Труд: Знаки качества для «Аэрофлота»

Британские аналитические службы FlightStats и OAG присвоили «Аэрофлоту» первое место по пунктуальности полётов среди европейских авиаперевозчиков. Для примера: в августе 89,5% всех магистральных рейсов российской кампании выполнены точно по расписанию. В рейтинге OAG «Аэрофлот» остаётся одним из самых пунктуальных в мире, обгоняя премиальных авиаперевозчиков не только Старого Света, но также Азии и Ближнего Востока.

В компании отмечают, что высокие показатели достигнуты за счет строгого выполнения правил посадки на рейс. В ближайших планах использование биометрического контроля, что ускорит прохождение предполётных процедур в аэропорту.

На другом конце планеты российский перевозчик снова получил высший рейтинг «пять звезд» в категории "Глобальная авиакомпания" от американской авиационной ассоциации APEX. Как отмечалось на торжественной церемонии в Лос-Анджелесе, «Аэрофлот» – единственная российская компания со столь престижным международным статусом. К этой категории относятся перевозчики с крупным флотом широкофюзеляжных самолетов и глобальным охватом деятельности.

По итогам прошлого года в мире насчитывалось 25 авиакомпаний, удостоенных «пяти звезд». APEX (Airline Passenger Experience Association) базируется в США и сорок лет занимается изучением качества обслуживания пассажиров на воздушном транспорте.

«Стабильное подтверждение рейтинга «пять звезд» APEX имеет для нас особую ценность, – заявил генеральный директор авиакомпании Виталий Савельев. – На фоне непростой геополитической обстановки взыскательный международный пассажир выбирает премиальное качество нашего продукта, пунктуальность и широкие транзитные возможности».