Какой женщине не хочется весной порадовать себя чем-то новеньким из одежды? Вот и я решила пробежаться по московским магазинам, чтобы выбрать себе модное полупальто.
Примерив одно, второе, третье в магазине "Петек-М", что на Ленинградском проспекте, дом 74, остановила свой выбор на черном замшевом кардигане. Очень понравился фасон, да и замша была нежная, тонкая. Цена, правда, останавливала: все-таки 11745 рублей - деньги немалые. Поинтересовалась у продавцов, чье это изделие, и услышала в ответ: "Это - настоящая Италия. Берите, не пожалеете, мы гарантируем вам отличное качество, будете носить и нас вспоминать добрым словом". Уговорили!
На следующий день у меня была запланирована серьезная деловая встреча, и я, естественно, решила облачиться в новый наряд. Полупальто действительно выглядело потрясающе, публика в метро оглядывала меня особенно пристально.
Но каково же было мое разочарование, когда я сняла свою замшу! Мой свитерок из белого превратился в черно-серый - полупальто, оказывается, окрасило всю одежду, но на белом фоне дефект проявился особенно отчетливо.
Чтобы как-то замаскировать весь этот позор, пришлось подвернуть рукава, а на плечи накинуть шарф. Настроение было вконец испорчено.
Итак, делать нечего, надо сдавать в магазин бракованное изделие. Проштудировала "Труд-советы", где читателей учили правильно предъявлять претензии магазину, составила письменную жалобу со ссылкой на статью 18 закона РФ "О защите прав потребителей" и отправилась к директору магазина. Конечно, встретили меня тут без особого восторга, однако вещь приняли обратно "без звука".
Когда вернули деньги, поинтересовалась у здешнего персонала: "Девчонки, скажите правду: чье же это изделие, "Бутон" вы мне "впарили"? И они полушепотом признались: куртка - из Турции.
"А зачем же вы говорили, что она итальянская?" - удивилась я. И услышала в ответ: "Хозяин этого требует... "
Когда-то я читала пособие по менеджменту, где, помнится, были такие строки: "Никогда не обманывайте клиента. Если он не купил у вас вещь в этот раз, он, помня о вашей искренности и честности, обязательно заглянет к вам еще раз, чтобы посоветоваться именно с вами и купить вещь именно у вас". Увы, законы честного бизнеса у нас пока не прижились.

Забыла наушники, а за окном темень, ничего не видно, так что высматривать что-то и отвлекаться не получается. Двери вагона на шарнирах — каждый входящий и выходящий энергично их распахивает...

Очередной руководитель полиции арестован за крупную взятку в Ленобласти. Суд отправил под стражу на два месяца теперь уже бывшего начальника ОМВД по Кировскому району Геннадия Рошку. Полковнику полиции вменяют получение взяток...

В российских регионах рядом с жилыми домами стали всё чаще появляться волки. Об этом сообщают в пятницу, 16 октября, подписчики Telegram-канала Shot. Хищники выходят к населённым пунктам, бродят по дорогам и заходят в частный сектор в поисках...

1748 Завершено строительство первой в Российской империи химической лаборатории, основанной М. В. Ломоносовым. 1812 Москва, оставленная без боя после Бородинского сражения, освобождена от французов. 1814 Хирург Джозеф...

Россияне стали гораздо чаще заключать брачные договоры и соглашения о разделе имущества при разводе: налицо кратный рост числа нотариально заверенных документов. Что и как делят граждане? В последние пять лет в России...

Отправляясь в дальние поездки, опытные туристы должны знать, как важно не терять в угаре отдыха бдительность, чтобы не стать жертвой воров, которые всегда особенно рады доверчивым иностранцам с набитыми кошельками, семьей...

Очередной уголовный скандал разворачивается вокруг центрального парка «Патриот» Министерства обороны РФ: за взяточничество в особо крупном размере задержан гендиректор парка Игорь Васильев — бывший сотрудник...

Косатка в профиль и анфас Любителям морского туризма на Камчатке теперь будет проще знакомиться с крупнейшими морскими хищниками, с некоторых пор ставшими знаменитыми. Ихтиолог Татьяна Ивкович 20 лет изучала косаток,...

Шикарное бабье лето уже третью неделю радует жителей прифронтовой Белгородской области. Здесь возникает особое чувство при взгляде на увядающую природу, при каждом вдохе влажного осеннего воздуха. Слишком реальна возможность в одно...

1612 Вступление отрядов Дмитрия Пожарского и Кузьмы Минина в Московский Кремль. 1860 Авраам Линкольн избран 16-м президентом США от Республиканской партии. 1893 Скончался Петр Чайковский, композитор. Он оставил обширное...

Среди молодых россиян набирает популярность новый необычный тренд — свидания с самим собой. Или, как их еще называют, солодейтинг. Это похоже на обычное свидание: нужно забронировать столик, красиво одеться, можно даже...

Удары Вооружённых сил России по Южному мосту в Киеве могут быть началом большой операции по блокировке главных транспортных путей в столице Украины. Такое мнение высказал в своём комментарии для издания «Московский комсомолец» военный...

На Кубань прилетели фазаны В Тимашевском районе Краснодарского края экологи предприятия «Кубанский фазан» выпустили на волю 500 птиц. Птенцов выращивали в вольерах в естественных условиях, чтобы они...

Среди прочей живности в национальном парке «Виштынецкий», созданном 1 апреля 2024-го в Калининградской области, имеются и благородные европейские олени. Причем, по словам специалистов, эти животные, обитающие...

Сусанину неловко за такого земляка Директор коммунального предприятия костромского поселка Сусанино «пилил» бюджет вместо деревьев и кустов. По информации из областной прокуратуры, он заключил со своим приятелем...

Гражданин России Дмитрий Парамонов, который был осуждён за государственную измену в Московской области, был высококвалифицированным IT-специалистом крупной российской компании. Об этом рассказал в пятницу, 6 ноября, оперативный сотрудник Федеральной...