Àâòîð êíèã è ñåìèíàðîâ ïî äåëîâîìó ýòèêåòó Ìàðèíà Àðõàíãåëüñêàÿ ðàññêàçûâàåò î òîì, êàê ñîáëþñòè äðåññ-êîä íà ñîáåñåäîâàíèè è òåì ñàìûì ïîâûñèòü ñâîè øàíñû íà ïîëó÷åíèå ðàáîòû.
Ñ ìîìåíòà ñîáåñåäîâàíèÿ âàñ áóäóò âîñïðèíèìàòü êàê ÷àñòü êîìïàíèè, ïîýòîìó î÷åíü âàæíî, ÷òîáû âû âûãëÿäåëè îðãàíè÷íî è íå êàçàëèñü áåëîé âîðîíîé. Äîáèòüñÿ ýòîãî ìîæíî ñ ïîìîùüþ ñîáëþäåíèÿ äðåññ-êîäà, êîòîðûé çàâèñèò îò ðîäà äåÿòåëüíîñòè ôèðìû.
 áèçíåñå ïðèíÿòû òðè îñíîâíûõ òèïà îäåæäû, êîòîðûå óñëîâíî íàçûâàþòñÿ òàê: êîíñåðâàòèâíûé, êîììóíèêàòèâíûé, êðåàòèâíûé.
ÊÎÍÑÅÐÂÀÒÈÂÍÛÉ ÑÒÈËÜ
Äîïóñòèì, ÷òî ìîëîäîé ÷åëîâåê ïðîõîäèò ñîáåñåäîâàíèå â êîìïàíèè, êîòîðàÿ îòíîñèòñÿ ê ôèíàíñîâîìó èëè þðèäè÷åñêîìó ñåêòîðó. Ïîñêîëüêó â ïîäîáíûõ îðãàíèçàöèÿõ ïðèíÿò êîíñåðâàòèâíûé ñòèëü îäåæäû, ñîãëàñíî áèçíåñ-ýòèêåòó ìîëîäîìó ÷åëîâåêó íà ñîáåñåäîâàíèè íóæíî...
Íà ñîáåñåäîâàíèè ðåêðóòåð ñ ïîðîãà çàÿâëÿåò: "Âû âñåãäà òàê ïëîõî îäåâàåòåñü?". Íå ïàíèêóéòå, âîçìîæíî âû ïîïàëè íà ñòðåññ-èíòåðâüþ. Î òîì, êàê ñåáÿ âåñòè, ðàññêàçûâàåò Ãàëèíà Ñãîííèê, ðóêîâîäèòåëü îòäåëà ïî ïîäáîðó èíæåíåðíîãî ïåðñîíàëà ðåêðóòèíãîâîé êîìïàíèè "Àäýêêî".
Ñòðåññ-èíòåðâüþ - òåõíèêà ïðîâåäåíèÿ ñîáåñåäîâàíèÿ, ïðè êîòîðîé êàíäèäàòà ïîìåùàþò â çàâåäîìî íåêîìôîðòíóþ ñèòóàöèþ. Èíîãäà íåêîìïåòåíòíûé ðåêðóòåð, ïûòàþùèéñÿ ïðîâåñòè ñòðåññ-èíòåðâüþ, ìîæåò ñêàòèòüñÿ äî õàìñòâà, ïðàâäà, äàæå åñëè âû ïîïàäåòå ê ïðîôè, ñòðåññîâîå èíòåðâüþ - ìåðîïðèÿòèå íå èç ïðèÿòíûõ.
Åñëè ïåðåä íà÷àëîì ñîáåñåäîâàíèÿ âàñ çàñòàâëÿþò íåîïðàâäàííî äîëãî æäàòü, à çàòåì èíòåðâüþåð âî âðåìÿ ðàçãîâîðà:
*ñëèøêîì áûñòðî çàäàåò âîïðîñû, ïåðåáèâàåò;
*èíòåðåñóåòñÿ ïîäðîáíîñòÿìè âàøåé ëè÷íîé æèçíè;
* ïðîâîöèðóåò, çàäàåò èçäåâàòåëüñêèå âîïðîñû;
*îòâëåêàåòñÿ, çâîíèò ïî òåëåôîíó, âûõîäèò èç êîìíàòû,
âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî âû ïîïàëè ...
Åñòü òàêèå ëþäè - õåä-õàíòåðû (ïî-ðóññêè "îõîòíèêè çà ãîëîâàìè"). Èõ çàäà÷à - íàõîäèòü ãðàìîòíûõ ñïåöèàëèñòîâ è ïåðåìàíèâàòü èç îäíîé êîìïàíèè â äðóãóþ. Äàëåêî íå âñå ìîãóò ïîäâåðãíóòüñÿ èõ "ïðèñòàâàíèÿì". Îäíàêî, åñëè âàøà êàðüåðà óñïåøíî ðàçâèâàåòñÿ, âû âïîëíå ìîæåòå ñòîëêíóòüñÿ ñ íèìè. Ïðàêòèêà ïîêàçûâàåò: íå âñå èõ ïðåäëîæåíèÿ ïðàâäèâû.
Äàëåêî íå âñå ïðåäëîæåíèÿ î ïåðåõîäå íà íîâîå ìåñòî ðàáîòû èñõîäÿò îò ïðîâåðåííûõ êîìïàíèé ñ áåçóïðå÷íîé ðåïóòàöèåé. Åñòü ôèðìû, êîòîðûå ïîä âèäîì ïîèñêà ïåðñîíàëà ïðàêòèêóþò ïðîèçâîäñòâåííûé øïèîíàæ. Âî âðåìÿ ñîáåñåäîâàíèÿ èç âàñ ïîòèõîíüêó íà÷íóò âûóæèâàòü ôàêòû, öèôðû, ñâåäåíèÿ î òåõíîëîãèÿõ ðàáîòû âàøåé êîìïàíèè è ò.ï. Èçáåæàòü ïîäîáíîé ñèòóàöèè ïîìîæåò óïîìèíàíèå â ðàçãîâîðå ñ õåäõàíòåðîì î òîì, ÷òî âû ñâÿçàíû ïóíêòîì êîíòðàêòà î íåðàçãëàøåíèè êîíôèäåíöèàëüíîé èíôîðìàöèè.
À áûâàåò è òàê: ñïåöèàëèñò ïðèõîäèò íà ñîáåñåäîâàíèå, ñ íèì ãîâîðÿò, âûÿñíÿþò âñå äåòàëè, à ïîòîì ïðåäëàãàþò ïðîâåðèòü íàâûêè âæèâóþ. Âïîñëåäñòâèè âàì âåæëèâî...
Îáû÷íî ìíîãî âíèìàíèÿ óäåëÿåòñÿ ïîäãîòîâêå ê ñîáåñåäîâàíèþ è ïîâåäåíèþ âî âðåìÿ íåãî.Íî íå ìåíüøå óñèëèé äëÿ ïîâûøåíèÿ ñâîèõ øàíñîâ ïî óñòðîéñòâó íà ðàáîòó íóæíî ïðèëîæèòü ïîñëå òîãî, êàê èíòåðâüþ ñîñòîÿëîñü.
