Общая картина такова: программист делает продукт, а тестер, покопавшись в нем, затем возвращает этот продукт автору с подробнейшим объяснением, почему сие гениальное, на взгляд разработчика, творение не годится, во всяком случае в таком виде. Было бы странно думать, что тестировщиков за это обожают коллеги. Конечно, это далеко не так.
ДЕВУШКАМ НЕ ГРУБЯТ
Дмитрий, 34 года, тестировщик ПО: "У нас в компании все тестеры молодые, в возрасте от 23 до 28 лет. Нервная система у них крепкая, во всяком случае пока. Обычно на одного тестера приходятся по два программиста, иногда и больше. Чтобы жить мирно с программистами, стоит научиться их понимать. К каждому программеру нужен отдельный, индивидуальный подход. Например, одному можно быстро, буквально взглядом, объяснить, что не так, и он это исправит. Со вторым нужно помучаться, разжевывая чуть ли не пошагово.
Есть такие кадры, которые реагируют на мои комментарии к собственным ошибкам неадекватно, и если это продолжается, лучше обратиться к проект-менеджеру - пусть разбирается. Вообще со всеми программистами нужно уметь общаться, иногда это нелегко. Представьте себе, программер выполнил свою задачу, вечером ушел счастливый домой, а утром, заглядывая в реестр ошибок, обнаружил там море багов по своему чудесному проекту. Я уверен, что хороший тестировщик только улучшает качество программы, но некоторые программисты отчаянно сопротивляются этому, начинают произносить вслух разные непечатные слова в адрес тестера, писать гневные письма на e-mail, а иногда просто замыкаются в себе. В связи с этим у меня появилась идея: пусть спецы по подбору персонала на должность тестировщиков берут девушек. Во-первых, программисты - это обычно мужчины, порою они генерируют гениальные идеи, а вот женщины по природе своей педантичны, внимательны к мелочам, все замечают. То есть профессия тестера вполне может быть женской. Во-вторых, как можно программеру сердиться на милую девушку, называть ее нехорошими словами, если она сообщает о багах в его супергениальной программе? Ну а в-третьих, девушек у нас мало, дайте нам девушек!"
НЕ ОБЪЯСНИЛ - ПО ЛИЦУ!
По словам аналитика и бывшего тестировщика Владимира, в их компании открытых конфликтов практически не существуют, есть негласные. В основном они возникают из-за сроков сдачи. Зачастую случается, что разработчик сдает на тестирование задачу впритык к дедлайну, и у отдела тестирования просто не хватает времени на то, чтобы ее проанализировать. Когда нарушаются сроки, обычно косо смотрят именно на крайнего, а крайний всегда тестер, ибо последнее звено во всей цепочке именно он. "Из-за нехватки времени тестер может, найдя ошибку, не объяснять причину ее возникновения (хотя это всегда приветствуется) - мол, пусть разработчик сам попотеет, пытаясь ее исправить. Повторю: желаемое поведение тестера - досконально разобраться в природе ошибки, но это не является его неотъемлемой обязанностью. Те тестировщики, которые не сильно напрягают себя предположениями о причине ошибки, рискуют получить как минимум плохие слова за глаза. Я слышал, что и по лицу получали, правда, в нашей компании такого не было. А если тестер и хотел бы объяснить, но ему не оставили времени покопаться хорошенько, всегда будет виноват он", - объяснил Владимир.
Алиса, уже бывший тестировщик, рассказывает о том, что ее профессия в компании, где она до недавнего времени работала, считается самой непрестижной: "Я недавно ушла из фирмы, в которой практика перевода из тестеров в программисты цветет и пахнет. Тестеры чувствуют себя просто низшими людьми в коллективе. Развивать команду тестеров компания не хочет, считают, что проще нанять неопытных студентов, научить их всему заново и платить им низкую зарплату, чем удерживать опытного тестера, у которого повышается уровень запросов. За последние годы тестирования я себя откровенно лохом педальным чувствую: мало того что эти наглецы программисты получают больше, так еще, если продукт заработает, награду получат они, потому что именно ими сделан продукт, а если продукт провалится, палки получу я, потому что именно я его не протестировала".
ЧУДО, А НЕ ЛЮДИ
Жалобы тестировщиков на судьбу понять можно - их профессию не в каждой компании руководство считает нужной, зарплата у них в большинстве мест ниже, чем у программистов, к тому же на тестера легче всего свалить ответственность за плохо работающий продукт. Да и отношения с программистами здоровья им не добавляют. Ну а что думают о нелегкой судьбе тестировщиков их коллеги - программисты?
Анатолий, разработчик ПО: "Знаете, рычать только на программистов - это нехорошо. Бывают такие тестировщики, что надо быть очень мужественным человеком, чтобы не сорваться на крик. Есть у нас в компании, например, "чудесный" человек, который и обхамит, и обругает, что код кривой, что все отвратительно написано, а в скобках после всего этого припишет: "Извини за возможную грубость".
Впрочем, есть компании, где тестировщики живут душа в душу с программистами и где руководство относится к профессии тестера со всей серьезностью. В них, об этом "Труд" уже писал, зар-платы тестировщиков никак не меньше заработков программистов. И такое в последнее время случается все чаще: практика показывает, что у компании на поиск программиста в среднем уходит один-полтора месяца, а на поиск тестировщика - два-три. Поэтому зарплаты тестеров в ближайшее время, скорее всего, будут расти.
ВСЕ О ТЕСТИРОВЩИКАХ
Как стать
Сегодня тестерами работают выпускники и МГУ, и МАИ, и МТУСИ. Дело в том, что в вузах пока нет отдельной специальности для тестировщиков, поэтому желающим освоить эту профессию стоит выбирать любую специальность, связанную с программированием и разработкой программного обеспечения. Естественно, необходимые знания вы получите только в технических вузах, хотя встречаются и гении-самоучки, но это скорее исключения из правил. На взгляд специалистов, самые лучшие факультеты для тестеров - это те, на которых учат сразу нескольким языкам программирования.
Где почитать
Профессию тестировщика воспел и увековечил знаменитый современный писатель, автор термина "Поколение Икс" Дуглас Коупленд в книге "Рабы Майкрософта".
Карьера тестера
Есть компании, которые набирают себе тестеров, планируя потом сделать из них разработчиков ПО. Многие считают это неправильным, полагая, что хорошему тестировщику никогда не стать хорошим программистом, и наоборот. Иные карьерные перспективы у тестировщика тоже есть. Он может вырасти в отличного бизнес-аналитика.
Отношение
Один из программистов компании Microsoft прославился тем, что однажды в сердцах воскликнул: "Когда же эти гре...ные тестировщики перестанут находить ошибки в нашей программе?!"
ЗАРПЛАТЫ
20 000 рублей
зарплата начинающего тестировщика в Москве, выпускника или еще студента вуза
60 000 рублей
зарплата опытного московского тестировщика

