Èäåÿ "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" ïîÿâèëàñü â ÑØÀ åùå â íà÷àëå 90-õ. Åå âíåäðåíèåì çàíèìàþòñÿ äåñÿòêè ãîñóäàðñòâ. Òåïåðü â ýòîò ïóë âîéäåò è íàøà ñòðàíà, ïðèíÿâøàÿ â 2002 ãîäó ôåäåðàëüíóþ öåëåâóþ ïðîãðàììó "Ýëåêòðîííàÿ Ðîññèÿ (2002-2010 ãã.)". Îá èñïîëüçîâàíèè íîâûõ òåõíîëîãèé â ñôåðå ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ ìû áåñåäóåì ñ çàìåñòèòåëåì ðóêîâîäèòåëÿ äåïàðòàìåíòà ïðàâèòåëüñòâåííîé èíôîðìàöèè àïïàðàòà êàáèíåòà ìèíèñòðîâ ÐÔ Àíäðååì ÊÎØÊÈÍÛÌ.
- Àíäðåé Íèêîëàåâè÷, â ÑØÀ íà ðàçâèòèå ïðàâèòåëüñòâåííîãî ïîðòàëà àññèãíîâàíû äîïîëíèòåëüíî ìèëëèîíû äîëëàðîâ.  îôèöèàëüíîì çàÿâëåíèè ñêàçàíî: "Âñÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ñòàíåò áîëåå ïðîçðà÷íîé; ãðàæäàíå ñìîãóò íàêîíåö ïðîáèòüñÿ ñêâîçü áþðîêðàòè÷åñêèå çàñëîíû, ñâîáîäíî ïîëó÷àòü íåîáõîäèìóþ èíôîðìàöèþ è âåñòè äåëà. Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ áóäåò äîñòóïåí íå òîëüêî êó÷êå ëèäåðîâ, ñèäÿùèõ â Âàøèíãòîíå, íî è âñåì äîáðîïîðÿäî÷íûì ãðàæäàíàì". Òåì íå ìåíåå ðÿä ñïåöèàëèñòîâ ñ÷èòàåò, ÷òî ïîäîáíûå îæèäàíèÿ íåïîìåðíî çàâûøåíû, à "âåñü øóì - ïðîñòî äàíü ìîäå, â âûãîäå îêàæóòñÿ ëèøü ïðîèçâîäèòåëè êîìïüþòåðíîé òåõíèêè è ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ". Êòî, ïî-âàøåìó, ïðàâ?
- Áóäóùåå, êîíå÷íî æå, çà íîâûìè èíôîðìàöèîííûìè òåõíîëîãèÿìè è â ñèñòåìå ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè.  òåõ æå Øòàòàõ, ïî äàííûì Ôåäåðàëüíîãî ðåâèçèîííîãî óïðàâëåíèÿ, ïðîãðàììà "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" ïîçâîëèëà ñýêîíîìèòü çà äâà ãîäà 1,2 ìèëëèàðäà äîëëàðîâ áþäæåòíûõ ñðåäñòâ. Ýôôåêòèâíîñòü íîâûõ ïîäõîäîâ â ñôåðå âçàèìîäåéñòâèÿ ãðàæäàí è ãîñóäàðñòâà ïîäòâåðæäåíà è â Êàíàäå, Âåëèêîáðèòàíèè, Ñèíãàïóðå, Ãåðìàíèè, Àâñòðàëèè, Ôðàíöèè, Äàíèè, Èðëàíäèè, Ôèíëÿíäèè... Åñëè ïîäñ÷èòàòü, ñêîëüêî âðåìåíè ëþäè òðàòÿò â "ïðèñóòñòâåííûõ ìåñòàõ", â òîì ÷èñëå äëÿ ïîëó÷åíèÿ ñïðàâîê è äðóãèõ äîêóìåíòîâ, ñêîëüêî ÷àñîâ è äàæå äíåé óõîäèò íà ïîèñê íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè, êàñàþùåéñÿ çàêîíîäàòåëüíûõ àêòîâ, âñåâîçìîæíûõ âåäîìñòâåííûõ èëè ìóíèöèïàëüíûõ èíñòðóêöèé, ðàñïîðÿæåíèé, ïðàâèë, òî îêàæåòñÿ, ÷òî íåìàëàÿ ÷àñòü æèçíè òåðÿåòñÿ áåçâîçâðàòíî. Ñèñòåìà ñîâðåìåííîãî ýëåêòðîííîãî óïðàâëåíèÿ è âçàèìîäåéñòâèÿ íå òîëüêî ñ íàñåëåíèåì, íî è ñ áèçíåñîì äîëæíà èçáàâèòü ãðàæäàí îò ìíîãèõ ìó÷èòåëüíûõ áþðîêðàòè÷åñêèõ ïðîöåäóð.
