Îñíîâíóþ ÷àñòü ðàáîòíèêîâ àâòîñåðâèñà ñîñòàâëÿþò ìåõàíèêè è àâòîñëåñàðè. ×åì óíèâåðñàëüíåå ñïåöèàëèñò, òåì áîëüøå îí âîñòðåáîâàí, ïîñêîëüêó îäèí è òîò æå ñîòðóäíèê â ñîñòîÿíèè âûïîëíèòü õîäîâîé ðåìîíò è óñòðàíèòü ìåëêèå íåïîëàäêè.  ìàëåíüêèõ àâòîñåðâèñàõ â îñíîâíîì ðàáîòàþò óíèâåðñàëû â ïîëíîì ñìûñëå ýòîãî ñëîâà: îíè äåëàþò âñå "îò è äî". À åñëè åñòü åùå è æåñòÿíîé è ìàëÿðíûé öåõà, òî àâòîìîáèëü ìîãóò îòðåìîíòèðîâàòü äàæå ïîñëå ñåðüåçíîé àâàðèè. Æåñòÿíùèêîâ â êðóïíûõ ñòðóêòóðàõ àâòîñåðâèñà ïðèìåðíî 10% îò îáùåãî ñîñòàâà. Ýòè ñïåöèàëèñòû âûïðàâëÿþò, øïàêëþþò ðàçáèòóþ ìàøèíó è ïîäãîòàâëèâàþò åå ê ìàëÿðíûì ðàáîòàì. Äàëüøå ê äåëó ïðèñòóïàþò ìàëÿðû.
Îñòàëüíûå ñïåöèàëèñòû èìåþò áîëåå óçêèé ïðîôèëü, è èõ íåìíîãî. Íà ñåðüåçíûõ ñòàíöèÿõ îáÿçàòåëüíî îáîðóäîâàí ïîñò äèàãíîñòèêè. Ìåõàíèêè-äèàãíîñòû îñîáåííî âîñòðåáîâàíû â ñåðâèñå èìïîðòíûõ àâòîìîáèëåé è ïîñëåäíèõ îòå÷åñòâåííûõ ìîäåëåé, íà êàæäóþ òî÷êó ïîëîæåíî èìåòü 1-2 ñïåöèàëèñòà. Ðàñòåò ïîòðåáíîñòü è â ýëåêòðèêàõ, òàê êàê âñå áîëüøå ìàøèí ñíàáæåíî áîðòîâûìè êîìïüþòåðàìè.
Ìíîãèå èäóò â ýòó ïðîôåññèþ ðàäè âûñîêèõ çàðàáîòêîâ: â ñðåäíåì àâòîìåõàíèê çàðàáàòûâàåò íå ìåíüøå 500 äîëëàðîâ, à âûñîêîêëàññíûé - 1000 äîëëàðîâ è áîëåå. Íî äëÿ òîãî ÷òîáû äîñòè÷ü ýòîãî óðîâíÿ, íóæíà ñâåòëàÿ ãîëîâà è óìåíèå ðàáîòàòü ðóêàìè.
Êàêèå êà÷åñòâà âàæíû äëÿ òîãî èëè èíîãî ñïåöèàëèñòà? Ìû ïîïðîñèëè ðàññêàçàòü î ïðîôåññèÿõ, ïî êîòîðûì ïðîâîäèòñÿ ïîäãîòîâêà, ñòàðøåãî ïðåïîäàâàòåëÿ îäíîãî èç ìîñêîâñêèõ àâòîöåíòðîâ Êîíñòàíòèíà ÑÀÂ×ÅÍÊÎ:
- Ìû ãîòîâèì àâòîñëåñàðåé ïî ñëåäóþùèì òðåì íàïðàâëåíèÿì:
àâòîñëåñàðåé-óíèâåðñàëîâ, â îáÿçàííîñòè êîòîðûõ áóäåò âõîäèòü òåõîáñëóæèâàíèå àâòîìîáèëÿ, ðåìîíò õîäîâîé ÷àñòè, ò.å. ïðîñòåéøèå ðåìîíòíûå ðàáîòû;
ñïåöèàëèñòîâ ïî ðåìîíòó àâòîìàòè÷åñêèõ êîðîáîê ïåðåäà÷, êîòîðûå çàíèìàþòñÿ òîëüêî ðåìîíòîì àâòîìàòè÷åñêèõ êîðîáîê ïåðåäà÷;
àâòîìåõàíèêîâ ñ óãëóáëåííûì èçó÷åíèåì òîïëèâíûõ ñèñòåì è ýëåêòîîáîðóäîâàíèÿ - ðåàëüíî ìû ãîòîâèì ôàêòè÷åñêè äèàãíîñòîâ, êîòîðûå äîëæíû ñòàâèòü äèàãíîç àâòîìîáèëþ.