Новый доклад Института исследований и экспертизы Внешэкономбанка (ИНВЭБ) еще раз подтвердил загадочность нашей экономики. В работе «Развитие рынка труда и его связь с научно-технологическим развитием» говорится,...

Мигранты приезжают в Россию работать, поэтому «никаких жен, мужей, бабушек, дедушек и детей», решительно заявил глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин на Петербургском международном юридическом форуме....

В России 60% граждан мечтают о четырехдневке или хотя бы о сокращенной пятнице, говорится в исследовании отечественного таск-трекера Kaiten. Однако, по данным Росстата, эксплуатация растет. Так, в минувшем...

Официальная статистика рапортует: средняя зарплата в России побила очередной рекорд и превысила отметку в 91 тысячу рублей. По итогам года этот показатель может достичь и 100 тысяч, грозятся специалисты. А как...

Мигранты, которые были уволены с работы, отчислены из вуза и не прошли дактилоскопию, должны будут покинуть Россию. Об этом заявил министр внутренних дел РФ Владимир Колокольцев. «На улице и в жилом секторе не должно быть нелегально пребывающих...

Если верить «Яндекс Картам», в Москве более 9 тысяч салонов красоты. И я верю охотно, потому что только в одном моем квартале на 15 домов — 12 бьюти-салонов. Почти как у Ильфа...

Срок выплат детям российских военнослужащих, захваченных в плен или пропавших без вести в зоне специальной военной операции, продлен с шести месяцев до всего периода их отсутствия. Об этом говорится в указе, подписанном в пятницу, 30 мая...

Помните первые сериалы, которые нас очаровали? Эти нездешние названия: «Рабыня Изаура», «Богатые тоже плачут», «Санта-Барбара»: Улицы пустели, люди летели к телевизорам и всей семьей наслаждались...

Россия перейдет на систему двухэтапной индексации страховых пенсий, которые получают более 40 млн человек, сообщил министр труда и социальной защиты РФ Антон Котяков. Самое время спросить, станет ли от этого жизнь...

Объявлены 300 полуфиналистов юбилейного V Всероссийского конкурса управленцев «Лидеры строительной отрасли» - результаты огласили по концу второго этапа конкурса. В результате отбора из 23 547 зарегистрированных в 2025 году участников...

В Госдуме подготовлен законопроект о запрете услуг «всех так называемых магов, ведьм, экстрасенсов, коучей». Депутат от КПРФ Нина Останина даже открыла специальную приемную для тех, кто стал жертвами манипуляторов...

Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов подписал указ, запрещающий мигрантам работать в ряде сфер. Об этом в среду, 28 мая со ссылкой на документ сообщает издание «Фонтанка». Согласно указу, иностранные...

Депутаты Государственной думы от партии «Справедливая Россия - За правду» повторно направят на заключение в правительство инициативу о досрочных пенсиях для многодетных отцов. Об этом рассказал РИА Новости лидер партии, руководитель...

Принятые депутатами Государственной думы законы о борьбе с нелегальной миграции уже заработали. Такое мнение, как передает ТАСС, высказал председатель нижней палаты российского парламента Вячеслав Володин. «В части борьбы с незаконной...

Для сотрудников МВД изменились нормы вещевого довольствия. Об этом сообщила «Парламентская газета». Правительство РФ внесло изменения в постановление «О форменной одежде, знаках различия и нормах снабжения вещевым имуществом...

Безработица в сфере управления России пока не грозит, но к 2029 году ожидается серьезное падение спроса на работников среднего звена государственных и муниципальных служб. Вместе с этим кадровые сокращения прогнозируются и в сфере торговли....