ÑÊËÅÐÎÇ - ÍÅ ÎÏÐÀÂÄÀÍÈÅ
Êîíå÷íî, åñëè ýòî âû çàáûëè çàêðûòü êðàí, òî âèíà, áåçóñëîâíî, âàøà. Ïåðâûì äåëîì ïîñòàðàéòåñü ìèðíî äîãîâîðèòüñÿ î ñóììå, êîòîðàÿ óñòðîèëà áû âàñ îáîèõ. Íî åñëè îíè çàïðîñÿò íåîïðàâäàííî áîëüøèå äåíüãè, íàñòîðîæèòåñü - íå èñêëþ÷åíî, ÷òî íà âàøó ïðîòå÷êó íàìåðåíû "íàâåñèòü" ðåìîíò èëè çàìåíó ÷åãî-òî, èñïîð÷åííîãî íå ïî âèíå íûíåøíåãî ïîòîïà. ×òîáû ýòî èñêëþ÷èòü, íàñòàèâàéòå íà ñâîåì ïðèñóòñòâèè âî âðåìÿ ýêñïåðòèçû. Åñëè âàñ ïðîèãíîðèðóþò, ðåçóëüòàò ýêñïåðòèçû ëåãêî ìîæíî îñïîðèòü â ñóäå. È òîãäà ýêñïåðòîâ ïðåäëàãàòü áóäåòå óæå âû ñàìè.
ÕÎÐÎØÅÅ ÄÅËÎ ÁÐÀÊÎÌ ÍÅ ÍÀÇÎÂÓÒ
Áåäà ìîæåò ñëó÷èòüñÿ è â ðåçóëüòàòå íåèñïðàâíîñòè ñàíòåõíè÷åñêîãî èëè äðóãîãî îáîðóäîâàíèÿ, óñòàíîâëåííîãî ïî âàøåé èíèöèàòèâå. Íàïðèìåð, òîëüêî ÷òî âìîíòèðîâàëè ñòèðàëüíóþ ìàøèíó, çàìåíèëè òðóáó, øëàíã è ò. ä.  ýòîì ñëó÷àå âîçìîæíû äâà âàðèàíòà. Åñëè âû óñòàíàâëèâàëè èõ ñàìîñòîÿòåëüíî, ïëàòèòü ïðèäåòñÿ âàì. Íî òîëüêî â òîì ñëó÷àå, êîãäà îáîðóäîâàíèå áûëî èñïðàâíî. À åñëè ñìîæåòå äîêàçàòü, ÷òî îíî îêàçàëîñü áðàêîâàííûì, ìîæåòå ïðåäúÿâèòü ïðåòåíçèè ïðîäàâöó. Åñëè íå ñîõðàíèëè ÷åêè è äðóãèå äîêóìåíòû, òî áðàê áóäåò õîòÿ áû ïðè÷èíîé, ïî êîòîðîé ñ âàñ íå âîçüìóò äåíåã çà ìîðàëüíûé âðåä.
Ëó÷øå âñåãî äëÿ âàñ, åñëè óñòàíîâêîé çàíèìàëèñü ñïåöèàëèñòû ÄÅÇà èëè èíîé îðãàíèçàöèè. Ýòî ìîæíî ïîäòâåðäèòü çàôèêñèðîâàííûì âûçîâîì ñàíòåõíèêà ëèáî êâèòàíöèåé îá îïëàòå óñëóã.  ýòîì ñëó÷àå îòâåòñòâåííîñòü ïî âîçìåùåíèþ âðåäà, ïðè÷èíåííîãî è âàøèì ñîñåäÿì, è âàì òîæå, áóäåò âîçëîæåíà íà èçãîòîâèòåëÿ, ïðîäàâöà èëè èñïîëíèòåëÿ ðàáîò â ñîîòâåòñòâèè ñ Çàêîíîì "Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé".
ÇÀ ÑÒÀÐÜÅ ÆÈËÜÖÛ ÍÅ Â ÎÒÂÅÒÅ
Âïðî÷åì, åñëè èç âàøåé êâàðòèðû âîäà ïîòåêëà âíèç, åùå íå çíà÷èò, ÷òî âû ê ýòîìó ïðè÷àñòíû. Ñòàðûå òðóáû - âèíà ÄÅÇà. È íå èìååò çíà÷åíèÿ, ÿâëÿåòåñü âû ñîáñòâåííèêîì êâàðòèðû èëè êâàðòèðîñúåìùèêîì.  êàæäîì ñëó÷àå, êîãäà ïîÿâëÿþòñÿ êàêèå-ëèáî íåèñïðàâíîñòè (ïðîòå÷êè), æåëàòåëüíî ôèêñèðîâàòü âûçîâ ñàíòåõíèêà, òðåáîâàòü, ÷òîáû âàøà óñòíàÿ çàÿâêà áûëà âíåñåíà â æóðíàë, à äèñïåò÷åð ðàñïèñàëñÿ íà êîïèè, êîòîðàÿ áóäåò õðàíèòüñÿ ó âàñ. Òîãäà ýòî ó÷ðåæäåíèå äîëæíî áóäåò âîçìåñòèòü ïðè÷èíåííûé óùåðá â ïîëíîì ðàçìåðå. À åñëè âðåä áûë íàíåñåí â ðåçóëüòàòå åãî áåçäåéñòâèÿ, òî âû åùå ìîæåòå ïîòðåáîâàòü îò íåãî âîçìåùåíèå ìîðàëüíîãî âðåäà. Òàê ÷òî, åñëè â âàøåì äîìå ñòàðûå òðóáû, îáðàòèòåñü â ÄÅÇ ñ íàïîìèíàíèåì î íåîáõîäèìîñòè ðåìîíòà, ïèñüìåííûå îáðàùåíèÿ æåëàòåëüíî ñêîïèðîâàòü è äåðæàòü ó ñåáÿ.
*****
Îáÿçàòåëüíî ñîõðàíÿéòå âñå êâèòàíöèè, ÷åêè è ðàñïèñêè î ðàáîòàõ ïî ðåìîíòó âàøåé êâàðòèðû, à òàêæå ÷åêè íà ìåáåëü, êîâðû è îðãòåõíèêó.
Åñëè âñå æå çàòîïëåíèå ïðîèçîøëî, ñîñòàâüòå àêò, ïîëíîñòüþ îïèñûâàþùèé âñå ïîâðåæäåíèÿ. Äåëàòü ýòî â ïðèñóòñòâèè äîëæíîñòíûõ ëèö íå îáÿçàòåëüíî - ìîæíî ñîñòàâèòü è ñàìîñòîÿòåëüíî â ïðîèçâîëüíîé ôîðìå â ïðèñóòñòâèè ñîñåäåé, êîòîðûå, åñòåñòâåííî, äîëæíû ïîñòàâèòü íà íåì ñâîè ïîäïèñè.
Åñëè âàì íå÷åì äîêàçàòü ñâîþ íåâèíîâíîñòü, èùèòå àäâîêàòà. Ýòî íóæíî ñäåëàòü äî ýêñïåðòèçû, êîòîðóþ íàçíà÷àþò ïîñëå âûñûõàíèÿ ïîìåùåíèÿ. Ïîýòîìó íèêîãäà íå óñòðàíÿéòå ñëåäû ïîâðåæäåíèÿ ñàìîñòîÿòåëüíî äî ýêñïåðòèçû è îïðåäåëåíèÿ óùåðáà.