Главная Работа 01:01 26 Января 2009 147
Личный шпион директора
"Труд" выяснил, почему к корпоративным психологами часто относятся с пренебрежением, почему они больше вредят, чем помогают рядовым сотрудникам и отчего являются лишней деталью в механизмах развития бизнеса и воспитания кадров.
Литовченко Евгения

Должности корпоративного психолога в большинстве российских фирм просто нет. При этом специалистов с профильным психологическим образованием в компаниях с избытком, но работают они в кадровых департаментах, часто на руководящих должностях, и занимаются не своим делом - подбирают и обучают персонал.

"В компетенцию психолога не могут входить вопросы, касающиеся непосредственно профессиональной деятельности работника, - считает ведущий бизнес-тренер компании "Бизнес-Класс" Сергей Дубов, - психолог не имеет практических знаний о том, как, например, лучше продавать автомобили или вентиляционное оборудование, как работать с кредитными программами банков. У нас же получается, что люди, которые ничего не понимают в бизнесе, отвечают за подбор кадров и профессиональное обучение сотрудников". По оценке эксперта, именно из-за того, что психологи в отечественных компаниях сидят не на своем месте, они и выглядят как лишние люди, иждивенцы или ушлые мошенники на шее у работодателя.

Вводить в штатном расписании должность корпоративного психолога руководители фирм не торопятся - такой специалист им пока не нужен, да и должность его звучит для русского уха как "гадалка на кофейной гуще".

Сегодня психолог бизнесу не нужен

"В западных компаниях, где бизнес-процессы отлажены, где практически не осталось других резервов, корпоративный психолог "дожимает" те граммы эффективности, которые еще остались. В российских компаниях пока еще имеются существенные резервы иного порядка, поэтому возможный вклад корпоративного психолога представляется владельцам бизнесов относительно малозначительным. В связи с этим корпоративный психолог в нашей стране приживется только в отдаленной перспективе", - заметил директор "Кадрового центра Эксперт" Андрей Устюжанин. По мнению специалиста, в Европе и США в бизнесе развит институт наставничества, когда к потенциально сильному работнику, который может занять в компании руководящий пост, приставляют наставника с управленческим опытом. Наставник доводит сотрудника до необходимого профессионального уровня, а корпоративный психолог помогает ценному кадру развить необходимые для успешной работы личные качества. В нашей стране такого пока нет, у нас не развит ни институт наставничества, ни тем более работа с личностными особенностями работников.

По словам Устюжанина, психологи пока не нужны, но со временем, когда российский бизнес поднимется на новый уровень и приблизится к западным образцам, когда отладят системы подготовки кадров, корпоративные психологи будут на вес золота.

С тем, что сегодня не время для психологов в бизнесе, согласны руководители кадровых департаментов крупных компаний и банков.

По мнению директора по персоналу LG Electronics Rus Александра Карпова, специалисты такого плана в компании, где налажена корпоративная культура и работает профессиональный HR-отдел, не нужны. С ним согласна исполнительный директор департамента по работе с персоналом ОАО "Газпромбанк" Елена Мигунова: "Корпоративных психологов в чистом виде у нас нет, зато в HR-департаменте есть специалисты с образованием психолога, но, как правило, с личными проблемами наши сотрудники к ним не ходят".

В банке ВТБ24 оказалась схожая ситуация и корпоративных психологов найти не удалось. Руководство HR-отдела банка объяснило это тем, что работники просто не нуждаются в корпоративном психологе, а если и возникают конфликты на работе, то "открытая" система в компании позволит решить все на месте, без каких-либо посредников между работником и руководителем.

Аналогичное мнение высказали и в "Евросети", где корпоративная культура развита силами харизматичного лидера Евгения Чичваркина и без привлечения каких-либо психологов. "У нас настолько оптимизирована работа, что в этих специалистах просто нет надобности. Если возникнет личный конфликт между сотрудниками или какая-то рабочая проблема, то всегда можно обратиться напрямую к руководству, написать обращение на специальном интернет-портале, это даже приветствуется. Что касается различных тестов и тренингов, то они проводятся только в рамках обучения персонала", - заверила Екатерина Ширшова, руководитель направления корпоративной культуры холдинга "Евросеть".