 ðÿäå ñòðàí, íàïðèìåð, ìîæíî, íå âûõîäÿ èç ñâîåãî äîìà, îòïðàâëÿòü íàëîãîâûå è êîììóíàëüíûå ïëàòåæè, îôîðìëÿòü ðàçðåøåíèÿ, ëèöåíçèè, ðåãèñòðèðîâàòü ôèðìó, ïîäàâàòü çàÿâëåíèå íà ñîöèàëüíûå ëüãîòû, îáðàùàòüñÿ çà ðàçëè÷íûìè âèäàìè ôèíàíñîâîé ïîìîùè. Èëè â ñ÷èòàííûå ìèíóòû ïîëó÷àòü èñ÷åðïûâàþùóþ èíôîðìàöèþ ïî ëþáûì âîïðîñàì çäðàâîîõðàíåíèÿ, îáðàçîâàíèÿ, íàëîãîîáëîæåíèÿ, òðóäîóñòðîéñòâà, ñîöèàëüíîãî îáåñïå÷åíèÿ, îðãàíèçàöèè áèçíåñà... Èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè âñå øèðå âõîäÿò â ïîâñåäíåâíóþ æèçíü. ×åðåç Èíòåðíåò ìîæíî îòïðàâèòü è çàÿâëåíèå î ïðåäñòîÿùåì âñòóïëåíèè â áðàê èëè æàëîáó â ïîëèöèþ íà ñîñåäåé, íàðóøàþùèõ íî÷üþ òèøèíó. Ðàçóìååòñÿ, ãðàæäàíå èìåþò âîçìîæíîñòü íåïîñðåäñòâåííî ïðèíèìàòü ó÷àñòèå è â îáñóæäåíèè ãîñóäàðñòâåííûõ äåë, íàïðèìåð, ñîîáùàòü íàïðÿìóþ äîëæíîñòíûì ëèöàì èëè ïàðëàìåíòàðèÿì ñâîå ìíåíèå ïî çàêîíîïðîåêòàì èëè óæå ïðèíÿòûì íîðìàòèâíûì àêòàì, ïðåäëàãàòü ñîáñòâåííûå âàðèàíòû äîêóìåíòîâ, çíàêîìèòüñÿ ñ òåì, êàê èäåò ïîäãîòîâêà âàæíûõ ðåøåíèé. Ñëîâîì, "ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî" ìîæåò ïðèâåñòè ê ñâîåãî ðîäà ðåâîëþöèè â ñèñòåìå ãîñ-óïðàâëåíèÿ. Èáî îäíà èç ãëàâíûõ çàäà÷ ñîâðåìåííîãî ãîñóäàðñòâà: íå êîìàíäîâàòü ãðàæäàíàìè, à ïðåäîñòàâëÿòü èì óñëóãè - âûñîêîãî êà÷åñòâà è ñâîåâðåìåííî. Ýëåêòðîíèêà, êîìïüþòåðíûå òåõíîëîãèè ïîçâîëÿþò ðåøàòü ýòó çàäà÷ó.