×åðåç íåñêîëüêî äíåé ïîñëå ñîáåñåäîâàíèÿ âû ìîæåòå ïîñëàòü áëàãîäàðñòâåííîå ïèñüìî ÷åëîâåêó, êîòîðûé ïðîâîäèë èíòåðâüþ. Îíî äîëæíî áûòü êðàòêèì.  ïèñüìå ñòîèò ïîáëàãîäàðèòü çà óäåëåííîå âàì âðåìÿ. Ìîæíî òàêæå äîáàâèòü ïàðó ñòðîê î òîì, ÷òî âû çàèíòåðåñîâàíû â ýòîé ðàáîòå è îæèäàåòå ðåøåíèÿ ïî èòîãàì ñîáåñåäîâàíèÿ.
Âî ìíîãèõ ñòðàíàõ áëàãîäàðñòâåííûå ïèñüìà ÿâëÿþòñÿ íåîáõîäèìîé è î÷åíü äåéñò-âåííîé ôîðìîé ïîääåðæàíèÿ êîíòàêòîâ. Ó íàñ òàêîé ïîäõîä åùå íå î÷åíü ðàçâèò, îäíàêî íà áîëüøèíñòâî ðàáîòîäàòåëåé òàêîå êðàòêîå ïèñüìî ìîæåò ïðîèçâåñòè áëàãîïðèÿòíîå âïå÷àòëåíèå.
Ïîñëå ñîáåñåäîâàíèÿ î÷åíü âàæíî ÷åðåç êàêîå-òî âðåìÿ ïåðåçâîíèòü, ÷òîáû...
Åñòü ëþäè, êîòîðûõ âñå íàçûâàþò òðóäíûìè. Îíè êîíôëèêòíû, êàïðèçíû, òÿæåëû â îáùåíèè. Îäíî äåëî, êîãäà ýòî ïðîñòî âàø çíàêîìûé. Äðóãîå - êîãäà ñ òàêèì îïïîíåíòîì ïðèõîäèòñÿ âåñòè ïåðåãîâîðû, íà êîòîðûõ âû íå èìååò ïðàâà óñòóïèòü.
Ïîäîáíûå ëþäè îáûêíîâåííî âåñüìà ðàçäðàæèòåëüíû, ðàçãîâàðèâàþò íà ïîâûøåííûõ òîíàõ, åñëè èõ ÷òî-òî íå óñòðàèâàåò.  ñèòóàöèè, êîãäà âàì ïðèõîäèòñÿ âåñòè ïåðåãîâîðû ñ ïîäîáíûìè ëþäüìè, ñëîæíî ñäåðæàòüñÿ è íå íà÷àòü îáùàòüñÿ ñ îïïîíåíòîì â åãî æå ìàíåðå. Íî åñëè âû ïîòÿíåòåñü çà ýòèì "çîâîì ïðèðîäû" è ñòàíåòå âåñòè ñåáÿ òàê æå, ñêîðåå âñåãî, âû ïðîèãðàåòå. Ïîýòîìó â òàêîé ñèòóàöèè ëó÷øå âñåãî âîñïîëüçîâàòüñÿ ïñèõîëîãè÷åñêèì ïðèåìîì, êîòîðûé íàçûâàåòñÿ "ïîäíÿòüñÿ íà áàëêîí", à â îáèõîäå - "îêàæèñü íàä ñõâàòêîé".
Ýòà ïñèõîëîãè÷åñêàÿ òåõíèêà âåñüìà ïðèãîäèòñÿ â ñëó÷àå, åñëè ïåðåãîâîðû ñòàëè òðóäíûìè è âàì òÿæåëî ñåáÿ ñäåðæèâàòü. ×òîáû íå...
Áûñòðûé êàðüåðíûé ðîñò - ìå÷òà ìíîãèõ ñïåöèàëèñòîâ. Æåëàíèå áóêâàëüíî çà ïàðó ëåò ïðåâðàòèòüñÿ èç ðÿäîâîãî ñëóæàùåãî â ðóêîâîäèòåëÿ ñ õîðîøåé çàðïëàòîé äîñòîéíî âñÿ÷åñêèõ ïîõâàë. Âïðî÷åì, ñåãîäíÿ ýòî ñäåëàòü ñëîæíåå, ÷åì íåñêîëüêî ëåò íàçàä. Õîòÿ ïî-ïðåæíåìó âîçìîæíî.
Åùå äî íåäàâíåãî âðåìåíè "âåðòèêàëüíûé âçëåò" áûë îòëè÷èòåëüíîé îñîáåííîñòüþ êàäðîâîãî ðûíêà â íàøåé ñòðàíå. Ðûíîê ñòðåìèòåëüíî ðîñ è ðàçâèâàëñÿ, âìåñòå ñ íèì òàê æå áûñòðî ïîäíèìàëèñü óïðàâëåí÷åñêèå êàäðû. Ñî âðåìåíåì ñèòóàöèÿ èçìåíèëàñü. Ðûíîê ñòàáèëèçèðîâàëñÿ, à òåìï êàðüåðíîãî ðîñòà çàìåäëèëñÿ è âèäîèçìåíèëñÿ. Ñåé÷àñ áîëüøîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ïðîôåññèîíàëüíîìó ðîñòó êàíäèäàòà, à íå òîëüêî âåðòèêàëüíîìó. Ê òîìó æå òîï-ìåíåäæìåíò âñå ðåæå ñêëîíåí ìåíÿòü ìåñòî ðàáîòû. Äà è áîëüøèíñòâî âàêàíñèé çàíÿòî ìîëîäûìè, íî óæå îïûòíûìè ðóêîâîäèòåëÿìè, â ñâîå âðåìÿ âûðîñøèìè âìåñòå ñ ðûíêîì.
Òåì íå ìåíåå ñóùåñòâóþò îïðåäåëåííûå âîçìîæíîñòè äëÿ...
"Åñëè âàì íå íðàâèòñÿ âàøà ïðîôåññèÿ, òî ïîìåíÿéòå åå íà äðóãóþ, è æèçíü íàëàäèòñÿ" - ñ òàêèì óòâåðæäåíèåì ìîæíî íåðåäêî âñòðåòèòüñÿ ñåãîäíÿ. Íî â ðåàëüíîñòè äàëåêî íå âñåì æåëàþùèì ñìåíèòü ïðîôåññèþ äåéñòâèòåëüíî ñòîèò ýòî ñäåëàòü. Íåðåäêè ñëó÷àè, êîãäà ÷åëîâåê, óéäÿ èç ïðîôåññèè, òàê è íå ñìîã ðàñïðàâèòü ïëå÷è â íîâîé èïîñòàñè.
Ìàëî êîãî íà 100% óñòðàèâàåò åãî ïðîôåññèÿ. Âñåãäà êàæåòñÿ, ÷òî ðàáîòà ïî äðóãîé ñïåöèàëüíîñòè ìîæåò áûòü áîëåå èíòåðåñíîé, òâîð÷åñêîé è âäîáàâîê áîëåå ïðèáûëüíîé. Âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî òàê îíî è åñòü íà ñàìîì äåëå. È âñå æå ñòîèò õîðîøî ïîäóìàòü ïåðåä òåì, êàê ìåíÿòü îäíó ïðîôåññèþ íà äðóãóþ. Âåäü åñòü âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ïðîôåññèÿ âàøåé ìå÷òû òîëüêî íà ðàññòîÿíèè êàæåòñÿ òàêîé çàìå÷àòåëüíîé. À ïîñëå òîãî êàê âû îêóíåòåñü â íåå ñ ãîëîâîé, îíà çàïðîñòî ìîæåò âàñ ðàçî÷àðîâàòü. Êàê ýòî ñëó÷èëîñü ñ Ëþäìèëîé, ìåíåäæåðîì ïî ðàáîòå ñ ïåðñîíàëîì.