×òî êàñàåòñÿ àâòîñëåñàðÿ-óíèâåðñàëà, òî ÿ íå ñêðûâàþ, ÷òî è ïîäãîòîâèòü çà ìåñÿö ñïåöèàëèñòà, êîòîðûé ìîã áû äåëàòü âñå, íåðåàëüíî - ñîâðåìåííûé àâòîìîáèëü âûñîêîòåõíîëîãè÷åí. Çà ìåñÿö ìû ó÷èì èõ äåëàòü òî, ÷òî èì ïîçâîëèò íà÷àòü ðàáîòàòü è çàðàáàòûâàòü äåíüãè. Ýòî ôàêòè÷åñêè íàâûêè ïî ïðîâåäåíèþ òåõîáñëóæèâàíèÿ àâòîìîáèëÿ è ðåãëàìåíòíûõ ðàáîò. Òóò âàæíà óðàâíîâåøåííîñòü, ïîòîìó ÷òî ýòà ðàáîòà äîâîëüíî ìîíîòîííàÿ.
Äèàãíîñòó òðåáóåòñÿ ñîâñåì äðóãîå - óìåíèå ìûñëèòü íåîðäèíàðíî. Ñåé÷àñ ïîÿâèëîñü ìíîãî î÷åíü ñëîæíûõ ïðèáîðîâ, íî îíè òîëüêî ïîìîãàþò íàéòè íàïðàâëåíèå ïîèñêà, à ÷åëîâåêà âñå ðàâíî íèêòî íå çàìåíèò. Ïðè÷åì áûâàåò òàê, ÷òî äàæå ñèñòåìíûé ñêàíåð òåáÿ îòïðàâëÿåò ñîâñåì â äðóãóþ îáëàñòü. Àâòîìîáèëü - ñëîæíûé àãðåãàò, ãäå âñå òåñíî âçàèìîñâÿçàíî, è äèàãíîñò äîëæåí âèäåòü ýòó ñâÿçü.
Ñïåöèàëèñò ïî ðåìîíòó àâòîìàòè÷åñêèõ êîðîáîê ïåðåäà÷ - ýòî â èäåàëå íåòîðîïëèâûé ÷åëîâåê, âäóì÷èâûé, ïðè÷åì ñ óìåíèåì ìûñëèòü ÷èñòî ýìïèðè÷åñêè. Åñëè òû óïàë è ïîðàíèë íîãó, íîãà íå âèíîâàòà - âèíîâàòû ìîçãè. Òàê è â àâòîìàòè÷åñêîé êîðîáêå ïåðåäà÷ - åñëè äåòàëü ñëîìàëàñü, äåòàëü íå âèíîâàòà, âèíîâàòû "ìîçãè", êîòîðûå óïðàâëÿþò ðàáîòîé ýòîé êîðîáêè.
Òîëüêî ïî-íàñòîÿùåìó óâëå÷åííûé ÷åëîâåê ìîæåò äîáèòüñÿ óñïåõà â òàêîì íåïðîñòîì äåëå, êàê ïîäãîòîâêà ñïåöèàëèñòîâ äëÿ àâòîñåðâèñà, ñ÷èòàåò ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð àâòîöåíòðà "Ôîðìóëà Ìîòîðñ" Àíäðåé Àãàïîâ. Ñàì Àíäðåé ïðîèñõîäèò èç àâòîìîáèëüíîé äèíàñòèè â òðåòüåì ïîêîëåíèè - îí è âñå åãî áëèçêèå ðàáîòàëè íà ÀÇËÊ. Ïîñëå çàâîäà îí ïîðàáîòàë â ãîëëàíäñêîé ôèðìå, êîòîðàÿ çàíèìàëàñü òîðãîâëåé àâòîìîáèëÿìè "ÃÀÇ", ñîçäàë ñâîþ êîìïàíèþ, òîðãîâàâøóþ àâòîçàï÷àñòÿìè. Ïîçæå, èçó÷èâ îïûò ñïåöèàëèñòîâ ÀÇËÊ è ÃÀÇà ïî ïîäãîòîâêå êàäðîâ, îðãàíèçîâàë âìåñòå ñ åäèíîìûøëåííèêàìè àâòîöåíòð "Ôîðìóëà Ìîòîðñ". Íà÷èíàë çàâåäóþùèì ó÷åáíîé ÷àñòüþ, òåïåðü äèðåêòîð.
