Èì íàïëåâàòü íà ñâîþ ðåïóòàöèþ è íà ãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå êëèåíòîâ.  ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè îíè ïðîâîäÿò íåáîëüøóþ ðåêëàìíóþ êàìïàíèþ è çàâëåêàþò äîâåð÷èâûõ ïîêóïàòåëåé ëîçóíãàìè òèïà "äåøåâëå òîëüêî ó íàñ", "ãàðàíòèÿ - 15 ëåò". Òîðãóþò, êàê ïðàâèëî, ñ ìàøèí íà ðûíêàõ ñòîëèöû. Èçáàâèâøèñü îò òîâàðà, áåññëåäíî èñ÷åçàþò. Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî ãàðàíòèéíûå òàëîíû, êîòîðûå îíè ðàçäàëè ñâîèì êëèåíòàì, îòïå÷àòàíû ïîäïîëüíî.
Íà òàêèõ ïðåäïðèíèìàòåëåé íàïîðîëñÿ Ìàêñèì Àíäðèàíîâ, âîäèòåëü àâòîêîìáèíàòà N 3. ßñíûì, âåñåííèì äåíüêîì íà Ìèòèíñêîì ðûíêå îí ïðèîáðåë õîëîäèëüíèê "Ñòèíîë". Ñåìüÿ íå ìîãëà íàðàäîâàòüñÿ íà ïîêóïêó, îíà îòëè÷íî âïèñàëàñü â êóõîííûé èíòåðüåð. Ê âñåîáùåìó óäèâëåíèþ ÷åðåç ïîëòîðû íåäåëè õîëîäèëüíèê âíåçàïíî ñëîìàëñÿ.
Âåðíóâøèñü íà ðûíîê äëÿ "ðàçáîðà ïîëåòîâ", ïîêóïàòåëü îáíàðóæèë íà òîì ìåñòå, ãäå ñòîÿëà ìàøèíà ñ áûòîâîé òåõíèêîé, âîñòðîãëàçóþ äåâ÷óøêó, áîéêî òîðãóþùóþ êîìïàêò-äèñêàìè. Íà âñå ðàññïðîñû áûâàëîãî øîôåðà îíà íå ñìîãëà îòâåòèòü íè÷åãî âðàçóìèòåëüíîãî.
Ïîòåðïåâ ôèàñêî íà ðûíêå, Àíäðèàíîâ îáðàòèëñÿ â "Ñîâèíñåðâèñ", òåëåôîíû êîòîðîãî áûëè óêàçàíû íà ãàðàíòèéíîì òàëîíå. Îäíàêî òàì åìó îòêàçàëè â áåñïëàòíîì îáñëóæèâàíèè, ïîÿñíèâ, ÷òî ñàì òàëîí - ÿâíàÿ ïîääåëêà, à ïå÷àòü íà íåì ñèëüíî ñìàõèâàåò íà áîëüíè÷íûé øòàìï "äëÿ ðåöåïòîâ". Ïðèøëîñü çàñëóæåííîìó ðàáîòíèêó àâòîêîìáèíàòà ðåìîíòèðîâàòü ñâîå ïðèîáðåòåíèå çà êðîâíî çàðàáîòàííûå äåíüãè. Ýòîãî íèêîãäà áû ñ íèì íå ñëó÷èëîñü ïðè ïîêóïêå òåõíèêè â íîðìàëüíîì ìàãàçèíå. Ïóñòü íåìíîãî äîðîæå, çàòî íàäåæíåå.
Åñëè ðåïóòàöèÿ ôèðìû, ãäå âû ðåøèëè ïðèîáðåñòè òåõíèêó, âûçûâàåò ñîìíåíèå, ïîïðîñèòå íà âñÿêèé ñëó÷àé ó ïðîäàâöà äîãîâîð ñ çàâîäîì-èçãîòîâèòåëåì. Ñ îñîáîé òùàòåëüíîñòüþ îòíåñèòåñü ê ãàðàíòèéíîìó òàëîíó, à òàêæå ê êàññîâîìó è òîâàðíîìó ÷åêàì. Âñåãäà òðåáóéòå òî÷íîãî ñîáëþäåíèÿ âñåõ íîðì ïðîäàæè êðóïíîãàáàðèòíîé òåõíèêè è ïîìíèòå: Çàêîí î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëÿ âñåãäà íà âàøåé ñòîðîíå. Ïðîêîíòðîëèðóéòå íàëè÷èå è ïðàâèëüíîñòü çàïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ, äàþùèõ ïðàâî íà ãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå.  íîðìàëüíîé ôèðìå â îáÿçàòåëüíîì ïîðÿäêå âûäàäóò êàññîâûé è òîâàðíûå ÷åêè, à òàêæå ãàðàíòèéíûé òàëîí ñ óêàçàíèåì âñåõ ñåðâèñíûõ öåíòðîâ.