09:26
Сны мечты в Нью-Дели
Новости
Юрий Кочергин, Виктория Бедоева, ПРАКТИКУЮЩИЕ юристы
Советы практикующих юристов
— Во время посещения косметолога я получила ожог кожи на шее. Есть ли у меня право требовать от салона компенсацию?
— Да, такое право у вас есть. Оно закреплено в законе РФ «О защите прав потребителей», где сказано: исполнитель обязан оказать услугу качественно и безопасно (ст. 4); при обнаружении недостатков услуги клиент может требовать возврата денег, устранения недостатков или снижения цены (ст. 29). Кроме этого, потребитель имеет право на компенсацию морального вреда (ст. 15), а если спор дойдет до суда, дополнительно...
