Главная Работа 01:01 28 Января 2009 135
Люди, которые всех посылают
Из-за кризиса россияне стали реже ездить за границу, но число желающих поработать в турбизнесе не снизилось, а, наоборот, возросло. При этом спрос на менеджеров по туризму неуклонно падает. Операторы закрываются или сокращают персонал, замораживают набор
Литовченко Евгения

По крайней мере до конца кризиса профессия менеджера по туризму не будет пользоваться популярностью на рынке труда. Это должно было бы отпугнуть молодежь от такой работы, но нет: в российских вузах конкурс на специальность "социально-культурный сервис и туризм" продолжает расти. Только в этом году в Калининграде (РГУ имени И. Канта) на факультет сервиса и туризма подали заявления 902 человека. Самые зашкаливающие конкурсы наблюдаются в удаленных от Москвы городах, преимущественно это север страны, Сибирь, Урал, Дальний Восток.

Начальник отдела рекламы и продвижения компании-туроператора "Натали Турс" Юлия Коренко рассказала, что спрос на специалистов по туризму явно ниже предложения: "Сегодня каждый мало-мальски приличный вуз считает чуть ли не своим долгом ввести специальность "туризм", в основном это обучение платное и приносит вузу дополнительные средства. Поэтому выпускников с дипломом, например, менеджера по туризму теперь огромное количество, а вот вакансий на рынке труда минимум. Когда родители вкладывали в обучение детей деньги, они думали, что эти средства с лихвой отобьются, а сейчас обескуражены, ведь какого-то особого спроса на их чад нет. На самом деле сегодняшний кризис только обострил эту проблему, и, возможно, о ней теперь заговорят".

Кстати, многие специалисты в туристическом бизнесе вообще считают, что пока туристическое образование в России находится на недостаточно высоком уровне, и даже связывают это с тем, что на данных факультетах преподают люди, которые сами не занимались практическим туризмом в современных условиях, они всего лишь теоретики, а не практики. Поэтому на профильных факультетах не готовят специалистов, а просто дают общее образование.

Чтобы стать успешным менеджером по туризму, оканчивать специализированный вуз совсем не обязательно, утверждает ведущий специалист компании "Астравел" Сергей Седов: "Нам неважно, имеет ли наш сотрудник образование по специальности или высшее образование как таковое, главное - это целеустремленность и мотивация, желание работать. Сейчас развелось немало вузов, курсов, академий, но это не всегда означает, что, взяв человека с корочками менеджера по туризму, мы найдем действительно ценного сотрудника".

Похожего мнения придерживается и генеральный директор компании "Интер-Юнион" Наталья Житнухина: "Не имеет значения, какой вуз окончил наш работник. Предпочтение отдается людям с опытом работы не меньше года на аналогичной должности. И поскольку наша деятельность часто подразумевает командировки, владение иностранным языком обязательно".

Чем занимаются турменеджеры

Основные обязанности менеджера по туризму - это расчет и бронирование туров, отелей у зарубежных партнеров, работа в командировках, продажи туров прямым клиентам, бронирование блоков мест в самолете или заказ чартера, подготовка нужных для поездки документов, а также забота о внутреннем наземном обслуживании: трансфере из аэропорта в гостиницу, экскурсиях. Такой специалист в туристическом агентстве или компании-туроператоре может рассчитывать на стартовую зарплату 800 долларов, а после приобретения опыта - до 1700 долларов плюс проценты и ежеквартальные премии. Условия работы менеджера по туризму на первый взгляд кажутся привлекательными (можно посмотреть все пляжи мира), а зарплата заманчивой. Но так ли это на самом деле?

Профессия без будущего

Многие выпускники специализированных туристических факультетов часто разочаровываются, когда устраиваются на работу. Они думают, что работа в сфере туризма - это сплошные путешествия и развлечения, а им предлагают сначала набраться опыта в информационном отделе или в отделе продаж. Конечно,
"Сами туроператоры очень пострадали в связи с кризисом, так как понабрали "гарантий" (задолго бронировали места в отелях, давно выкупили их), а путевки продать туристам не смогли", - посетовала Власова.

Работа менеджера по туризму сопряжена со стрессом - если что-то не ладится с продажами или партнеры подвели, приходится быстро искать выход из положения. Ситуация на туристическом рынке меняется ежедневно. Поэтому нужно постоянно следить за ситуацией: если продукт продается плохо - снижать цену, если хорошо - докупать дополнительные места в отелях, иногда повышать цену.

