Îáû÷íî òî, êàê ëþäè ðàáîòàþò, çàâèñèò îò òîãî, íà êîãî îíè ðàáîòàþò. Âðÿä ëè ñîòðóäíèê èçíà÷àëüíî ïëàíèðóåò âåñòè ñåáÿ ïëîõî. Ñêîðåå âñåãî, îí õî÷åò ïðèâëå÷ü ê ñåáå âíèìàíèå, íî, íå èìåÿ äîñòàòî÷íîãî æèçíåííîãî îïûòà, äåëàåò ýòî íå î÷åíü ãðàìîòíî.
Âîçìîæíî, ÷åëîâåê äåéñòâèòåëüíî ðàáîòàåò ëó÷øå äðóãèõ è åãî íå óñòðàèâàåò, ÷òî îí çàíèìàåò òàêóþ æå äîëæíîñòü, êàê òå, êòî ðàáîòàåò õóæå. Ìîæåò áûòü, åãî íå óñòðàèâàåò çàðïëàòà èëè îí õîòåë áû áûòü ïðàâîé ðóêîé íà÷àëüíèêà, à íà÷àëüíèê íå âèäèò â íåì òàêîãî ïîòåíöèàëà. Âî âñåõ ýòèõ ñèòóàöèÿõ ðàáîòíèê íà÷èíàåò ïðèâëåêàòü ê ñåáå âíèìàíèå è äåëàåò ýòî êàê óìååò.
Êîãäà ÷åëîâåê ïîñòîÿííî óêàçûâàåò íà ðàçäðàæàþùèå åãî ôàêòîðû, íî ïðè ýòîì ïðîäîëæàåò òðóäèòüñÿ â ïîòå ëèöà ñâîåãî, êîìïàíèè ëó÷øå ëèêâèäèðîâàòü ýòè ôàêòîðû - âîçìîæíî, îíè âëèÿþò òàêèì æå îáðàçîì íå òîëüêî íà íåãî. Óâîëèòü æå ñêëî÷íèêà - çíà÷èò ïîñòàâèòü ñåáÿ ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ èñêàòü íîâîãî ÷åëîâåêà íà åãî ìåñòî. È íå ôàêò, ÷òî âíîâü ïðèøåäøèé îêàæåòñÿ áîëåå ïîêëàäèñòûì. Õîòÿ è ïîòàêàòü ñêàíäàëèñòàì â èõ æåëàíèÿõ - ïëîõîé òîí. Âîçìîæíî, åñëè íåñêîëüêî ðàç ÷åëîâåêà îñàäÿò, â ñëåäóþùèé ðàç îí óæå ñòàíåò áîëåå äåëèêàòíî âûðàæàòü ñâîå îòíîøåíèå ê êàêîé-ëèáî ïðîáëåìå.
Ñòîèò ëè óâîëüíÿòü åðøèñòîãî ðàáîòíèêà? Äîëãîæèâó÷åñòü òàêîãî ÷åëîâåêà â êîìïàíèè - âîïðîñ òåðïåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ, åãî ìîðàëüíîé óñòîé÷èâîñòè, ýôôåêòèâíîñòè ðàáîòíèêà è âåðîÿòíîñòè çàìåíèòü åãî áûñòðî è áåçáîëåçíåííî äëÿ êîìïàíèè. Èäåàëüíûé ñðîê, ÷òîáû ñäåëàòü âûâîä î òîì, ñòîèò ëè äàëüøå èìåòü äåëî ñ ñîòðóäíèêîì, åñëè îí íå ìåíÿåò ñòèëÿ ñâîåãî ïîâåäåíèÿ, - ãîä. Çà ýòî âðåìÿ ðóêîâîäèòåëü âïîëíå ìîæåò ðåøèòü, íóæíî ëè åìó ìèðèòüñÿ ñ ïîäîáíûì ïîâåäåíèåì ïîä÷èíåííîãî.
Ïðèíèìàÿ ðåøåíèå î äàëüíåéøåé ñóäüáå ñêàíäàëèñòà, ñëåäóåò ó÷åñòü òî, íàñêîëüêî îí ïîðòèò ðàáî÷óþ îáñòàíîâêó ñâîèìè "âûñòóïëåíèÿìè"? Åñëè ýòîò ÷åëîâåê ÿâëÿåòñÿ íå âðàãîì êîëëåêòèâà, à, íàîáîðîò, íåôîðìàëüíûì ëèäåðîì è ïðè ýòîì ïåðåêðûâàåò àâòîðèòåò ðóêîâîäèòåëÿ, òî òàêîãî ñîòðóäíèêà ëó÷øå óâîëèòü. Ïðè÷åì ñäåëàòü ýòî ïðåäïî÷òèòåëüíî íà êàê ìîæíî áîëåå ïîçèòèâíîé íîòå, ó÷èòûâàÿ òî, êàê îí âïîñëåäñòâèè áóäåò ïðåïîäíîñèòü âàøó êîìïàíèþ íà ðûíêå òðóäà. Åñëè ñ êîëëåêòèâîì âñå áåçóïðå÷íî, à îòíîøåíèÿ íå ñêëàäûâàþòñÿ òîëüêî ñ ðóêîâîäèòåëåì, òî ðóêîâîäèòåëþ ëó÷øå çàäóìàòüñÿ, ÷òî îí ìîæåò ñäåëàòü, ÷òîáû ïîíÿòü, îáîñíîâàòü ïîâåäåíèå ñîòðóäíèêà, âîçìîæíî, ñòîèò ïîðîé ïðèñëóøèâàòüñÿ ê åãî ìíåíèþ. Ïîñòàâèòü íà ìåñòî ïîäîáíûõ ëþäåé, êàê ïðàâèëî, î÷åíü òðóäíî. Íè øòðàôîâàòü çà ñêàíäàëû, íè ëèøàòü ïðåìèé èõ íåëüçÿ. Åäèíñòâåííûé âîçìîæíûé ñïîñîá - áåñåäû.
Ïðè ïîäãîòîâêå ìàòåðèàëà "ÒÐÓÄ" êîíñóëüòèðîâàëè: Íàòàëüÿ Ãîëîâèíîâà, ìåíåäæåð ïî óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì Âñåìèðíîãî ôîíäà äèêîé ïðèðîäû (WWF), Âëàäëåíà Êóëåøîâà, ìåíåäæåð ïî óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì êàäðîâîãî àãåíòñòâà Kellyservices.