Ïîñëå îêîí÷àíèÿ âóçà åé íà ãëàçà ïîïàëîñü îáúÿâëåíèå êðóïíîé ðîññèéñêîé êîìïàíèè, êîòîðîé òðåáîâàëèñü...
Âû äóøè íå ÷àåòåâ ðóêîâîäèòåëå ñâîåãî ïîäðàçäåëåíèÿ. Íî â îäèí ïðåêðàñíûé äåíü îêàçûâàåòñÿ, ÷òî îí óõîäèò â äðóãóþ êîìïàíèþ. Ïðè ýòîì çîâåò è âàñ ñ ñîáîé - ìîë, íà íîâîì ìåñòå ìåíÿ æäóò ñ êîìàíäîé. Ïðèíÿòü åãî ïðåäëîæåíèå èëè îñòàòüñÿ íà ïðèâû÷íîì ìåñòå? Î ïëþñàõ è ìèíóñàõ îáîèõ âàðèàíòîâ ðàññóæäàþò íàøè ýêñïåðòû
Ðàññìîòðèì êîíêðåòíûé ïðèìåð.  îäíó èç òîðãîâûõ êîìïàíèé, ðàáîòàâøóþ íà ðûíêå áîëåå ïÿòè ëåò, ïðèøåë íîâûé ïàðòíåð. Ãåííàäèé ñðàçó ïðîÿâèë ñåáÿ êàê ñèëüíûé ëèäåð. ×åðåç êàêîå-òî âðåìÿ ïîñëå êîíôëèêòà ñ ãåíäèðåêòîðîì îí ïðîäàë ñâîþ äîëþ â êîìïàíèè è ðåøèë îðãàíèçîâàòü ñîáñòâåííóþ ôèðìó. Åìó óäàëîñü óâåñòè çà ñîáîé íåìàëî ñîòðóäíèêîâ. Îí ïðåäëîæèë èì ïîâûøåííûé îêëàä, áîëüøîé ïðîöåíò ïî èòîãàì ðàáîòû, ïîâûøåíèå ñòàòóñà. Ëþäè ïîâåðèëè è óøëè èç êîìïàíèè. Íîâàÿ ôèðìà Ãåííàäèÿ íå îïðàâäàëà èõ íàäåæä — âûñîêèå çàðïëàòû ñî âðåìåíåì ñíèçèëèñü, ïîâûøåíèå ñòàòóñà îêàçàëîñü òîëüêî íà áóìàãå. Êîìïàíèÿ âûæèëà, íî âûñîò â áèçíåñå íå äîñòèãëà.
×òîáû...
Ïîìèìî âîïðîñîâî ïðîôåññèîíàëüíûõ êà÷åñòâàõ ðåêðóòåðû ìîãóò çàäàòü âîïðîñû è î ëè÷íîé æèçíè. Ýòî äîâîëüíî ðàñïðîñòðàíåííàÿ ïðàêòèêà, è íóæíî îòíîñèòüñÿ ê ýòîìó ñïîêîéíî. Íî ïðè ýòîì, áåçóñëîâíî, íåïëîõî áû çíàòü î òîì, çà÷åì ýòè âîïðîñû çàäàþò è ÷åì îòâåòû íà íèõ ìîãóò îáåðíóòüñÿ äëÿ âàñ.
 80% ñëó÷àåâ, êîãäà êàäðîâèê ñïðàøèâàåò êàíäèäàòà î ëè÷íîé æèçíè, ýòîò âîïðîñ âïîëíå îáúÿñíèì. Âàøå ñåìåéíîå ïîëîæåíèå èíòåðåñóåò ðàáîòîäàòåëÿ íåñïðîñòà. Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî ëþäè, èìåþùèå ñåìüþ, áîëåå ñòàáèëüíû, íàäåæíû, ìåíüøå ñêëîííû ê ðèñêó. Ýòî èìïîíèðóåò ðàáîòîäàòåëþ. Æåíàòûé ìóæ÷èíà, íàïðèìåð, ïðîèçâîäèò âïå÷àòëåíèå áîëåå ñîëèäíîãî ÷åëîâåêà.
Ñ çàìóæíèìè æåíùèíàìè äåëî îáñòîèò íåñêîëüêî ñëîæíåå. Äîïóñòèì, åñëè íà îäíó è òó æå âàêàíñèþ ïðåòåíäóþò äâå çàìóæíèå æåíùèíû, òî ïðè ïðî÷èõ ðàâíûõ ïîçèöèÿõ ðàáîòà äîñòàíåòñÿ, ñêîðåå âñåãî, òîé, ó êîòîðîé óæå åñòü äåòè (æåëàòåëüíî âçðîñëûå). Ðàáîòîäàòåëü ìîæåò ïðîñòî ïîáîÿòüñÿ òîãî, ÷òî äåâóøêà,...
Áûòü áîññîì ïðåñòèæíî è ôèíàíñîâî âûãîäíî, ïîýòîìó ìàëî êòî îòêàçûâàåòñÿ îò êðåñëà ðóêîâîäèòåëÿ. Íî, êàê ïîêàçûâàåò ïðàêòèêà, î÷åíü äàæå çðÿ. Âåäü äëÿ òîãî ÷òîáû êîìôîðòíî ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ íà äîëæíîñòè íà÷àëüíèêà, íóæíî îáëàäàòü îïðåäåëåííûì ñêëàäîì õàðàêòåðà, êîòîðûé âñòðå÷àåòñÿ íå òàê óæ ÷àñòî.
Âñå ìû ëþáèì ïîìå÷òàòü îá óñïåøíîé êàðüåðå, êîòîðàÿ ó ìíîãèõ èç íàñ ïî÷åìó-òî ïðî÷íî àññîöèèðóåòñÿ ñ ïîëó÷åíèåì ðóêîâîäÿùåé äîëæíîñòè. Ê ñîæàëåíèþ, íå âñå çàäóìûâàþòñÿ î òîì, ÷òî æå ïðîèçîéäåò, êîãäà ìû óñÿäåìñÿ â âîæäåëåííîå êðåñëî. ×àùå âñåãî âîçíèêàþò òîëüêî ìûñëè î õîðîøåé çàðïëàòå, àâòîðèòåòå ñðåäè çíàêîìûõ è òîìó ïîäîáíîì. À ÷òî æå æäåò íîâîÿâëåííûõ ðóêîâîäèòåëåé íà ñàìîì äåëå?
