Óâàæàåìàÿ ðåäàêöèÿ, íà æàëîâàíèå âðà÷à, êàê âû çíàåòå, ïî çàãðàíèöàì íå íàåçäèøüñÿ. Íî ýòèì ëåòîì ðåøèëà: îòäîõíó íà ýêçîòè÷åñêîì Êðàñíîì ìîðå. Âçÿëà íàêîïëåíèÿ äîëãèõ ëåò è îòïðàâèëàñü â òóðèñòè÷åñêîå àãåíòñòâî "Ëèãà-Ëèä". Çäåñü, ñâÿçàâøèñü ñ òóðîïåðàòîðîì ïî Åãèïòó - ôèðìîé "Ðèìñêèå êàíèêóëû", ïîäîáðàëè ìíå ïóòåâêó â îòåëü "REEMYVERA CHALET". Óñëîâèÿ ïðîæèâàíèÿ, êàê îáåùàëè, ïîëíîñòüþ ñîîòâåòñòâóþò ìåæäóíàðîäíûì ñòàíäàðòàì 4-çâåçäî÷íîãî îòåëÿ. Ïî÷òè ðàé. Îäíàêî â Õóðãàäå âìåñòî îòäåëüíîãî íîìåðà ìåíÿ ïîäñåëèëè â òðåõìåñòíûé áîêñ ê íåçíàêîìûì ìóæ÷èíå è æåíùèíå. Êàê îêàçàëîñü, ïîïàëà ÿ â ôèëèàë îòåëÿ "REEMYVERA CHALET" êàòåãîðèè "Â". Ïîçâîíèâ ðîäñòâåííèêàì â Ìîñêâó, ïîïðîñèëà îáðàòèòüñÿ â òóðèñòè÷åñêîå àãåíòñòâî è óëàäèòü íåäîðàçóìåíèå. Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð àãåíòñòâà Ãàëèíà Êàïèòîíîâà, óçíàâ î ñëó÷èâøåìñÿ, óäèâèëàñü è ñâÿçàëàñü ñ ãåíäèðåêòîðîì ôèðìû "Ðèìñêèå êàíèêóëû" Ñâåòëàíîé Ìóðàòîâîé. Òà ñî÷óâñòâîâàòü íå ñòàëà, ñðàçó çàÿâèâ, ÷òî íå èìååò "äîñòàòî÷íûõ äîêàçàòåëüñòâ", óêàçûâàþùèõ íà íàðóøåíèå ïðàâ òóðèñòêè, íî îáåùàëà âî âñåì ðàçîáðàòüñÿ è îòâåòèòü â ïèñüìåííîì âèäå çà 10-äíåâíûé ñðîê. Èíà÷å êàê èçäåâàòåëüñòâîì ýòî íàçâàòü òðóäíî, ïîñêîëüêó Ìóðàòîâà ïðåêðàñíî ïîíèìàëà, ÷òî ïóòåâêà áûëà âñåãî íà 7 äíåé! Êàê âûÿñíèëîñü ïîçæå, îá èçìåíåíèè óñëîâèé ðàçìåùåíèÿ îðãàíèçàòîðàì îòäûõà áûëî èçâåñòíî, íî ìíå ñîîáùèòü îá ýòîì çàáûëè. À ìîæåò, íå çàáûëè, à âñå õîðîøî çíàëè? Òî, ÷òî â ìîåì ïîëîæåíèè îêàçàëîñü åùå íåñêîëüêî äåñÿòêîâ òóðèñòîâ, íàâîäèò íà ìûñëü î íåäîáðîñîâåñòíîñòè ðàáîòíèêîâ ýòèõ òóðèñòè÷åñêèõ îðãàíèçàöèé, êîòîðûå ïîëó÷àþò äîïîëíèòåëüíóþ ïðèáûëü, ðàçìåùàÿ ñâîèõ ãîñòåé â äåøåâûõ îòåëÿõ, íî ïî öåíå äîðîãèõ. Äóìàåòñÿ, ýòî ñåðüåçíûé ïîâîä äëÿ ðàññëåäîâàíèÿ êîìïåòåíòíûìè îðãàíàìè, è, â ÷àñòíîñòè, Óïðàâëåíèåì ïî áîðüáå ñ ýêîíîìè÷åñêèìè ïðåñòóïëåíèÿìè è Ëèöåíçèîííîé ïàëàòîé ó íàñ, à òàêæå Òóðèñòè÷åñêîé ïîëèöèåé â Åãèïòå.
