Труд: ОПАСНЫЕ ИСПРАВЛЕНИЯ

Главная Работа 01:01 30 Сентября 2008 1896

ОПАСНЫЕ ИСПРАВЛЕНИЯ

Задача тестировщика - находить баги (в переводе с профессионального на человеческий - ошибки в программе), которые допустил разработчик. Существует даже профессиональный анекдот на эту тему: "Зачем нужны тестировщики? Чтобы программисту, гордо сказавшему:

Литовченко Евгения

Напечатать

Общая картина такова: программист делает продукт, а тестер, покопавшись в нем, затем возвращает этот продукт автору с подробнейшим объяснением, почему сие гениальное, на взгляд разработчика, творение не годится, во всяком случае в таком виде. Было бы странно думать, что тестировщиков за это обожают коллеги. Конечно, это далеко не так.
ДЕВУШКАМ НЕ ГРУБЯТ
Дмитрий, 34 года, тестировщик ПО: "У нас в компании все тестеры молодые, в возрасте от 23 до 28 лет. Нервная система у них крепкая, во всяком случае пока. Обычно на одного тестера приходятся по два программиста, иногда и больше. Чтобы жить мирно с программистами, стоит научиться их понимать. К каждому программеру нужен отдельный, индивидуальный подход. Например, одному можно быстро, буквально взглядом, объяснить, что не так, и он это исправит. Со вторым нужно помучаться, разжевывая чуть ли не пошагово.
Есть такие кадры, которые реагируют на мои комментарии к собственным ошибкам неадекватно, и если это продолжается, лучше обратиться к проект-менеджеру - пусть разбирается. Вообще со всеми программистами нужно уметь общаться, иногда это нелегко. Представьте себе, программер выполнил свою задачу, вечером ушел счастливый домой, а утром, заглядывая в реестр ошибок, обнаружил там море багов по своему чудесному проекту. Я уверен, что хороший тестировщик только улучшает качество программы, но некоторые программисты отчаянно сопротивляются этому, начинают произносить вслух разные непечатные слова в адрес тестера, писать гневные письма на e-mail, а иногда просто замыкаются в себе. В связи с этим у меня появилась идея: пусть спецы по подбору персонала на должность тестировщиков берут девушек. Во-первых, программисты - это обычно мужчины, порою они генерируют гениальные идеи, а вот женщины по природе своей педантичны, внимательны к мелочам, все замечают. То есть профессия тестера вполне может быть женской. Во-вторых, как можно программеру сердиться на милую девушку, называть ее нехорошими словами, если она сообщает о багах в его супергениальной программе? Ну а в-третьих, девушек у нас мало, дайте нам девушек!"
НЕ ОБЪЯСНИЛ - ПО ЛИЦУ!
По словам аналитика и бывшего тестировщика Владимира, в их компании открытых конфликтов практически не существуют, есть негласные. В основном они возникают из-за сроков сдачи. Зачастую случается, что разработчик сдает на тестирование задачу впритык к дедлайну, и у отдела тестирования просто не хватает времени на то, чтобы ее проанализировать. Когда нарушаются сроки, обычно косо смотрят именно на крайнего, а крайний всегда тестер, ибо последнее звено во всей цепочке именно он. "Из-за нехватки времени тестер может, найдя ошибку, не объяснять причину ее возникновения (хотя это всегда приветствуется) - мол, пусть разработчик сам попотеет, пытаясь ее исправить. Повторю: желаемое поведение тестера - досконально разобраться в природе ошибки, но это не является его неотъемлемой обязанностью. Те тестировщики, которые не сильно напрягают себя предположениями о причине ошибки, рискуют получить как минимум плохие слова за глаза. Я слышал, что и по лицу получали, правда, в нашей компании такого не было. А если тестер и хотел бы объяснить, но ему не оставили времени покопаться хорошенько, всегда будет виноват он", - объяснил Владимир.
