Åñëè íå áðàòü âñÿêèå äîðîãóùèå "ïèööà-õàòû" è çàáåãàëîâêè âðîäå áëèííûõ, ïèðîæêîâûõ è ïðî÷èõ ïîí÷èêîâûõ, ñèñòåìà "áûñòðîé åäû" ïðåäñòàâëåíà äâóìÿ ñëàãàåìûìè - "Ðóññêèì áèñòðî" è "Åëêàìè-ïàëêàìè". ×òî âûáðàòü?
"Åëêè" äèíàìè÷íî ðàñòóò. Ýòèõ çàâåäåíèé â Ìîñêâå óæå áîëüøå äþæèíû... Ýòè ðåñòîðàíû - ïî ñóòè, ïîïûòêà âîññîçäàíèÿ ïðåæíèõ ðóññêèõ òðàêòèðîâ, ãäå ìîæíî áûëî è êâàøåíîé êàïóñòêîé ãîëîä ïåðåáèòü, è ñîëèäíî çàêóñèòü ôîðåëüêîé èëè áàðàíèíîé íà ðåáðûøêàõ. Ñ Ðóñüþ, ïðàâäà, ñîñåäñòâóåò Øâåöèÿ - ìîæíî ñðàçó ó âõîäà íàáðàòü íà 150 ðóáëåé âñÿêîãî-ðàçíîãî ñ òàê íàçûâàåìîãî "øâåäñêîãî ñòîëà". Ïðàâäà, ýòî â îñíîâíîì çàêóñêè - îãóð÷èêè, êàïóñòà, ñàëàòèêè, îðåøêè, õîëîäåö. Ñúåñòü ÷òî-òî áîëåå ñóùåñòâåííîå - çà îòäåëüíóþ ïëàòó: ñóï ðóáëåé çà 80, òà æå áàðàíèíêà - çà 100 -150, ôîðåëü - çà 200. Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî îáåä â "Åëêàõ" äîëæåí îáîéòèñü ÷åëîâåêó â 18 äîëëàðîâ - îêîëî 500 ðóáëåé.
Åäó ïîäåøåâëå ìîæåò ïðåäëîæèòü "Ðóññêîå áèñòðî". Âî âñÿêîì ñëó÷àå òàê çàïèñàíî â ó÷ðåäèòåëüíûõ äîêóìåíòàõ ýòîãî àêöèîíåðíîãî îáùåñòâà, â ðåøåíèÿõ ìîñêîâñêîãî ïðàâèòåëüñòâà, ñîçäàâøåãî äàííóþ ñåòü "áûñòðîãî ïèòàíèÿ" â 1995 ãîäó. È, â ïðèíöèïå, "Ðóññêîå áèñòðî" òàê è äåëàåò. Ïèðîæêè çà 6-8 ðóáëèêîâ, âîçðîæäåííûå ðàññòåãàè çà ñðàâíèìóþ ñ ýòîé æå öåíó, ïåëüìåíüêè íåäîðîãèå. Ïèâêî îïÿòü æå íàëüþò. Ïðàâäà, ýòî â ñàìîì äåøåâîì âàðèàíòå, à â ñîñåäíåì çàâåäåíèè òå æå ïèðîæêè ïðåäëîæàò âäðóã â äâà ðàçà äîðîæå - íî âñå æ íå çà ïîëòîðû ñîòíè, êàê âñòóïèòåëüíûé âçíîñ â "Åëêè-ïàëêè".