- Êàêèå æå óñëóãè ïîëó÷àò â ðåçóëüòàòå ðîññèÿíå? Ñìîãóò ëè îíè ÷åðåç ýëåêòðîííóþ ñèñòåìó óïðàâëåíèÿ, íàïðèìåð, ïëàòèòü íàëîãè, ïîëó÷àòü ðàçðåøåíèå íà ñòðîèòåëüñòâî ëåòíåãî äîìà çà ãîðîäîì, íàïðàâëÿòü çàÿâëåíèå â ìèëèöèþ?..
- Ñî âðåìåíåì âñå ýòî ñòàíåò âîçìîæíûì. Íî íà ïåðâîì ýòàïå ïîðòàë ïðåäíàçíà÷àåòñÿ äëÿ îêàçàíèÿ íàñåëåíèþ, áèçíåñó ãëàâíûì îáðàçîì èíôîðìàöèîííûõ óñëóã. Ýòî áóäåò óíèêàëüíàÿ ïî ìàñøòàáàì (äëÿ íàøåé ñòðàíû) èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà, êîòîðàÿ àêêóìóëèðóåò ïîäðîáíåéøèå ñâåäåíèÿ î äåÿòåëüíîñòè êàáèíåòà ìèíèñòðîâ, ôåäåðàëüíûõ è ðåãèîíàëüíûõ îðãàíîâ èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè. Ïðåäóñìàòðèâàþòñÿ ðàçëè÷íûå âèäû èíòåðàêòèâíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ãðàæäàíàìè.
×òîáû áûëî ïîíÿòíåå, ïåðå÷èñëþ íåñêîëüêî ðàçäåëîâ íîâîãî ïîðòàëà. "Íîâîñòè ñîöèàëüíîé ïîääåðæêè ãðàæäàí" - çäåñü ìû ïëàíèðóåì, â ÷àñòíîñòè, ðàçìåùàòü èíôîðìàöèîííûå ìàòåðèàëû, ïîçâîëÿþùèå ïîëüçîâàòåëÿì áåç âîëîêèòû çàíÿòüñÿ òðóäîóñòðîéñòâîì, â ïîëíîé ìåðå îñóùåñòâëÿòü ñâîè ïðàâà íà æèëüå, ïîëó÷àòü èñ÷åðïûâàþùèå îòâåòû ïî ìíîãèì æèçíåííî âàæíûì âîïðîñàì. Ýòî ëèøü îäíà èç ìíîãèõ "ñòðàíèö", âõîäÿùèõ â ìîäóëü "Ãîñóäàðñòâåííûå óñëóãè", êîòîðûé, óâåðåí, áóäåò ïîëüçîâàòüñÿ áîëüøîé ïîïóëÿðíîñòüþ.
Åùå îäèí ìîäóëü - "Ïðàâèòåëüñòâî Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè" - âêëþ÷àåò íå òîëüêî ñàìûå ñâåæèå ïîñòàíîâëåíèÿ è ðåøåíèÿ êàáèíåòà, íî è âñå íåñåêðåòíûå äîêóìåíòû, ïðèíÿòûå çà ïîñëåäíèå äåñÿòü ñ ëèøíèì ëåò, à òàêæå îãðîìíûé ìàññèâ àíàëîãè÷íûõ ìàòåðèàëîâ ìèíèñòåðñòâ è âåäîìñòâ.
Òðåòèé ìîäóëü - "Ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîå ðàçâèòèå Ðîññèè". Ïðåäñòàâëåíû ïîäðîáíûå äîêóìåíòû, â ÷àñòíîñòè, î áþäæåòíîé ïîëèòèêå è ìåæáþäæåòíûõ îòíîøåíèÿõ, äèíàìèêå ðåàëüíûõ äîõîäîâ ãðàæäàí, ïðîæèòî÷íîì ìèíèìóìå, çàäîëæåííîñòè ïî çàðïëàòå... Âîîáùå, çäåñü ñîñðåäîòî÷èòñÿ àêòóàëüíàÿ èíôîðìàöèÿ î òîì, ÷òî äåëàþò ôåäåðàëüíûå ìèíèñòåðñòâà è âåäîìñòâà ïî ðåøåíèþ êëþ÷åâûõ çàäà÷ ñîöèàëüíîãî è ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ ñòðàíû. Ãðàæäàíå ñìîãóò îáúåêòèâíåå ñóäèòü, íàñêîëüêî ýôôåêòèâíî äåéñòâóåò ïðàâèòåëüñòâî.  èçâåñòíîé ñòåïåíè ðàñøèðÿòñÿ âîçìîæíîñòè äëÿ îáùåñòâåííîãî êîíòðîëÿ çà èñïîëíèòåëüíîé âëàñòüþ â ñòðàíå.