Åëåíà ðàáîòàëà äèçàéíåðîì â ðåêëàìíîì àãåíòñòâå. Îíà áûëà äîâîëüíà ñâîåé ðàáîòîé: ëþáèìîå äåëî ïîìèìî óäîâîëüñòâèÿ îáåñïå÷èâàëî åé íåïëîõóþ çàðïëàòó. Ëåíà âñåãäà áûëà ðàçíîñòîðîííèì ÷åëîâåêîì. Îáîæàëà ïóòåøåñòâîâàòü, çàíèìàëàñü â òàíöåâàëüíîé ñòóäèè, ÷àñòî...
Íà ðûíêå òðóäà ñ íåêîòîðûõ ïîð öàðèò ïàðàäîêñ: ñ îäíîé ñòîðîíû, âñå íóæäàþòñÿ â ãðàìîòíûõ ñîòðóäíèêàõ, ñ äðóãîé - óñòðîèòüñÿ íà ðàáîòó ñòàëî äîâîëüíî òðóäíî. Êîíêóðñ èç íåñêîëüêèõ ÷åëîâåê íà ìåñòî - ýòî íîðìà äëÿ ìíîãèõ ôèðì. Ïðè ýòîì ñîèñêàòåëè ïî÷òè íè â ÷åì íå óñòóïàþò äðóã äðóãó. Ïîáåäèòü â ýòîé ñèòóàöèè ìîæíî çà ñ÷åò ãðàìîòíîé ñàìîðåêëàìû.
Ïåðåä ïîõîäîì íà ñîáåñåäîâàíèå íàäî ïðîâåñòè åãî... ñ ñàìèì ñîáîé. Çàäóìàéòåñü, ÷òî âû ìîæåòå ïðåäëîæèòü êîíêðåòíîé êîìïàíèè. Êàêèå èìåííî òàëàíòû, çíàíèÿ, âîçìîæíîñòè, êîòîðûìè âû îáëàäàåòå, áóäóò öåííû äëÿ ýòîé ôèðìû? ×åì âû âûãîäíî îòëè÷àåòåñü îò äðóãèõ êàíäèäàòîâ íà ýòó äîëæíîñòü? Ïî÷åìó èìåííî âàñ äîëæíû âçÿòü íà ýòî ìåñòî?
Çàïèøèòå ñâîè îòâåòû íà ýòè âîïðîñû, ïîñòàðàéòåñü îòîáðàçèòü ýòó èíôîðìàöèþ â ñâîåì ðåçþìå è ñîïðîâîäèòåëüíîì ïèñüìå è, êîíå÷íî æå, íàéäèòå ñïîñîá òàêòè÷íî ñîîáùèòü îá ýòèõ äîñòîèíñòâàõ è ïðåèìóùåñòâàõ íà ñîáåñåäîâàíèè. Âàì íóæíî ïîêàçàòü, ÷åì âû ìîæåòå áûòü ïîëåçíû êîìïàíèè.
Èòàê, âû íàøëè â ñåáå òó èçþìèíêó,...
Íåñìîòðÿ íà òî ÷òî â áèçíåñå áîëåå 70% êîììóíèêàöèé ñîâåðøàåòñÿ ïî òåëåôîíó, áîëüøàÿ ÷àñòü ðàçãîâîðîâ ïðîõîäèò âïóñòóþ. Õîðîøî, ÷òî åñòü ìíîãî ñïîñîáîâ ïîâûñèòü ïðîäóêòèâíîñòü ïåðåãîâîðîâ ïî òåëåôîíó.
Èñõîä ëþáûõ ïåðåãîâîðîâ çàâèñèò îò òîãî, ñóìååì ëè ìû ðàñïîëîæèòü ê ñåáå ñîáåñåäíèêà. ×òîáû âàøè òåëåôîííûå çâîíêè áûëè êàê ìîæíî áîëåå ðåçóëüòàòèâíûìè, íóæíî ó÷åñòü íåñêîëüêî ìîìåíòîâ. Ïðåäñòàâëÿòüñÿ íóæíî âíÿòíî è ðàçáîð÷èâî. Òùàòåëüíî ïðîãîâàðèâàéòå ñëîâà. Ìíîãèå ñòåñíÿþòñÿ ïåðåñïðàøèâàòü, ïðîñèòü ïîâòîðèòü åùå ðàç, åñëè îíè ÷òî-òî íå ðàññëûøàëè. Ïîýòîìó åñëè àðòèêóëÿöèÿ íå íà âûñîòå, âû ðèñêóåòå îñòàòüñÿ íåïîíÿòûì.
Íóæíî ïîìíèòü, ÷òî áîðìîòàíèå â òðóáêó íå â âàøó ïîëüçó. Øåïîòû è êðèêè - ýòî íå ëó÷øèé òåìáð äëÿ ðàçãîâîðà, îò êîòîðîãî âû õîòèòå ïîëó÷èòü ïîëüçó.
Âàæåí è òåìï ðå÷è. Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî â èäåàëå íóæíî ïðîèçíîñèòü íå áîëåå...
Îñíîâà íàøåé ðàáîòîñïîñîáíîñòè - ôèçè÷åñêèå, óìñòâåííûå è ýìîöèîíàëüíûå ñèëû. Îò âíóòðåííèõ ðåñóðñîâ îðãàíèçìà íàïðÿìóþ çàâèñèò ýôôåêòèâíîñòü òðóäà. Âàæíî íàó÷èòüñÿ ïðàâèëüíî èõ èñïîëüçîâàòü, òîãäà âû ñìîæåòå èçáåæàòü ïåðåóòîìëåíèÿ íà ðàáîòå - îäíîãî èç ãëàâíûõ íåäóãîâ ñîâðåìåííûõ ðàáîòíèêîâ.
Èäåàëüíîé äëÿ êàæäîãî ÿâëÿåòñÿ ðàáîòà, íå òðåáóþùàÿ ñæèãàíèÿ íåðâîâ è ðàñõîäà óìñòâåííûõ è ôèçè÷åñêèõ ñèë. ×òîáû ïîëó÷èòü òàêóþ ðàáîòó, íàäî, íàâåðíîå, áûòü íàðèñîâàííûì ïåðñîíàæåì ìóëüòôèëüìà - íåóòîìèìûì, íå òðåáóþùèì ïèùè, îòäûõà è íå èìåþùèì íåðâîâ.
Õîòÿ ñïåöèàëèñòû ñ÷èòàþò, ÷òî ïðèáëèçèòüñÿ ê èäåàëó ìîæíî. Âñåãî-òî íóæíî ñòàðàòüñÿ âñåãäà ðàáîòàòü â îäíèõ è òåõ æå óñëîâèÿõ. Ïðè ýòîì æåëàòåëüíî â îäíîì è òîì æå ìåñòå è â îäíî è òî æå âðåìÿ.
Òî åñòü ñèëà ïðèâû÷êè äëÿ ðàáîòîñïîñîáíîñòè - ýòî íàøå âñå. Ïðèâûêíóâ ê îêðóæåíèþ, ñðîêàì è óñëîâèÿì òðóäà, îðãàíèçì âûðàáàòûâàåò îïðåäåëåííóþ ñèñòåìó ðåàêöèé, ïîäñòðîåííûõ ïîä âàø ðàáî÷èé ãðàôèê....
