- Êàê ìîëîäûå ëþäè âûáèðàþò ñåáå ìåñòî ðàáîòû è êàêèå îøèáêè ïðè ýòîì äîïóñêàþò ÷àùå âñåãî?
- Áîëüøèíñòâî ìîëîäûõ ëþäåé ñåãîäíÿ âûáèðàþò ðàáîòó ïî ïðèíöèïó "ãäå áîëüøå ïëàòÿò". Ãëàâíîå, ÷òî èíòåðåñóåò ìíîãèõ þíûõ êàðüåðèñòîâ, - äåíüãè è ñîöèàëüíûé ïàêåò, êîòîðûé èì ïðåäîñòàâèò ðàáîòîäàòåëü. Ïðè ýòîì íèêàêèõ äðóãèõ öåëåé ó ëþäåé íåò. Îíè äàæå ïëîõî ïðåäñòàâëÿþò, ÷åì áû õîòåëè çàíèìàòüñÿ. Íåîäíîêðàòíî ñòàëêèâàëñÿ ñ ýòèì íà ñîáåñåäîâàíèÿõ, êîãäà ÷åëîâåê íå ìîæåò òåáå ÷åòêî îòâåòèòü íà ïðîñòîé âîïðîñ: "Ïî÷åìó âû õîòèòå ðàáîòàòü èìåííî â íàøåé êîìïàíèè?"  îòâåò ÷àùå âñåãî ñëûøèøü: "Ïîòîìó ÷òî ó âàñ õîðîøî ïëàòÿò". Ñ òàêèìè ðàáîòíèêàìè ñòàðàåòñÿ íå ñâÿçûâàòüñÿ íè îäèí óâàæàþùèé ñåáÿ ðàáîòîäàòåëü. Ìîãó ñêàçàòü, ÷òî èç ïðèìåðíî äåñÿòè ìîëîäûõ ñîèñêàòåëåé âàêàíñèè òðîå-÷åòâåðî èìåþò êàêèå-òî ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, ÷åãî îíè õîòÿò äîáèòüñÿ íà ðàáîòå, ñòàâÿò ïåðåä ñîáîé êîíêðåòíûå öåëè íåìàòåðèàëüíîãî õàðàêòåðà. Îñòàëüíûì æå âñå ðàâíî - ðàçãðóæàòü âàãîíû, ïðîäàâàòü ÷òî-òî èëè èçîáðåòàòü. Âî-ïåðâûõ, è òî, è äðóãîå, è òðåòüå îíè äåëàþò îäèíàêîâî ïëîõî. Âî-âòîðûõ, ãëàâíûì êðèòåðèåì âûáîðà ìåñòà ðàáîòû ÿâëÿþòñÿ äåíüãè, à íå ñîäåðæàíèå òðóäà.
Îò÷àñòè òàêàÿ ñèòóàöèÿ ñëîæèëàñü èç-çà òîãî, ÷òî íûíåøíÿÿ ìîëîäåæü ðîñëà â òåïëè÷íûõ ïî ñðàâíåíèþ ñ 80-ìè ãîäàìè óñëîâèÿõ.  ñåìüÿõ áûëè ìàøèíû, áûëè îòïóñêà çà ãðàíèöåé. Ïîñòóïëåíèå â âóç òàêæå ñòàëî äîñòàòî÷íî äîñòóïíûì. Êîíêóðñû ñíèæàþòñÿ, à ó÷åáíûõ çàâåäåíèé ñòàíîâèòñÿ âñå áîëüøå. Êðîìå òîãî, òåïåðü ìîæíî ñðàâíèòåëüíî ëåãêî îôîðìèòü êðåäèò è êóïèòü ñåáå ìàøèíó èëè ÷òî-òî åùå. Ìîëîäåæè ìíîãîå òåïåðü äàåòñÿ ëåã÷å, ÷åì ðàíüøå. Ñ äåòñêèõ ëåò ôîðìèðóåòñÿ ïñèõîëîãèÿ ïîòðåáèòåëÿ, à íå ïðîèçâîäèòåëÿ èëè ñîçèäàòåëÿ. Ìíå ÷àñòî ïðèõîäèòñÿ ñòàëêèâàòüñÿ ñ òåì, ÷òî þíûå ñîòðóäíèêè ïðîñÿò ïîâûøåíèÿ çàðïëàòû ÷óòü ëè íå ðàç â ìåñÿö. À îáîñíîâàòü ýòî íè÷åì íå ìîãóò.
- Òî åñòü îñíîâíàÿ îøèáêà - æåëàíèå ëþáûì ñïîñîáîì çàðàáîòàòü áûñòðî?
- Íå ñîâñåì òàê. Îñíîâíàÿ îøèáêà - ýòî íåïîíèìàíèå òîãî, ÷òî äåíüãè çàðàáàòûâàþòñÿ, à íå ïîëó÷àþòñÿ ïðîñòî òàê. Îòñþäà è æåëàíèå èìåòü áîëüøå è áîëüøå äåíåã. Êîãäà ÷åëîâåê íå ïðåäñòàâëÿåò, êàêèì òðóäîì îíè äàþòñÿ, êîãäà îí íè çà êîãî, êðîìå ñåáÿ, íå îòâå÷àåò, ó íåãî íå ìîæåò áûòü àäåêâàòíîãî è îòâåòñòâåííîãî îòíîøåíèÿ ê öåíå òðóäà, ñîáñòâåííîé çàðïëàòå. Ê òîìó æå â êðóïíûõ ãîðîäàõ íå õâàòàåò êàäðîâ, ïîýòîìó íàéòè ðàáîòó ñ äîñòîéíîé îïëàòîé ìîæåò ïî÷òè ëþáîé. Ýòî òîæå ðàññëàáëÿåò.