- Èäåÿ "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" êàæåòñÿ ìíîãîîáåùàþùåé, åñëè áû íå îäíà çàêàâûêà: ó íàñ î÷åíü ìàëî ãðàæäàí èìåþò êîìïüþòåðû. Íå îñòàíåòñÿ ëè ïðîãðàììà äëÿ áîëüøèíñòâà ëèøü êðàñèâûì ïðîæåêòîì?
- Íåò, íå îñòàíåòñÿ. Óæå ñåãîäíÿ, ïî äàííûì Ìèíèñòåðñòâà ïî ñâÿçè è èíôîðìàòèçàöèè, îêîëî 40 ïðîöåíòîâ íàñåëåíèÿ Ðîññèè èìåþò äîñòóï â Èíòåðíåò. Ïðàâäà, äîìà êîìïüþòåðû äåéñòâèòåëüíî åñòü òîëüêî ó 11 ïðîöåíòîâ ãðàæäàí. Ýòî ïîêà ñåðüåçíîå ïðåïÿòñòâèå äëÿ ïîëíîìàñøòàáíîé ðåàëèçàöèè ôåäåðàëüíîé ïðîãðàììû "Ýëåêòðîííàÿ Ðîññèÿ". Íî ïîëîæåíèå áûñòðî ìåíÿåòñÿ. Ñåé÷àñ Ìèíñâÿçè ðàáîòàåò íàä ñïåöèàëüíûì ïðîåêòîì, îñóùåñòâëåíèå êîòîðîãî ïîçâîëèò ñíèçèòü öåíó êîìïüþòåðîâ, ïðè÷åì ïðîäàâàòü àïïàðàòû ïëàíèðóåòñÿ â êðåäèò, à ïåðâîíà÷àëüíûé âçíîñ äîëæåí áûòü ðàâåí íóëþ. Ýòî äàñò âîçìîæíîñòü îñóùåñòâèòü ìå÷òó ìíîãèì ìèëëèîíàì ðîññèÿí, êîòîðûå, êàê ïîêàçàëè îïðîñû, õîòÿò, íî íå ìîãóò ïðèîáðåñòè êîìïüþòåðû.
Ïàðàëëåëüíî â áîëåå ÷åì 3 òûñÿ÷àõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèé óæå îòêðûòû ïóíêòû êîëëåêòèâíîãî äîñòóïà ê Èíòåðíåòó. Ôèíàíñèðîâàíèå - çà ñ÷åò ñðåäñòâ ïðîãðàììû "Ýëåêòðîííàÿ Ðîññèÿ". Ê 2010 ãîäó ñâûøå ïîëîâèíû ïî÷òîâûõ îòäåëåíèé ñòðàíû áóäåò îáîðóäîâàíî òàêèìè ïóíêòàìè. Îíè îñîáåííî íóæíû â ìàëûõ ãîðîäàõ, ñåëüñêèõ íàñåëåííûõ ïóíêòàõ. Íà ìîé âçãëÿä, äîñòóï ê ïðàâèòåëüñòâåííîìó ïîðòàëó äîëæåí áûòü çäåñü áåñïëàòíûì. Òàêèì îáðàçîì, ïî÷òè 90 ïðîöåíòîâ ðîññèÿí ÷åðåç íåñêîëüêî ëåò áóäåò èìåòü ðåàëüíóþ âîçìîæíîñòü îáùàòüñÿ ñ "ýëåêòðîííûì ïðàâèòåëüñòâîì", ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ, âûñêàçûâàòü ìíåíèå, êîíòðîëèðîâàòü äåÿòåëüíîñòü âëàñòåé íà ôåäåðàëüíîì, ðåãèîíàëüíîì, à â ïåðñïåêòèâå, - è ìåñòíîì óðîâíÿõ.
