Снятие наличных через банкоматы, которые расположены на улице, для многих россиян вчера обернулось большой проблемой. Промерзшая машина не выдавала деньги. В руках у клиента оказывался только чек с указанием, что сумма со счета списана. Нередко аппарат и вовсе «зажевывал» банковскую карту. «Никогда раньше я не слышала, чтобы банкомат так скрипел. Минут 20 я ждала, когда же что-то произойдет. Потом машина все же отдала мне карту, но деньги я так и не получила», — пожаловалась «Труду» москвичка Екатерина Давыдова.

Натиска холодов не выдерживали также домофоны. Аппараты, установленные практически в каждой российской многоэтажке, перестали срабатывать. Двери либо не закрывались, либо, что еще хуже, наоборот, не открывались. Чтобы попасть домой, жильцам пришлось применять силу.

Отказались работать и турникеты в общественном транспорте. Они перестали считывать информацию с «замерзших» проездных. Электроника во многих городах страны оказалась не готова к морозам.

Банкоматы замерзли

Из-за низких температур из строя вышли десятки уличных банкоматов в столице. Так, 34 из них принадлежат Сбербанку, 11 — ВТБ 24. Банкоматы, которые работают с перебоями, замечены в Санкт-Петербурге, Сыктывкаре, Екатеринбурге, Смоленске, Владимире и других городах страны. Очевидцы сообщают, что барахлят даже те аппараты, которые установлены в плохо отапливаемых помещениях.

Житель Екатеринбурга Олег Мещеринов решил снять наличку через ближайший к дому банкомат. Оказалось, что он расположен на улице. Ничего не подозревающий мужчина вставил банковскую карту, ввел ПИН-код и набрал нужную сумму. Из аппарата донеслись типичные звуки, но он ничего не выдавал. Сначала екатеринбуржец настойчиво ждал, стоя на одном месте. Потом стал потирать руки и активно двигаться, чтобы не закоченеть. «Я боялся отойти, так как карта и деньги могли вот-вот появиться. Так и пропрыгал возле этой машины минут сорок, пока она не сработала», — рассказал «Труду» Мещеринов.

Но многим россиянам повезло меньше: уличные банкоматы оставили их и без карточек, и без денег. Аппараты так подморозило, что они перестали выдавать купюры. При этом все остальные операции совершали, в том числе и по снятию денег со счета. В других случаях машина просто проглатывала карту. Все дальнейшие манипуляции с банкоматом были безуспешными.

Не выдержали мороза

Как рассказали «Труду» в пресс-службе Сбербанка, при низких температурах дает сбой механизм банкомата, который с помощью присосок вынимает деньги из кассет и выдает их клиенту. На морозе присоски теряют эластичность, нарушается их работа. Это происходит уже при 20 градусах ниже нуля.

В последний раз массовый сбой банковской электроники произошел три года назад. Тогда из-за холодов не работали практически все банкоматы в Свердловской области.

Из-за сильных морозов перестали функционировать домофоны, которые также находятся на открытом воздухе. В итоге жильцы не могли попасть домой. Или, наоборот, двери не закрывались, так что температура на лестничной площадке не отличалась от уличной.

Не выдержали испытания холодом и турникеты в общественном транспорте. Устройство не считывало данные проездного. Проблемы возникли у и тех автомобилистов, чьи машины напичканы электроникой. Так, в Тюмени, где стоят 40-градусные морозы, автомобили ломались прямо в дороге.

Бедствия

Просто зверский холод

В части регионов страны нынешние морозы обретают характер стихийного бедствия. Так, в котельных некоторых населенных пунктов Бурятии закончились запасы топлива. К примеру, в райцентре Петропавловске сожгли весь уголь, которого, как считали местные власти, должно было хватить до конца зимы. Температура в квартирах горожан упала до 12 градусов. Такое же положение в Северобайкальске, Северомуйске, Таксимо.

Вчера в Тюмени едва не случилась авиационная катастрофа. Взлетавший в 42-градусную холодину самолет Ан-2 компании «ЮТэйр-Карго» с 12 пассажирами на борту, выполнявший рейс из Нижневартовска в Корлики, при наборе высоты моментально обледенел. К тому же в двигателе замерзло масло. Летчики совершили вынужденную посадку.

В Уфе из-за 40-градусных морозов в рейс не вышла половина автобусов: их попросту не удалось завести. А в Пермской области, где температура воздуха такая же низкая, пришлось отменить около 170 рейсов междугородних автобусов. Причем часть машин все же отправились в путь, но вынуждены были вернуться из-за того, что не удалось обогреть салоны. Пассажиры рисковали обморозиться.

А в Верхней Пышме (Свердловская область) в трагической ситуации оказались питомцы передвижного зоопарка. Обитатели тропиков и саванн могут погибнуть в необогреваемых клетках. После того как местные правозащитники обнаружили в зверинце умирающего от обморожения тигренка, вмешалась свердловская межрайонная природоохранная прокуратура. По результатам проверки возможно возбуждение уголовного дела по ст. 245 УК РФ «Жестокое обращение с животными». Владельцам зверинца грозит до двух лет лишения свободы.

План действий

Как справиться с отмороженным банкоматом

Замерзшие банкоматы, которые не выдают купюры, могут доставить массу неприятностей владельцу карточки. Обнадеживает лишь то, что исправление ошибки электроники не будет стоить ни копейки. По-тратить придется только время.

Если банкомат не вернул карточку после завершения операции, то обратно владелец ее уже не получит. Застрявший в банкомате пластик уничтожается. Поэтому следует немедленно обратиться в банк (или ближайший филиал этого банка) в отдел по работе с банковскими карточками. Здесь на основании устного заявления владельца специалисты банка заблокируют карту. Сделать это можно и по телефону горячей линии.

В течение 10 дней в банке выдадут новый экземпляр карты, но со старым счетом. Также на карте будут числиться все средства, которые оставались. Пока же новую карту не выдали, счетом по-прежнему можно пользоваться, но совершать операции (снимать или класть деньги) придется только через оператора банка. При этом даже в родном банке за эту услугу берется комиссия.

Если же банкомат успел провести операцию обналичивания, но деньги так и не выдал, то владельцу вернут всю сумму. Для этого надо составить заявление, в котором подробно описать сложившуюся ситуацию, указать дату и место расположения банкомата. Это заявление надо отдать в ближайшее отделение банка. После проверки проблемного банкомата сумма, которую он не выдал, вновь окажется на счете потерпевшего. На это уйдет примерно две недели. Но, чтобы не терять время, в холода лучше не пользоваться уличными банкоматами.

В том случае, если попасть в дом невозможно из-за сбоев в работе домофона, следует отсоединить устройство от источника питания. Розетка, к которой подключен аппарат, находится рядом с дверью с внутренней стороны подъезда.

Забыла наушники, а за окном темень, ничего не видно, так что высматривать что-то и отвлекаться не получается. Двери вагона на шарнирах — каждый входящий и выходящий энергично их распахивает...

Очередной руководитель полиции арестован за крупную взятку в Ленобласти. Суд отправил под стражу на два месяца теперь уже бывшего начальника ОМВД по Кировскому району Геннадия Рошку. Полковнику полиции вменяют получение взяток...

В российских регионах рядом с жилыми домами стали всё чаще появляться волки. Об этом сообщают в пятницу, 16 октября, подписчики Telegram-канала Shot. Хищники выходят к населённым пунктам, бродят по дорогам и заходят в частный сектор в поисках...

1748 Завершено строительство первой в Российской империи химической лаборатории, основанной М. В. Ломоносовым. 1812 Москва, оставленная без боя после Бородинского сражения, освобождена от французов. 1814 Хирург Джозеф...

Отправляясь в дальние поездки, опытные туристы должны знать, как важно не терять в угаре отдыха бдительность, чтобы не стать жертвой воров, которые всегда особенно рады доверчивым иностранцам с набитыми кошельками, семьей...

Очередной уголовный скандал разворачивается вокруг центрального парка «Патриот» Министерства обороны РФ: за взяточничество в особо крупном размере задержан гендиректор парка Игорь Васильев — бывший сотрудник...

Россияне стали гораздо чаще заключать брачные договоры и соглашения о разделе имущества при разводе: налицо кратный рост числа нотариально заверенных документов. Что и как делят граждане? В последние пять лет в России...

Косатка в профиль и анфас Любителям морского туризма на Камчатке теперь будет проще знакомиться с крупнейшими морскими хищниками, с некоторых пор ставшими знаменитыми. Ихтиолог Татьяна Ивкович 20 лет изучала косаток,...

Шикарное бабье лето уже третью неделю радует жителей прифронтовой Белгородской области. Здесь возникает особое чувство при взгляде на увядающую природу, при каждом вдохе влажного осеннего воздуха. Слишком реальна возможность в одно...

Среди молодых россиян набирает популярность новый необычный тренд — свидания с самим собой. Или, как их еще называют, солодейтинг. Это похоже на обычное свидание: нужно забронировать столик, красиво одеться, можно даже...

Удары Вооружённых сил России по Южному мосту в Киеве могут быть началом большой операции по блокировке главных транспортных путей в столице Украины. Такое мнение высказал в своём комментарии для издания «Московский комсомолец» военный...

На Кубань прилетели фазаны В Тимашевском районе Краснодарского края экологи предприятия «Кубанский фазан» выпустили на волю 500 птиц. Птенцов выращивали в вольерах в естественных условиях, чтобы они...

Сусанину неловко за такого земляка Директор коммунального предприятия костромского поселка Сусанино «пилил» бюджет вместо деревьев и кустов. По информации из областной прокуратуры, он заключил со своим приятелем...

Вооружённые силы Украины (ВСУ) с 24 по 30 октября потеряли в боях с группировками российских войск «Центр» и «Днепр» более 2,6 тысячи человек личного состава. Об этом сообщает пресс-служба Министерства обороны РФ. Ведомство...

«Южный слон» начинает и выигрывает Во дворце «Ставрополь-Арена» стартуют всероссийские соревнования по быстрым шахматам «Южный слон». За победу в турнире с призовым фондом в миллион...

Вот только не надо все на акул валить! Цена на красную икру взлетела даже там, где ее за лакомство не считают ни люди, ни медведи. В Приморье по сравнению с прошлым годом ее стоимость...