Главная Работа 01:01 26 Января 2009 147
Личный шпион директора
"Труд" выяснил, почему к корпоративным психологами часто относятся с пренебрежением, почему они больше вредят, чем помогают рядовым сотрудникам и отчего являются лишней деталью в механизмах развития бизнеса и воспитания кадров.
Литовченко Евгения

Должности корпоративного психолога в большинстве российских фирм просто нет. При этом специалистов с профильным психологическим образованием в компаниях с избытком, но работают они в кадровых департаментах, часто на руководящих должностях, и занимаются не своим делом - подбирают и обучают персонал.

"В компетенцию психолога не могут входить вопросы, касающиеся непосредственно профессиональной деятельности работника, - считает ведущий бизнес-тренер компании "Бизнес-Класс" Сергей Дубов, - психолог не имеет практических знаний о том, как, например, лучше продавать автомобили или вентиляционное оборудование, как работать с кредитными программами банков. У нас же получается, что люди, которые ничего не понимают в бизнесе, отвечают за подбор кадров и профессиональное обучение сотрудников". По оценке эксперта, именно из-за того, что психологи в отечественных компаниях сидят не на своем месте, они и выглядят как лишние люди, иждивенцы или ушлые мошенники на шее у работодателя.

Вводить в штатном расписании должность корпоративного психолога руководители фирм не торопятся - такой специалист им пока не нужен, да и должность его звучит для русского уха как "гадалка на кофейной гуще".

Сегодня психолог бизнесу не нужен

"В западных компаниях, где бизнес-процессы отлажены, где практически не осталось других резервов, корпоративный психолог "дожимает" те граммы эффективности, которые еще остались. В российских компаниях пока еще имеются существенные резервы иного порядка, поэтому возможный вклад корпоративного психолога представляется владельцам бизнесов относительно малозначительным. В связи с этим корпоративный психолог в нашей стране приживется только в отдаленной перспективе", - заметил директор "Кадрового центра Эксперт" Андрей Устюжанин. По мнению специалиста, в Европе и США в бизнесе развит институт наставничества, когда к потенциально сильному работнику, который может занять в компании руководящий пост, приставляют наставника с управленческим опытом. Наставник доводит сотрудника до необходимого профессионального уровня, а корпоративный психолог помогает ценному кадру развить необходимые для успешной работы личные качества. В нашей стране такого пока нет, у нас не развит ни институт наставничества, ни тем более работа с личностными особенностями работников.

По словам Устюжанина, психологи пока не нужны, но со временем, когда российский бизнес поднимется на новый уровень и приблизится к западным образцам, когда отладят системы подготовки кадров, корпоративные психологи будут на вес золота.

С тем, что сегодня не время для психологов в бизнесе, согласны руководители кадровых департаментов крупных компаний и банков.

По мнению директора по персоналу LG Electronics Rus Александра Карпова, специалисты такого плана в компании, где налажена корпоративная культура и работает профессиональный HR-отдел, не нужны. С ним согласна исполнительный директор департамента по работе с персоналом ОАО "Газпромбанк" Елена Мигунова: "Корпоративных психологов в чистом виде у нас нет, зато в HR-департаменте есть специалисты с образованием психолога, но, как правило, с личными проблемами наши сотрудники к ним не ходят".

В банке ВТБ24 оказалась схожая ситуация и корпоративных психологов найти не удалось. Руководство HR-отдела банка объяснило это тем, что работники просто не нуждаются в корпоративном психологе, а если и возникают конфликты на работе, то "открытая" система в компании позволит решить все на месте, без каких-либо посредников между работником и руководителем.

Аналогичное мнение высказали и в "Евросети", где корпоративная культура развита силами харизматичного лидера Евгения Чичваркина и без привлечения каких-либо психологов. "У нас настолько оптимизирована работа, что в этих специалистах просто нет надобности. Если возникнет личный конфликт между сотрудниками или какая-то рабочая проблема, то всегда можно обратиться напрямую к руководству, написать обращение на специальном интернет-портале, это даже приветствуется. Что касается различных тестов и тренингов, то они проводятся только в рамках обучения персонала", - заверила Екатерина Ширшова, руководитель направления корпоративной культуры холдинга "Евросеть".

