Êàê âñåãäà, âåñíîé ïîâûøàåòñÿ ñïðîñ íà àâòîìîáèëè. Êòî-òî ìåíÿåò ñâîå ñòàðîå àâòî íà áîëåå ñîâðåìåííîå, êòî-òî ñîâåðøàåò ïîêóïêó âïåðâûå. Êàê ïðàâèëî, ïîíà÷àëó âñå åäóò â àâòîñàëîí, æåëàòåëüíî ÿâëÿþùèéñÿ îôèöèàëüíûì äèëåðîì èçãîòîâèòåëÿ. Íà÷èíàåì ñ òùàòåëüíîãî îñìîòðà àâòîìîáèëÿ. Íî, âûáðàâ ïîíðàâèâøèéñÿ ýêçåìïëÿð, çàáûâàåì îáî âñåì: ïîäïèñûâàåì "ãäå ñêàæóò", îïëà÷èâàåì òðåáóåìóþ ñóììó è óåçæàåì çà ðóëåì íîâåíüêîãî àâòî, äîâîëüíûå óäà÷íûì ïðèîáðåòåíèåì. Ëèøü ïîòîì, âíèìàòåëüíî ðàññìîòðåâ âñå äîêóìåíòû, ìû îáíàðóæèâàåì, ÷òî ñïðàâêà-ñ÷åò âûïèñàíà îò èìåíè íåèçâåñòíîé ôèðìû, íèêàê íå îòíîñÿùåéñÿ ê òîé êîìïàíèè, ïîä âûâåñêîé êîòîðîé ïðèîáðåòåíî àâòî.
Ïðèìåðíî òàêîé ñëó÷àé ïðîèçîøåë ñ ìîñêâè÷îì Ò., êóïèâøèì íîâûé "Ìèöóáèñè" â îäíîì èç àâòîñàëîíîâ îôèöèàëüíîãî äèëåðà ïðîèçâîäèòåëÿ. Îòúåçäèâ íåñêîëüêî òûñÿ÷ êèëîìåòðîâ, îí îáíàðóæèë, ÷òî ìàøèíà èìååò íåäîñòàòêè ïðîèçâîäñòâåííîãî õàðàêòåðà, óñòðàíèòü êîòîðûå íà ñåðâèñíîé ñòàíöèè íå ñìîãëè. Êîãäà îí ðåøèë ïîòðåáîâàòü âîçâðàòà äåíåã çà íåêà÷åñòâåííûé àâòîìîáèëü, òî îáíàðóæèë, ÷òî ñîãëàñíî âûäàííûì äîêóìåíòàì ïðîäàâöîì ìàøèíû ÿâëÿåòñÿ ÷àñòíûé ïðåäïðèíèìàòåëü, çàðåãèñòðèðîâàííûé â Ìîñêîâñêîé îáëàñòè. Áîëåå òîãî, ýòîò áèçíåñìåí íå ÿâëÿëñÿ è ñîáñòâåííèêîì àâòîìîáèëÿ, à ëèøü äåéñòâîâàë îò åãî èìåíè. Ïðèíàäëåæàëà æå èíîìàðêà ôèðìå, çàðåãèñòðèðîâàííîé, â ñâîþ î÷åðåäü, ãäå-òî â Áóðÿòñêîì àâòîíîìíîì îêðóãå...
Êîíå÷íî, ìîæíî ñêàçàòü, ñàì âèíîâàò - äîëæåí áûë âíèìàòåëüíî îçíàêîìèòüñÿ ñî âñåìè äîêóìåíòàìè, ïðåæäå ÷åì èõ ïîäïèñûâàòü. Íî, ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÷åëîâåê ïîêóïàë àâòîìîáèëü â àâòîñàëîíå îôèöèàëüíîãî äèëåðà, ÷òî ñàìî ïî ñåáå äîëæíî áûëî èñêëþ÷èòü ïîäîáíóþ âîçìîæíîñòü. Íå ãîâîðÿ óæå î òîì, ÷òî áûëè ãðóáåéøèì îáðàçîì íàðóøåíû òðåáîâàíèÿ Çàêîíà ÐÔ "Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé" â ÷àñòè, êàñàþùåéñÿ îáÿçàííîñòè ïðîäàâöà äîâåñòè äî ñâåäåíèÿ ïîòðåáèòåëÿ èíôîðìàöèþ î ñâîåì íàèìåíîâàíèè, ðåæèìå ðàáîòû, ðàçìåùåíèè åå â íàãëÿäíîé è äîñòóïíîé ôîðìå (íà âûâåñêå). Îäíàêî æå òåïåðü, âåðîÿòíåå âñåãî, âåðíóòü äåíüãè çà íåêà÷åñòâåííûé àâòîìîáèëü îò ïðîäàâöà íå óäàñòñÿ.