- Àíäðåé, à êòî ïðèõîäèò ó÷èòüñÿ íà àâòîñëåñàðÿ?
-  ïîñëåäíåå âðåìÿ áîëüøå ïðèõîäÿò òå, êòî óæå ÷òî-òî óìååò è õî÷åò ïîâûñèòü êâàëèôèêàöèþ. Ìû ïðèíèìàåì çàêàçû îò äåéñòâóþùèõ àâòîñåðâèñîâ íà ïîäãîòîâêó è ïåðåïîäãîòîâêó ñïåöèàëèñòîâ, ìîæåì ñêîìïëåêòîâàòü áðèãàäó, ó÷àñòîê. Íàïðèìåð, äëÿ ôèðìû, êîòîðàÿ çàíèìàëàñü ðåìîíòîì êàêîé-òî îäíîé ìîäåëè è õî÷åò ðàñøèðèòü ñïåêòð ñâîèõ óñëóã. Ìû ñòàðàåìñÿ íàó÷èòü èìåííî ïðàêòè÷åñêèì íàâûêàì. Òåì, êòî äåëàåò ïåðâûå øàãè â àâòîñåðâèñå, ëó÷øå íà÷àòü ñ îòå÷åñòâåííûõ ìàøèí, ãäå óïîð äåëàåòñÿ íà ìåõàíèêó. Ïîçíàâ àçû, ëåã÷å áóäåò ïîíÿòü ýëåêòðîííîå óñòðîéñòâî èíîìàðîê, äëÿ äèàãíîñòèêè è ðåìîíòà êîòîðûõ òðåáóåòñÿ ñïåöèàëüíîå îáîðóäîâàíèå. Îòå÷åñòâåííûå àâòîìîáèëè ïîíåìíîãó íà÷èíàþò ïðèáëèæàòüñÿ ê èìïîðòíûì ïî óñòðîéñòâó, ïîýòîìó àâòîñëåñàðè ïî èíîìàðêàì î÷åíü âîñòðåáîâàíû.
- Ðàáîòà â àâòîñåðâèñå - ýòî ÷èñòî ìóæñêîå äåëî?
- Æåíùèíû ÷àñòî èäóò â ìàëÿðû. Ñðåäè ñïåöèàëèñòîâ ïî ïîäáîðó êðàñîê (êîëîðèñòîâ) òîæå ìíîãî æåíùèí. À òåõ, êòî âûáèðàë ñïåöèàëüíîñòü àâòîñëåñàðü, áûëî ÷åëîâåê ñåìü, íî îíè áîëüøå äëÿ ñåáÿ ó÷èëèñü. Îäíà óñòðîèëàñü ïîòîì íà ðàáîòó àâòîñëåñàðåì è äî ñèõ ïîð, çíàþ, ðàáîòàåò.
- Âû ïîìîãàåòå âûïóñêíèêàì ñ òðóäîóñòðîéñòâîì?