К тому же менеджеры по туризму иногда вынуждены временно оставаться без работы, соответственно, и проценты с продаж они не получают, зачастую это связано с временем года. Сергей Седов из компании "Астравел" рассказывает: "Сейчас во всех туристических компаниях наблюдается спад, затишье, причем будет неверно, если причину этого спада искать лишь в экономическом кризисе. Традиционно январь и февраль не пользуются туристическим спросом, так как люди копили деньги именно на новогодние праздники, все, кто хотели отдохнуть за границей, уже вернулись домой. Возможно, с марта люди снова потянутся за путевками, но не раньше".

Что касается самого кризиса, то менеджерам по туризму, оставшимся без работы, придется затянуть пояса и переждать трудное время.

"Многие туристические фирмы сейчас закрыли свои вакансии, и дать какие-то прогнозы на будущее довольно сложно", - говорит Юлия Коренко из компании-туроператора "Натали Турс".

Где готовят турменеджеров

Российская международная академия туризма

Институт гостиничного бизнеса и туризма РУДН

Институт туризма и гостеприимства при МГУ

Московский социально-экономический институт (МСЭИ)

Академия труда и социальных отношений (АТиСО)

Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ)

Источник: данные вузов

Конкурс на факультеты туризма и сервиса

Сыктывкарский госуниверситет 27*

Дальневосточный госуниверситет 22,5*

Петрозаводский госуниверситет 14,7*

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса 11,75*

Госуниверситет управления 8,5*

Российская международная академия туризма (РМАТ), Москва 2,3*

*Человек на место

Источник: данные вузов

Зарплаты

Сколько платят менеджерам по туризму

Москва

Минимальная зарплата 15 000 руб.

Максимальная зарплата 60 000 руб.

Санкт-Петербург

Минимальная зарплата 13 000 руб.

Максимальная зарплата 50 000 руб.

Екатеринбург

Минимальная зарплата 10 000 руб.

Максимальная зарплата 45 000 руб.

Новосибирск

Минимальная зарплата 8 000 руб.

Максимальная зарплата 40 000 руб.

Источник: данные компаний

Работа 00:01 / 23 Октября 2026 4467
ИИ отнимает работу

Наибольший риск остаться без работы прогнозируется для служащих

Александр Киденис
Труд

Минтруд подсчитал: в 2026 году потенциальные потери от внедрения в российской экономике искусственного интеллекта могут составить 7,5 млн человек, или 7,5% рабочих мест. При этом наибольший риск остаться без работы прогнозируется...

К 2030-му его планируется довести до 35 000 рублей – такая цель закреплена в указе о национальных целях развития страны 

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в следующем году составит 28 925 рублей. Это на 1842 рубля больше, чем в 2026-м (27 093 рубля). Об этом в четверг, 24 сентября заявил в рамках заседания правительства министр финансов...

Работа 00:01 / 09 Октября 2026 3916
Новые стахановцы

Что такое однодневная смена?

Надежда Арабкина, спецкор «Труда»
Труд

Набирает силу новый формат работы — однодневная смена. Сначала я не очень поняла, что это значит. Начала разбираться и выяснила: можно стать работником на один день, как пушкинский Балда, который нанялся к попу,...

Работа 00:15 / 18 Сентября 2026 3734
Мне голос был!

В телевизоре хороших голосов нет, а противных – полно. Прямо кушать невозможно

Гузель Агишева, обозреватель «Труда»
Труд

Слышу себя в диктофонной записи и морщусь: ну не нравится мне собственный голос, похож на щебетание. Не то что был у мамы — глубокий. Увы, мне такой не достался. Хотя давным-давно меня...

Её призвал установить лидер «Справедливой России» Сергея Миронов. Но есть нюансы

Евгений Акатов
Труд

Среди предвыборных обещаний громко прозвучала инициатива лидера «Справедливой России» Сергея Миронова: увеличить минимальную пенсию до 50 тысяч рублей. По его словам, это не роскошь, а попытка обеспечить...

Большинство этих организаций занимаются непонятно чем

Алекс Зверев
Труд

В Госдуме готовится рассмотрение вопроса о праве профсоюзов, как представителям работников, запрашивать у работодателя информацию и требовать исполнения запроса в течение месяца. Как пояснила член Комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов...