Öåéòíîò - ðàáîòà â óñëîâèÿõ, êîãäà ñäåëàòü íóæíî î÷åíü ìíîãî, à âðåìåíè íà ýòî ïðàêòè÷åñêè íåò, îäèí èç ñàìûõ ñèëüíûõ ñòðåññîâûõ ôàêòîðîâ íà ðàáîòå. Ê ñîæàëåíèþ, àâðàëû - ïðèâû÷íîå äåëî â ìèðå áèçíåñà, ïîýòîìó ïðèõîäèòñÿ ñ íèìè êàê-òî ñïðàâëÿòüñÿ. Íî ëó÷øå èõ ïðåäîòâðàùàòü
 óñëîâèÿõ äåôèöèòà âðåìåíè íå õâàòàéòåñü çà âñå ñðàçó, ÷òîáû íå íàïîìèíàòü ãåðîÿ îäíîãî èç ðàññêàçîâ êàíàäñêîãî þìîðèñòà Ñòèâåíà Ëèêîêà: «Îí ñòðåìèòåëüíî âûñêî÷èë èç êîìíàòû, ñòîëü æå ñòðåìèòåëüíî âñêî÷èë íà ëîøàäü è, êàê áåçóìíûé, ïîñêàêàë âî âñåõ íàïðàâëåíèÿõ».
Ïðåæäå âñåãî íóæíî óñïîêîèòüñÿ (à ýòî íåïðîñòî â óñëîâèÿõ ñòðåññà). Çàòåì âìåñòî òîãî, ÷òîáû «ñêàêàòü âî âñåõ íàïðàâëåíèÿõ», èñïîëüçóéòå ìåòîä Øâàáà, ñ÷èòàþùèéñÿ îäíèì èç ñàìûõ âàæíûõ â òàéì-ìåíåäæìåíòå. Åãî ñóòü: íóæíî áðàòüñÿ çà ñàìóþ ãëàâíóþ çàäà÷ó è äîâîäèòü åå äî êîíöà, íå îòâëåêàÿñü íà äðóãèå äåëà.
Ìíîãèå ìåíåäæåðû ëþáÿò ðàáîòàòü â óñëîâèÿõ ìíîãîçàäà÷íîñòè,...
Ïîçäðàâëåíèÿ è âçäîõè íåñóòñÿ ñåãîäíÿ èçî âñåõ êîðèäîðîâ âûñøåé âëàñòè - íîâûå ïðåçèäåíò è ïðåìüåð-ìèíèñòð ôîðìèðóþò ñâîþ êîìàíäó. È â ýòîé ñèòóàöèè íåìàëî ëþäåé, îñòàâàÿñü íà ñâîèõ ìåñòàõ, óæå çíàêîìÿòñÿ ñî ñâîèìè íîâûìè íà÷àëüíèêàìè. Åñòü íåñêîëüêî ïðàâèë, êîòîðûå ïîìîãàþò â ýòîé ñèòóàöèè âûñòðîèòü ðàáî÷èå îòíîøåíèÿ è óêðåïèòü èõ.
 èåðàðõè÷åñêèõ ñòðóêòóðàõ (è â ïîëèòèêå, è â áèçíåñå) ïðèíÿòî ãîâîðèòü: "Âòîðîãî øàíñà ïðîèçâåñòè õîðîøåå ïåðâîå âïå÷àòëåíèå ó âàñ íå áóäåò". Ñòîèò îá ýòîì ïîìíèòü ïåðåä âñòðå÷åé ñ íîâûì øåôîì. Âåäü îò òîãî, êàêîå âïå÷àòëåíèå âû íà íåãî ïðîèçâåäåòå, áóäåò çàâèñåòü â òîì ÷èñëå è âàøà ñîáñòâåííàÿ ñóäüáà.
Ðàáîòíèê ðåêëàìíîãî àãåíòñòâà Îëåã ê ïåðâîé âñòðå÷å ñ íîâûì íà÷àëüíèêîì íèêàê íå ãîòîâèëñÿ. Ïðåäûäóùèé âå÷åð ðåêëàìèñòà áûë áóðíûì - îòìå÷àëè 30-ëåòèå äðóãà. Âûïèòîå íàêàíóíå ñèëüíî ñêàçàëîñü íà ñîñòîÿíèè Îëåãà ñëåäóþùèì óòðîì. Íàäåâ ïîëóñïîðòèâíûå øòàíû è ìÿòóþ ôóòáîëêó (äðåññ-êîäà â êîìïàíèè íå áûëî), îí îòïðàâèëñÿ â îôèñ. Íà ïåðâîé...
 ïðèðîäå íåò íè÷åãî âå÷íîãî.  îáùåñòâå âñå óñòðîåíî òàê æå. Íè îäíî ïðàâèòåëüñòâî íè îäíîé ñòðàíû ìèðà íå ñóùåñòâóåò â íåèçìåííîì ñîñòàâå. È â áèçíåñå íåðåäêî ëþäè îêàçûâàþòñÿ îòîäâèíóòû íà îáî÷èíó, õîòÿ äî ýòîãî èì êàçàëîñü, ÷òî îíè âåðøàò ñóäüáû êîìïàíèè.
Èòàê, ïðåäñòàâèì ñèòóàöèþ. Âû ðàáîòàëè íà õîðîøåé äîëæíîñòè, çàíèìàëè â êîìïàíèè îïðåäåëåííîå ïîëîæåíèå, óïðàâëÿëè ëþäüìè...  îäèí íå ñàìûé ÷óäåñíûé äåíü âàì îáúÿâëÿþò î ïîíèæåíèè. Ïåðâîå æåëàíèå - ýòî ïîéòè è óñòðîèòü íà÷àëüñòâó ñêàíäàë. Íî ïðàêòèêà ïîêàçûâàåò, ÷òî ýòî íå ëó÷øèé âûõîä èç òàêîãî ïîëîæåíèÿ. Íåîáõîäèìî òùàòåëüíî ïðîäóìàòü ñòðàòåãèþ ñâîèõ äàëüíåéøèõ äåéñòâèé.
Ïðåæäå âñåãî íóæíî îñìûñëèòü, ïî÷åìó òàê ïðîèçîøëî, ïîíÿòü ïðè÷èíû âàøåãî "ñïóñêà". Âîçìîæíî, òàêîå ñìåùåíèå áûëî îáúåêòèâíî íóæíî ïî êàêèì-òî ïðè÷èíàì, à âû çäåñü ïî áîëüøåé ÷àñòè íè ïðè ÷åì. Íàïðèìåð, ïðîèçîøëà ðåîðãàíèçàöèÿ ïðåäïðèÿòèÿ - çàíèìàåìóþ âàìè äîëæíîñòü...
Ðîññèéñêèé áèçíåñ äåðæèò ðàâíåíèå íà âëàñòü: òàê, óæå íå ðåäêîñòü êîìïàíèè, êîòîðûå âîçãëàâëÿþò äâà ÷åëîâåêà. Ïîïàâ â ïîäîáíóþ îðãàíèçàöèþ, ñîòðóäíèê, ïðèâûêøèé ê åäèíîíà÷àëèþ, äîëæåí ïîäñòðîèòüñÿ ïîä òàêîå ïîëîæåíèå âåùåé. ×àñòî ïðèõîäèòñÿ ñ íóëÿ âûñòðàèâàòü îòíîøåíèÿ ñ ðóêîâîäèòåëÿìè, ìíåíèÿ è ïðèêàçû êîòîðûõ íå ñîâïàäàþò.