Добровольные стукачи

Во многих компаниях "Труду" рассказали, что корпоративный психолог - личность весьма неоднозначная, ведь он подчиняется непосредственно руководителю предприятия, платит ему за работу тоже руководитель, поэтому вряд ли такой психолог будет хранить тайны сотрудников, о которых захотелось бы узнать начальнику. Не секрет, что результаты заполнения якобы анонимных тестов, будут известны вашему руководителю. Это делается максимально просто - небольшой группе сотрудников выдаются тесты на листах формата А4, где обязательно есть вопросы типа "Довольны ли вы своей работой, начальником, коллегами, зарплатой и т.д?". Естественно, человек, с которым корпоративный психолог уже не раз доверительно беседовал, максимально честно заполняет тест. Он и не знает, что в этих бланках еле заметно, карандашом, уже отмечены его инициалы. Простой человек этого не заметит, а психолог знает, кому какой тест он выдал, и с легкостью во время обработки результатов увидит, кто и чем недоволен.

Пока в России психолога могут использовать в качестве шпиона, доносящего на персонал, эта профессия не будет пользоваться спросом на рынке труда. Но, по прогнозам Андрея Устюжанина, через пять-семь лет, по мере развития бизнеса в стране, ситуация должна измениться. По словам генерального директора компании ProTraining Дениса Чистякова: "Психолога нужно использовать как тонкого и умелого мастера, способного "докрутить" характер и качества работника до такой степени, чтобы рядовой сотрудник мог легко стать крупным руководителем", - считает эксперт.

Факты

Пять причин, по которым не любят корпоративных психологов в России

1. Они не разбираются в бизнесе и не имеют управленческого опыта, поэтому дают бесполезные и часто вредные советы сотрудникам и руководителям.

2. Чтобы удержаться в компании, психологи часто занимаются доносительством на нелояльных сотрудников.

3. Порой психологи становятся причиной конфликтов в коллективе, разглашая личную информацию, полученную от сотрудников.

4. Многочисленные тесты и тренинги отнимают массу рабочего времени и загоняют сотрудников компании в цейтнот.

5. Корпоративные психологи часто работают по свободному графику, чем чрезвычайно раздражают других сотрудников офиса.

Источник: данные экспертов

Где учат на психологов

Тюменский государственный университет - 49 человек на место*

Новосибирский государственный университет - 14,7

РГУ им. И. Канта (Калининград) - 13,43

Сыктывкарский государственный университет - 13,0

Горно-Алтайский государственный университет - 8,0

Казанский государственный университет - 7,8

Дальневосточный государ-ственный университет - 7,0

МПГУ им. Ленина - 5,3

СПбГУ - 4,2

МГУ им. Ломоносова - 4,0

Высшая школа экономики (Москва) - 2,1

*Конкурс на факультет психологии в 2008 году

Источник: данные вузов

Работа 00:01 / 21 Августа 2026 5385
Золотые кущи Росстата

Чем ближе к выборам, тем чаще нам напоминают о растущих зарплатах и пенсиях

Михаил Морозов, обозреватель «Труда»
Труд

Каждый раз, когда официальные цифры зарплат и пенсий еще больше хорошеют, чиновники и официальные СМИ наперебой сообщают об очередной победе в неустанной борьбе за благосостояние народа. На днях отметился РБК, опубликовав...

В Росстандарте порекомендовали не принуждать работников к труду и давать им обратную связь 

Росстандарт утвердил новый государственный стандарт (ГОСТ) по управлению безопасностью труда и охраной здоровья. Он вступит в силу с 1 февраля 2027 года. Об этом во вторник, 4 августа сообщает РИА Новости. В документе отмечается, что поощрение...

А им самим такая перспектива не очень нравится

Алекс Зверев
Труд

Исследователи российского рынка труда утверждают, что из 74,6 млн официально работающих россиян около трети относятся к категории офисных сотрудников. Пару лет назад свыше полутора миллионов из них трудились удаленно, как моряки...

Им предлагается заработок в 480 рублей в час - около 150 тысяч рублей в месяц

Жительницы Северной Кореи приезжают работать в Россию, где им по меркам их родины платят хорошую зарплату. Об этом рассказал интернет-изданию «Лента.ру» главный научный сотрудник Института Китая и современной Азии Российской академии...

