Åñëè ÷åëîâåê íå âåðíóë êðåäèò, òî ñíà÷àëà òðåáîâàòü äåíüãè íà÷íåò ñàì áàíê. Èñêàòü íåäîáðîñîâåñòíîãî çàåìùèêà áóäóò ïî äàííûì, óêàçàííûì â çàÿâëåíèè íà ïîëó÷åíèå êðåäèòà. Ñîòðóäíèêè áàíêà áóäóò óñòíî ñîâåòîâàòü âåðíóòü äîëã (à òàêæå ïåíè çà ïðîñðî÷êó) è ãðîçèòü ñóäîì. Âçûñêèâàòü äîëã ñ òåõ, êòî íå ïîääàëñÿ íà óãîâîðû, áàíê, ñêîðåå âñåãî, íå áóäåò, à ïåðåäàñò ýòó ðàáîòó êîëëåêòîðñêèì àãåíòñòâàì (êîììåð÷åñêèì ñòðóêòóðàì, êîòîðûå çà 10-20% îò ñóììû äîëãà çàíèìàþòñÿ åãî âçûñêàíèåì). Ñîîòâåòñòâóþùåå óâåäîìëåíèå ïðèøëþò ïî ïî÷òå çàêàçíûì ïèñüìîì.
Ñëó÷àåâ, êîãäà êîëëåêòîðû â áóêâàëüíîì ñìûñëå òåððîðèçèðîâàëè çàåìùèêîâ, íàêîïèëîñü ñòîëüêî, ÷òî îíè ñàìè ðåøèëè âûðàáîòàòü ïðàâèëà ïîâåäåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê äîëæíèêàì. Òàê, íà ïðîøëîé íåäåëå ó÷àñòíèêè Íàöèîíàëüíîé àññîöèàöèè ïðîôåññèîíàëüíûõ êîëëåêòîðñêèõ àãåíòñòâ (ÍÀÏÊÀ) ïîäïèñàëè ñïåöèàëüíóþ õàðòèþ. "Îíè ïîîáåùàëè íå óíèæàòü ÷åñòü è äîñòîèíñòâî äîëæíèêà, íå çâîíèòü ñðåäè íî÷è (ñ 23 âå÷åðà äî 6 óòðà), íå óãðîæàòü, íå ïðè÷èíÿòü âðåä çäîðîâüþ è æèçíè", - ïðîêîììåíòèðîâàëà ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð àãåíòñòâà "Ñåêâîéÿ Êðåäèò Êîíñîëèäåéøí" Åëåíà Äîêó÷àåâà.
Êàê ðàññêàçàë "Òðóäó-7" ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð "Ñòîëè÷íîãî êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà" Äìèòðèé Ìîõíà÷åâ, âçûñêàòåëè â ïåðâîì ïèñüìå ðàññêàæóò çàåìùèêó î âîçìîæíûõ çàêîííûõ ìåðàõ, êîòîðûå ìîãóò áûòü ïðèìåíåíû â îòíîøåíèè íåãî, äàäóò âðåìÿ íà ïîêðûòèå äîëãà, è òîëüêî åñëè äîëã íå âåðíóò, âûéäóò íà êîíòàêò - òåëåôîííûé èëè ëè÷íûé. "Ñîòðóäíèêè ïðîõîäÿò ñïåöèàëüíûå òðåíèíãè, ñåìèíàðû ïî òåõíèêå âåäåíèÿ ïåðåãîâîðîâ, èõ çàäà÷à - êîððåêòíî óáåäèòü äîëæíèêà ïîãàñèòü çàäîëæåííîñòü, - ðàññêàçûâàåò ýêñïåðò. - Íî åñëè çàåìùèê ïî èñòå÷åíèè îïðåäåëåííîãî âðåìåíè òàê è íå âîçâðàùàåò äîëã, òî êîëëåêòîðû ìîãóò ñâÿçûâàòüñÿ ñ åãî ðàáîòîäàòåëåì, òî åñòü ôàêòè÷åñêè çàäåéñòâóþò àäìèíèñòðàòèâíûé ðåñóðñ".
Åñëè äîëã íå óäàåòñÿ âåðíóòü è òàêèì ïóòåì, òî äåëî äîâîäÿò äî ñóäà. Ïðàâäà, ïî ñëîâàì Ìîõíà÷åâà, ýôôåêòèâíîñòü âîçâðàòà äîëãà ÷åðåç ñóä î÷åíü ìàëà, à ïðîöåññ çàíèìàåò ìíîãî âðåìåíè.
Ãîñóäàðñòâåííûå âçûñêàòåëè - Ôåäåðàëüíàÿ ñëóæáà ñóäåáíûõ ïðèñòàâîâ (ÔÑÑÏ) - íà ïðîøëîé íåäåëå òàêæå ðåøèëè ïîâûñèòü ýôôåêòèâíîñòü ñâîåé ðàáîòû è îãðàíè÷èòü ïðàâà íåïëàòåëüùèêà.  ÷àñòíîñòè, åñëè ïî ðåøåíèþ ñóäà ÷åëîâåê áóäåò ïðèçíàí äîëæíèêîì, òî, ñîãëàñíî çàêîíó "Îá èñïîëíèòåëüíîì ïðîèçâîäñòâå", åìó ñìîãóò îãðàíè÷èòü ïðàâî íà ïîêóïêó áèëåòà ê ìåñòó îòäûõà â ïðåäåëàõ ÐÔ, íå âûïóñòèòü çà ãðàíèöó, çàïðåòèòü ïîëüçîâàòüñÿ ìîáèëüíîé ñâÿçüþ, èíòåðíåòîì è äàæå åçäèòü íà ñîáñòâåííîì àâòî äî òåõ ïîð, ïîêà îí íå âåðíåò äîëã. Òàêèå ìåðû ïðåäëîæèë äèðåêòîð ÔÑÑÏ Àðòóð Ïàðôåí÷èêîâ.