Алиса, уже бывший тестировщик, рассказывает о том, что ее профессия в компании, где она до недавнего времени работала, считается самой непрестижной: "Я недавно ушла из фирмы, в которой практика перевода из тестеров в программисты цветет и пахнет. Тестеры чувствуют себя просто низшими людьми в коллективе. Развивать команду тестеров компания не хочет, считают, что проще нанять неопытных студентов, научить их всему заново и платить им низкую зарплату, чем удерживать опытного тестера, у которого повышается уровень запросов. За последние годы тестирования я себя откровенно лохом педальным чувствую: мало того что эти наглецы программисты получают больше, так еще, если продукт заработает, награду получат они, потому что именно ими сделан продукт, а если продукт провалится, палки получу я, потому что именно я его не протестировала".
ЧУДО, А НЕ ЛЮДИ
Жалобы тестировщиков на судьбу понять можно - их профессию не в каждой компании руководство считает нужной, зарплата у них в большинстве мест ниже, чем у программистов, к тому же на тестера легче всего свалить ответственность за плохо работающий продукт. Да и отношения с программистами здоровья им не добавляют. Ну а что думают о нелегкой судьбе тестировщиков их коллеги - программисты?
Анатолий, разработчик ПО: "Знаете, рычать только на программистов - это нехорошо. Бывают такие тестировщики, что надо быть очень мужественным человеком, чтобы не сорваться на крик. Есть у нас в компании, например, "чудесный" человек, который и обхамит, и обругает, что код кривой, что все отвратительно написано, а в скобках после всего этого припишет: "Извини за возможную грубость".
Впрочем, есть компании, где тестировщики живут душа в душу с программистами и где руководство относится к профессии тестера со всей серьезностью. В них, об этом "Труд" уже писал, зар-платы тестировщиков никак не меньше заработков программистов. И такое в последнее время случается все чаще: практика показывает, что у компании на поиск программиста в среднем уходит один-полтора месяца, а на поиск тестировщика - два-три. Поэтому зарплаты тестеров в ближайшее время, скорее всего, будут расти.
ВСЕ О ТЕСТИРОВЩИКАХ
Как стать
Сегодня тестерами работают выпускники и МГУ, и МАИ, и МТУСИ. Дело в том, что в вузах пока нет отдельной специальности для тестировщиков, поэтому желающим освоить эту профессию стоит выбирать любую специальность, связанную с программированием и разработкой программного обеспечения. Естественно, необходимые знания вы получите только в технических вузах, хотя встречаются и гении-самоучки, но это скорее исключения из правил. На взгляд специалистов, самые лучшие факультеты для тестеров - это те, на которых учат сразу нескольким языкам программирования.
Где почитать
Профессию тестировщика воспел и увековечил знаменитый современный писатель, автор термина "Поколение Икс" Дуглас Коупленд в книге "Рабы Майкрософта".
Карьера тестера
Есть компании, которые набирают себе тестеров, планируя потом сделать из них разработчиков ПО. Многие считают это неправильным, полагая, что хорошему тестировщику никогда не стать хорошим программистом, и наоборот. Иные карьерные перспективы у тестировщика тоже есть. Он может вырасти в отличного бизнес-аналитика.
Отношение
Один из программистов компании Microsoft прославился тем, что однажды в сердцах воскликнул: "Когда же эти гре...ные тестировщики перестанут находить ошибки в нашей программе?!"
ЗАРПЛАТЫ
20 000 рублей
зарплата начинающего тестировщика в Москве, выпускника или еще студента вуза
60 000 рублей
зарплата опытного московского тестировщика

Напечатать

Работа 00:01 / 27 Февраля 2026 11737

За деньги - да? Или за идею?

Россияне ответили на вопрос о своей мотивации к работе

Сергей Беднов

Труд

Чаще всего к итогам опросов ВЦИОМа граждане равнодушны. Понимают, что государственная организация подсчитывает всякого рода «одобрямс» не для них. Живая же реакция, иногда бурная, возникает, когда результаты обзвона...