«Аэрофлот» победил в пяти номинациях Skyway Service Award. Эта отраслевая премия для российских и зарубежных авиаперевозчиков и аэропортов присуждается за лучший сервис и клиентские программы.
Церемония награждения прошла рамках VI Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS 2019 в столичном выставочном центре «Крокус Экспо».
Национальный перевозчик подтвердил ведущие позиции по уровню обслуживания пассажиров, получив высшие оценки в ключевых номинациях:
Лучшая авиакомпания в категории «Бизнес-класс», международные и внутренние регулярные перевозки;
Лучшая авиакомпания в категории «Эконом-класс», международные регулярные перевозки;
Лучшие онлайн-сервисы для клиентов;
Лучший сервис для пассажиров с детьми и пассажиров с ограниченными возможностями;
Лучший Duty Free на борту.
