Уважаемая редакция, на жалование врача, как вы знаете, по заграницам не наездишься. Но этим летом решила: отдохну на экзотическом Красном море. Взяла накопления долгих лет и отправилась в туристическое агентство "Лига-Лид". Здесь, связавшись с туроператором по Египту - фирмой "Римские каникулы", подобрали мне путевку в отель "REEMYVERA CHALET". Условия проживания, как обещали, полностью соответствуют международным стандартам 4-звездочного отеля. Почти рай. Однако в Хургаде вместо отдельного номера меня подселили в трехместный бокс к незнакомым мужчине и женщине. Как оказалось, попала я в филиал отеля "REEMYVERA CHALET" категории "В". Позвонив родственникам в Москву, попросила обратиться в туристическое агентство и уладить недоразумение. Генеральный директор агентства Галина Капитонова, узнав о случившемся, удивилась и связалась с гендиректором фирмы "Римские каникулы" Светланой Муратовой. Та сочувствовать не стала, сразу заявив, что не имеет "достаточных доказательств", указывающих на нарушение прав туристки, но обещала во всем разобраться и ответить в письменном виде за 10-дневный срок. Иначе как издевательством это назвать трудно, поскольку Муратова прекрасно понимала, что путевка была всего на 7 дней! Как выяснилось позже, об изменении условий размещения организаторам отдыха было известно, но мне сообщить об этом забыли. А может, не забыли, а все хорошо знали? То, что в моем положении оказалось еще несколько десятков туристов, наводит на мысль о недобросовестности работников этих туристических организаций, которые получают дополнительную прибыль, размещая своих гостей в дешевых отелях, но по цене дорогих. Думается, это серьезный повод для расследования компетентными органами, и, в частности, Управлением по борьбе с экономическими преступлениями и Лицензионной палатой у нас, а также Туристической полицией в Египте.
По возвращении в Москву я получила копию ответа, подписанного гендиректором "Римских каникул" С. Муратовой. Мои претензии тут посчитали за каприз, объяснив: "...Никогда ни одного российского туриста компания не оставила один на один с проблемами в стране пребывания... " Собрала документы, фотографии, написала заявление в суд, но сомнения остаются: уж слишком нагло и уверенно ведут себя будущие ответчики. Да и знакомые отговаривают: правды не добьешься, а время и нервы потратишь. Потому пишу вам, дорогая редакция: надеюсь, публикация в уважаемой газете остудит хапуг, записавших меня в туристы-экстремалы.
Н. НЕВЕРОВА, врач-анестезиолог. МОСКВА.
ОТ ОТДЕЛА ПИСЕМ
К сожалению, в редакционной почте подобных писем, в которых наши читатели рассказывают о недобросовестности некоторых туристических фирм, немало. Уж сколько раз твердили миру: заключая договоры с турагентствами, скрупулезно поинтересуйтесь их "биографией". Но - увы. Публикуя это письмо, мы надеемся получить ответ организаторов турпоездки.
А вас, наши нынешние и будущие читатели, мы приглашаем в долгое "путешествие" по страницам "Труда" - тут все без обмана, честно и очень интересно. Пишите нам, подписывайтесь на нас!
Вот наши индексы:
42836 - "Труд", включая выпуск "Труд-7" (годовая подписка).
41647 - "Труд", включая выпуск "Труд-7", для имеющих право на льготы.
50130 - "Труд", включая выпуск "Труд-7", для остальных подписчиков.
42837 - выпуск "Труд-7" (годовая подписка).
38732 - выпуск "Труд-7" для имеющих право на льготы.
32068 - выпуск "Труд-7" для остальных подписчиков (включая жителей Москвы и Московской области).

«Поверженная прусская столица — Кенигсберг — 7 ноября 1945 года впервые за всю свою семивековую историю увидела великий Октябрьский праздник советского народа» — так 80 лет назад написала...

Вооружённые силы Украины (ВСУ) попытались деблокировать город Купянск в Харьковской области. Об этом сообщает Telegram-канал «Иди и смотри». По данным военных корреспондентов, российские войска ведут в Купянске встречные бои, отражая...

Угол Большой Зелениной улицы и Малого проспекта Петроградской стороны, где в августе прошлого года обрушилась часть дома, обретает контуры аномального треугольника. В отличие от Бермудского, наш треугольник вполне рукотворный....

В официальных документах об этом осталось мало свидетельств, хотя для Питера и государства это событие имело судьбоносные последствия. «Вода в тот день достигла 380 см выше ординара, что совсем немного уступает...

В ходе специальной военной операции группировки войск «Север», «Юг» и «Запад» Вооружённых сил России за минувшие сутки уничтожили более 600 украинских боевиков. Об этом сообщила на своей странице в социальной...

Задачей группы спецназа главного управления разведки (ГУР) министерства обороны Украины в Красноармейске (украинское название Покровск) в Донецкой Народной Республике была эвакуация каких-то важных украинских военных или офицеров НАТО. Такое...

«Если на клетке слона прочтешь надпись «буйвол», не верь глазам своим», — настоятельно советовал когда-то Козьма Прутков. А на этой неделе СМИ облетело очередное бодрое сообщение Росстата...

Махинации в государственном казенном учреждении «Жилищное агентство» привели к аресту его директора Андрея Соколова. Октябрьский районный суд отправил фигуранта в СИЗО до 21 декабря. Его и муниципального...

В ходе специальной военной операции группировки войск «Центр», «Восток» и «Днепр» Вооружённых сил России за минувшие сутки уничтожили более 750 украинских военнослужащих. Об этом сообщила на своей странице...

От такого медведя мало шансов убежать Российские археологи описали новый вид вымершего гигантского медведя, обитавшего на планете примерно 5 млн лет назад. Как сообщил директор Палеонтологического института РАН Алексей Лопатин,...

Отгуляли ноябрьские. Поздравлений от друзей и знакомых я толком так и не услышала. В лучшем случае на мой вопрос о том, что празднуем, отвечали кратко: «Не разжигай!» Выходной день —...

Похититель дверных ручек Когда-то в Риме был снят фильм «Похитители велосипедов». А в Калининграде можно было бы снять кино про похитителя дверных ручек. Региональный Фонд капитального ремонта устанавливает в городе...

Суд Каменска-Уральского Свердловской области оштрафовал на три тысячи рублей местного жителя Сергея Глухих, который был признан виновным в поиске экстремистских материалов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на объёдиненную пресс-службу судов...

«Нет, мало того что летом я из-за дронов три раза ночевала в аэропорту, а в сентябре почти месяц без интернета на даче сидела. Так теперь еще и должна доказывать, что я не дрон!» Приятельница...

Научное слово года: ИИ Лингвисты столичного Института русского языка имени Пушкина подвели итоги опроса «Слова года в науке — 2025». В голосовании участвовали больше тысячи преподавателей технических вузов и лабораторий...

Сумма ущерба по уголовному делу в отношении бывшего первого заместителя министра строительства Донецкой Народной Республики Юлии Мерваезовой и других фигурантов, обвиняемых в хищении денег у Министерства обороны РФ, превысил девять миллиардов...