На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— Поскользнулась на вокзальной платформе при выходе из поезда, упала, получила серьезную травму — перелом коленной чашечки. Кому я могу предъявить претензии за случившееся ЧП?
Нина Ивановна А., Москва
— Есть основания для предъявления требований о возмещении вреда. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности гражданина, подлежит возмещению лицом, по вине которого этот вред причинен. Если падение произошло из-за ненадлежащего состояния платформы (лед, снег, вода, отсутствие противоскользящего покрытия, плохая уборка территории, недостаточное освещение), ответственность может нести организация, обязанная обеспечивать безопасное состояние объекта транспортной инфраструктуры. Подавать претензию следует к ОАО «РЖД» либо в Дирекцию железнодорожных вокзалов (филиал ОАО «РЖД»). При наличии доказательств можно взыскать расходы на лечение и реабилитацию, стоимость лекарств, утраченный заработок (если из-за травмы наступила временная нетрудоспособность), расходы на уход, а также требовать компенсацию морального вреда.
— Мою страницу в социальной сети взломали, от моего имени осуществлялся сбор денежных средств. Спустя несколько дней я смогла восстановить свои права на страницу. Несу ли я ответственность, если кто-то перечислил деньги мошенникам?
Ульяна Георгиевна Ц., Тюменская область
— Если автор страницы действительно не участвовал в мошеннической схеме, не передавал доступ к аккаунту злоумышленникам и может подтвердить факт взлома, то ответственности за действия мошенников он не несет. Однако следует своевременно принять меры для фиксации факта взлома и защиты своих прав. Поскольку сбор денег осуществляли третьи лица после несанкционированного доступа к чужому аккаунту, именно они ответственны за преступление. Вам следует незамедлительно обратиться в полицию с заявлением о неправомерном доступе к аккаунту, сохранить доказательства взлома. Это могут быть уведомления соцсети о входе с неизвестных устройств, переписка со службой поддержки, скриншоты мошеннических сообщений. Нужно также разместить на странице сообщение о том, что аккаунт был взломан и сбор денег осуществлялся мошенниками, и получить у администрации соцсети сведения о несанкционированных входах в аккаунт.
— Арендовал земельный участок для выращивания овец и баранов, однако собственник решил расторгнуть договор и оставить животных себе. Что делать в этой ситуации?
Леонид Андреевич И., Орловская область
— Земельный участок и находящиеся на нем животные — разные объекты права собственности. Лишить человека имущества можно только на основаниях, предусмотренных законом или решением суда. Если договор об аренде был расторгнут с нарушениями его условий и закона, то арендатор вправе оспорить такие действия в суде и потребовать возмещения убытков. А действия собственника участка могут рассматриваться как незаконное удержание чужого имущества. Рекомендуем направить собственнику участка письменное требование о возврате животных, обратиться в полицию с заявлением о неправомерном удержании вашего имущества, подать в суд иск об истребовании имущества из чужого незаконного владения, требование о взыскании убытков и наложения обеспечительных мер.