 íåêîòîðûõ ôèðìàõ ïîäîáíóþ ïðîáëåìó ðåøàþò ñ ïîìîùüþ ïëàíà. Ñîòðóäíèê ñîãëàñîâûâàåò ñ êàæäûì èç ðóêîâîäèòåëåé ñâîé ïëàí ðàáîòû, â êîòîðîì åñòü ïåðå÷åíü çàäà÷, ïîäëåæàùèõ âûïîëíåíèþ â îïðåäåëåííûå ñðîêè.
Âî ìíîãèõ êîìïàíèÿõ ïðèìåíÿþò ñèñòåìó ïðîåêòíîãî ìåíåäæìåíòà. Êîãäà ôèðìà çàíèìàåòñÿ ñðàçó íåñêîëüêèìè ïðîåêòàìè, íà êàæäûé íàçíà÷àåòñÿ ðóêîâîäèòåëü. È íà ïðîåêòå ðåøàþùåå ñëîâî èìåííî çà åãî ðóêîâîäèòåëåì, à íå çà ñèäÿùèìè ãäå-òî â îáëàêàõ äâóìÿ îñíîâíûìè âëàäåëüöàìè.
 ñèòóàöèè "èãðû áåç ïðàâèë", êîãäà îáà ðóêîâîäèòåëÿ îòäàþò ïðîòèâîðå÷àùèå äðóã äðóãó óêàçàíèÿ, à âû êàêèì-òî îáðàçîì äîëæíû óãîäèòü "è âàøèì, è íàøèì", ìîæåòå ñäåëàòü...
Ìîñêâó ïîñåòèë äîêòîð Ðåéí-õàðò Øïðåíãåð, èçâåñòíûé íåìåöêèé ýêñïåðò ïî âîïðîñàì óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì. Ïî åãî ìíåíèþ, äîâåðèå â îòíîøåíèÿõ ðóêîâîäèòåëåé è ïîä÷èíåííûõ ñïîñîáíî ñäåëàòü äëÿ ëþáîé êîìïàíèè áîëüøå, ÷åì âñå ñèñòåìû êîíòðîëÿ. Åãî ïëîäàìè ìîãóò ñòàòü ðîñò ïðèáûëè ôèðìû è ïîâûøåíèå ëîÿëüíîñòè ñîòðóäíèêîâ
— Äîêòîð Øïðåíãåð, ïî÷åìó âû ñ÷èòàåòå, ÷òî äîâåðèå òàê âàæíî äëÿ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì?
—  áèçíåñå íåò íè÷åãî âàæíåå äîâåðèÿ. Ñàìîå õóäøåå, ÷òî ðóêîâîäèòåëü ìîæåò ñäåëàòü, ýòî ïîêàçàòü ñîòðóäíèêàì, ÷òî îí èì íå äîâåðÿåò. Ïîñûë «ÿ òåáå íå âåðþ» â äàëüíåéøåì áóäåò äîðîãî ñòîèòü è íà÷àëüíèêó, è êîìïàíèè â öåëîì. Åñëè â ôèðìå ñèëüíî ðàçâèòà ñèñòåìà îò÷åòíîñòè, ñòðîãîãî êîíòðîëÿ, ýòî ïàãóáíî ñêàçûâàåòñÿ íà ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà, äåëàåò åãî ðàáîòó ìåíåå ýôôåêòèâíîé. Ëþäè ÷óâñòâóþò, ÷òî èì íå äîâåðÿþò. È ó íèõ íå îñòàåòñÿ ñòèìóëà, ÷òîáû îïðàâäûâàòü âàøè îæèäàíèÿ. Ýòî â ëó÷øåì ñëó÷àå. À â õóäøåì âñåãäà íàéäóòñÿ ñîòðóäíèêè,...
Êîðïîðàòèâ - âðîäå áû ðàäîñòíîå ñîáûòèå, íî ìîæåò èìåòü íåïðèÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ. Äëÿ òîãî ÷òîáû ïîñëå âå÷åðèíêè íå áûëî ìó÷èòåëüíî áîëüíî çà èñïîð÷åííóþ ðåïóòàöèþ è íå ãðîçèëî óâîëüíåíèå, ñòîèò ïðèäåðæèâàòüñÿ ñëåäóþùèõ ïðàâèë.
Íåêîòîðûå ãóëÿþò äî ïàäåíèÿ ëèöîì â ñàëàò, à òî è äî ñíà ïîä ñòîëîì. È âñå ýòî íà ãëàçàõ ó øåôà è ìíîãî÷èñëåííûõ êîëëåã. Õî÷åòñÿ çàæèãàòü? Çàæèãàéòå! Íî ëó÷øå íå íà êîðïîðàòèâå. Íà òàêóþ âå÷åðèíêó ñòîèò èäòè ñ ÷åòêèì îñîçíàíèåì òîãî, ÷òî ïðàçäíèê ïðîéäåò, à ïîòîì âàì ñ ýòèìè ëþäüìè åùå ðàáîòàòü. Ðåïóòàöèÿ è êàðüåðà âñå-òàêè äîðîæå ñèþ--ìèíóòíûõ ðàçâëå÷åíèé. Òàê ÷òî ïðåæäå ÷åì îòòÿíóòüñÿ ïî ïîëíîé, ïîäóìàéòå î ïîñëåäñòâèÿõ. Íå ñòîèò âûíóæäàòü íà÷àëüñòâî ïî èòîãàì âå÷åðèíêè ïðèíèìàòü êðàéíèå ìåðû.
Çîëîòàÿ çàïîâåäü êàðüåðèñòà ãëàñèò: "Íå íàïèâàòüñÿ íà êîðïîðàòèâàõ!" Êîãäà ÷åëîâåê âûïèâàåò, îí ìîæåò ïîòåðÿòü êîíòðîëü íàä ñîáîé, ñáîëòíóòü...
Êðèêîì, êàê è ñëåçàìè, äåëó âðÿä ëè ïîìîæåøü. Âïðî÷åì, òàêîãî ìíåíèÿ ïðèäåðæèâàþòñÿ äàëåêî íå âñå ðóêîâîäèòåëè. Óâèäåâ, ÷òî îäíàæäû ïîâûøåííûé òîí ñîâåðøèë íåâîçìîæíîå - çàðàáîòàë äàæå ñàìûé ëåíèâûé, - íåêîòîðûå íà÷àëüíèêè íà÷èíàþò ïðèìåíÿòü ýòîò èíñòðóìåíò âñå ÷àùå. Ïðàâäà, äàëåêî íå âñåãäà ñëåäñòâèåì îêðèêà ðóêîâîäèòåëÿ ÿâëÿåòñÿ ïîâûøåíèå êà÷åñòâà ðàáîòû ñîòðóäíèêîâ.
Äëÿ ÷óâñòâèòåëüíûõ, ëåãêîðàíèìûõ ëþäåé ðàáîòà ñ òàêèì ðóêîâîäèòåëåì ïðåâðàùàåòñÿ â êàòîðãó. Âåäü íà íèõ êðèê äåéñòâóåò ñ òî÷íîñòüþ äî íàîáîðîò: âìåñòî òîãî ÷òîáû íà÷àòü àêòèâíî òðóäèòüñÿ, êàê õîòåëîñü øåôó, îíè îïóñêàþò ðóêè. È âìåñòî òîãî ÷òîáû äóìàòü î ðàáîòå, îíè öåëûé äåíü ïåðåæèâàþò, âñïîìèíàÿ ïîâûøåííûé òîí íà÷àëüíèêà.
