Íåïðèÿòíûé èíöèäåíò ïðîèçîøåë ñ òóðèñòàìè (104 ÷åëîâåêà), êîòîðûå îòïðàâèëèñü íà Ñîëîâåöêèå îñòðîâà. Èõ "Êîìåòà" ïî óêàçàíèþ êàïèòàíà ïîðòà âûíóæäåíà áûëà îñòàòüñÿ íà ðåéäå.
Êàê îôèöèàëüíî îáúÿñíèëî ñâîþ ïîçèöèþ ðóêîâîäñòâî ïîðòà, ýòî áûëî ñäåëàíî ïî òðåáîâàíèþ àðåíäàòîðà ïðè÷àëà. Âîïðåêè ðîññèéñêîìó çàêîíîäàòåëüñòâó âëàäåëåö ïðè÷àëà íå ðàçðåøèë âûõîä íà íåãî òóðèñòè÷åñêîé ãðóïïå, òðåáóÿ îïëàòû ñ êàæäîãî òóðèñòà çà âõîä è âûõîä ñ ïðè÷àëà, íåçàâèñèìî îò òîãî, áóäóò ëè ïàññàæèðû ïîêèäàòü ñóäíî. Êàê ñ÷èòàåò òóðèñòè÷åñêàÿ êîìïàíèÿ, êîòîðîé ïðèíàäëåæèò "Êîìåòà", ýòè äåéñòâèÿ íå òîëüêî ïðîòèâîðå÷àò çàêîíàì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, íî è ïðàâèëàì ñóäîõîäñòâà.
 èçâåñòíîñòü î ÷ðåçâû÷àéíîì ïðîèñøåñòâèè áûëè ïîñòàâëåíû ïðîêóðàòóðû Àðõàíãåëüñêîé îáëàñòè è Ðîññèè, Ì×Ñ Ðîññèè è ôåäåðàëüíûé äåïàðòàìåíò ðå÷íîãî è ìîðñêîãî òðàíñïîðòà. Ìåðû âîçûìåëè äåéñòâèå. Ñóäíó óäàëîñü âñòàòü íà ïðè÷àë, è òóðèñòû, ïóñòü ñ îïîçäàíèåì, íî ïðèñòóïèëè ê îñìîòðó ïàìÿòíèêîâ Ñîëîâêîâ. Îäíàêî, êàê ñ÷èòàþò â òóðèñòè÷åñêîé êîìïàíèè, ñîõðàíÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ïîâòîðåíèÿ ïîäîáíûõ èíöèäåíòîâ, êîãäà âëàäåëåö ïðè÷àëà áóäåò âûìîãàòü ñ òóðèñòîâ äåíüãè.