Долгое время считалось, что обратная связь в телеэфире технически невозможна. Да, собственно, так оно и было. В советские времена ее отчасти заменяли многочисленные письма, в которых зрители просили показать ту или иную передачу или высказывались по принципу "понравилось - не понравилось". Потом, в пору перестройки, появилась - помните? - "Будка гласности". Ее устанавливали в каком-нибудь людном месте, и любой прохожий мог зайти в нее и перед глазком камеры в течение 30 секунд высказаться по любому поводу. Иногда эти реплики были очень дельными, порой - просто "отвязными"... .
Технический прогресс не стоит на месте. И ныне существует несколько различных способов донести слово зрителя до живого эфира, но почему-то наше телевидение "к гласу народа" заметно охладело. Именно поэтому мне и хотелось бы остановиться на опыте ТВЦ, единственном канале, который вот уже несколько лет подряд старается сохранить обратную связь со зрителем.
Используемая им технология очень проста. Каждый будний день во время выпуска новостей в 17.45 ТВЦ задает своим зрителям вопрос, предлагая три варианта ответа на него. Каждому варианту соответствует номер телефона, по которому можно позвонить. В финале вечернего выпуска, в 20.45, подводятся итоги голосования. Они часто оказываются весьма выразительными. К сожалению, не всегда. Ведь для того, чтобы результаты были интересными, в вопрос должна быть заложена многовариантность ответов, а среди ответов не должно быть таких, которые исключали бы остальные.
Но на первых порах задаваемые вопросы были слишком частными, банальными, а ответы мало чем отличались друг от друга. Так и подмывало согласиться с каждым... Со временем эта тенденция прошла, хотя рецидивы случаются.
Теперь телевизионщики раскрепостились и перестали бояться "больших" тем. И тут маятник качнулся в обратную сторону. Глобальные вопросы, не конкретизированные на определенной проблеме, подталкивают к "крайним" результатам. Например, в начале лета зрителей спросили: "Как государство выполняет свои обязательства перед гражданами?" И предложили три варианта ответа: "по мере возможности", "не выполняет никак", "в крайних случаях". Неудивительно, что тенденциозно сформулированная тема провоцирует радикальный отклик: девять из десяти позвонивших предпочли второй ответ. А на минувшей неделе, в среду, зрителям предложили закончить фразу: "Заботы государства о человеке в России в последнее время стало... " одним из продолжений: "больше", "меньше", "без изменений". Надо ли сообщать, какой из вариантов собрал львиную долю голосов?
Подобные вопросы, конечно, привлекают ту часть зрителей, которые жаждут излить накопившееся, "выпустить пар", как любят говорить политологи. Но если бы опрос был только таким - грош цена была бы ему. Социальной напряженности он все равно бы не снял, а наши проблемы и так всем известны.
Но, как я уже сказал, чаще вопросы и ответы формулируются все же так, что позволяют глубже проникнуть в суть непростых событий и понять отношение к ним зрителей. В минувший четверг, например, когда обсуждались причины высокой инфляции, зрители не поддались на возможность в очередной раз накинуться на проклятых олигархов и обвинить "произвол монополий", справедливо обратив главное внимание на пассивность, "бездействие правительства".
Конечно, ежедневные опросы, которые проводятся на ТВЦ, тесно связаны с главными политическими темами дня, они буквально вплетены в выпуски новостей. И готовятся они, как нетрудно догадаться, оперативно, параллельно с версткой информационных материалов. Поэтому иногда внимательный взгляд способен обнаружить в вопросах, и в особенности в предлагаемых ответах, "швы", продиктованные спешкой, цейтнотом.
Но любые упреки - а их можно сделать в адрес этой рубрики ТВЦ немало - не способны умалить ее значение. Каждый будний вечер мы вглядываемся в зеркало наших предпочтений, обнаруживая в них что-то существенное и важное для себя.

В российской столице завершилась VI Московская неделя моды. Пять дней посетители в Манеже восторгались, дивились и недоумевали по поводу капризов изменчивой модной погоды, которая норовит скатиться то к ветхозаветным...

По весне, как только сходит снег и подсыхает асфальт, на дорогах появляются байкеры. Они шумно проезжают по городу и паркуются гурьбой у кафе или клуба. Я пригляделась на днях к такой стайке бородатых...

Аккуратные вандалы В Ставрополе под покровом ночной темноты совершена кража, которой еще не знали местные криминальные хроники. На улице Мира злоумышленники выкопали и увезли два десятка саженцев кленов. Экоактивисты буквально...

В Крыму суд вынес приговоры 16-летнему и 17-летнему жителям Симферополя, которые обвинялись в участии в деятельности террористической организации, умышленном уничтожении чужого имущества путем поджога (ч. 2 ст. 205.5, ч. 2 ст. 167 УК РФ). Как...

1816 Император Александр I удостоил аудиенции Николая Карамзина, привезшего в Петербург восемь томов своего труда по российской истории в надежде на их публикацию. Высочайшее дозволение было получено. 1845 Родился...

Я открыла меню и крепко задумалась, стала считать нули. Так и есть, даже обычный капучино здесь тянет на 400 рублей. Вздохнув, заказала. А что делать, если деловую встречу мне назначили в одном из самых...

У села Дединово давно уже, лет 500, наблюдается раздвоение судьбы: оно расположено частью на правом берегу реки Оки, а частью — на левом. Именно здесь, в Дединово, при отце Петра I царе Алексее Михайловиче...

В ночь на пятницу, 3 апреля, силы противовоздушной обороны России сбили без малого две сотни беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) вооружённых сил Украины (ВСУ). Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «В течение прошедшей...

Россия и Украина провели очередной обмен военнопленными. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Из украинского плена вернулись 193 российских бойца. Столько же были переданы украинской стороне. Посредниками в проведении обмена...

В ходе специальной военной операции силы российской противовоздушной обороны сбили четыре украинские крылатые ракеты большой дальности «Фламинго». Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Кроме того, ПВО уничтожила...

В Москве арестовали заместителя директора военно-патриотического парка «Патриот» Министерства обороны, полковника в отставке Виталия Мелимука, которому вменяют взятку в размере 18 млн рублей. Фигуранта называют...

Ну просто ни дня без разоблачений! На Кубани продолжает раскручиваться уголовное дело по коррупционным преступлениям вице-губернатора Краснодарского края Андрея Коробки. Народ с упоением разглядывает в Сети ролики...

1671 Предводитель Крестьянской войны Степан Разин захвачен казачьими старшинами и выдан царским воеводам. После пыток его публично казнили в Москве возле Лобного места. 1682 Глава старообрядчества Аввакум Петров по указу государя...

Герои мультфильмов на почтовых марках «Почта России» выпустила в обращение три марки с изображениями героев современных мультфильмов: «Простоквашино», «Умка» и «Чемпионы»....

На сайты знакомств я не заходила с 2005 года. Да и тогда-то зарегистрировалась по заданию редакции, написала репортаж, удалила анкету и вскоре вышла замуж за своего коллегу… Но вот жизнь сделала полноценный круг. Брак закончился разводом,...

В рамках специальной военной операции Вооружённые силы России нанесли удары по портовой инфраструктуре на Украине. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «Оперативно-тактической авиацией, ударными беспилотными летательными...