-  íàøåé êîìïàíèè ðàáîòàþò äâà áîëüøèõ ó÷åáíûõ öåíòðà, ñ êîòîðûìè ñîòðóäíè÷àþò 40 ïðåäïðèÿòèé, ãäå íàøè ó÷àùèåñÿ ïðîõîäÿò ïðîèçâîäñòâåííóþ ïðàêòèêó. Âî âðåìÿ ïðàêòèêè ïðåäñòàâèòåëè àâòîñåðâèñîâ îöåíèâàþò, íàñêîëüêî ñïîñîáåí ñâåæåèñïå÷åííûé ñïåöèàëèñò, âëèëñÿ ëè îí â êîëëåêòèâ, è ëó÷øèõ ïðèãëàøàþò íà ðàáîòó. Îñòàëüíûõ ìû ðàñïðåäåëÿåì ïî äðóãèì òî÷êàì. Çà äåñÿòü ëåò ó íàñ çàâÿçàëèñü ïàðòíåðñêèå îòíîøåíèÿ ñ áîëåå ÷åì òðåìÿ ñîòíÿìè êîìïàíèé, ïîýòîìó äëÿ íàñ íå ñóùåñòâóåò ïðîáëåìû òðóäîóñòðîéñòâà âûïóñêíèêîâ. Äàæå åñëè ÷åëîâåê ó÷èëñÿ ìåíåå óñïåøíî, ÷åì îñòàëüíûå, åãî ìîãóò âçÿòü íà ðàáîòó ó÷åíèêîì. È åñëè ó íåãî åñòü æåëàíèå, îí â ïðîöåññå ðàáîòû íàâåðñòàåò çíàíèÿ. Íàøè âûïóñêíèêè ðàáîòàþò âî âñåõ âåäóùèõ òðàíñïîðòíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ Ìîñêâû è Ìîñêîâñêîé îáëàñòè - òàêèõ îêîëî 600.
- ×òî âû ïîñîâåòóåòå ÷åëîâåêó, ïîäóìûâàþùåìó î òîì, ÷òîáû èçáðàòü àâòîñåðâèñ ñâîåé ïðîôåññèåé?
- Ïîëó÷èòü âûñøåå îáðàçîâàíèå. Ýòî íåîáõîäèìîå óñëîâèå äëÿ òåõ, êòî õî÷åò ïðåóñïåòü â ýòîé ïðîôåññèè. Ïîýòîìó â ïðîøëîì ãîäó ìû ñîçäàëè íà áàçå íàøåãî àâòîöåíòðà Èíñòèòóò àâòîìîáèëüíîãî áèçíåñà. Ïëàíèðóåòñÿ äâà ôàêóëüòåòà: àâòîìîáèëüíûé ôàêóëüòåò, êîòîðûé áóäåò ãîòîâèòü èíæåíåðîâ ïî ñïåöèàëüíîñòè "Àâòîìîáèëè è àâòîìîáèëüíîå õîçÿéñòâî äëÿ ðàáîòû íà àâòîòðàíñïîðòíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ", è ôàêóëüòåò "Áóõãàëòåðñêèé ó÷åò è àóäèò" ïî ñïåöèàëüíîñòÿì áóõãàëòåð-ýêîíîìèñò è áóõó÷åò â àâòîñåðâèñå. Òàêæå ñîáèðàåìñÿ ó÷èòü îöåíùèêîâ àâòîìîáèëåé.
ÈÑÒÎÐÈß ÓÑÏÅÕÀ
Äìèòðèé Áóðäþêîâ ðàáîòàë ïî ñïåöèàëüíîñòè, äàëåêîé îò àâòîìîáèëüíîãî áèçíåñà, íî èíòåðåñîâàëñÿ àâòîìîáèëÿìè. Ðåøèë ïîïðîáîâàòü ñåáÿ â êà÷åñòâå ìåíåäæåðà ïî ïðîäàæå àâòîìîáèëåé, â ñâÿçè ñ ÷åì è âûáðàë ñîîòâåòñòâóþùèé êóðñ îáó÷åíèÿ â àâòîöåíòðå: "×åñòíî ãîâîðÿ, èäÿ ó÷èòüñÿ, ÿ íå ïðåäñòàâëÿë, ÷òî ðàáîòà ïðîäàâöà â àâòîñàëîíå äîñòàòî÷íî òðóäíàÿ. Íî ìíå ìîå äåëî íðàâèòñÿ, è íà êóðñàõ ÿ ëèøíèé ðàç â ýòîì óáåäèëñÿ. Ïî îêîí÷àíèè îáó÷åíèÿ ìíå ïîìîãëè ñ òðóäîóñòðîéñòâîì, âñêîðå ÿ ñòàë ïîêàçûâàòü ñàìûé âûñîêèé óðîâåíü ïðîäàæ è ÷åðåç ãîä ìåíÿ ïîâûñèëè äî íà÷àëüíèêà òîðãîâîãî îòäåëà. Ïðîðàáîòàë ÿ â ýòîé äîëæíîñòè îêîëî äâóõ ëåò. Ñåãîäíÿ ÿ çàìåñòèòåëü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà â êðóïíîé êîìïàíèè ïî òîðãîâëå àâòîìîáèëÿìè".
