Купленный в официальном магазине Apple смартфон проделал дыру в кармане счастливого обладателя — в буквальном смысле слова. Произошло это в США, но повторение подобных эксцессов вполне возможно и на российском рынке.
Эта история произошла на парковке в пригороде Атланты. Горемычный обладатель только что купленного телефона успел почувствовать нездоровое жжение в кармане и увидеть дым. Хорошо, что ему хватило времени выпрыгнуть из штанов, прежде чем батарея смартфона загорелась ярким пламенем. В итоге он отделался прожженными джинсами и дискомфортом от вынужденного публичного оголения.
Важная деталь: купленный телефон уже был в употреблении, ремонтировался по гарантии, после чего вновь поступил в продажу.
В принципе обычная практика. Не всем по карману новенькие девайсы с яблоком на логотипе. А потому Аpple не возражает, если ее аппаратам дают вторую жизнь. Их ремонтируют либо у производителя, либо в дилерских техцентрах. После чего техника возвращается на полки магазинов, где соседствует с совершенно новыми товарами. Естественно, восстановленные гаджеты продаются со значительным дисконтом, а на самих аппаратах делается специальная отметка. Зачастую прошедшая восстановительный ремонт техника по своим характеристикам не отличается от нового образца. Другое дело, когда, например, меняется экран или корпус, а батарея остается родной. То есть покупатель отремонтированного гаджета получает устройство с аккумулятором, ресурс которого был выработан...
В России случаев самовоспламенения смартфонов пока не зафиксировано, но это не означает, что ситуация на вторичном рынке электроники безоблачна, ведь к нам официальным путем комплектующие для ремонта дорогих смартфонов не поступают. Все, что восстанавливается легально, отправляется дистрибьютором за границу и через какое-то время возвращается в работоспособном состоянии. Это долго и дорого. А спрос на срочный ремонт высок. Но чем его осуществлять, если нет «белых» запасных частей? За ответом я и отправился на один из крупнейших в Москве рынков электроники.
«Яблочная» техника давно стала в России статусным аксессуаром. Зачастую в погоне за свежей моделью смартфона человек, снимающий квартирку в не самом ближнем Подмосковье, готов влезть в кредитную кабалу, лишь бы быть «не хуже других». Или, на худой конец, купить бэушный аппарат, восстановленный и продающийся в официальных магазинах со скидкой до 25%. А те, кто не может позволить себе и этого, устремляются в интернет-магазины и на рынки...
Итак, Москва, рынок, специализирующийся на компьютерной технике и микроэлектронике. Бесконечные ряды магазинчиков. Ныряю вглубь. За точку отсчета я взял предпоследнюю модель смартфона от Apple в базовой комплектации. Минимальная цена, обнаруженная в официальных интернет-магазинах, составила 30 тысяч рублей. В первой же торговой точке мне предлагают серебристый айфон нужной модели и комплектации в новенькой коробке за 24 тысячи. Продавец готов поклясться мамой, что аппарат не был в употреблении, просто «что-то не так с растаможкой вышло...» Иду дальше. И вскоре нахожу еще более выгодное предложение: 18 тысяч за «совершенно новую трубку». Почти вдвое дешевле, чем просят за нее же в интернет-магазине!
В чем же секрет такой щедрости? За ответом обращаюсь в одну из многочисленных здешних мастерских по ремонту сотовых телефонов.
«Все просто: б/у смартфоны упакованы в новую коробку. Новый аппарат не может стоить таких денег, — рассказывает мне Кирилл, через руки которого за день проходит несколько десятков гаджетов. — В первом случае аппарат собран из откровенно контрафактных китайских деталей, которые с одинаковой вероятностью могут проработать как год, так и три дня. Такие конструкторы попадают ко мне регулярно. Их бесполезно ремонтировать: починишь одно, через пару месяцев сломается что-то другое. Во втором случае смартфон, скорее всего, собрали из нескольких аппаратов. Тут ситуация лучше, но и такой телефон я бы не купил — по внешнему виду той же батареи довольно трудно понять, отслужила она свое или еще нет».
Вывод прост: не хотите омрачать себе праздник и расстраиваться от быстро вышедшей из строя дорогостоящей покупки — не экономьте на сомнительных сделках. Лучше повременить, поднакопить, подзаработать...