Êîíå÷íî, íèêòî íå ñîáèðàåòñÿ îòìåíÿòü òðàäèöèîííûå ôîðìû âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ãîñóäàðñòâåííûìè îðãàíàìè - ÷èíîâíèêè áóäóò, êàê è ñåãîäíÿ, âåñòè ïðèåì ïîñåòèòåëåé, îòâå÷àòü íà èõ ïèñüìà, æàëîáû, çàïðîñû. È êàæäûé æèòåëü ñòðàíû áóäåò ñàì ðåøàòü, çàïèñûâàòüñÿ åìó íà ïðèåì èëè âîñïîëüçîâàòüñÿ ýëåêòðîííîé ñèñòåìîé. Íî íå ñîìíåâàþñü, ÷òî íîâûå òåõíîëîãèè äîñòàòî÷íî áûñòðî ñòàíóò ïîïóëÿðíû. Óæå ñåé÷àñ äåéñòâóþùèì ñàéòîì ôåäåðàëüíîãî ïðàâèòåëüñòâà â Èíòåðíåòå åæåìåñÿ÷íî ïîëüçóåòñÿ áîëåå 100 òûñÿ÷ ÷åëîâåê. Çà ãîä ðîññèÿíå ñêà÷èâàþò ïî÷òè 100 òûñÿ÷ ãèãàáàéò èíôîðìàöèè, ÷òî ýêâèâàëåíòíî 7 ìèëëèîíàì ïå÷àòíûõ ñòðàíèö. Íåòðóäíî ïîäñ÷èòàòü, ñêîëüêî ïîòðåáîâàëîñü áû äåíåã, åñëè áû âñå ýòî îòïðàâëÿòü ïî ôàêñó. À åùå íàäî ïðèáàâèòü çàòðàòû ðàáî÷åãî âðåìåíè, äðóãèå ðàñõîäû... Òàê ÷òî óæå ñåé÷àñ ýêîíîìÿòñÿ âíóøèòåëüíûå ñóììû. À çàâòðà áåç "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" âîîáùå íåâîçìîæíî áóäåò îáîéòèñü.
Åæåãîäíî ôåäåðàëüíûå îðãàíû èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè ïîëó÷àþò ñâûøå 300 òûñÿ÷ ïèñåì. Ýòî î÷åíü ñåðüåçíàÿ íàãðóçêà íà ãîñàïïàðàò. Ïðè÷åì îêîëî ïîëîâèíû îòâåòîâ - òàê íàçûâàåìûå "ðàçúÿñíÿþùèå ïèñüìà". Ïåðåâîä õîòÿ áû ÷àñòè ýòîãî èíôîðìàöèîííîãî ïîòîêà â ýëåêòðîííî-àâòîìàòèçèðîâàííûé ðåæèì ïîçâîëèò ãîñîðãàíàì â áîëüøåé ñòåïåíè ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà âîïðîñàõ, òðåáóþùèõ íå ðàçúÿñíåíèÿ, à âìåøàòåëüñòâà âëàñòè, ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé.
Ñåé÷àñ áîëåå 80 ðîññèéñêèõ ðåãèîíîâ è ñâûøå 50 ãîñóäàðñòâåííûõ ôåäåðàëüíûõ ñòðóêòóð èìåþò â Èíòåðíåòå ñâîè ñàéòû, êîòîðûå ñîâåðøåíñòâóþòñÿ. Ýòî ïóòü ê ñîçäàíèþ åäèíîé îáùåíàöèîíàëüíîé èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà". Áåç ýòîãî ãîñóäàðñòâåííûé àïïàðàò íå ñìîæåò ýôôåêòèâíî ôóíêöèîíèðîâàòü â XXI âåêå.
Áåñåäó âåë