Äìèòðèé Íèêîëàåâ â 1998 çàêîí÷èë êóðñ "àâòîñëåñàðü ïî ðåìîíòó èíîìàðîê".  òå÷åíèå ïîëóòîðà ëåò âîøåë â ïÿòåðêó ëó÷øèõ ñïåöèàëèñòîâ â Ìîñêâå ïî àâòîìîáèëþ "Ïîðøå". Ïîçæå ðàáîòàë íà ìåðñåäåñîâñêîì ñåðâèñå. Ñåãîäíÿ Äìèòðèé òåõíè÷åñêèé äèðåêòîð è ñîó÷ðåäèòåëü êðóïíîé êîìïàíèè: "Èíòåðåñ ê ìàøèíàì áûë ñ äåòñòâà, â 7 ëåò ÿ óæå âîäèë ïîä êîíòðîëåì îòöà. Âñå ìîè óâëå÷åíèÿ áûëè ñâÿçàíû òîëüêî ñ àâòî. Äàëüøå áûëî ïîñòóïëåíèå â Ìîñêîâñêèé àâòîäîðîæíûé èíñòèòóò è ðàáîòà: òîðãîâëÿ çàï÷àñòÿìè, ïåðåãîí ìàøèí èç-çà ãðàíèöû, â ïðîêàòå àâòîìîáèëåé.  ýòî âðåìÿ ó ìåíÿ ïîÿâèëèñü ïîðûâû çàíèìàòüñÿ àâòîñåðâèñîì íà ëþáèòåëüñêîì óðîâíå - ïîñëå ðàáîòû â òîðãîâëå çàï÷àñòÿìè ÿ ðåìîíòèðîâàë ìàøèíû äðóçåé. ß ïîíÿë, ÷òî ðåìîíò àâòîìîáèëÿ íà ñîâðåìåííîì óðîâíå íå òðåáóåò áîëüøèõ ôèíàíñîâûõ âëîæåíèé, è óøåë â êðóïíóþ êîìïàíèþ ñïåöèàëèñòîì ïî ðåãóëèðîâêå àâòîìàòè÷åñêîé êîðîáêè ïåðåêëþ÷åíèé. Áûëî î÷åíü èíòåðåñíî. Íî ÿ ïîíÿë, ÷òî íàäî êàê-òî ñèñòåìàòèçèðîâàòü çíàíèÿ, äà è "êîðî÷êà" áûëà íóæíà. Òàê ÿ ïîïàë â àâòîöåíòð.
Ñåðãåé Ðîùèí äî ïðèõîäà íà ó÷åáó èìåë ñîëèäíûé âîäèòåëüñêèé ñòàæ. Òðè ãîäà íàçàä ïðî÷èòàë îáúÿâëåíèå î íàáîðå è ïðîøåë ïîäãîòîâêó ïî ñïåöèàëüíîñòè àâòîñëåñàðü-óíèâåðñàë: "Ïðåïîäàâàòåëè áûëè õîðîøèå, îáúÿñíÿëè ñàìûå ñëîæíûå òåõíè÷åñêèå âåùè ïðîñòî è äîõîä÷èâî. Íî ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî åñëè ÷åëîâåê äî ýòîãî íå èìåë äåëà ñ ðåìîíòîì àâòîìîáèëåé, òî äëÿ íåãî ýòî áóäåò, ñêîðåå, îçíàêîìèòåëüíûì ìîìåíòîì. ×òî êàñàåòñÿ ìîåé ðàáîòû, ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî ãëàâíîå - íå ëåíèòüñÿ. Ó ìåíÿ ñäåëüíàÿ çàðïëàòà - ñêîëüêî ñìîæåøü, ñòîëüêî è çàðàáîòàåøü. Ïîýòîìó ìîæíî ðàáîòàòü õîòü ñóòêàìè, ó ìåíÿ ôàêòè÷åñêè òàê è ïîëó÷àåòñÿ. Áëàãîäàðÿ çíàíèÿì è ñòàðàòåëüíîñòè ÿ áûñòðî ïîäíÿëñÿ ïî êàðüåðíîé ëåñòíèöå, è ìíå ïðåäëîæèëè ìåñòî äèðåêòîðà â òîì ñåðâèñå, ãäå ÿ ðàáîòàë ïîñëåäíåå âðåìÿ".