Ê ñîæàëåíèþ, òàêèå ñëó÷àè íåðåäêè. Ïðîèñõîäÿò îíè äàæå â êðóïíûõ àâòîñàëîíàõ, äîñòàòî÷íî äîëãî äåéñòâóþùèõ íà ðûíêå. Íåêîòîðûå èñïîëüçóþò òàêîé ñïîñîá òîðãîâëè ïîñòîÿííî: ñóùåñòâóåò ôèðìà, ñâîåîáðàçíûé "öåíòðàëüíûé îðãàí", êîòîðûé ïðåäîñòàâëÿåò íàèìåíîâàíèå, äàåò ìîùíóþ ðåêëàìó, îáåñïå÷èâàþùóþ ïðèòîê ïîêóïàòåëåé. Îäíàêî ñàìà ôèðìà òîðãîâëè íå âåäåò. Ïîä ýòèì íàçâàíèåì ðàñïîëàãàþòñÿ äðóãèå þðèäè÷åñêèå ëèöà, ñîñòàâ êîòîðûõ ïåðèîäè÷åñêè îáíîâëÿåòñÿ. Îíè-òî è ÿâëÿþòñÿ ïðîäàâöàìè, òåìè "ùóïàëüöàìè", êîòîðûå ïðèíîñÿò äîõîä. Êîãäà íàñòóïàåò âðåìÿ îòâåòñòâåííîñòè, èõ "îòðóáàþò".
Èñ÷åçíîâåíèå ïðîäàâöà àâòîìîáèëÿ ìîæåò èìåòü äëÿ ïîòðåáèòåëÿ òÿæåëûå ïîñëåäñòâèÿ. Íàïðèìåð, åñëè èíîìàðêà îêàæåòñÿ áðàêîâàííîé, à èçãîòîâèòåëü íå èìååò îôèöèàëüíîãî ïðåäñòàâèòåëüñòâà â Ðîññèè, îáìåíÿòü èëè âåðíóòü äåíüãè çà àâòîìîáèëü áóäåò êðàéíå ñëîæíî. Ìîæåò ñëó÷èòüñÿ òàê, ÷òî è ãàðàíòèéíîãî îáñëóæèâàíèÿ âû ëèøèòåñü. Äåëî â òîì, ÷òî ïðîäàâåö ìîã è íå çàêëþ÷àòü äîãîâîðà ñî ñòàíöèåé òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ íà ãàðàíòèéíûé ðåìîíò, òî æå íå ñäåëàë è èçãîòîâèòåëü.  ýòîì ñëó÷àå óñòðàíÿòü âñå íåäîñòàòêè â àâòîìîáèëå, äàæå â ïåðèîä ãàðàíòèè, ïðèäåòñÿ çà ñâîé ñ÷åò.
Äîáðîñîâåñòíûé ïðîäàâåö - ãàðàíòèÿ óäîâëåòâîðåíèÿ âàøèõ çàêîííûõ ïðàâ ïðè âîçíèêíîâåíèè ïðåòåíçèé ê êà÷åñòâó àâòîìîáèëÿ.
Ïîýòîìó, ïðèåõàâ çà ïîêóïêîé â àâòîñàëîí, ïðåæäå ÷åì îôîðìèòü äîãîâîð, óáåäèòåñü, ñîîòâåòñòâóþò ëè äðóã äðóãó íàèìåíîâàíèÿ ôèðì íà âûâåñêå è â äîãîâîðå êóïëè-ïðîäàæè. Åñëè íåò - îñòåðåãàéòåñü äåëàòü ïîêóïêó äî âûÿñíåíèÿ âñåõ îáñòîÿòåëüñòâ.