Власти регионов взялись защищать от гастарбайтеров свои рынки труда

Александр Киденис
Труд

В 52 регионах России решениями местных властей введены ограничения на работу трудовых мигрантов. Вот лишь несколько примеров того, как мы защищаем от гастарбайтеров рынок труда. В Московской области действует запрет...

В ноябре россиянам предстоит отдыхать четыре дня подряд, а в феврале, марте и июне запланированы трехдневные праздники 

Майские праздники в 2027 году продлятся шесть дней. Об этом в пятницу, 18 сентября сообщила пресс-служба российского правительства. Как отмечается в Telegram-канале кабинета министров, постановление о праздничных и выходных днях на следующий...

Работа 15:01 / 26 Сентября 2026 3333
Моя дорогая няня

В сентябре традиционно растет спрос на услуги нянь. А размер рынка услуг по уходу за детишками в России вырос до 500 миллиардов рублей

Максим Башкеев
Труд

Каникулы позади, детсады и группы продленного дня работают до семи вечера, а бабушки и дедушки есть не у всех. Так что няни для многих семей — палочка-выручалочка. По оценкам экспертов, размер рынка...

Оказаться «в телевизоре» в наше время проще, чем многие предполагают

Надежда Арабкина, спецкор «Труда»
Труд

Героев в телешоу набирают фактически с улицы. Что, может, и неплохо: народу показывают таких же простых людей, которые за небольшой гонорар изображают злых свекровей, обиженных жен и обманутых мужей в судебных...

Крупный музыкальный лейбл ищет музыкальных скаутов. Или, проще говоря, слушателей музыки

Надежда Гужева
Труд

Обычно на сервере поиска работы hh.ru вакансии представляют собой набор предложений, которые можно объединить двумя словами: тоска зеленая. Но и здесь время от времени появляется то, что можно смело зачислить в серию...

По мнению членов парламентской фракции партии ЛДПР, он должен составлять восемь лет, а не пять, как сейчас

Депутаты Государственной думы от партии ЛДПР предложили увеличить срок постоянного проживания в России, необходимый иностранцам для получения российского гражданства. Об этом во вторник, 20 октября, сообщает ТАСС. Парламентарии разработали...

Инициатива предполагает и повышение – до 55 лет – возрастного порога для военнослужащих-женщин, которые будут числиться в запасе 

Российское правительство внесло на рассмотрение Государственной думы законопроект о повышении предельного возраста военной службы россиянок. Вместо нынешних 45 лет его предлагается установить на уровне 50 лет. Соответствующий документ опубликован...

Они опасаются последствий стремительного развития технологий искусственного интеллекта

Сотрудники ведущих мировых компаний, которые разрабатывают технологии искусственного интеллекта (ИИ), массово испытывают выгорание и другие психологические проблемы из-за опасений за будущее человечества. Об этом во вторник, 22 сентября, сообщило...

Работа 00:01 / 16 Октября 2026 2974
Бариста на пенсии

Куда еще не добрался господин искусственный интеллект

Надежда Арабкина, спецкор «Труда»
Труд

Паника! Коллеги-журналисты жалуются на профессиональную невостребованность. В цифровом мире появился такой автор, как ИИ: он пишет вполне «съедобный» главным редактором текст на любую тему за несколько...

Работа 00:07 / 23 Октября 2026 2840
Алиби на заказ

Алиби превращается в востребованный товар

Максим Башкеев
Труд

С тех пор как в начале 2000-х в стране появились первые компании, предлагающие собрать доказательства невиновности, ассортимент услуг расширился: от липовых звонков начальников, требующих сверхурочно поработать в выходной...


Подписаться

Еженедельная рассылка самых важных и интересных новостей от Труда. Без спама.

Подписаться
Спасибо!

Вы подписались на еженедельную рассылку от Труда. Мы пришлем Вам первый выпуск сегодня.

Oк

Порядок разделов

Для того, чтобы изменить порядок раделов, передвиньте их и установите в нужной последовательности

Сохранить
Спроси у юриста

Квалифицированные юристы помогут разобраться в правовых коллизиях вашей проблемы

Хотите получать уведомления о самых важных новостях от Труда?