Ïî âîçâðàùåíèè â Ìîñêâó ÿ ïîëó÷èëà êîïèþ îòâåòà, ïîäïèñàííîãî ãåíäèðåêòîðîì "Ðèìñêèõ êàíèêóë" Ñ. Ìóðàòîâîé. Ìîè ïðåòåíçèè òóò ïîñ÷èòàëè çà êàïðèç, îáúÿñíèâ: "...Íèêîãäà íè îäíîãî ðîññèéñêîãî òóðèñòà êîìïàíèÿ íå îñòàâèëà îäèí íà îäèí ñ ïðîáëåìàìè â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ... " Ñîáðàëà äîêóìåíòû, ôîòîãðàôèè, íàïèñàëà çàÿâëåíèå â ñóä, íî ñîìíåíèÿ îñòàþòñÿ: óæ ñëèøêîì íàãëî è óâåðåííî âåäóò ñåáÿ áóäóùèå îòâåò÷èêè. Äà è çíàêîìûå îòãîâàðèâàþò: ïðàâäû íå äîáüåøüñÿ, à âðåìÿ è íåðâû ïîòðàòèøü. Ïîòîìó ïèøó âàì, äîðîãàÿ ðåäàêöèÿ: íàäåþñü, ïóáëèêàöèÿ â óâàæàåìîé ãàçåòå îñòóäèò õàïóã, çàïèñàâøèõ ìåíÿ â òóðèñòû-ýêñòðåìàëû.
Í. ÍÅÂÅÐÎÂÀ, âðà÷-àíåñòåçèîëîã. ÌÎÑÊÂÀ.
ÎÒ ÎÒÄÅËÀ ÏÈÑÅÌ
Ê ñîæàëåíèþ, â ðåäàêöèîííîé ïî÷òå ïîäîáíûõ ïèñåì, â êîòîðûõ íàøè ÷èòàòåëè ðàññêàçûâàþò î íåäîáðîñîâåñòíîñòè íåêîòîðûõ òóðèñòè÷åñêèõ ôèðì, íåìàëî. Óæ ñêîëüêî ðàç òâåðäèëè ìèðó: çàêëþ÷àÿ äîãîâîðû ñ òóðàãåíòñòâàìè, ñêðóïóëåçíî ïîèíòåðåñóéòåñü èõ "áèîãðàôèåé". Íî - óâû. Ïóáëèêóÿ ýòî ïèñüìî, ìû íàäååìñÿ ïîëó÷èòü îòâåò îðãàíèçàòîðîâ òóðïîåçäêè.
À âàñ, íàøè íûíåøíèå è áóäóùèå ÷èòàòåëè, ìû ïðèãëàøàåì â äîëãîå "ïóòåøåñòâèå" ïî ñòðàíèöàì "Òðóäà" - òóò âñå áåç îáìàíà, ÷åñòíî è î÷åíü èíòåðåñíî. Ïèøèòå íàì, ïîäïèñûâàéòåñü íà íàñ!
Âîò íàøè èíäåêñû:
42836 - "Òðóä", âêëþ÷àÿ âûïóñê "Òðóä-7" (ãîäîâàÿ ïîäïèñêà).
41647 - "Òðóä", âêëþ÷àÿ âûïóñê "Òðóä-7", äëÿ èìåþùèõ ïðàâî íà ëüãîòû.
50130 - "Òðóä", âêëþ÷àÿ âûïóñê "Òðóä-7", äëÿ îñòàëüíûõ ïîäïèñ÷èêîâ.
42837 - âûïóñê "Òðóä-7" (ãîäîâàÿ ïîäïèñêà).
38732 - âûïóñê "Òðóä-7" äëÿ èìåþùèõ ïðàâî íà ëüãîòû.
32068 - âûïóñê "Òðóä-7" äëÿ îñòàëüíûõ ïîäïèñ÷èêîâ (âêëþ÷àÿ æèòåëåé Ìîñêâû è Ìîñêîâñêîé îáëàñòè).