Ëþáóþ ïðîáëåìó ìîæíî ïðîàíàëèçèðîâàòü è ïîíÿòü ïðè÷èíû. À âîîðóæèâøèñü ÿñíûì ïîíèìàíèåì, ìîæíî êîíòðîëèðîâàòü òî, ÷òî ïðîèñõîäèò.
Èç-çà ÷åãî ñîòðóäíèê ìîæåò ÷óâñòâîâàòü, ÷òî îí ïåðåñòàë ñïðàâëÿòüñÿ ñ ðàáîòîé? Ïðè÷èíû ìîãóò áûòü êàê ñâÿçàííûìè ñ ïåðåìåíàìè íà ðàáîòå, òàê è ëè÷íûìè. Èç "ðàáî÷èõ" ïðè÷èí ÷àùå âñåãî ê òàêîìó ðåçóëüòàòó ïðèâîäèò íåäîñòàòîê èíôîðìàöèè, íåäîïîíèìàíèå òåõíîëîãèè ðàáîòû, âûïàäåíèå èç ðàáî÷åãî ïðîöåññà (íàïðèìåð, â ðåçóëüòàòå ââåäåííûõ íîâøåñòâ), óâåëè÷åíèå êîëè÷åñòâà òðåáîâàíèé, ââåäåíèå äîïîëíèòåëüíûõ ôóíêöèîíàëüíûõ îáÿçàííîñòåé. Èëè æå ïðè÷èíîé òàê íàçûâàåìîãî ýìîöèîíàëüíîãî âûãîðàíèÿ ìîãóò áûòü ëè÷íûå òðóäíîñòè, íå ñâÿçàííûå ñ ðàáîòîé.
Åñëè âû ÷óâñòâóåòå, ÷òî ïåðåñòàëè ñïðàâëÿòüñÿ ñ ðàáîòîé, ïîïðîáóéòå ïðîàíàëèçèðîâàòü ïðè÷èíû. Âîçìîæíî, âàì íåîáõîäèìî ïîâûøåíèå êâàëèôèêàöèè èëè ïåðåñìîòð ñâîèõ äîëæíîñòíûõ îáÿçàííîñòåé.  ðîññèéñêèõ êîìïàíèÿõ ÿâëÿåòñÿ íîðìîé, ÷òî äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè ðàñïèñàíû íå÷åòêî, è çà÷àñòóþ èõ êîëè÷åñòâî âñå óâåëè÷èâàåòñÿ è óâåëè÷èâàåòñÿ. Òàêæå î÷åâèäíî, ÷òî ïðèõîäÿùèé íà ðàáîòó íîâè÷îê âïîëíå ìîæåò íå ñîâñåì ðåàëüíî ðàññ÷èòûâàòü ñâîè ðåñóðñû. Âåäü îñîçíàòü îáúåì ðàáîòû â òåîðèè ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî. È òîëüêî ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ðàáîòíèê ìîæåò, ïðîâåðèâ ñâîè ñèëû íà ïðàêòèêå, îöåíèòü, ñïðàâëÿåòñÿ ëè îí ñ îáåùàííûì îáúåìîì ðàáîòû.
×àñòî ïîäîáíûå òðóäíîñòè âûÿâëÿþòñÿ â ïðîöåññå àòòåñòàöèè - òîãäà ó ñîòðóäíèêà åñòü âîçìîæíîñòü îáñóäèòü ñëîæèâøóþñÿ ñèòóàöèþ â îòêðûòîì ôîðìàòå. Åñëè â âàøåé êîìïàíèè íå ïðîâîäèòñÿ ïîäîáíûõ ìåðîïðèÿòèé, ðàñïèøèòå ñâîé äåíü ïî ÷àñàì ñàìîñòîÿòåëüíî, îöåíèòå, íà ÷òî óõîäèò âàøå âðåìÿ, íàñêîëüêî ôóíêöèîíàëüíî îíî ðàñïðåäåëåíî. Ïîäîáíûé ãðàôèê íàçûâàåòñÿ "ôîòîãðàôèÿ ðàáî÷åãî äíÿ".
Âû ìîæåòå ïîñîâåòîâàòüñÿ ñ äðóçüÿìè èëè êîëëåãàìè, âîçìîæíî ëè óñïåâàòü ÷òî-òî åùå ïîìèìî òîãî, ÷òî óêëàäûâàåòñÿ â âàø ðàáî÷èé äåíü. Ñ ðàñïèñàííûì ðàáî÷èì ãðàôèêîì âû ìîæåòå ïîäîéòè ê ðóêîâîäñòâó è îáñóäèòü, åñëè ñ÷èòàåòå, ÷òî â óêàçàííûå ÷àñû ôèçè÷åñêè íåâîçìîæíî óìåñòèòü áîëüøåå êîëè÷åñòâî ðàáîòû.
