå ïðåäëàãàþò âåðñèè ñâîèõ ñåðâèñîâ äëÿ ìîáèëüíûõ òåëåôîíîâ è ïëàíøåòîâ.
Óäîáíî òàêæå, ÷òî ïðè çàêàçå áèëåòîâ òàêèì ñïîñîáîì âñÿ èíôîðìàöèÿ åñòü íà ðóññêîì ÿçûêå. Âåäü îòñóòñòâèå âëàäåíèÿ èíîñòðàííûìè ÿçûêàìè — ïî-ïðåæíåìó áè÷ íàøåãî òóðèñòà. È ýòî íà÷àëè ïîíèìàòü äàæå àâèàêîìïàíèè Åâðîïû, äåëàÿ ñâîè ïóñòü è «êðèâåíüêèå», íî ðóññêîÿçû÷íûå ñòðàíèöû ñàéòà. Âñå, ÷òî íóæíî äëÿ áðîíèðîâàíèÿ — áàíêîâñêàÿ êàðòà ñ ñóììîé ïðîïèñüþ íà ñ÷åòå. Ñâîè óñëóãè ïóòåøåñòâåííèêàì ïðåäëàãàþò biletix.ru, avaisales.com è äðóãèå. Íî ëó÷øå âñåãî ïîäïèñàòüñÿ íà âñåâîçìîæíûå ðàññûëêè îò ñàìèõ àâèàêîìïàíèé — è æäàòü. Èíîãäà ïîïàäàþòñÿ ñêàçî÷íûå ïðåäëîæåíèÿ — íàïðèìåð, ïðÿìûå áèëåòû èç Ìîñêâû äî Ïàðèæà è îáðàòíî ìåíüøå, ÷åì çà 10 òûñÿ÷ ðóáëåé.
Ïðåèìóùåñòâî ñàìîñòîÿòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ âîîáùå ñîñòîèò â ñóùåñòâåííîé ýêîíîìèè. Íî êëþ÷åâîå ñëîâî çäåñü âñå-òàêè íå «ñàìîñòîÿòåëüíîå», à «ïëàíèðîâàíèå». Åñëè çíàòü íàïåðåä, êîãäà èìåííî îòïðàâèøüñÿ â ïóòåøåñòâèå, òî ìîæíî ñýêîíîìèòü êó÷ó äåíåã. Íàïðèìåð, îïëàòèòü íîìåð è áèëåò çàäîëãî äî òîãî, êàê íàñòóïèë ñåçîí è âçëåòåëè öåíû.
— Èíäèâèäóàëüíûé òóðèçì íàáèðàþò ïîïóëÿðíîñòü, íî â áëèæàéøåå âðåìÿ îí íå âûòåñíèò ðåàëüíûõ îïåðàòîð, — ñ÷èòàåò ïðåññ-ñåêðåòàðü Ðîññèéñêîãî ñîþçà òóðèíäóñòðèè Èðèíà Òþðèíà. — Áåç îïûòíûõ ñïåöèàëèñòîâ ÷àñòî âîçíèêàþò ôîðìàëüíûå ïðîáëåìû — çàïîëíåíèå àíêåò, ïîëó÷åíèå âèçû, îïëàòà ñòðàõîâêè è òàê äàëåå. Íàøè ëþäè ïðåäïî÷èòàþò çàïëàòèòü äåíüãè, íî íå èìåòü òàêîãî ðîäà õëîïîò.
Íà êàê ìû çíàåì, îáðàùåíèå ê ñïåöèàëèñòàì äàëåêî íå âñåãäà èçáàâëÿåò îò ãîëîâíîé áîëè. Ïðèìåð «Íàòàëè-òóðñ» ýòî äîñòàòî÷íî íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóåò.