По мнению экспертов, они просто боятся или ленятся оформлять услугу через интернет. А тем временем онлайн-бронирование туристических услуг в странах Европы или США популярнее в разы.

Так, в Европе доля туристов, которые планируют отдых онлайн, составляет 30%, в США — 60%. А в России к помощи интернета не прибегает и десятая часть.

В то же время нельзя сказать, что в нашей стране бронируют онлайн чрезвычайно редко и только самые продвинутые путешественники. По данным сервиса поиска авиабилетов и бронирования отелей Momondo.ru, с марта 2010 года количество желающих распланировать путешествие с помощью Сети увеличилось в пять раз. А за последний год в Рунете запустилось более десяти туристических онлайн-агентств.

Нелегкий онлайн

Тем, кто не желает стоять в очередях или ехать в турагентство с «мешком» денег, нужно иметь всего две вещи. Первое — это быстрый интернет. Почти все сайты, где можно забронировать отель или билет онлайн, не имеют мобильной версии, и воспользоваться ими с медленным интернетом или с мобильного телефона очень сложно.

В Momondo.ru подтверждают: географически львиная доля пользователей туристических онлайн-агрегаторов приходится на Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Новосибирск. Это может быть обусловлено и низкой интернетизацией регионов. Кроме того, оказывают влияние и сложности, связанные с самостоятельным оформлением виз и дополнительными затратами на перелет из регионов в Москву и Санкт-Петербург — пункты отправления большинства международных рейсов.

Второе важное условие для онлайн-бронирования — это банковская карта, благодаря которой турист сможет оплатить отель или билет. Ведь одно дело — забронировать билет в «Аэрофлоте» или РЖД и оплатить его наличными накануне поездки, а совсем другое — забронировать отель на Сейшелах или рейс авиакомпании «Люфтганза».

Сложно быть самостоятельными

«Услуги по бронированию он-лайн у нас предлагают не так давно. А доля тех, кто бронирует, растет ежегодно на 40–50%», — говорит пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. Она уверена: чтобы организовать отдых, турист должен знать очень много. Он должен быть продвинутым пользователем, а также разбираться в специальных обозначениях. А иначе как определить, например, какие номера предлагает отель?

Кроме того, у того, кто планирует поехать отдыхать самостоятельно, должна быть виза. Получить ее не так просто — далеко не все могут с первого раза заполнить анкету, да и для стояния в очередях нужно время. И наконец, чтобы выбрать хороший отель, надо изучить массу данных, прочитать всю информацию на сайте отеля, просмотреть форумы. А если отель не имеет достаточно отзывов от русскоязычных пользователей? Тогда нужно проанализировать информацию о нем на иностранном языке.

Массовому туризму онлайн не нужен

И так небольшое количество отдыхающих, которые бронируют билеты и отели онлайн, в России растет медленно и из-за предпочтений наших соотечественников.

«Не всегда бронировать в Сети выгоднее. Возьмем, например, массовые направления — Турцию или Египет. Там у крупных операторов в отелях большие квоты и, соответственно, хорошие цены. Прямому клиенту отель такие цены не предложит», — уверена Марина Макаркова, пиар-директор компании Tez Tour.

Дальше — перелет. В эти страны почти все рейсы — чартерные, их заказывают операторы под свои программы, на которые нет акций, как на рейсы регулярных перевозчиков. Получается, что тур, купленный самостоятельно в эти страны, обходится дороже.

Тем не менее, по прогнозам участников рынка, количество «интернетчиков» среди путешественников будет расти. Но, по словам Ирины Тюриной, оно все же достигнет своего потолка — пользоваться онлайн-услугами будут только те туристы, которые знают язык и имеют визу. Скорее всего, они планируют свой отдых в каком-то конкретном месте и отеле, причем в экзотической стране. Но параллельно числу самостоятельных туристов будет увеличиваться количество и тех, кто уже съездил «онлайн» и больше не хочет — слишком много усилий пришлось приложить при подготовке. Или сам отдых не понравился, а жаловаться, кроме как на себя, не на кого.

Забыла наушники, а за окном темень, ничего не видно, так что высматривать что-то и отвлекаться не получается. Двери вагона на шарнирах — каждый входящий и выходящий энергично их распахивает...

Очередной руководитель полиции арестован за крупную взятку в Ленобласти. Суд отправил под стражу на два месяца теперь уже бывшего начальника ОМВД по Кировскому району Геннадия Рошку. Полковнику полиции вменяют получение взяток...

В российских регионах рядом с жилыми домами стали всё чаще появляться волки. Об этом сообщают в пятницу, 16 октября, подписчики Telegram-канала Shot. Хищники выходят к населённым пунктам, бродят по дорогам и заходят в частный сектор в поисках...

1748 Завершено строительство первой в Российской империи химической лаборатории, основанной М. В. Ломоносовым. 1812 Москва, оставленная без боя после Бородинского сражения, освобождена от французов. 1814 Хирург Джозеф...

Отправляясь в дальние поездки, опытные туристы должны знать, как важно не терять в угаре отдыха бдительность, чтобы не стать жертвой воров, которые всегда особенно рады доверчивым иностранцам с набитыми кошельками, семьей...

Очередной уголовный скандал разворачивается вокруг центрального парка «Патриот» Министерства обороны РФ: за взяточничество в особо крупном размере задержан гендиректор парка Игорь Васильев — бывший сотрудник...

Россияне стали гораздо чаще заключать брачные договоры и соглашения о разделе имущества при разводе: налицо кратный рост числа нотариально заверенных документов. Что и как делят граждане? В последние пять лет в России...

Косатка в профиль и анфас Любителям морского туризма на Камчатке теперь будет проще знакомиться с крупнейшими морскими хищниками, с некоторых пор ставшими знаменитыми. Ихтиолог Татьяна Ивкович 20 лет изучала косаток,...

Шикарное бабье лето уже третью неделю радует жителей прифронтовой Белгородской области. Здесь возникает особое чувство при взгляде на увядающую природу, при каждом вдохе влажного осеннего воздуха. Слишком реальна возможность в одно...

Среди молодых россиян набирает популярность новый необычный тренд — свидания с самим собой. Или, как их еще называют, солодейтинг. Это похоже на обычное свидание: нужно забронировать столик, красиво одеться, можно даже...

Удары Вооружённых сил России по Южному мосту в Киеве могут быть началом большой операции по блокировке главных транспортных путей в столице Украины. Такое мнение высказал в своём комментарии для издания «Московский комсомолец» военный...

На Кубань прилетели фазаны В Тимашевском районе Краснодарского края экологи предприятия «Кубанский фазан» выпустили на волю 500 птиц. Птенцов выращивали в вольерах в естественных условиях, чтобы они...

Сусанину неловко за такого земляка Директор коммунального предприятия костромского поселка Сусанино «пилил» бюджет вместо деревьев и кустов. По информации из областной прокуратуры, он заключил со своим приятелем...

Вооружённые силы Украины (ВСУ) с 24 по 30 октября потеряли в боях с группировками российских войск «Центр» и «Днепр» более 2,6 тысячи человек личного состава. Об этом сообщает пресс-служба Министерства обороны РФ. Ведомство...

«Южный слон» начинает и выигрывает Во дворце «Ставрополь-Арена» стартуют всероссийские соревнования по быстрым шахматам «Южный слон». За победу в турнире с призовым фондом в миллион...

Вот только не надо все на акул валить! Цена на красную икру взлетела даже там, где ее за лакомство не считают ни люди, ни медведи. В Приморье по сравнению с прошлым годом ее стоимость...