Ïðåæäå âñåãî âàì íóæíî íàó÷èòüñÿ íå ïðèíèìàòü ýìîöèîíàëüíûå âñïëåñêè ðóêîâîäñòâà íà ñâîé ñ÷åò. Åñëè ó ÷åëîâåêà ñòðåññ, îí íå ìîæåò äåðæàòü ñåáÿ â ðóêàõ, íå óìååò íîðìàëüíî îáùàòüñÿ è óïðàâëÿòü êîëëåêòèâîì. Íî ýòî òî÷íî íå âàøà âèíà. Ïîäîáíûå ðóêîâîäèòåëè, ñêîðåå âñåãî, îáðàùàþòñÿ òàê ñî âñåìè ñîòðóäíèêàìè, äàæå ñ...
Êàäðîâûé ãîëîä ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî ìíîãèå ñïåöèàëèñòû, èìåÿ íîðìàëüíóþ ðàáîòó, âñå ÷àùå ïîãëÿäûâàþò íà ñòîðîíó â ïîèñêàõ ëó÷øåé äîëè. Íîâîå ìåñòî, íîâàÿ äîëæíîñòü, áîëåå âûñîêàÿ çàðïëàòà - âñå ýòî çàìàí÷èâî. Íî íóæíî ñîáëþäàòü íåêèé áàëàíñ, êîòîðûé ïîçâîëèò âàì áåçáîëåçíåííî ïåðåõîäèòü ñ ìåñòà íà ìåñòî. Ëó÷øå ýòî äåëàòü íå ÷àùå ÷åì ðàç â òðè-÷åòûðå ãîäà.
Ñåãîäíÿ äèíîçàâðàìè âûãëÿäÿò ëþäè, îòðàáîòàâøèå íà îäíîì ìåñòå ïî 10-20 ëåò. Ñîâåòñêèå ñòåðåîòèïû "îäíà çàïèñü â òðóäîâîé íà âñþ æèçíü", "èç êàáèíåòà - íà ïåíñèþ" îòõîäÿò â ïðîøëîå. Áîëüøîé ñïðîñ íà êâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ â ñàìûõ ðàçíûõ îáëàñòÿõ ïîðîæäàåò íåìàëîå ïðåäëîæåíèå íà ðûíêå òðóäà. ×åì ìíîãèå è ñòàðàþòñÿ âîñïîëüçîâàòüñÿ. Ëþäè ñòðåìÿòñÿ óëó÷øèòü ñâîå ôèíàíñîâîå ïîëîæåíèå, ïîâûñèòü ñîöèàëüíûé ñòàòóñ, ñìåíèòü ìåíåå ïðåñòèæíóþ "êîíòîðó" íà áîëåå ïðåñòèæíóþ.
Îäíàêî íå ñòîèò çàáûâàòü î òîì, ÷òî äëÿ ìíîãèõ ðóêîâîäèòåëåé ñïåöèàëèñò, ÷àñòî ìåíÿþùèé ìåñòî ðàáîòû, âûãëÿäèò ïîäîçðèòåëüíî, âûçûâàåò ñîìíåíèÿ â åãî êâàëèôèêàöèè è ÷åëîâå÷åñêèõ...
Äüÿâîë, êàê èçâåñòíî, êðîåòñÿ â äåòàëÿõ. Óñëûøàâ íà ñîáåñåäîâàíèè âîïðîñ î âàøèõ íåäîñòàòêàõ, íå íàäî ñðàçó æå ðàññêàçûâàòü îáî âñåõ ñâîèõ ãðåõàõ. Åñòü âñå øàíñû ñîõðàíèòü ëèöî, äà åùå è èñïîëüçîâàòü êàâåðçíûé âîïðîñ ñåáå âî áëàãî.
Ñòðåìÿñü ïîëó÷èòü íîâóþ ðàáîòó, æäåøü ñàìîãî ëó÷øåãî äëÿ ñåáÿ. Îäíàêî ðàáîòîäàòåëü íå îáÿçàí ïðåäñòàâàòü ïåðåä âàìè áåëûì è ïóøèñòûì. Îí âïîëíå ìîæåò íà÷àòü ñîáåñåäîâàíèå ñ âîïðîñà î âàøèõ íåäîñòàòêàõ, êîòîðûé ìíîãèõ ïðèâîäèò â çàìåøàòåëüñòâî. Âàø íàíèìàòåëü (èëè ðåêðóòåð) çàäàåò ýòîò âîïðîñ íå òîëüêî ïîòîìó, ÷òî åìó íóæíà èíôîðìàöèÿ î âàøèõ íåäîñòàòêàõ è îí íå íàøåë íè÷åãî ëó÷øå, ÷åì íàïðÿìóþ î íèõ ñïðîñèòü. Çàäàâàÿ íåîæèäàííûå è êàâåðçíûå âîïðîñû, ýòè ëþäè ïðîñòî õîòÿò ïîñìîòðåòü, ñìîæåòå ëè âû íàéòè âûõîä èç ñëîæíîé ñèòóàöèè, íå òåðÿåòå ëè âû ïðè ýòîì ñàìîîáëàäàíèÿ, íàñêîëüêî âû ñîîáðàçèòåëüíû è ñòðåññîóñòîé÷èâû.
Îñíîâíàÿ îøèáêà,...
Íå áûâàåò äûìà áåç îãíÿ, à ðàáîòû áåç íåãàòèâà. Êîìó-òî íå íðàâèòñÿ ìåñòîïîëîæåíèå îôèñà, êîãî-òî ñìóùàåò, ÷òî äîáèðàòüñÿ äî íåãî ïðèõîäèòñÿ öåëûé ÷àñ, à âîò ëè÷íî âàñ íå óñòðàèâàåò áîëüøàÿ ÷àñòü êîëëåã - íó íå ïðèêèïåëè âû ê íèì, è âñå òóò. Ãðàìîòíî ïðîàíàëèçèðîâàâ ñèòóàöèþ, ìîæíî ñâåñòè ïðîáëåìó ê ìèíèìóìó.
Ðåäêî áûâàåò òàê, ÷òîáû â ðàáîòå íðàâèëîñü àáñîëþòíî âñå. Îáû÷íî êàêîé-íèáóäü ìèíóñ äà íàõîäèòñÿ. Íå íóæíî ñïåøèòü ñ óâîëüíåíèåì, åñëè âû ÷óâñòâóåòå, ÷òî íà ýòîì ìåñòå âñå â ïîðÿäêå è óñòðàèâàåò âàñ âñå, êðîìå îäíîãî - êàê-òî íå ëåæèò äóøà ê êîëëåãàì.
