Очевидно, несмотря на кризис, люди не перестанут есть, пить, носить одежду и стирать ее. Следовательно, нам, как и прежде, будут предлагать купить все, что мы хотя бы теоретически готовы проглотить, надеть или использовать для стирки. При этом предлагаемый товар, что бы он собой ни представлял, необходимо сделать максимально привлекательным для людей, вынужденных экономить. Первая задача маркетолога - минимизировать затраты в условиях жесткого дефицита средств.
Как хороший маркетолог, имеющий в своем распоряжении уже существующий бренд, решает задачу снижения затрат?
Вспомним август 1998 года. Кризис в ту пору задел в первую очередь компании, ориентированные на импорт. Ситуация была плачевной, в частности на кофейном рынке, ведь в то время в России не производился ни растворимый кофе, ни упаковка для него. Маркетологи компании Nestle нашли следующий выход из положения: поменяли стеклянную тару для кофе на картонную. Это позволило уменьшить затраты на производство в разы и, соответственно, снизить цены. Покупатели были рады видеть резко подешевевший Nescafe, который до этого был одной из самых дорогих кофейных марок, а компания в результате всего за несколько дней заняла более половины рынка.
Вот вам еще один яркий и уже не "нафталиновый", а свежий пример находчивости маркетингового департамента. Вертикальная упаковка чипсов Pringles из разноцветной стала однотонной. Маркетологи из Procter&Gamble, видимо, рассуждают так: кризис кризисом, но люди вряд ли откажутся от привычного продукта, особенно если он не подорожает, а наоборот, даже подешевеет за счет экономии на многокрасочной печати. А упаковка пусть будет неброской, главное, чтобы чипсы оставались вкусными, потому что они и должны такими быть.
Не все специалисты считают такой шаг правильным. Вот что сказала нам Мария Цирульник, менеджер отдела маркетинга "Рич Продактс (СНГ)":
- Переход в одну цветовую гамму не позволит сэкономить затраты. Дешевле всего сделать упаковку черно-белой. Но даже в этом случае маркетологи будут вынуждены воспользоваться услугами дизайнеров, чтобы найти интересное решение. Кроме того, о новом дизайне все равно придется объявлять, то есть проводить рекламные акции, что тоже требует дополнительных затрат. А вот использование для упаковки более дешевых материалов - действительно оптимальный способ сэкономить.
НА ЗЛОБУ ДНЯ
Это лишь два примера работы маркетологов по продвижению старых и не ими созданных брендов в условиях, в которых трудно продвигать что бы то ни было, кроме газа на Украине. Первый пример стал классическим, а станет ли таковым второй, увидим.
Но существуют компании, и их с каждым днем все больше, которые во время кризиса решаются на создание новых продуктов. Эти продукты, по мнению маркетинговых департаментов, должны помочь в конкурентной борьбе за малоплатежеспособного покупателя.
Попытки маркетологов привлечь наше внимание к новым товарам, по их представлению способным вызвать наш интерес в сложившихся условиях, уже видны. Пока они весьма однообразны, по крайней мере в плане нейминга, то есть, по-русски говоря, названия. Водка "Антикризисная" от Recoltе, три "Антикризисные" линии конфет от "Конфаэль", одежда "Антикризисная" от Baon-Desam и так далее. Маркетологи "Конфаэль" объясняют свое решение так: они провели исследование и теперь убеждают нас (или себя), что потребление шоколада в период кризисов возрастает - так, по их утверждению, организм человека борется со стрессом. А их конфеты, в которые добавлено что-то успокаивающее, победят стресс еще быстрее.
УВОЛЬНЯТЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАВИТЬ
Понятно, что вся эта "борьба со стрессом" есть не что иное, как борьба за деньги, которых мало. За это никто никого не порицает, вопрос в другом: насколько эффективными будут усилия маркетологов, сделавших ставку на эксплуатацию актуальной ситуации?
На первый взгляд, все правильно: человек не может не реагировать на ключевые слова, которые его волнуют. А кризис волнует всех. С другой стороны, разработка рецептуры или дизайна (поверим, что это действительно было сделано), собственно производство, реклама и мерчандайзинг, выплата бонусов своим торговым представителям за работу с новым брендом или дележ денег с дистрибьютором (от этого уже никуда не деться) - все это требует больших затрат и имеет смысл, если товар производится и хорошо продается в течение достаточно долгого времени. По подсчетам экспертов, этот период в среднем составляет пять-шесть лет и зависит от вида товара.
А что если кризис, на счастье, продлится не так долго? Кому тогда придет в голову снимать стресс, которого уже нет, конфетами или водкой под названием "Антикризисные"? Последняя, кстати, стоит меньше 100 рублей. Водка по такой цене занимает более 40% рынка, и конкуренция в этом сегменте самая высокая.
Говорит Мария Цирульник, "Рич Продактс (СНГ)":
- Все зависит от товара, который призван быть "антикризисным". Если, например, это конфеты или водка, почему нет. У потребителя, имеющего чувство юмора, эти товары могут вызвать интерес. Возможно, они даже будут неплохо продаваться: сейчас в нашей стране еще не та ситуация, когда люди уже не тратят денег на водку или конфеты.
Правы ли маркетологи, делающие ставку на антикризисные настроения, или нет, мы увидим в ближайшее время. Вскоре появятся и другие маркетинговые решения, тогда и посмотрим, у кого получится лучше.
Одним словом, для маркетологов (тех из них, которых еще не сократили) настал момент истины. И поддержка старых брендов, и разработка и продвижение новых - задачи, имеющие одинаковое право на существование и одинаково важные. От того, как с ними справится тот или иной специалист или команда специалистов, зависит, останутся ли они в профессии или нет. Ни больше, ни меньше.
ВСЕ О МАРКЕТОЛОГАХ
13 900 рублей
- стоимость дистанционного обучения на курсе "Классический маркетинг". Продолжительность - 140 часов.
Менее 5%
маркетологов в России работают в удаленном режиме. Фриланс в маркетинге только зарождается.
В 1995 году
в российских высших и средних учебных заведениях стали профессионально обучать маркетингу.
В 2001 году
в России было создано некоммерческое партнерство "Гильдия маркетологов". Насчитывает более 200 членов.
Только 5 человек
из членов "Гильдии маркетологов" имеют профессиональное образование в области маркетинга.
10,3 человека
составлял конкурс на факультет маркетинга в Государственном университете управления в 2008 году.
ЗАРПЛАТЫ
Максимальный докризисный заработок маркетологов*
400 000 рублей
Директор по маркетингу
250 000 рублей
Менеджер по маркетингу
250 000 рублей
Управляющий группой торговых марок
200 000 рублей
Руководитель отдела торгового маркетинга
180 000 рублей
Старший бренд-менеджер
150 000 рублей
Менеджер торгового маркетинга
120 000 рублей
Бренд-менеджер
80 000 рублей
Младший бренд-менеджер
*По данным рекрутинговой компании Antal Russia. Исследование проводилось в период с мая по октябрь 2008 года; месячная зарплата до уплаты налогов

