По крайней мере до конца кризиса профессия менеджера по туризму не будет пользоваться популярностью на рынке труда. Это должно было бы отпугнуть молодежь от такой работы, но нет: в российских вузах конкурс на специальность "социально-культурный сервис и туризм" продолжает расти. Только в этом году в Калининграде (РГУ имени И. Канта) на факультет сервиса и туризма подали заявления 902 человека. Самые зашкаливающие конкурсы наблюдаются в удаленных от Москвы городах, преимущественно это север страны, Сибирь, Урал, Дальний Восток.

Начальник отдела рекламы и продвижения компании-туроператора "Натали Турс" Юлия Коренко рассказала, что спрос на специалистов по туризму явно ниже предложения: "Сегодня каждый мало-мальски приличный вуз считает чуть ли не своим долгом ввести специальность "туризм", в основном это обучение платное и приносит вузу дополнительные средства. Поэтому выпускников с дипломом, например, менеджера по туризму теперь огромное количество, а вот вакансий на рынке труда минимум. Когда родители вкладывали в обучение детей деньги, они думали, что эти средства с лихвой отобьются, а сейчас обескуражены, ведь какого-то особого спроса на их чад нет. На самом деле сегодняшний кризис только обострил эту проблему, и, возможно, о ней теперь заговорят".

Кстати, многие специалисты в туристическом бизнесе вообще считают, что пока туристическое образование в России находится на недостаточно высоком уровне, и даже связывают это с тем, что на данных факультетах преподают люди, которые сами не занимались практическим туризмом в современных условиях, они всего лишь теоретики, а не практики. Поэтому на профильных факультетах не готовят специалистов, а просто дают общее образование.

Чтобы стать успешным менеджером по туризму, оканчивать специализированный вуз совсем не обязательно, утверждает ведущий специалист компании "Астравел" Сергей Седов: "Нам неважно, имеет ли наш сотрудник образование по специальности или высшее образование как таковое, главное - это целеустремленность и мотивация, желание работать. Сейчас развелось немало вузов, курсов, академий, но это не всегда означает, что, взяв человека с корочками менеджера по туризму, мы найдем действительно ценного сотрудника".

Похожего мнения придерживается и генеральный директор компании "Интер-Юнион" Наталья Житнухина: "Не имеет значения, какой вуз окончил наш работник. Предпочтение отдается людям с опытом работы не меньше года на аналогичной должности. И поскольку наша деятельность часто подразумевает командировки, владение иностранным языком обязательно".

Чем занимаются турменеджеры

Основные обязанности менеджера по туризму - это расчет и бронирование туров, отелей у зарубежных партнеров, работа в командировках, продажи туров прямым клиентам, бронирование блоков мест в самолете или заказ чартера, подготовка нужных для поездки документов, а также забота о внутреннем наземном обслуживании: трансфере из аэропорта в гостиницу, экскурсиях. Такой специалист в туристическом агентстве или компании-туроператоре может рассчитывать на стартовую зарплату 800 долларов, а после приобретения опыта - до 1700 долларов плюс проценты и ежеквартальные премии. Условия работы менеджера по туризму на первый взгляд кажутся привлекательными (можно посмотреть все пляжи мира), а зарплата заманчивой. Но так ли это на самом деле?

Профессия без будущего

Многие выпускники специализированных туристических факультетов часто разочаровываются, когда устраиваются на работу. Они думают, что работа в сфере туризма - это сплошные путешествия и развлечения, а им предлагают сначала набраться опыта в информационном отделе или в отделе продаж. Конечно,
"Сами туроператоры очень пострадали в связи с кризисом, так как понабрали "гарантий" (задолго бронировали места в отелях, давно выкупили их), а путевки продать туристам не смогли", - посетовала Власова.

Работа менеджера по туризму сопряжена со стрессом - если что-то не ладится с продажами или партнеры подвели, приходится быстро искать выход из положения. Ситуация на туристическом рынке меняется ежедневно. Поэтому нужно постоянно следить за ситуацией: если продукт продается плохо - снижать цену, если хорошо - докупать дополнительные места в отелях, иногда повышать цену.

К тому же менеджеры по туризму иногда вынуждены временно оставаться без работы, соответственно, и проценты с продаж они не получают, зачастую это связано с временем года. Сергей Седов из компании "Астравел" рассказывает: "Сейчас во всех туристических компаниях наблюдается спад, затишье, причем будет неверно, если причину этого спада искать лишь в экономическом кризисе. Традиционно январь и февраль не пользуются туристическим спросом, так как люди копили деньги именно на новогодние праздники, все, кто хотели отдохнуть за границей, уже вернулись домой. Возможно, с марта люди снова потянутся за путевками, но не раньше".

Что касается самого кризиса, то менеджерам по туризму, оставшимся без работы, придется затянуть пояса и переждать трудное время.