Åñòü è äðóãèå âîçìîæíîñòè ïðîàíàëèçèðîâàòü, ïî÷åìó âû ïåðåñòàëè ñïðàâëÿòüñÿ ñ ðàáîòîé: ñðàâíèòü ñâîé ðàáî÷èé äåíü è íàãðóçêó ñ íàãðóçêîé ÷åëîâåêà â àíàëîãè÷íîé äîëæíîñòè, ñðàâíèòü åãî äîñòèæåíèÿ è âàøè. Çà÷àñòóþ ýòî ïîìîãàåò ïîíÿòü, â ÷åì âàøè òðóäíîñòè ñ âûïîëíåíèåì äîëæíîñòíûõ îáÿçàííîñòåé.
Íàø ýêñïåðò ñ÷èòàåò, ÷òî óñòàëîñòü è èñ÷åçíîâåíèå ìîòèâàöèè ÿâëÿþòñÿ ïðîáëåìîé íå òîëüêî ðàáîòíèêà, íî è íà÷àëüíèêà. Âåäü ðóêîâîäèòåëü çàèíòåðåñîâàí â ýôôåêòèâíîñòè ñîòðóäíèêîâ êîìïàíèè è ñîõðàíåíèè êîëëåêòèâà. Çàðàíåå õîðîøî îáäóìàéòå òî, î ÷åì âû õîòåëè áû ðàññêàçàòü, è ïðèõîäèòå ñ êîíêðåòíûì âîïðîñîì. Íàïðèìåð, åñëè â êîìïàíèè èçìåíèëàñü ñèñòåìà ìîòèâàöèè, åñëè çàâûøåíà ïëàíêà âîçìîæíîñòåé ñîòðóäíèêà, òî çàìàë÷èâàíèå ýòèõ ïðîáëåì - ïðÿìàÿ äîðîãà ê óâîëüíåíèþ. Âîçìîæíî, ïðè ïîìîùè ðàçãîâîðà íåêîòîðûå ïðîáëåìû óäàñòñÿ ðåøèòü. Îáû÷íî âèäíî, êîãäà ñîòðóäíèê äåéñòâèòåëüíî âûïîëíÿåò ìíîãî ðàáîòû è íå òåðÿåò âðåìåíè ïîïóñòó - â òàêîì ñëó÷àå ðóêîâîäèòåëþ âûãîäíî èçìåíèòü ÷òî-òî â âàøåì ðàáî÷åì ïðîöåññå, ÷òîáû íå ïîòåðÿòü öåííîãî ñîòðóäíèêà.
Ê ðóêîâîäèòåëþ ëó÷øå âñåãî ïîäõîäèòü ñ ïðåäëîæåíèåì. Íàïðèìåð, ñèòóàöèþ ìîæíî ñôîðìóëèðîâàòü òàê: "Ìíå íðàâèòñÿ ðàáîòàòü â êîìïàíèè. È ÿ õîòåë áû ðàáîòàòü çäåñü äàëüøå. Äàâàéòå ïîïðîáóåì ïåðåðàñïðåäåëèòü ìîè äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè òàê, ÷òîáû èõ áûëî ïîä ñèëó âûïîëíÿòü îäíîìó ÷åëîâåêó".
 ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ëè÷íûõ òðóäíîñòåé îá ýòîì òàêæå ñòîèò ãîâîðèòü. Âåäü ðóêîâîäèòåëü â ëþáîì ñëó÷àå âèäèò, ÷òî êà÷åñòâî âàøåé ðàáîòû èçìåíèëîñü. Ïðè÷èíû åìó íåèçâåñòíû - â òàêîì ñëó÷àå íà÷àëüíèêó ìîæåò êàçàòüñÿ, ÷òî âû ðåøèëè óâîëüíÿòüñÿ èëè èùåòå äðóãóþ ðàáîòó.  ñèòóàöèè ëè÷íûõ ïðîáëåì ìîæíî îáñóæäàòü ðåøåíèÿ - êîððåêòèðîâêó ðàáî÷åãî ãðàôèêà, óìåíüøåíèå çàíÿòîñòè ëèáî âîçìîæíîñòü âûïîëíÿòü ÷àñòü ðàáîòû äîìà. Íî ñëåäóåò ïîìíèòü, ÷òî åñëè âû ïîäõîäèòå ñ ïîäîáíîé ïðîñüáîé â ðàçãàð ðàáî÷åãî ñåçîíà, òî ðàçãîâîð ñëåäóåò ñïëàíèðîâàòü äî ìåëî÷åé. l
Ïðè ïîäãîòîâêå ñòàòüè "Òðóä" êîíñóëüòèðîâàëà: Òàòüÿíà ãîëóáíè÷åíêî, ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû ïîäáîðà ïåðñîíàëà êàäðîâîãî öåíòðà "þíèòè".