Президент России Владимир Путин подписал закон о расширении категории получателей пенсии за выслугу лет. Об этом сообщает РИА Новости. Документ размещен на сайте официального опубликования правовых актов. Согласно новому закону, пенсию по выслуге...

Больше месяца прошло с момента решения высшей судебной инстанции страны о выселении Ларисы Долиной из проданной эстрадной дивой московской квартиры. Но вердикт все еще не исполнен. Фемида грозит пальцем, приставы сообщают...

Комитет Государственной думы по труду, социальной политике и делам ветеранов не обсуждает идею перехода в России на шестидневную рабочую неделю. Об этом сообщил РИА Новости глава комитета Ярослав Нилов. «Вообще в комитете эта тема не...

Президент России Владимир Путин в ходе встречи со студентами Московского физико-технического института (МФТИ) в подмосковном Долгопрудном в шутку отметил, что работа института организована так хорошо, что здесь можно работать и после пенсии....

Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко на заседании в среду, 28 января, прокомментировала ситуацию, сложившуюся в «Почте России». О системных проблемах в работе компании рассказал первый заместитель...

Страну заваливает снегом, и Калининград не исключение. Снега нынче выпало столько, что пришлось к чистке улиц привлекать контингент колоний-поселений. И опыт этот признан успешным. Большие виды на сидельцев имеет и местный...

Российские работодатели к концу осени 2025 года заявили о потребности в 1,6 миллиона работников. Это на 13% меньше, чем в 2024 году: тогда речь шла о 1,8 миллиона вакансий. Об этом в понедельник, 19 января сообщают «Известия» со...

Россиянки будут быстрее выходить из декретного отпуска, если продлить время работы яслей и детских садов. Как передаёт ТАС, об этом заявил президент РФ Владимир Путин. «Очень важно для женщины после рождения ребенка как можно быстрее...

Среднемесячная заработная плата российских врачей, работающих в системе обязательного медицинского страхования, в минувшем году составила 147 тысяч рублей. Об этом в среду, 28 января сообщил глава Федерального фонда обязательного медицинского...

Самозанятых граждан в России не будут облагать новыми налогами до того, как в стране завершится эксперимент по установлению специального налога на профессиональный доход. Это должно произойти в 2028 году. Об этом в понедельник, 26 января журналистам...

Депутаты Государственной думы от партии «Справедливая Россия» предложили проводить индексацию пенсий не раз в год, а раз в квартал. Об этом сообщает РИА Новости. «Проект федерального закона направлен на изменение порядка индексации...

В старину уровень цивилизации российских населенных пунктов определялся по наличию социальных учреждений, главным из которых считалась церковь. Оттуда шло и обидное «Эй ты, деревня!», ибо церкви строились...

С 1 апреля социальные пенсии в России будут проиндексированы почти на семь процентов. Об этом, как сообщает пресс-служба Министерства труда и социальной защиты, рассказал глава ведомства Антон Котяков. «Индексация социальных пенсий проводится...

В начале 2026 года количество находящихся в России иностранных граждан, снизилось до 5,7 миллиона человек, уменьшившись на 10%. Об этом сообщает издание «Ведомости». Такие данные озвучил начальник аналитического управления миграционной...

Бывший российский президент и глава правительства, а ныне – зампредседателя Совета безопасности РФ Дмитрий Медведев поделился воспоминаниями о своих первых шагах в трудовой деятельности. Слова политика прозвучали в интервью агентствам...

Двадцати процентам россиян за минувший год не доплатили за сверхурочный труд. Об этом говорится в опросе ВЦИОМ, результаты которого опубликованы во вторник, 3 февраля на сайте центра изучения общественного мнения. Всего, по сведениям аналитиков,...