Äà, íî òîëüêî "Ðóññêîå áèñòðî" ïðîâàëèâàåòñÿ íûíå â êîíêóðåíòíîé áîðüáå íà ðûíêå "áûñòðîãî ïèòàíèÿ". Äà òàê, ÷òî ìîñêîâñêîå ïðàâèòåëüñòâî âûíóæäåíî áûëî äàæå âûêóïèòü 55,6 % àêöèé ÀÎ, ïðèíàäëåæàâøèõ ðàíåå äðóãèì þðèäè÷åñêèì ëèöàì, ÷òîáû ñïàñòè êîìïàíèþ îò áàíêðîòñòâà. Âî âñÿêîì ñëó÷àå, ïåðåäàâ â ðóêè Ìîñêâû âñå 100 ïðîöåíòîâ êàïèòàëà, "Ðóññêîå áèñòðî" ïîëó÷èëî îòñðî÷êó ïî âûïëàòå êðåäèòíûõ äîëãîâ ãîðîäñêîìó áþäæåòó.
Îò÷åãî æå òàê âûøëî? Ôîðìàëüíî âðîäå áû âñå â ïîðÿäêå: 38 ðåñòîðàíîâ êîìïàíèè ðàáîòàþò â Ìîñêâå, íå òàê äàâíî îòêðûëèñü 7 íîâûõ, äî êîíöà 2001 ãîäà ïëàíèðóåòñÿ äîáàâèòü åùå 17. Äà è çàêðûëèñü çà âñå ïÿòü ëåò ñóùåñòâîâàíèÿ ñèñòåìû âñåãî 2 ðåñòîðàí÷èêà. Ñóùåñòâóåò ñîáñòâåííàÿ ïðîèçâîäñòâåííàÿ áàçà, ìîùíîñòè êîòîðîé õâàòèëî áû äëÿ îáåñïå÷åíèÿ 85 çàâåäåíèé ïèòàíèÿ.
Íî ïîñåòèòåëåé ìàëî. À ãëàâíîå - â îòëè÷èå îò "Ìàêäîíàëüäñà" - ïî÷òè íåò ïîñåòèòåëåé ïîñòîÿííûõ.
Ìíåíèÿ îïðîøåííûõ íàìè ñâîäÿòñÿ ê ñëåäóþùåìó. Âûáîð ïðîäóêòîâ ìàëåíüêèé - ðàç. Ïèðîæêè êàê ôèðìåííûé ñòèëü - äâà: òàêèå æå, åñëè íå ëó÷øå, ñìîæåò ñäåëàòü ëþáàÿ õîçÿéêà. À çíà÷èò, ñìûñëà íåò òðàòèòü äåíüãè íà íèõ. Íåò ñîáñòâåííûõ, îòëè÷íûõ îò äðóãèõ çàâåäåíèé áëþä - òðè: ïåëüìåíè ìîæíî íûí÷å ñúåñòü ãäå óãîäíî, áëèíû âîí â ïàëàòêàõ íà êàæäîì øàãó, à áîëüøå íè÷åì îñîáåííûì "Ðóññêèå áèñòðî" ïîõâàñòàòü íå ìîãóò. Îò÷óæäåííàÿ, íå ðóññêàÿ óþòíàÿ àðõèòåêòóðà ñàìèõ ðåñòîðàíîâ - ÷åòûðå: ñèäèøü, ðîâíî â îôèñå çàïàäíîé ôèðìû. Òîëüêî â îòëè÷èå îò çàãðàíèöû â áèñòðî ÷èñòî ïî-ðóññêè îòñóòñòâóþò òóàëåòû.
À ÷òî ãîâîðÿò ñïåöèàëèñòû? Îíè â öåëîì ñîãëàñíû ñ ïîòðåáèòåëåì.  ñòîëè÷íîì äåïàðòàìåíòå ïîòðåáèòåëüñêîãî ðûíêà è óñëóã óáåæäåíû: âñå äåëî - â ïëîõîì óïðàâëåíèè. Äà, ñîãëàøàåòñÿ ýêñïåðò äåïàðòàìåíòà ßêîâ Îðëîâ, "Ðóññêîìó áèñòðî" íå óäàëîñü äîáèòüñÿ, ÷òîáû ñëîæèëñÿ êðóã ïîñòîÿííûõ ïîñåòèòåëåé, æåëàþùèõ ñúåñòü, êàê â "Ìàêäîíàëüäñå", ñâîå ëþáèìîå ôèðìåííîå áëþäî. Íî ãëàâíàÿ ïðîáëåìà - â íåïðîðàáîòàííîñòè êîíöåïöèè âñåé ñåòè ðåñòîðàíîâ. Õîòåëè âîçðîäèòü òðàäèöèè ðóññêîé êóõíè - à âñå ñâåëîñü ê ïèðîæêàì äà ìåäîâóõå.