Îñòðîòà ïðîáëåìû ÷àñòî çàâèñèò îò òîãî, ñêîëüêî âðåìåíè ÷åëîâåê ïðîâîäèò íà ñâîåì ðàáî÷åì ìåñòå. Êîìó-òî ïðèõîäèòñÿ íàõîäèòüñÿ íà ãëàçàõ "òîâàðèùåé ïî îðóæèþ" ïðàêòè÷åñêè öåëûé äåíü (ê ïðèìåðó, áóõãàëòåð ïðîâîäèò çà ñòîëîì 90% ñâîåãî ðàáî÷åãî âðåìåíè), à êòî-òî ÷àñòî ðàáîòàåò âíå îôèñà (íàïðèìåð, ïðàêòè÷åñêè âñå ðàáî÷åå âðåìÿ òîðãîâûõ ïðåäñòàâèòåëåé çàíÿòî âñòðå÷àìè ñ êëèåíòàìè).
Òàê ÷òî...
Íå íóæíî áûòü Òîìîì Êðóçîì, ÷òîáû ïîëó÷èòü íåâûïîëíèìîå çàäàíèå. ×àñòî áûâàåò, ÷òî ïåðåä ïîä÷èíåííûì ñòàâèòñÿ çàäà÷à, êîòîðàÿ íà ïåðâûé (è äàæå íà ïÿòûé) âçãëÿä âûãëÿäèò êàê íåðåøàåìàÿ. Ïóñòèòü âñå íà ñàìîòåê - íå ëó÷øèé âûõîä èç ïîëîæåíèÿ.
Ïîëó÷èâ íåïîñèëüíîå äëÿ âàñ çàäàíèå, âàæíî ñðàçó îòêðûòî ïðèçíàòüñÿ, ÷òî èñïîëíèòü åãî íåðåàëüíî. Ãîâîðèòå î íåâîçìîæíîñòè âûïîëíåíèÿ "ìèññèè" åùå äî òîãî, êàê âîçüìåòå íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ïîñòàâëåííóþ çàäà÷ó, åùå äî òîãî, êàê íà÷íåòå ÷òî-ëèáî äåëàòü. Õóæå, åñëè âû ñêàæåòå îá ýòîì òîëüêî òîãäà, êîãäà ïðèäåò ñðîê ñäà÷è ðàáîòû.
Áûâàåò òàê, ÷òî çàäàíèå òîëüêî êàæåòñÿ íåâûïîëíèìûì. Ïîñîâåòóéòåñü ñ âàøèì íà÷àëüíèêîì. Ñïðîñèòå, êàê áû îí ýòî ñäåëàë, ÷òî íóæíî äëÿ òîãî, ÷òîáû âûïîëíèòü ýòî ïîðó÷åíèå, ïîïðîñèòå î ïîìîùè. Âïîëíå âåðîÿòíî, ÷òî ðóêîâîäèòåëü ìîæåò âàì ïîìî÷ü, ÷òî-òî ïîäñêàçàòü, äàòü ðåêîìåíäàöèè, ïîñëå êîòîðûõ áóäåò ëåã÷å...
Ñðåäè íà÷àëüíèêîâ ïîïàäàþòñÿ íå òîëüêî "ñóõàðè" è "âàæíÿêè". Áûâàþò è òàêèå, êòî ñàì ðàä ïîäðóæèòüñÿ ñ ëþáèìûìè ïîä÷èíåííûìè è äàæå ìîæåò àêòèâíî íàâÿçûâàòü ñâîþ ïðèÿçíü. Êîíå÷íî, åñëè ðóêîâîäèòåëü ïðèÿòåí âàì êàê ÷åëîâåê, âû, ñêîðåå âñåãî, îáðàäóåòåñü ýòîìó åãî íàìåðåíèþ. Îäíàêî äðóæáà ñ íà÷àëüñòâîì ÷ðåâàòà íå òîëüêî âûãîäàìè, íî è ðàçíîãî ðîäà íåïðèÿòíîñòÿìè.
Îäèí èç òàêèõ ìèíóñîâ - âîçìîæíûé ðàçëàä ñ êîëëåãàìè. Îäíè áóäóò âàì îòêðîâåííî çàâèäîâàòü, äðóãèå òîæå òàê èëè èíà÷å íå îñòàíóòñÿ ðàâíîäóøíûìè è ïîñòàðàþòñÿ ïðîäåìîíñòðèðîâàòü ñâîå îòíîøåíèå ê ñèòóàöèè.
Êîëëåãè âåäü ìîãóò îòâåðíóòüñÿ îò âàñ íå òîëüêî èç-çà çàâèñòè, íî è ïðîñòî èç-çà æåëàíèÿ èçáåæàòü ïðîáëåì. Íàïðèìåð, åñëè ðàíüøå êòî-òî èç ñîòðóäíèêîâ äåëèëñÿ ñ âàìè êàêèìè-òî ïëàíàìè, ñåêðåòàìè èëè ïðîñòî áûë äîâîëüíî îòêðîâåíåí, òî â ñëó÷àå âàøåé äðóæáû ñ íà÷àëüíèêîì ýòîò ÷åëîâåê íàâåðíÿêà óæå ïîîñòåðåæåòñÿ ñòîëü îòêðûòî âûñêàçûâàòü ñâîå ìíåíèå, òàê êàê áóäåò çíàòü, ÷òî åãî ñëîâà ìîãóò áûòü ïåðåäàíû ðóêîâîäèòåëþ.
Èç-çà áîÿçíè, ÷òî...
Ïðèâû÷êà - âòîðàÿ íàòóðà. Âìåñòå ñ ðàáîòîé íàì ïðèõîäèòñÿ ìåíÿòü íå òîëüêî ïðèâû÷êè è ãðàôèê, íî è ñàìè ìåòîäû. Êàê ïåðåñòðîèòüñÿ ñ íàèìåíüøèìè ìîðàëüíûìè ïîòåðÿìè?
Áåçóñëîâíî, ëó÷øå âñåãî åùå íà ýòàïå ñîáåñåäîâàíèÿ êàê ìîæíî áîëåå ïîäðîáíî ðàçóçíàòü î áóäóùèõ óñëîâèÿõ òðóäà è ñîèçìåðèòü èõ ñî ñâîèìè ïðèâû÷êàìè è ìåòîäàìè ðàáîòû, êîòîðûå âû èñïîëüçîâàëè íà ïðåæíåì ìåñòå. Åñëè âû âèäèòå, ÷òî âàì ïðèäåòñÿ ñèëüíî ñåáÿ ëîìàòü, òî ýòî ïîâîä çàäóìàòüñÿ, ñòîèò ëè ïðèíèìàòü ïðåäëîæåíèå ðàáîòîäàòåëÿ.
 ëþáîì ñëó÷àå âàì íóæíî áûòü ãîòîâûì ê òîìó, ÷òî â ïåðâîå âðåìÿ ñòðåññ íåèçáåæåí. È ýòî àáñîëþòíî íîðìàëüíî. Íóæíî ïðîñòî ïðèíÿòü ýìîöèîíàëüíóþ âñòðÿñêó êàê äàííîñòü, ïîñòàðàòüñÿ íå íåðâíè÷àòü è íå ïåðåæèâàòü èç-çà äèñêîìôîðòà, ñâÿçàííîãî ñ íåîáõîäèìîñòüþ ìåíÿòü ñâîè ïðèâû÷êè.
Çàïàñèòåñü òåðïåíèåì íà áëèæàéøèå...