Добровольные стукачи

Во многих компаниях "Труду" рассказали, что корпоративный психолог - личность весьма неоднозначная, ведь он подчиняется непосредственно руководителю предприятия, платит ему за работу тоже руководитель, поэтому вряд ли такой психолог будет хранить тайны сотрудников, о которых захотелось бы узнать начальнику. Не секрет, что результаты заполнения якобы анонимных тестов, будут известны вашему руководителю. Это делается максимально просто - небольшой группе сотрудников выдаются тесты на листах формата А4, где обязательно есть вопросы типа "Довольны ли вы своей работой, начальником, коллегами, зарплатой и т.д?". Естественно, человек, с которым корпоративный психолог уже не раз доверительно беседовал, максимально честно заполняет тест. Он и не знает, что в этих бланках еле заметно, карандашом, уже отмечены его инициалы. Простой человек этого не заметит, а психолог знает, кому какой тест он выдал, и с легкостью во время обработки результатов увидит, кто и чем недоволен.

Пока в России психолога могут использовать в качестве шпиона, доносящего на персонал, эта профессия не будет пользоваться спросом на рынке труда. Но, по прогнозам Андрея Устюжанина, через пять-семь лет, по мере развития бизнеса в стране, ситуация должна измениться. По словам генерального директора компании ProTraining Дениса Чистякова: "Психолога нужно использовать как тонкого и умелого мастера, способного "докрутить" характер и качества работника до такой степени, чтобы рядовой сотрудник мог легко стать крупным руководителем", - считает эксперт.

Факты

Пять причин, по которым не любят корпоративных психологов в России

1. Они не разбираются в бизнесе и не имеют управленческого опыта, поэтому дают бесполезные и часто вредные советы сотрудникам и руководителям.

2. Чтобы удержаться в компании, психологи часто занимаются доносительством на нелояльных сотрудников.

3. Порой психологи становятся причиной конфликтов в коллективе, разглашая личную информацию, полученную от сотрудников.

4. Многочисленные тесты и тренинги отнимают массу рабочего времени и загоняют сотрудников компании в цейтнот.

5. Корпоративные психологи часто работают по свободному графику, чем чрезвычайно раздражают других сотрудников офиса.

Источник: данные экспертов

Где учат на психологов

Тюменский государственный университет - 49 человек на место*

Новосибирский государственный университет - 14,7

РГУ им. И. Канта (Калининград) - 13,43

Сыктывкарский государственный университет - 13,0

Горно-Алтайский государственный университет - 8,0

Казанский государственный университет - 7,8

Дальневосточный государ-ственный университет - 7,0

МПГУ им. Ленина - 5,3

СПбГУ - 4,2

МГУ им. Ломоносова - 4,0

Высшая школа экономики (Москва) - 2,1

*Конкурс на факультет психологии в 2008 году

Источник: данные вузов

… Но самое время вспомнить афоризм про маленькую ложь, большую ложь и статистику

Алекс Зверев
Труд

Год назад Росстат сообщил, что доля бедного населения в стране снизилась на 1,1%, до 7,4%, и составила 10,8 млн человек. По статистическим данным это означало, что 10 млн россиян имели ежемесячный доход ниже 16 863 рублей....

Народные избранники получат «13-ю зарплату» в начале сентября

В 2026 году депутаты Государственной думы досрочно получат ежегодные премии. Как сообщает издание «Ведомости», об этом во вторник, 7 июля, заявил спикер нижней палаты российского парламента Вячеслав Володин. Это объявление он сделал...

Неугомонные российские пенсионеры никак не желают доживать жизнь на «макарошках»

Алекс Зверев
Труд

Алтай, Магаданская область и Якутия являются регионами, где пенсионерам за подработку платят больше всего в России. На Алтае в среднем обещают 63 827 рублей в месяц, в Магаданской области —...

Работа 00:01 / 19 Июня 2026 5564
Стахановцы поневоле

Сегодня каждый третий россиянин вынужден работать сверхурочно, но лишь каждый четвертый получает за это компенсацию

Александр Киденис
Труд

Если всех наших сограждан считать европейцами (включая нивхов, якутов, чукчей и других россиян), то весь наш многонациональный народ можно смело считать одним из самых трудолюбивых на субконтиненте, от Ла-Манша до Сахалина....

Лирики еще покажут физикам! И заодно - программистам

Ирина Хмара
Труд

Похоже, гуманитарии больше не нужны, пора их, как говаривал Маяковский, сбросить с корабля современности. Китайские университеты убирают 12 тысяч специальностей, устаревших в эпоху ИИ. В первую очередь под сокращение...