Ê òîìó æå, ïðîäîëæàåò ïðåäñòàâèòåëü äåïàðòàìåíòà, äëÿ òàêîãî ïðîñòîâàòîãî íàáîðà ïðîäóêòîâ öåíû â "Ðóññêîì áèñòðî" ñëèøêîì âûñîêè. È ñäåëàòü ñ ýòèì íè÷åãî íåëüçÿ - íàäî îòäàâàòü äîëãè. Ïëþñ ñàìà îðãàíèçàöèÿ äåëà â "Áèñòðî" äîðîãîñòîÿùàÿ, òàê æå êàê òåõíîëîãèè è ñàìà òîðãîâëÿ.
Òàê ÷òî íåêóäû êðåñòüÿíèíó, òî åñòü ìîñêîâñêîìó åäîêó, ïîäàòüñÿ? Òîëüêî, åëêè-ïàëêè, â "Åëêè-ïàëêè"? Èëè îòäàâàòü äåíüãè êàíàäñêîìó èìïåðèàëèñòó "Ìàêäîíàëüäñó"?
Íåò, îêàçûâàåòñÿ, íà áàçîâîì óðîâíå ñîòðóäíèêè "Ðóññêîãî áèñòðî" óáåæäåíû, ÷òî íûíåøíèå òðóäíîñòè ïðåîäîëèìû. Äà, êîíêóðåíöèÿ áîëüøàÿ, ãîâîðèò äèðåêòîð ñåòè èç ÷åòûðåõ ðåñòîðàíîâ-áèñòðî Àíäðåé Ãåííàäüåâ. È ÿ èñêðåííå íå ïîíèìàþ óñïåõà "Ìàêäîíàëüäñà" - ïðè÷åì èìåííî ó íàñ â Ðîññèè. Ïî âñåìó ìèðó ýòî - çàáåãàëîâêè, è ëèøü ó íàñ - êóëüòîâûé ðåñòîðàí. Íî òåì íå ìåíåå ïîñëå ïåðåõîäà ïîä ðóêó ìîñêîâñêîãî ïðàâèòåëüñòâà äåëà ó "Ðóññêîãî áèñòðî" ïîòèõîíüêó ïîøëè íà ëàä. Óâåëè÷èâàåòñÿ àññîðòèìåíò, óëó÷øàåòñÿ êà÷åñòâî. Íàïðèìåð, òîëüêî ó íàñ ââåëè 6 íîâûõ âèäîâ ïåëüìåíåé, ïðîäàåì ãðèáû, ðûáó, ìÿñî.
Íî ãëàâíàÿ íàøà ïðîáëåìà, ïðîäîëæàåò äèðåêòîð "Áèñòðî", - â íèçêîì äîñòàòêå ìàññîâîãî ïîòðåáèòåëÿ. Ëþäè ñ íèçêèì äîõîäîì âîîáùå ïåðåñòàëè ïèòàòüñÿ âíå äîìà.
À â îáùåì, ïîäûòîæèâàþò, âñå ñúåäåííîå, ñâîäèòñÿ ê îäíîìó - è î÷åíü ïðîñòîìó: îäíè ðàáîòàþò õîðîøî, à äðóãèå ïëîõî. Âîò è âñå îáúÿñíåíèå íûíåøíåìó ïîëîæåíèþ ñ "Ðóññêèì áèñòðî".