Регламенты, разработанные Минтрансом, будут действовать следующие шесть лет 

С 1 сентября текущего года в России вступит в силу обновленный регламент, определяющий режим работы и отдыха профессиональных водителей. Его разработали специалисты Министерства транспорта РФ; документ будет иметь силу в течение следующих шести...

Работа 00:01 / 04 Сентября 2026 3349
Неохота к перемене мест

Почти треть российских безработных живут не там, где нужны их руки

Александр Киденис
Труд

Уже пять лет в России сокращается население. Демографы прогнозируют, что к 2046 году страна может потерять 7,7 млн человек — целый Санкт-Петербург вместе с Ленинградской областью. Однако население теряется неравномерно:...

Наиболее значимыми цифрами доходов могут похвалиться жители Чукотки, ЯНАО и Магаданской области 

Средние заработные платы в девяти регионах России к концу весны текущего года превысили 150 тысяч рублей. Об этом во вторник, 4 августа сообщает РИА Новости. Наиболее высокие значения были зафиксированы на Чукотке: там речь идет о 260 тысячах...

Дисциплинированный сотрудник преодолел на нём по Волге 30 километров

Житель Самарской области украл сапборд, чтобы добраться на нём по реке до работы и не опоздать на неё. Об этом сообщается в четверг, 20 августа, в сообществе Mash в социальной сети «ВКонтакте». О пропаже инвентаря сообщил владелец...

Речь идёт о спасательных воинских формированиях ведомства

Военнослужащие Министерства по чрезвычайным ситуациям России получат право применять при выполнении своих задач силу и огнестрельное оружие. О, этом среду, 19 августа, сообщает издание «Ведомости». По данным газеты, соответствующий...

Зарабатывать на ней соискатели рассчитывают в среднем около 36 тысяч в месяц 

Каждый второй россиянин собирается найти дополнительный заработок будущей осенью. От подработки люди рассчитывают получать около 36,6 тысячи рублей в месяц. Об этом в беседе с журналистами НСН рассказала глава исследовательского центра...

При этом на компанию пришлось наложить исполнительное производство

Житель Санкт-Петербурга добился через суд компенсации за своё незаконное увольнение в сумме полутора миллионов рублей. Об этом в среду, 26 августа, сообщает интернет-издание 78.ru со ссылкой на региональное управление Федеральной службы судебных...

На первом месте оказалось морское пастбищное рыбоводство с ежемесячным доходом под миллион

В России число отраслей со средней заработной платой свыше полумиллиона рублей в месяц достигло восьми. Об этом сообщает издание «Ведомости Урал» со ссылкой на данные Федеральной службы государственной статистики РФ (Росстата) за...

Активнее всего такую подработку ищут жители Волгоградской области

В первой половине 2026 года жители России стали искать подработку пешим курьером вдвое чаще, чем год назад. Как сообщает РИА Новости, об этом говорится в исследовании сервиса «Авито Подработка». «Интерес россиян к подработке...

Речь идёт о ситуации, когда девушки и молодые люди учатся в колледже или вузе на очной форме обучения

Депутат Государственной думы, глава парламентской фракции партии «Справедливая Россия» Сергей Миронов предложил поднять возраст получателей алиментов до 23 лет. Об этом сообщает РИА Новости. По его словам, речь идёт о ситуации,...

За звание лучших в этом году боролись 47 водителей из 33 регионов России

Фото предоставлены организаторами мероприятия

4 сентября 2026 года в Набережных Челнах Республики Татарстан подвели итоги Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший водитель грузовика». По итогам трех дней соревнований определены лучшие водители в двух категориях...

Ранее с просьбой привлекать к службе добровольцев данной категории к президенту РФ обратился военкор Евгений Поддубный 

В Нижегородской области РФ решили набирать в отряд боевого армейского резерва страны (БАРС) добровольцев, имеющих категорию годности «Д», которая означает крайнюю степень негодности к военной службе. Комментируя это решение,...





Подписаться

Еженедельная рассылка самых важных и интересных новостей от Труда. Без спама.

Подписаться
Спасибо!

Вы подписались на еженедельную рассылку от Труда. Мы пришлем Вам первый выпуск сегодня.

Порядок разделов

Для того, чтобы изменить порядок раделов, передвиньте их и установите в нужной последовательности

Сохранить
Спроси у юриста

Квалифицированные юристы помогут разобраться в правовых коллизиях вашей проблемы

Хотите получать уведомления о самых важных новостях от Труда?