Сами граждане эти цифры воспринимают с большим изумлением

Ирина Хмара
Труд

Давно заметила: всякий раз, когда Росстат публикует свежие данные о средних зарплатах россиян, граждане эти цифры воспринимают с большим изумлением. Ведь если верить статистике, практически все мы давно миллионеры. Из последних...

Работа 12:01 / 11 Июля 2026 5309
Брачный контакт

… Или даешь служебный роман!

Максим Башкеев
Труд

В нашей стране появится корпоративная служба знакомств: идет разработка специальных приложений, с помощью которых сотрудники компаний смогут выстраивать отношения, далеко выходящие за деловые рамки. Создание такой благоприятной атмосферы для...

К чему приведет повышение государственных пошлин для гастарбайтеров?

Александр Киденис
Труд

В России через месяц многократно вырастут государственные пошлины для гастарбайтеров: за получение российского гражданства — в 12 раз: с 4,2 тысячи до 50 тысяч рублей, за оформление разрешения...

Везде рассказывают россиянам про неуклонный рост зарплат. Вот и до мест не столь отдаленных добрались

Алекс Зверев
Труд

Как сообщили в ФСИН, средняя заработная плата осужденных к принудительным работам в исправительных центрах выросла до 43,5 тысячи рублей. И вот некоторые подробности. Пять лет назад Белгородская область прославилась:...

«Зачем вы работников ищете? Внедряйте искусственный интеллект», - посоветовал вице-премьер правительства РФ Дмитрий Григоренко

Труд

Дмитрий Песков, пресс-секретарь президента РФ — Люди иногда болеют, в этом нет ничего особенного. Это не должно быть поводом для каких-то теорий заговора (об исчезновении главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной из публичного...

Национальные особенности работы дворником

Алекс Зверев
Труд

«Всякий пусть метет перед своей дверью. Если каждый будет делать так, вся улица будет чиста», — завещал Лев Толстой еще в 1910 году. Великий писатель едва ли мог предположить, что эти слова будут обращены...

Молодым везде у нас дорога! Открыть ИП или стать самозанятым можно уже в 14 лет

Максим Башкеев
Труд

Молодым везде у нас дорога, вот и открыть ИП в России или стать самозанятым можно теперь уже в 14 лет. Сегодня в России работают больше 270 тысяч индивидуальных предпринимателей моложе 25 лет —...

Только вот в какую сторону?

Надежда Арабкина, спецкор «Труда»
Труд

Среди работодателей про зумеров уже ходят легенды. Молодые кадры поражают отсутствием лояльности, неприкрыто критичным отношением к начальству и абсолютным равнодушием к угрозе увольнения. Да их зачастую и уволить-то...

Власти усиленно работают над сокращением списка профессий, запрещенных для женщин

Михаил Морозов, обозреватель «Труда»
Труд

Ныне список профессий, где женский труд в России запрещен, сокращен с 450 до 100. Об этом как о важном достижении в деле борьбы за равенство полов напомнила первый замминистра труда и социальной защиты...

Речь идет о дефиците кадров, пояснил глава правительства 

Премьер-министр России Михаил Мишустин рассказал об одном из актуальных вызовов для российской экономики. Таковым, по словам главы правительства, является дефицит кадров, что подтверждается показателями безработицы. Об этом во вторник, 30 июня...

При этом для одобрения ипотеки на двухкомнатную квартиру в столице нужно зарабатывать минимум в два раза больше, отмечают обозреватели 

Средняя зарплата по Москве за последние пять лет увеличилась почти на 103 тысячи рублей, и в настоящее время составляет 219 600 рублей. Об этом во вторник, 30 июня сообщает ТАСС со ссылкой на Росстат. В 2021-м, напомнили в ведомстве, жители...





Подписаться

Еженедельная рассылка самых важных и интересных новостей от Труда. Без спама.

Подписаться
Спасибо!

Вы подписались на еженедельную рассылку от Труда. Мы пришлем Вам первый выпуск сегодня.

Порядок разделов

Для того, чтобы изменить порядок раделов, передвиньте их и установите в нужной последовательности

Сохранить
Спроси у юриста

Квалифицированные юристы помогут разобраться в правовых коллизиях вашей проблемы

Хотите получать уведомления о самых важных новостях от Труда?