"Многие туристические фирмы сейчас закрыли свои вакансии, и дать какие-то прогнозы на будущее довольно сложно", - говорит Юлия Коренко из компании-туроператора "Натали Турс".

Где готовят турменеджеров

Российская международная академия туризма

Институт гостиничного бизнеса и туризма РУДН

Институт туризма и гостеприимства при МГУ

Московский социально-экономический институт (МСЭИ)

Академия труда и социальных отношений (АТиСО)

Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ)

Источник: данные вузов

Конкурс на факультеты туризма и сервиса

Сыктывкарский госуниверситет 27*

Дальневосточный госуниверситет 22,5*

Петрозаводский госуниверситет 14,7*

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса 11,75*

Госуниверситет управления 8,5*

Российская международная академия туризма (РМАТ), Москва 2,3*

*Человек на место

Источник: данные вузов

Зарплаты

Сколько платят менеджерам по туризму

Москва

Минимальная зарплата 15 000 руб.

Максимальная зарплата 60 000 руб.

Санкт-Петербург

Минимальная зарплата 13 000 руб.

Максимальная зарплата 50 000 руб.

Екатеринбург

Минимальная зарплата 10 000 руб.

Максимальная зарплата 45 000 руб.

Новосибирск

Минимальная зарплата 8 000 руб.

Максимальная зарплата 40 000 руб.

Источник: данные компаний

Чаще всего к итогам опросов ВЦИОМа граждане равнодушны. Понимают, что государственная организация подсчитывает всякого рода «одобрямс» не для них. Живая же реакция, иногда бурная, возникает, когда результаты обзвона...

Выступая на днях в Госдуме, министр внутренних дел Владимир Колокольцев заявил о кадровом кризисе, какого его ведомство не переживало в самые трудные годы. Это уже выглядит как крик о помощи, если такое выражение...

Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко на заседании в среду, 28 января, прокомментировала ситуацию, сложившуюся в «Почте России». О системных проблемах в работе компании рассказал первый заместитель...

Президент России Владимир Путин в ходе встречи со студентами Московского физико-технического института (МФТИ) в подмосковном Долгопрудном в шутку отметил, что работа института организована так хорошо, что здесь можно работать и после пенсии....

Страну заваливает снегом, и Калининград не исключение. Снега нынче выпало столько, что пришлось к чистке улиц привлекать контингент колоний-поселений. И опыт этот признан успешным. Большие виды на сидельцев имеет и местный...

Среднемесячная заработная плата российских врачей, работающих в системе обязательного медицинского страхования, в минувшем году составила 147 тысяч рублей. Об этом в среду, 28 января сообщил глава Федерального фонда обязательного медицинского...

Россиянки будут быстрее выходить из декретного отпуска, если продлить время работы яслей и детских садов. Как передаёт ТАС, об этом заявил президент РФ Владимир Путин. «Очень важно для женщины после рождения ребенка как можно быстрее...

В старину уровень цивилизации российских населенных пунктов определялся по наличию социальных учреждений, главным из которых считалась церковь. Оттуда шло и обидное «Эй ты, деревня!», ибо церкви строились...

С 1 апреля социальные пенсии в России будут проиндексированы почти на семь процентов. Об этом, как сообщает пресс-служба Министерства труда и социальной защиты, рассказал глава ведомства Антон Котяков. «Индексация социальных пенсий проводится...

Глава Сбера Герман Греф (на фото) призвал «вытащить чиновников из нищеты». То есть провести реформу оплаты труда госслужащих, поскольку они должны получать достаточно для того, «чтобы вести элементарный не нищенский...

Падение экономического роста ощутимо бьет по карману. По данным Минтруда, количество россиян, переведенных на неполный рабочий день или неделю, превышает 250 тысяч человек. А Росстат сообщил: просроченная задолженность по зарплатам...

Самозанятых граждан в России не будут облагать новыми налогами до того, как в стране завершится эксперимент по установлению специального налога на профессиональный доход. Это должно произойти в 2028 году. Об этом в понедельник, 26 января журналистам...

Депутаты Государственной думы от партии «Справедливая Россия» предложили проводить индексацию пенсий не раз в год, а раз в квартал. Об этом сообщает РИА Новости. «Проект федерального закона направлен на изменение порядка индексации...

Бывший российский президент и глава правительства, а ныне – зампредседателя Совета безопасности РФ Дмитрий Медведев поделился воспоминаниями о своих первых шагах в трудовой деятельности. Слова политика прозвучали в интервью агентствам...

В России впервые за три десятка лет обновили национальный классификатор профессий, который пополнился сразу тремя тысячами (!) новых профессий и специальностей — от собачьих парикмахеров (грумеров) и мастеров...

Двадцати процентам россиян за минувший год не доплатили за сверхурочный труд. Об этом говорится в опросе ВЦИОМ, результаты которого опубликованы во вторник, 3 февраля на сайте центра изучения общественного мнения. Всего, по сведениям аналитиков,...