Ëåãêèå ðàíåíèÿ è ññàäèíû ïîëó÷èëè 43 ïàññàæèðà àýðîáóñà À-340 êîìïàíèè "Ýð Ôðàíñ", ïîòåðïåâøåãî àâàðèþ â àýðîïîðòó "Òîðîíòî".  áåñåäå ñ êîððåñïîíäåíòîì "Òðóäà" ïðåäñòàâèòåëè ðîññèéñêîãî ïîñîëüñòâà â Êàíàäå ñî ññûëêîé íà ìåñòíûå âëàñòè óòî÷íèëè: íà áîðòó ëàéíåðà íàõîäèëèñü 297 ïàññàæèðîâ, ñðåäè êîòîðûõ áîëüøèíñòâî ôðàíöóçîâ è êàíàäöåâ. Ðîññèéñêèõ ãðàæäàí íà áîðòó ñàìîëåòà íå áûëî.
Êàê çàÿâèë ãëàâà àâèàêîìïàíèè Æàí-Ñèðèë Ñïèíåòòà, ýêèïàæ àýðîáóñà â ñëîæíóþ ìèíóòó ïðîÿâèë "õëàäíîêðîâèå è ïðîôåññèîíàëèçì, êîòîðûå ïîçâîëèëè èçáåæàòü òðàãåäèè". Ïî ïðåäâàðèòåëüíûì äàííûì, À-340 ñîøåë ñ ïîñàäî÷íîé ïîëîñû, ïðîáèë îãðàæäåíèå àýðîäðîìà, âûåõàâ íà àâòîòðàññó, ãäå â ÷àñ ïèê áûëî ìíîæåñòâî àâòîìîáèëåé, è çàãîðåëñÿ. Ê óæàñó íàõîäèâøèõñÿ íà áîðòó ïàññàæèðîâ è ïðîõîæèõ, êîðïóñ ñàìîëåòà "ðàçâàëèëñÿ, êàê ÿè÷íàÿ ñêîðëóïà". Ñïåöèàëèñòû ñâÿçûâàþò êàòàñòðîôó ñ ìîëíèåé, óäàðèâøåé â õâîñòîâóþ ÷àñòü àýðîáóñà.