- Ïîëó÷àåòñÿ, ÷òî ïðîáëåìû ìîëîäûõ ñïåöèàëèñòîâ êðîþòñÿ ñêîðåå â ïñèõîëîãèè, ÷åì â îòñóòñòâèè îïûòà?
- Ïîëó÷àåòñÿ, ÷òî òàê. Îïûò - äåëî íàæèâíîå, à âîò çàñòàâèòü ñàìîãî ñåáÿ èíà÷å ñìîòðåòü íà îêðóæàþùèé ìèð - ýòî î÷åíü ñëîæíàÿ çàäà÷êà, è íå êàæäûé ìîæåò ñ íåé ñïðàâèòüñÿ. Ïîñìîòðèòå, íåìàëî ìîëîäûõ, äà è íå ñëèøêîì ìîëîäûõ ëþäåé ïîñòîÿííî íàõîäÿò ñåáå îïðàâäàíèå, ïðè÷åì î÷åíü ëåãêî. Ìàëî ïîëó÷àþ - ýòî ïîòîìó, ÷òî âñå âåçäå êóïëåíî. Íåò êàðüåðíîãî ðîñòà - êðóãîì äâèãàþò ñâîèõ. Ìåíÿþ êîìïàíèè êàê ïåð÷àòêè - ðóêîâîäèòåëè äóðàêè. À êàê òîëüêî çàõîäèò ðå÷ü î òîì, êòî äîáèëñÿ óñïåõà, åãî äîñòèæåíèÿ òàê æå ëåãêî ïðèíèæàþòñÿ. Òóò èìåííî ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïðîáëåìà.
- Êàêèìè ñïîñîáàìè åå ìîæíî ðåøèòü? Ìîæíî ëè âûëå÷èòü ìîëîäåæü?
- Íóæíî ïëàíîìåðíî âîññîçäàâàòü ñèñòåìó ïðîôåññèîíàëüíîãî îðèåíòèðîâàíèÿ.  ÷åì-òî - â ñòàðûõ ñîâåòñêèõ òðàäèöèÿõ, â ÷åì-òî - ñ ïîïðàâêîé íà ñåãîäíÿøíèå ðåàëèè.  áèçíåñ-ñðåäå óæå äàâíî îáñóæäàåòñÿ ïðîåêò, â ðàìêàõ êîòîðîãî ðàáîòîäàòåëè èëè èõ ïðåäñòàâèòåëè áóäóò ïëîòíî ðàáîòàòü ñî øêîëàìè è âóçàìè. Ïîäáèðàòü ñåáå áóäóùèå êàäðû åùå â ñòàðøèõ êëàññàõ è âåñòè èõ äàëüøå. Èäåÿ, íà ìîé âçãëÿä, õîðîøàÿ, íî âîò êîãäà îíà áóäåò ðåàëèçîâàíà, ìíå ñêàçàòü ñëîæíî.
À ïñèõîëîãè÷åñêèå ïðîáëåìû âûëå÷èòü ïî÷òè íåâîçìîæíî.  ýòîì ìîæåò ïîìî÷ü òîëüêî êíóò èëè, åñëè õîòèòå, øîêîâàÿ òåðàïèÿ. Ïðèâåäó ïðèìåð.  îäíîé èç êðóïíûõ ðîññèéñêèõ êîìïàíèé â îòäåëå ïðîäàæ ïðîâîäÿòñÿ åæåíåäåëüíûå îëèìïèàäû. Ïðè÷åì îò íåäåëè ê íåäåëå ðóêîâîäñòâî ïîâûøàåò ïëàíêó ïëàíîâûõ ïîêàçàòåëåé ïðîäàæ. Òå, êòî çàíèìàåò ïåðâîå ìåñòî, ïîëó÷àþò ïðåìèþ, ñåðåáðÿíûå ïðèçåðû - ïîëîâèíó ïðåìèè, áðîíçîâûå - íè÷åãî. À âîò òå, êòî íå çàíÿë ïðèçîâûå ìåñòà, øòðàôóþòñÿ, à ïîñëåäíèå óâîëüíÿþòñÿ. Ñîðåâíîâàíèÿ ïðîâîäÿòñÿ ñðåäè áðèãàä "ïðîäàæíèêîâ". Ýòî î÷åíü æåñòêàÿ è äàæå æåñòîêàÿ ñèñòåìà, íî êîìïàíèÿ áûñòðî ðàñòèò êâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ, äà è îáúåìû ïðîäàæ çà ïðîøëûé ãîä óâåëè÷èëèñü íà 30% - ýòî ñåðüåçíûé ïîêàçàòåëü. Äà è îò "çâåçäíîé áîëåçíè" òàêèì ñïîñîáîì ìîæíî âûëå÷èòü â êðàò÷àéøèå ñðîêè. Ó íàñ äåéñòâóþò òîëüêî æåñòêèå ìåðû è ñàíêöèè, à åñëè ìîëîäîé ÷åëîâåê íå õî÷åò, ÷òîáû ê íåìó èõ ïðèìåíÿëè, òî îí äîëæåí ðàçîáðàòüñÿ â ñåáå. Óÿñíèòü, ÷òî ïîëó÷àòü äåíüãè íå ãëàâíîå. Ãëàâíîå - ïîíÿòü, êàê èõ çàðàáàòûâàòü òåì, ÷òî òû óìååøü ëó÷øå âñåãî.