Âî âðåìÿ îôîðìëåíèÿ ïîêóïêè ñòèðàëüíîé ìàøèíû âû äîëæíû áûëè çàêëþ÷èòü êðåäèòíûé äîãîâîð, â êîòîðîì ïðîïèñàíû óñëîâèÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ êðåäèòà.  ýòèõ óñëîâèÿõ ñóùåñòâóåò òàêîé ðàçäåë, êàê "Ïðàâà êëèåíòà".
Êàê ïðàâèëî, áàíêè â ýòîì ðàçäåëå îãîâàðèâàþò è ñèòóàöèþ, ïîäîáíóþ âàøåé: âîçâðàò, çàìåíà, îòêàç îò òîâàðà. Òàê âîò â ñëó÷àå, êîãäà êëèåíò ïî êàêèì-ëèáî ïðè÷èíàì íå ïîëó÷èë ñâîåãî òîâàðà, ñîâñåì íå îçíà÷àåò, ÷òî îí îòêàçàëñÿ îò êðåäèòà. Áàíê ìîæåò îá ýòîì è íå çíàòü.  ýòîé ñèòóàöèè êëèåíò îáÿçàí ñàìîñòîÿòåëüíî ñâÿçàòüñÿ ñ áàíêîì, çàÿâèòü î íåïîëó÷åíèè òîâàðà è óðåãóëèðîâàòü âîïðîñ î ïðîöåíòàõ è ñóììàõ ïëàò è êîìèññèé, íà÷èñëåííûõ ïî êðåäèòó íà÷èíàÿ ñ òîé äàòû, êîãäà áûë ïðåäîñòàâëåí êðåäèò.
Ðàñòîðæåíèå äîãîâîðà êðåäèòîâàíèÿ íå îñâîáîæäàåò âàñ êàê êëèåíòà áàíêà îò èñïîëíåíèÿ ñâîèõ äåíåæíûõ îáÿçàòåëüñòâ ïî ýòîìó äîãîâîðó, âîçíèêøèõ äî ìîìåíòà ýòîãî ðàñòîðæåíèÿ.
Î÷åâèäíî, âû ïðîñòî ïîíàäåÿëèñü íà òî, ÷òî ìàãàçèí óðåãóëèðóåò âàøè îòíîøåíèÿ ñ áàíêîì. À ìàãàçèí íå ïîòîðîïèëñÿ ýòîãî ñäåëàòü. Ýòî, êàê ãîâîðèòñÿ, íå åãî ãîëîâíàÿ áîëü. Òàêèì îáðàçîì áàíê íà÷èñëÿë âàì ïðîöåíòû ñ òîé ñóììû, êîòîðàÿ ó âàñ çíà÷èëàñü ïî êðåäèòó. Âàì íóæíî áûëî ñðî÷íî îáðàùàòüñÿ â áàíê ïîñëå òîãî, êàê íå óäàëîñü âûáðàòü íóæíóþ ìàøèíó, à ñóììó íå-óñòîéêè âçûñêàòü ñ ìàãàçèíà, êîòîðûé íå âûïîëíèë äîãîâîð êóïëè-ïðîäàæè. Âåäü âû áðàëè êðåäèò ïîä êîíòðîëüíóþ ìîäåëü ñòèðàëüíîé ìàøèíû. Íå áóäü åå â ïðîäàæå, âû áû è äîãîâîð íå çàêëþ÷èëè, è íå ñòàëè áû îôîðìëÿòü êðåäèò.