Купила книгу "Ренессанс" в магазине "Библио Глобус" на Арбате. Только дома заметила, что 10 листов книги имеют брак. Поперек страниц с иллюстрациями проходили крест-накрест жуткие черные полосы. На следующее утро направилась в магазин поменять книгу. Страшно злилась, так как это был подарок подруге на день рождения. Кассирша направила меня к главному администратору. Это оказалась блондинистая дама далеко за сорок, которая с неприязнью спросила:
- Вы когда заходили в магазин, показали охранникам эту книгу?
Минут двадцать администратор отчитывала меня, что я не оставила книгу при входе, и ни слова извинения за проданный брак. Я уже опаздывала на работу и только тихо вздыхала. Наконец книгу администратор мне поменяла, не забыв на прощание крикнуть:
- В следующий раз внимательней смотрите, что покупаете!
Это очень правильный совет. Скажу больше, надо быть внимательной и при выборе магазина. Раньше я частенько наведывалась в "Библио Глобус". Теперь желание заходить туда у меня пропало напрочь.